除了一些基本的身體能力,、心理能力外，做一個(gè)好的銷售員還需要具備以下十個(gè)素質(zhì)：（一）認(rèn)識(shí)營(yíng)銷的能力,，銷售是什么,？銷售在日常生活中非常普遍，每個(gè)人腦海中都有銷售的清晰畫面,。銷售影響您的每一刻,。關(guān)于銷售的新認(rèn)識(shí)有助于您開發(fā)和應(yīng)用新的技能，并且取得最大的收獲,?？梢赃@樣說(shuō)，我們每個(gè)人都是銷售員,，每天在做著推銷自己的工作,。什么是銷售呢？簡(jiǎn)單的定義銷售,，就是介紹商品提供的利益,，以滿足客戶特定需求的過(guò)程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù),，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足,，或者客戶特定的問(wèn)題被解決,。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益,。因此，銷售的定義對(duì)我們而言是非常簡(jiǎn)單的,。也就是說(shuō),，您能夠找出商品所能提供的特殊利益，滿足客戶的特殊需求,。