星巴克的目標(biāo)客戶是,，受過良好教育,，尊重知識，崇尚文明的中產(chǎn)階級，所以要分析星巴克的市場營銷環(huán)境,，應(yīng)該從怎么去服務(wù)好這個目標(biāo)客戶群落手,，營造良好的星巴克體驗(yàn)是必要的，以最專業(yè)的咖啡知識和最親切的服務(wù),，把星巴克對咖啡的熱情傳遞給顧客,，讓顧客也學(xué)會熱愛咖啡所帶來的快樂。星巴克應(yīng)該始終保持市場的優(yōu)勢,，不是為了快速發(fā)展分店,，而是建立一個令人感覺到很溫馨的品牌，就像是家一樣的感覺,，沒有人會討厭一個溫暖的家庭,，這需要用心才能做到。