營(yíng)銷組織變革 營(yíng)銷組織變革的目的是什么
什么是組織變革及組織變革的作用?
組織變革:組織對(duì)組織結(jié)構(gòu)和組織成員之間的關(guān)系進(jìn)行調(diào)整,以期更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程,。組織變革是指組織根據(jù)外部環(huán)境變化和內(nèi)部情況的變化,及時(shí)地改變自己的內(nèi)在結(jié)構(gòu),,以適應(yīng)客觀發(fā)展的需要。組織的變革應(yīng)達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡的目的,。一個(gè)組織的動(dòng)態(tài)平衡包括下列內(nèi)容:
1、 有足夠的穩(wěn)定性,,以利于達(dá)到組織目前的目標(biāo),;
2、 有足夠的持續(xù)性,,以保證組織在目標(biāo)或方法方面進(jìn)行有秩序的變革,;
3、 有足夠的適應(yīng)性,,以便組織能對(duì)外部的機(jī)會(huì)和要求以及內(nèi)部的變化條件作出合適的反應(yīng),;
4、 有足夠的革新性,,以便使組織在條件適宜時(shí)能主動(dòng)地進(jìn)行變革,。組織變革的具體目標(biāo)有:1、 完善組織結(jié)構(gòu),;2,、 優(yōu)化組織管理功能;3,、 和諧組織的社會(huì)心理氣氛,;4、 提高組織效能,。
組織變革 戰(zhàn)略目的,?
組織變革(Organizational Change)是指組織根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化,及時(shí)對(duì)組織中的要素(如組織的管理理念,、工作方式,、組織結(jié)構(gòu)、人員配備、組織文化及技術(shù)等)進(jìn)行調(diào)整,、改進(jìn)和革新的過(guò)程,。
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)組織變革,內(nèi)外部環(huán)境的變化,,企業(yè)資源的不斷整合與變動(dòng),,都給企業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn),這就要求企業(yè)關(guān)注組織變革,。
組織變革管理,,最重要的是在組織高管層面有完善的計(jì)劃與實(shí)施步驟以及對(duì)可能出現(xiàn)的障礙與阻力有清醒認(rèn)識(shí)。
組織變革的中堅(jiān)力量是企業(yè)的中層團(tuán)隊(duì),,這一團(tuán)隊(duì)對(duì)變革的認(rèn)知程度,、參與熱情、參與的質(zhì)量,,在很大程度上決定了一次變革的成功與否,。
組織變革的目的?
組織變革的根本目的是為了提高組織的效能,。在動(dòng)蕩不定的環(huán)境條件下,,要想使組織順利地成長(zhǎng)和發(fā)展,就必須自覺(jué)地研究組織變革的內(nèi)容,、阻力及其一般規(guī)律,,研究有效管理變革的具體措施和方法,以積極引導(dǎo)和實(shí)施組織的變革,。
什么是組織變革,?
組織變革:組織對(duì)組織結(jié)構(gòu)和組織成員之間的關(guān)系進(jìn)行調(diào)整,以期更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程,。組織變革是指組織根據(jù)外部環(huán)境變化和內(nèi)部情況的變化,,及時(shí)地改變自己的內(nèi)在結(jié)構(gòu),以適應(yīng)客觀發(fā)展的需要,。組織的變革應(yīng)達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡的目的,。一個(gè)組織的動(dòng)態(tài)平衡包括下列內(nèi)容:
1、 有足夠的穩(wěn)定性,,以利于達(dá)到組織目前的目標(biāo),;
2、 有足夠的持續(xù)性,,以保證組織在目標(biāo)或方法方面進(jìn)行有秩序的變革,;
3、 有足夠的適應(yīng)性,,以便組織能對(duì)外部的機(jī)會(huì)和要求以及內(nèi)部的變化條件作出合適的反應(yīng),;
4,、 有足夠的革新性,以便使組織在條件適宜時(shí)能主動(dòng)地進(jìn)行變革,。組織變革的具體目標(biāo)有:1,、 完善組織結(jié)構(gòu);2,、 優(yōu)化組織管理功能,;3、 和諧組織的社會(huì)心理氣氛,;4,、 提高組織效能。
組織變革路徑是什么,?
組織變革的路徑有以下模型供參考:
1.Lewin變革模型
組織變革模型中最具影響的也許是Lewin變革模型.Lewin(1951)提出一個(gè)包含解凍,、變革、再凍結(jié)等三個(gè)步驟的有計(jì)劃組織變革模型,用以解釋和指導(dǎo)如何發(fā)動(dòng),、管理和穩(wěn)定變革過(guò)程.
?。?)解凍.這一步驟的焦點(diǎn)在于創(chuàng)設(shè)變革的動(dòng)機(jī).鼓勵(lì)員工改變?cè)械男袨槟J胶凸ぷ鲬B(tài)度,采取新的適應(yīng)組織戰(zhàn)略發(fā)展的行為與態(tài)度.為了做到這一點(diǎn),一方面,需要對(duì)舊的行為與態(tài)度加以否定;另一方面,要使干部員工認(rèn)識(shí)到變革的緊迫性.可以采用比較評(píng)估的辦法,把本單位的總體情況,、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和業(yè)績(jī)水平與其他優(yōu)秀單位或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加以一一比較,找出差距和解凍的依據(jù),幫助干部員工“解凍”現(xiàn)有態(tài)度和行為,迫切要求變革,愿意接受新的工作模式.此外,應(yīng)注意創(chuàng)造一種開(kāi)放的氛圍和心理上的安全感,減少變革的心理障礙,提高變革成功的信心.
?。?)變革.變革是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,需要給干部員工提供新信息、新行為模式和新的視角,指明變革方向,實(shí)施變革,進(jìn)而形成新的行為和態(tài)度.這一步驟中,應(yīng)該注意為新的工作態(tài)度和行為樹(shù)立榜樣,采用角色模范,、導(dǎo)師指導(dǎo)、專家演講,、群體培訓(xùn)等多種途徑.Lewin認(rèn)為,變革是個(gè)認(rèn)知的過(guò)程,它由獲得新的概念和信息得以完成.
?。?)再凍結(jié).在再凍結(jié)階段,利用必要的強(qiáng)化手段使新的態(tài)度與行為固定下來(lái),使組織變革處于穩(wěn)定狀態(tài).為了確保組織變革的穩(wěn)定性,需要注意使干部員工有機(jī)會(huì)嘗試和檢驗(yàn)新的態(tài)度與行為,并及時(shí)給予正面的強(qiáng)化;同時(shí),加強(qiáng)群體變革行為的穩(wěn)定性,促使形成穩(wěn)定持久的群體行為規(guī)范.
如何成功實(shí)施組織變革,?
成功的組織變革,,我認(rèn)識(shí)需要有如下條件:
1,必須專人負(fù)責(zé),focus在組織變革之上,,而且這個(gè)人必須得到足夠的授權(quán),。
2,事先必須有足夠的信息收集和調(diào)研工作,明確那些人是支持者,,那些人是反對(duì)者,,那些人態(tài)度冷淡。并且搞清楚他們的出發(fā)點(diǎn),,真實(shí)意圖,,做出相應(yīng)的調(diào)整措施,這一步是''排雷''
3,開(kāi)始實(shí)施變革時(shí),,需要公開(kāi)透明的傳達(dá)給組織成員,,爭(zhēng)取組織成員最大的支持,。并傳遞堅(jiān)定的,清晰的的信息給成員,。
4,開(kāi)始實(shí)施后,,按實(shí)施,反饋,,改進(jìn),,再實(shí)施的正反饋路徑推進(jìn)。
5,實(shí)施完成后,,對(duì)效果做出評(píng)估,。
組織變革名詞解釋?
組織變革(OrganizationalChange)是指運(yùn)用行為科學(xué)和相關(guān)管理方法,,對(duì)組織的權(quán)利結(jié)構(gòu),、組織規(guī)模、溝通渠道,、角色設(shè)定,、組織與其他組織之間的關(guān)系,以及對(duì)組織成員的觀念,、態(tài)度和行為,,成員之間的合作精神等進(jìn)行有目的的、系統(tǒng)的調(diào)整和革新,,以適應(yīng)組織所處的內(nèi)外環(huán)境,、技術(shù)特征和組織任務(wù)等方面的變化,提高組織效能,。
組織變革阻礙類型,?
組織常見(jiàn)的變革障礙,就是那些對(duì)老的利益的影響,,他們?yōu)榱司S護(hù)自己的利益,,然后影響變革
組織變革有哪些類型?
可以講組織變革的過(guò)程分為以下四個(gè)階段:
1,、變革需求的認(rèn)知,,
2、組織現(xiàn)狀的診斷,,
3,、變革目標(biāo)和方案的確立,
4,、變革方案的實(shí)施
組織變革(Organizational Change)是指組織根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化,,及時(shí)對(duì)組織中的要素(如組織的管理理念、工作方式,、組織結(jié)構(gòu),、人員配備,、組織文化及技術(shù)等)進(jìn)行調(diào)整、改進(jìn)和革新的過(guò)程,。 企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)組織變革,,內(nèi)外部環(huán)境的變化,企業(yè)資源的不斷整合與變動(dòng),,都給企業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn),,這就要求企業(yè)關(guān)注組織變革。組織變革管理,,最重要的是在組織高管層面有完善的計(jì)劃與實(shí)施步驟以及對(duì)可能出現(xiàn)的障礙與阻力有清醒認(rèn)識(shí),。
如何克服組織變革阻力?
組織變革過(guò)程是一個(gè)破舊立新的過(guò)程,,自然會(huì)面臨推動(dòng)力與制約力相互交錯(cuò)和混合的狀態(tài),。
組織變革管理者的任務(wù),就是要采取措施改變這兩種力量的對(duì)比,,促進(jìn)變革的更順利進(jìn)行,。
有實(shí)踐表明,在不消除阻力的情況下增強(qiáng)驅(qū)動(dòng)力,,可能加劇組織中的緊張狀態(tài),,從而無(wú)形中增強(qiáng)對(duì)變革的阻力;在增強(qiáng)驅(qū)動(dòng)力的同時(shí)采取措施消除阻力,,會(huì)更有利于加快變革的進(jìn)程,。
編輯本段組織變革阻力的克服方法 一、企業(yè)的人力資源要為組織變革服務(wù),。
員工的個(gè)性與其對(duì)待變革的態(tài)度有著密切的關(guān)系,,因此,企業(yè)在招聘的過(guò)程中,,就應(yīng)該引入心理測(cè)平,通過(guò)測(cè)平招聘一些有較強(qiáng)適應(yīng)能力,,敢于接受挑戰(zhàn)的員工,。
其次在組織變革的過(guò)程中,企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),,提高員工的知識(shí)水平和技能水平,,使得企業(yè)的人力資源素質(zhì)和企業(yè)變革同步推進(jìn)。
再次,,在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,,企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立一種團(tuán)體主義的文化,培養(yǎng)員工對(duì)組織的歸屬感形成一種愿意與企業(yè)同甘共苦的企業(yè)文化,。
二,、加強(qiáng)與員工的溝通,,讓員工明白變革的意義。
在變革實(shí)施之前,,企業(yè)決策者應(yīng)該營(yíng)造一種危機(jī)感,,讓員工認(rèn)識(shí)到變革的緊迫,讓他們了解變革對(duì)組織,,對(duì)自己的好處,,并適時(shí)的提供有關(guān)變革的信息,澄清變革的各種謠言,,為變革營(yíng)造良好的氛圍,。
在變革的實(shí)施過(guò)程中,要讓員工理解變革的實(shí)施方案,,并且要盡可能的聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,,讓員工參與到變革中來(lái)。
與此同時(shí),,企業(yè)還應(yīng)該時(shí)刻地關(guān)注員工的心理變化,,及時(shí)與員工交流,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以作出某種承諾,,以消除員工的心理顧慮,。
三、適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用激勵(lì)手段,。
在組織變革的過(guò)程中適當(dāng)運(yùn)用激勵(lì)手段,,將達(dá)到意想不到的效果。
一方面,,企業(yè)可以在變革實(shí)施的過(guò)程中,,提高員工的工資和福利待遇,使員工感受到變革的好處和希望,。
另一方面,,企業(yè)可以對(duì)一些員工予以重用,以穩(wěn)住關(guān)鍵員工,,消除他們的顧慮,,使他們安心地為企業(yè)工作。
四,、引入變革代言人 變革代言人即通常所謂的咨詢顧問(wèn),。
在變革的過(guò)程中,一些員工認(rèn)為變革的動(dòng)機(jī)帶有主觀性質(zhì),,他們認(rèn)為變革是為了當(dāng)局者能更好地謀取私利,。
還有一些員工對(duì)變革發(fā)動(dòng)者的能力有限,不能有效地實(shí)施變革,。
而引入變革代言人就能很好的解決上述問(wèn)題,。
一方面,,咨詢顧問(wèn)通常都是由一些外部專家所組成,他們的知識(shí)和能力不容置疑,。
另一方面,,由于變革代言人來(lái)自第三方,通常能較為客觀的認(rèn)識(shí)企業(yè)所面臨的問(wèn)題,,較為正確的找到解決的辦法,。
五、運(yùn)用力場(chǎng)分析法 力場(chǎng)分析法是盧因于1951年提出來(lái)的,,他認(rèn)為:變革是相反方向作用的各種力量一種能動(dòng)的均衡狀態(tài),,對(duì)于一項(xiàng)變革,企業(yè)中既存在變革的動(dòng)力,,又存在變革的阻力,,人們應(yīng)該通過(guò)分析變革的動(dòng)力和阻力,找到變革的突破口,。
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