如何策劃與執(zhí)行終端促銷(xiāo)
一、促銷(xiāo)的3個(gè)執(zhí)行關(guān)鍵
促銷(xiāo)的定義:促銷(xiāo)從字面理解就是“銷(xiāo)售促進(jìn)”,,是通過(guò)信息傳播和說(shuō)服活動(dòng),,與個(gè)人、組織或群體溝通,,以直接或間接地促使他們接受某種商品或服務(wù),。
站在零售的角度,在這個(gè)定義里,,有三個(gè)關(guān)鍵詞值得關(guān)注:
1,、“信息傳播”,主要就是指促銷(xiāo)廣告的宣傳和氛圍營(yíng)造,;
2,、“溝通”,主要指現(xiàn)場(chǎng)的促銷(xiāo)口頭介紹和導(dǎo)購(gòu)接待,;
3,、“說(shuō)服”,這主要指通過(guò)促銷(xiāo)買(mǎi)贈(zèng),、降價(jià)和銷(xiāo)售技巧等各種努力達(dá)成最終的交易,。這三個(gè)關(guān)鍵詞,,構(gòu)成了零售促銷(xiāo)執(zhí)行環(huán)節(jié)最主要的工作事項(xiàng),是我們?cè)诖黉N(xiāo)準(zhǔn)備和執(zhí)行中必須重點(diǎn)對(duì)待的,。
二,、促銷(xiāo)的6大主要目的
賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo),和單一品牌的廠(chǎng)家促銷(xiāo)活動(dòng),,在其出發(fā)點(diǎn)上還是有著諸多鮮明的不同:廠(chǎng)家活動(dòng)突出自身品牌和銷(xiāo)量的提升,,而賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)則既要突出個(gè)體品牌和品類(lèi)的表現(xiàn),又要關(guān)注賣(mài)場(chǎng)整體,,實(shí)現(xiàn)綜合量和質(zhì)的提升,。從賣(mài)場(chǎng)的角度,其開(kāi)展的促銷(xiāo)目的主要有以下幾種:
1,、鼓勵(lì)顧客大量購(gòu)買(mǎi),,迅速提升賣(mài)場(chǎng)整體銷(xiāo)售量。
2,、給顧客帶來(lái)新鮮感,,加深對(duì)某商品品牌的印象。
3,、爭(zhēng)取潛在顧客嘗試購(gòu)買(mǎi),,使顧客盡快熟悉商品(新品),促進(jìn)商品(新品)的銷(xiāo)售,。
4,、提升賣(mài)場(chǎng)品牌形象之目的。
5,、老品,、積壓品清庫(kù),降低高庫(kù)存,。
6,、吸引競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客改變既有的消費(fèi)習(xí)慣,搶奪顧客,,打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。
三、促銷(xiāo)執(zhí)行的3大原則
1,、創(chuàng)新至上
創(chuàng)新是促銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)“突破”的“秘密武器”,,是狙擊其它品牌跟進(jìn)和攔截的有效方式。如果活動(dòng)形式?jīng)]有創(chuàng)新,,簡(jiǎn)單地依靠打打特價(jià)或買(mǎi)贈(zèng)來(lái)執(zhí)行,,這樣的活動(dòng)不可能取得良好的效果。在各個(gè)商家促銷(xiāo)手段日益同質(zhì)化的今天,要做到創(chuàng)新就要充分地進(jìn)行差異化,,促銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)﹑廣告的發(fā)布等均要考慮到差異化,。
2、少量多次
由于消費(fèi)者的欲望總是無(wú)止境,,且都有越不容易得到的東西越想得到的心理,,因此促銷(xiāo)要遵循“少量多次”的原則,每次促銷(xiāo)力度不宜過(guò)大(減少其期望,,避免對(duì)平常銷(xiāo)售的影響),,產(chǎn)品范圍不宜太多(越難得到的東西,越想得到),,人為設(shè)定一些活動(dòng)門(mén)檻讓客人覺(jué)得占了便宜,。
3、贏在細(xì)節(jié)
消費(fèi)者在最終決定購(gòu)買(mǎi)的那個(gè)環(huán)節(jié),,經(jīng)濟(jì)學(xué)上稱(chēng)為“驚險(xiǎn)的一躍”,,意思是說(shuō)消費(fèi)者很嬌貴,往往會(huì)因?yàn)橐恍┰谄綍r(shí)很不起眼的小問(wèn)題而放棄購(gòu)買(mǎi),,警惕性非常高,。在這種情況下,把握好執(zhí)行細(xì)節(jié)就顯得尤為重要,。在整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)中,,從小到海報(bào)設(shè)計(jì)與張貼,大到促銷(xiāo)流程精細(xì)化及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行都要關(guān)注細(xì)節(jié),。
四,、促銷(xiāo)的3種常用分類(lèi)
雖然有了促銷(xiāo)目的,但在很多時(shí)候,,我們卻還是經(jīng)常陷入這種一種思考中:我該何時(shí)做促銷(xiāo)呢,?何時(shí)做促銷(xiāo)效果會(huì)更好呢?以下的各種促銷(xiāo)分類(lèi)和形式,,或許能讓你在促銷(xiāo)策劃時(shí)找到更多的思路:
1、大型節(jié)假日促銷(xiāo)
包括但不限于:元旦促銷(xiāo),、春節(jié)促銷(xiāo),、元宵節(jié)促銷(xiāo)、三八節(jié)促銷(xiāo),、端午節(jié)促銷(xiāo),、建軍節(jié)促銷(xiāo)、中秋節(jié)促銷(xiāo),、國(guó)慶節(jié)促銷(xiāo)等,。
2、主題性促銷(xiāo)
針對(duì)某一品類(lèi)商品或事件的策劃組織的專(zhuān)項(xiàng)性主題促銷(xiāo),,包括但不限于:
?。?)針對(duì)賣(mài)場(chǎng)重要節(jié)日開(kāi)展的慶典促銷(xiāo),,比如公司司慶促銷(xiāo)
(2)新店開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)
?。?)廠(chǎng)商聯(lián)合促銷(xiāo):與某一家或某一類(lèi)品牌廠(chǎng)家聯(lián)合開(kāi)展的活動(dòng):品牌推廣周(月),、品牌特惠周(月)等
(4)一般性主題性節(jié)日促銷(xiāo):情人節(jié)促銷(xiāo),、3.15促銷(xiāo),、517促銷(xiāo)、父親節(jié),、母親節(jié)
?。?)賣(mài)場(chǎng)策劃的主題性節(jié)日促銷(xiāo):手機(jī)節(jié)、智能手機(jī)節(jié),、音樂(lè)手機(jī)節(jié)
3,、常規(guī)性促銷(xiāo)
除以上兩類(lèi)外,為了活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,、圍繞某一特定目的或市場(chǎng)應(yīng)變開(kāi)展的小規(guī)模促銷(xiāo),,我們稱(chēng)之為常規(guī)性促銷(xiāo),主要包括以下幾類(lèi):
?。?)平常周末提升人氣和銷(xiāo)量的小型促銷(xiāo)
?。?)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)業(yè)等促銷(xiāo)活動(dòng)的應(yīng)對(duì)性促銷(xiāo)
(3)針對(duì)清庫(kù)機(jī)的專(zhuān)項(xiàng)促銷(xiāo)
?。?)店慶促銷(xiāo)
?。?)新品上柜促銷(xiāo)
(6)針對(duì)該區(qū)域有重大活動(dòng)或節(jié)日的借勢(shì)性促銷(xiāo),。比如,,海南每年年底都會(huì)有一個(gè)政府組織的大型海南歡樂(lè)節(jié),海南的王者天創(chuàng)手機(jī)連鎖也會(huì)同期舉辦“王者天創(chuàng)手機(jī)歡樂(lè)節(jié)”,,一直以來(lái)市場(chǎng)反響不錯(cuò),。
五、促銷(xiāo)執(zhí)行的“6連環(huán)”流程
促銷(xiāo)到底應(yīng)該怎么搞,?開(kāi)展一個(gè)完整的促銷(xiāo)活動(dòng)都有哪些步驟和流程,?對(duì)于不少營(yíng)銷(xiāo)新手來(lái)說(shuō),對(duì)于做促銷(xiāo)活動(dòng)這種事情,,想起來(lái)覺(jué)得很思路簡(jiǎn)單,,一旦真正開(kāi)始操作起來(lái)卻又不知道從何開(kāi)始,具體要做哪些準(zhǔn)備工作,。以下的“6連環(huán)”將讓你輕松面對(duì)促銷(xiāo):
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