保險銷售人員的成長第一步是,？

1.

了解壽險,、重疾,、醫(yī)療及意外四大險種的底層邏輯,功能講透,完成保險專業(yè)化進(jìn)程的第一步,。

2.

學(xué)習(xí)需求分析,像醫(yī)生一樣望聞問切,了解客戶擔(dān)心的風(fēng)險是什么,再才能對癥下“藥”,。需求分析是建立有成套的保險邏輯才能有效應(yīng)用的工具,。

3.

學(xué)習(xí)年金增額壽的底層邏輯,學(xué)習(xí)家庭資產(chǎn)配置,學(xué)好理財險,。發(fā)掘保險在子女教育,、養(yǎng)老等剛性支出上,在財富傳承,、避險鎖利上的獨特優(yōu)勢,。

4.

熟悉產(chǎn)品。保險的專業(yè)化服務(wù)最終落地于每一個產(chǎn)品,產(chǎn)品各有特點,即便團(tuán)隊已整理出完善的產(chǎn)品表,但最快速準(zhǔn)確的了解一款產(chǎn)品,依然是讀條款,條款是產(chǎn)品說明書,答案都在條款里。

銷售的第一步如何邁出,？

銷售的第一步,，應(yīng)是：

一、調(diào)整心態(tài),，走向市場,，接近顧客，了解顧客需求,，提供和盡最大可能滿足顧客或消費者的愿望與需求,；

二、客觀,、公正,、科學(xué)、自信,、大膽地向顧客介紹和推薦自己的產(chǎn)品或商品與服務(wù),；

三、與顧客建立互信和最基本的信任,，或者能夠與顧客成為朋友或好朋友,，是決定銷售能否成功的前提與基礎(chǔ)，即必須贏得顧客或消費者對自己的信任和對產(chǎn)品或商品與服務(wù)的信任,；

四,、最大化尊重,、維護(hù)和捍衛(wèi)顧客或消費者的權(quán)益及利益,，要時時處處為顧客或消費者的利益著想且提供真誠地服務(wù)。

企業(yè)經(jīng)營過程中主要涉及的法律有,？

企業(yè)經(jīng)營過程中涉及的法律很多,，主要有以下幾部法律一般會經(jīng)常涉及：

《公司法》，《刑法》,，《民法典》,，《勞動法》，《所得稅法》,，《反不正當(dāng)競爭法》,，《消費者權(quán)益保護(hù)法》，《知識產(chǎn)權(quán)法》,，《商標(biāo)法》,，《民事訴訟法》，《行政訴訟法》,，《金融法》,，《保險法》，《證券法》，《產(chǎn)品質(zhì)量法》,。

以上這些法律在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中經(jīng)常會涉及,，企業(yè)高層管理人員必須了解和熟知這些法律知識。

銷售過程中常見的問題,？

1.交期不及時

2.報價太高

3.運(yùn)輸方式客戶不滿意

4.售后服務(wù)不滿意

5.對公司及員工有偏見

企業(yè)經(jīng)營過程中如何規(guī)避風(fēng)險,？

企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險是指企業(yè)在經(jīng)營管理過程中可能發(fā)生的危險。

一,、企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險通常主要包括以下五種：

1,、政策風(fēng)險：是指國家政策的變化對行業(yè)、產(chǎn)品的影響（宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控及產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向）

2,、市場風(fēng)險：是指本企業(yè)產(chǎn)品在市場上是否適銷對路,，有無市場競爭力（技術(shù)、質(zhì)量,、服務(wù),、銷售渠道及方式等）

3 、財務(wù)風(fēng)險：是指企業(yè)因經(jīng)營管理不善,，造成資金周轉(zhuǎn)困難,、甚至破產(chǎn)倒閉（資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)負(fù)債率,、應(yīng)收應(yīng)付款及現(xiàn)金流問題等）

4,、法律風(fēng)險：是因簽定合同不慎，陷入合同陷阱,，造成企業(yè)嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失（違約,、欺詐、知識產(chǎn)權(quán)侵害）

5,、團(tuán)隊風(fēng)險：是指核心團(tuán)隊問題及員工沖突,、流失和知識管理等。

建議：在企業(yè)經(jīng)營過程中,，牢固樹立風(fēng)險意識,，切實采取防范措施，最大限度地防止經(jīng)營風(fēng)險,。

二,、回避企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的基本方法

創(chuàng)業(yè)是有風(fēng)險的，但風(fēng)險與機(jī)會是并存的,。風(fēng)險越大,，可能機(jī)會越多，正因為如此,，許多創(chuàng)業(yè)者明知山有虎,，偏向虎山行,。

一個好理智的創(chuàng)業(yè)者不應(yīng)該回避風(fēng)險，但應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營活動中做到盡可能降低風(fēng)險和積極預(yù)防風(fēng)險,。

1,、在風(fēng)險的控制和管理中，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者處于風(fēng)險控制的核心,，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)險意識,、自覺遵守內(nèi)控制度的決心和行為影響著企業(yè)風(fēng)險控制的成敗。那些能駕馭風(fēng)險,、有效控制風(fēng)險的企業(yè)必然會成為企業(yè)中的佼佼者,。

2、學(xué)會分析風(fēng)險

首先,，企業(yè)必須全面分析經(jīng)營中可能存在的風(fēng)險,，并對風(fēng)險進(jìn)行評估容忍度的確認(rèn)，建立規(guī)范的風(fēng)險監(jiān)控體系,。在風(fēng)險管理框架中,，由于要針對不同的目標(biāo)分析其相應(yīng)的風(fēng)險，因此目標(biāo)的制定自然就成為風(fēng)險管理流程的首要步驟,，并將其確認(rèn)為風(fēng)險管理框架的一部分,。按照現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克的理論，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在以下8個領(lǐng)域確定目標(biāo)：即市場營銷,、創(chuàng)新,、人力資源、財務(wù)資源,、實物資源,、生產(chǎn)力、社會責(zé)任,、利潤需求等,。

3,、善于評估風(fēng)險

要通過分析預(yù)測風(fēng)險可能會帶來的負(fù)面影響,。

例如，投資一旦失誤,，可能造成多大損失,？籌資款萬一到期無法挽回，可能造成多大經(jīng)濟(jì)損失,？貨款一旦無法收回以及庫存積壓,，對流動資本周轉(zhuǎn)將產(chǎn)生多少影響？資金周轉(zhuǎn)（現(xiàn)金流）出現(xiàn)不良循環(huán)對正常的經(jīng)營活動可能造成危害和預(yù)期后果等,。

4,、積極預(yù)防風(fēng)險

風(fēng)險的防范，要采取積極對策，例如,，對投資方案進(jìn)行客觀評估,、對市場進(jìn)行周到細(xì)致的調(diào)查、制定合理的管理制度,，確保流動資本的良性循環(huán),、掌握科學(xué)的決策程序和方法。

一旦某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,，就要從整個系統(tǒng)著眼,。采取補(bǔ)救措施，限制負(fù)面影響的擴(kuò)散,。

5,、建立風(fēng)險應(yīng)急機(jī)制

1) 一旦風(fēng)險發(fā)生，應(yīng)采取最有力的措施,，將風(fēng)險控制在最低限度內(nèi),，減少損失，保證企業(yè)的根本利益,。

2) 這種現(xiàn)象的發(fā)生是我們所不愿看到的,，但又是必須考慮的問題。我們在前兩個方面的努力是為了控制風(fēng)險的發(fā)生,，但如果出現(xiàn)控制的失敗,，風(fēng)險就必然會發(fā)生，這個時候我們必須有相應(yīng)的應(yīng)急措施,，將風(fēng)險重新加以控制,，其結(jié)果是要將損失減少到最低的范圍，保證企業(yè)的根本利益不受損害,。

6,、從制度上控制和規(guī)范風(fēng)險的發(fā)生

1) 建立風(fēng)險管理制度，從制度上控制和規(guī)范風(fēng)險的發(fā)生,。建立風(fēng)險管理制度,，就是建立公司內(nèi)部控制制度。企業(yè)的內(nèi)控,，就是要通過制訂流程,、執(zhí)行流程、監(jiān)控流程,，來控制“不同人的行為”可能帶來的風(fēng)險,，保證風(fēng)險可知、可控,、可承受,。

2) 五點原則是必須遵守的：

l 相互牽制原則,。企業(yè)每項完整的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，必須經(jīng)過具有互相制約關(guān)系的兩個或兩個以上的控制環(huán)節(jié)方能完成,。在橫向關(guān)系上,，至少由彼此獨立的兩個部門或人員辦理以使該部門或人員的工作受另一個部門或人員的監(jiān)督；在縱向關(guān)系上,，至少經(jīng)過互不隸屬的兩個或兩個以上的崗位或環(huán)節(jié),，使下級受上級監(jiān)督，上級受下級牽制,。對授權(quán),、執(zhí)行、記錄,、保管,、核對等不兼容職務(wù)要相互分離控制。

l 協(xié)調(diào)配合原則,。各部門或人員必須相互配合,，各崗位和環(huán)節(jié)都應(yīng)協(xié)調(diào)同步，各項業(yè)務(wù)程序和辦理手續(xù)需要緊密銜接,，以保證經(jīng)營管理活動的有效性和連續(xù)性,。協(xié)調(diào)配合原則是相互牽制原則的深化和補(bǔ)充。貫徹這一原則,，尤其要避免只管牽制錯弊而不顧辦事效率的機(jī)械做法,，必須做到既相互牽制又相互協(xié)調(diào)，從而在保證質(zhì)量,、提高效率的前提下完成經(jīng)營任務(wù),。

l 程序定位原則。企業(yè)應(yīng)該按照經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì)和功能將其經(jīng)營管理活動劃分為若干個具體工作崗位,，并根據(jù)崗位性質(zhì)相應(yīng)地賦予職責(zé)權(quán)限,，規(guī)定操作規(guī)程，明確檢查標(biāo)準(zhǔn),，責(zé),、權(quán)、利統(tǒng)一,。形成事事有人管,、人人有專職、辦事有標(biāo)準(zhǔn),、工作有檢查，以此定出獎罰制度,，增加每個人的事業(yè)心和責(zé)任感,，提高工作效率,。

l 成本效益原則。實行內(nèi)部控制的成本要低于由此產(chǎn)生的收益,，力爭以最小的控制成本取得最大的經(jīng)濟(jì)效益,。

l? 層次效益原則。正確處理企業(yè)內(nèi)部控制層次與工作效率的關(guān)系,，防止以增加層次的“人海戰(zhàn)術(shù)”來獲得較好內(nèi)控效果的現(xiàn)象,。以高效、有用為出發(fā)點,，合理設(shè)置內(nèi)控層次（或人員）,，明確各個層次的職責(zé)權(quán)限，強(qiáng)化各相應(yīng)層次的責(zé)任心,，提高企業(yè)內(nèi)部控制的有用性和效率性,。

7、規(guī)避和轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險

風(fēng)險是不可避免的,，風(fēng)險也是可以轉(zhuǎn)嫁的,。例如：財產(chǎn)投保，是轉(zhuǎn)嫁投資意外事故風(fēng)險,；賒購商品是轉(zhuǎn)嫁籌資風(fēng)險,，以租賃代替購買設(shè)備是轉(zhuǎn)嫁投資風(fēng)險。只要適用恰當(dāng),，確實可使本公司風(fēng)險降低到最低限度,。

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鋼材銷售過程中注意的問題？

注意一下幾點：

1.鋼價格波動較大,，請以當(dāng)日報價為準(zhǔn),，提貨之前，應(yīng)先確定庫存,。

2.鋼報價都是出庫裸價,，不含運(yùn)費和吊裝費；如需配送到工地,，應(yīng)另外聲明,，工地落地價包括運(yùn)輸費用、吊裝費和卸費,。

3.客戶自行提貨,，應(yīng)在螺紋鋼出庫之前清點數(shù)量，出庫之后概不負(fù)責(zé),；工地配送服務(wù)的螺紋鋼應(yīng)在落地之前確認(rèn)數(shù)量,。

4.鋼線材盤螺應(yīng)出具材質(zhì)證明書并蓋章，材質(zhì)證明書應(yīng)注意爐批號,、鋼材牌號,、規(guī)格,、生產(chǎn)日期、數(shù)量,，材質(zhì)證明書和吊牌必須一致,，并做為日后螺紋鋼線材盤螺質(zhì)量檢測依據(jù)。

5.鋼線材盤螺應(yīng)遵循先檢測后使用原則,，未經(jīng)檢測就使用視為默認(rèn)合格,，供方不再承擔(dān)質(zhì)量異議；如有質(zhì)量異議,，應(yīng)保持貨物原狀并在三日內(nèi)以書面方式提出,。

企業(yè)經(jīng)營范圍是銷售一些防水材料的？

有防水卷材生產(chǎn),、銷售,；防水現(xiàn)盡、防水涂料現(xiàn)盡施現(xiàn),；防腐涂料現(xiàn)盡施現(xiàn),；院溫材料銷售；瓷磚粘膠劑,、瓷磚勾縫劑的生產(chǎn),、銷售和施現(xiàn)等。

在工業(yè)企業(yè)經(jīng)營過程中,，其經(jīng)營資金的主要變化方式是,？

A, 在工業(yè)企業(yè)經(jīng)營過程中，其經(jīng)營資金的主要變化方式是

貨幣資金轉(zhuǎn)化為儲備資金

儲備資金轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)資金

生產(chǎn)資金轉(zhuǎn)化為成品資金

成品資金轉(zhuǎn)換為貨幣資金

因此應(yīng)該選擇A, C, D

銷售過程中不可回避項,？

不可回避項是銷售中必須對客戶實施的一系列服務(wù)行動,。

這些服務(wù)行動直接作用于質(zhì)量杠桿上，以確?？蛻臬@得滿意的服務(wù)體驗,。

售時不可回避項覆蓋從用戶接待到產(chǎn)品交付的全過程。且客戶可直接感知到,，只有根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和方法系統(tǒng)的,、規(guī)范的實施，才能使客戶獲得一致滿意的體驗,。

銷售過程中,，普通銷售業(yè)務(wù)包含內(nèi)容？

銷售業(yè)務(wù)主要包括銷售計劃管理,、客戶開發(fā)與信用管理,、銷售定價、訂立銷售合同、發(fā)貨,、收款,、客戶服務(wù)和會計系統(tǒng)控制等環(huán)節(jié).

銷售計劃是指在進(jìn)行銷售預(yù)測的基礎(chǔ)上,，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)能力,，設(shè)定總體目標(biāo)額及不同產(chǎn)品的銷售目標(biāo)額，進(jìn)而為能實現(xiàn)該目標(biāo)而設(shè)定具體營銷方案和實施計劃,，以支持未來一定期間內(nèi)銷售額的實現(xiàn),。

客戶開發(fā)與信用管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極開拓市場份額，加強(qiáng)現(xiàn)有客戶維護(hù),，開發(fā)潛在目標(biāo)客戶,，對有銷售意向的客戶進(jìn)行資信評估，根據(jù)企業(yè)自身風(fēng)險接受程度確定具體的信用等級.

所謂定價目標(biāo),，是指企業(yè)通過制定一定水平的價格,，所要達(dá)到的預(yù)期目的。它和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是一致的,，并為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù),，其總的要求是追求利潤的最大化。

由于企業(yè)定價應(yīng)考慮的因素很多,，因此企業(yè)定價的具體目標(biāo)也多種多樣,。不同企業(yè)、不同產(chǎn)品,、同一企業(yè)在不同時期,、不同市場條件下有著不同的定價目標(biāo)，即使企業(yè)采用同一種定價目標(biāo),，其定價策略,、定價方法和技巧也可能不同

企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的性質(zhì)和經(jīng)營狀況，具體情況具體分析,，權(quán)衡不同定價目標(biāo)的確立依據(jù)和利弊,，靈活制定自己的定價目標(biāo)。