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銷(xiāo)售是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的什么 銷(xiāo)售是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的什么環(huán)節(jié)

2023-06-07 12:04:06組織營(yíng)銷(xiāo)1

企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中主要涉及的法律有?

企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中涉及的法律很多,,主要有以下幾部法律一般會(huì)經(jīng)常涉及:

《公司法》,,《刑法》,《民法典》,,《勞動(dòng)法》,《所得稅法》,《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,,《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》,《商標(biāo)法》,,《民事訴訟法》,,《行政訴訟法》,《金融法》,,《保險(xiǎn)法》,,《證券法》,《產(chǎn)品質(zhì)量法》,。

以上這些法律在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)涉及,,企業(yè)高層管理人員必須了解和熟知這些法律知識(shí)。

銷(xiāo)售過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題,?

1.交期不及時(shí)

2.報(bào)價(jià)太高

3.運(yùn)輸方式客戶不滿意

4.售后服務(wù)不滿意

5.對(duì)公司及員工有偏見(jiàn)

企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),?

企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中可能發(fā)生的危險(xiǎn)。

一,、企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)通常主要包括以下五種:

1,、政策風(fēng)險(xiǎn):是指國(guó)家政策的變化對(duì)行業(yè)、產(chǎn)品的影響(宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控及產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向)

2,、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):是指本企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上是否適銷(xiāo)對(duì)路,,有無(wú)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力(技術(shù)、質(zhì)量,、服務(wù),、銷(xiāo)售渠道及方式等)

3 、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):是指企業(yè)因經(jīng)營(yíng)管理不善,,造成資金周轉(zhuǎn)困難,、甚至破產(chǎn)倒閉(資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)負(fù)債率,、應(yīng)收應(yīng)付款及現(xiàn)金流問(wèn)題等)

4,、法律風(fēng)險(xiǎn):是因簽定合同不慎,陷入合同陷阱,,造成企業(yè)嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失(違約,、欺詐、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵害)

5,、團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn):是指核心團(tuán)隊(duì)問(wèn)題及員工沖突,、流失和知識(shí)管理等。

建議:在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,,牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,切實(shí)采取防范措施,,最大限度地防止經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

二,、回避企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的基本方法

創(chuàng)業(yè)是有風(fēng)險(xiǎn)的,,但風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)是并存的。風(fēng)險(xiǎn)越大,,可能機(jī)會(huì)越多,,正因?yàn)槿绱耍S多創(chuàng)業(yè)者明知山有虎,,偏向虎山行,。

一個(gè)好理智的創(chuàng)業(yè)者不應(yīng)該回避風(fēng)險(xiǎn),但應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中做到盡可能降低風(fēng)險(xiǎn)和積極預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),。

1,、在風(fēng)險(xiǎn)的控制和管理中,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者處于風(fēng)險(xiǎn)控制的核心,,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),、自覺(jué)遵守內(nèi)控制度的決心和行為影響著企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制的成敗。那些能駕馭風(fēng)險(xiǎn),、有效控制風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)必然會(huì)成為企業(yè)中的佼佼者,。

2、學(xué)會(huì)分析風(fēng)險(xiǎn)

首先,,企業(yè)必須全面分析經(jīng)營(yíng)中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),,并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估容忍度的確認(rèn),建立規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系,。在風(fēng)險(xiǎn)管理框架中,,由于要針對(duì)不同的目標(biāo)分析其相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),因此目標(biāo)的制定自然就成為風(fēng)險(xiǎn)管理流程的首要步驟,,并將其確認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)管理框架的一部分,。按照現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克的理論,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在以下8個(gè)領(lǐng)域確定目標(biāo):即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),、創(chuàng)新,、人力資源、財(cái)務(wù)資源,、實(shí)物資源,、生產(chǎn)力、社會(huì)責(zé)任,、利潤(rùn)需求等,。

3、善于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)

要通過(guò)分析預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)帶來(lái)的負(fù)面影響,。

例如,,投資一旦失誤,,可能造成多大損失?籌資款萬(wàn)一到期無(wú)法挽回,,可能造成多大經(jīng)濟(jì)損失,?貨款一旦無(wú)法收回以及庫(kù)存積壓,,對(duì)流動(dòng)資本周轉(zhuǎn)將產(chǎn)生多少影響,?資金周轉(zhuǎn)(現(xiàn)金流)出現(xiàn)不良循環(huán)對(duì)正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可能造成危害和預(yù)期后果等。

4,、積極預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)

風(fēng)險(xiǎn)的防范,,要采取積極對(duì)策,例如,,對(duì)投資方案進(jìn)行客觀評(píng)估,、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行周到細(xì)致的調(diào)查、制定合理的管理制度,,確保流動(dòng)資本的良性循環(huán),、掌握科學(xué)的決策程序和方法。

一旦某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題,,就要從整個(gè)系統(tǒng)著眼,。采取補(bǔ)救措施,限制負(fù)面影響的擴(kuò)散,。

5,、建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急機(jī)制

1) 一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,應(yīng)采取最有力的措施,,將風(fēng)險(xiǎn)控制在最低限度內(nèi),,減少損失,保證企業(yè)的根本利益,。

2) 這種現(xiàn)象的發(fā)生是我們所不愿看到的,,但又是必須考慮的問(wèn)題。我們?cè)谇皟蓚€(gè)方面的努力是為了控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,,但如果出現(xiàn)控制的失敗,,風(fēng)險(xiǎn)就必然會(huì)發(fā)生,這個(gè)時(shí)候我們必須有相應(yīng)的應(yīng)急措施,,將風(fēng)險(xiǎn)重新加以控制,,其結(jié)果是要將損失減少到最低的范圍,保證企業(yè)的根本利益不受損害,。

6,、從制度上控制和規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生

1) 建立風(fēng)險(xiǎn)管理制度,從制度上控制和規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。建立風(fēng)險(xiǎn)管理制度,,就是建立公司內(nèi)部控制制度,。企業(yè)的內(nèi)控,就是要通過(guò)制訂流程,、執(zhí)行流程,、監(jiān)控流程,來(lái)控制“不同人的行為”可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),,保證風(fēng)險(xiǎn)可知,、可控、可承受,。

2) 五點(diǎn)原則是必須遵守的:

l 相互牽制原則,。企業(yè)每項(xiàng)完整的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),必須經(jīng)過(guò)具有互相制約關(guān)系的兩個(gè)或兩個(gè)以上的控制環(huán)節(jié)方能完成,。在橫向關(guān)系上,,至少由彼此獨(dú)立的兩個(gè)部門(mén)或人員辦理以使該部門(mén)或人員的工作受另一個(gè)部門(mén)或人員的監(jiān)督;在縱向關(guān)系上,,至少經(jīng)過(guò)互不隸屬的兩個(gè)或兩個(gè)以上的崗位或環(huán)節(jié),,使下級(jí)受上級(jí)監(jiān)督,上級(jí)受下級(jí)牽制,。對(duì)授權(quán),、執(zhí)行、記錄,、保管,、核對(duì)等不兼容職務(wù)要相互分離控制。

l 協(xié)調(diào)配合原則,。各部門(mén)或人員必須相互配合,,各崗位和環(huán)節(jié)都應(yīng)協(xié)調(diào)同步,各項(xiàng)業(yè)務(wù)程序和辦理手續(xù)需要緊密銜接,,以保證經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的有效性和連續(xù)性,。協(xié)調(diào)配合原則是相互牽制原則的深化和補(bǔ)充。貫徹這一原則,,尤其要避免只管牽制錯(cuò)弊而不顧辦事效率的機(jī)械做法,,必須做到既相互牽制又相互協(xié)調(diào),從而在保證質(zhì)量,、提高效率的前提下完成經(jīng)營(yíng)任務(wù),。

l 程序定位原則。企業(yè)應(yīng)該按照經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì)和功能將其經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)劃分為若干個(gè)具體工作崗位,,并根據(jù)崗位性質(zhì)相應(yīng)地賦予職責(zé)權(quán)限,,規(guī)定操作規(guī)程,明確檢查標(biāo)準(zhǔn),,責(zé),、權(quán),、利統(tǒng)一。形成事事有人管,、人人有專職,、辦事有標(biāo)準(zhǔn)、工作有檢查,,以此定出獎(jiǎng)罰制度,,增加每個(gè)人的事業(yè)心和責(zé)任感,提高工作效率,。

l 成本效益原則,。實(shí)行內(nèi)部控制的成本要低于由此產(chǎn)生的收益,力爭(zhēng)以最小的控制成本取得最大的經(jīng)濟(jì)效益,。

l? 層次效益原則。正確處理企業(yè)內(nèi)部控制層次與工作效率的關(guān)系,,防止以增加層次的“人海戰(zhàn)術(shù)”來(lái)獲得較好內(nèi)控效果的現(xiàn)象,。以高效、有用為出發(fā)點(diǎn),,合理設(shè)置內(nèi)控層次(或人員),,明確各個(gè)層次的職責(zé)權(quán)限,強(qiáng)化各相應(yīng)層次的責(zé)任心,,提高企業(yè)內(nèi)部控制的有用性和效率性,。

7、規(guī)避和轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)

風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的,,風(fēng)險(xiǎn)也是可以轉(zhuǎn)嫁的,。例如:財(cái)產(chǎn)投保,是轉(zhuǎn)嫁投資意外事故風(fēng)險(xiǎn),;賒購(gòu)商品是轉(zhuǎn)嫁籌資風(fēng)險(xiǎn),,以租賃代替購(gòu)買(mǎi)設(shè)備是轉(zhuǎn)嫁投資風(fēng)險(xiǎn)。只要適用恰當(dāng),,確實(shí)可使本公司風(fēng)險(xiǎn)降低到最低限度,。

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鋼材銷(xiāo)售過(guò)程中注意的問(wèn)題?

注意一下幾點(diǎn):

1.鋼價(jià)格波動(dòng)較大,,請(qǐng)以當(dāng)日?qǐng)?bào)價(jià)為準(zhǔn),,提貨之前,應(yīng)先確定庫(kù)存,。

2.鋼報(bào)價(jià)都是出庫(kù)裸價(jià),,不含運(yùn)費(fèi)和吊裝費(fèi);如需配送到工地,,應(yīng)另外聲明,,工地落地價(jià)包括運(yùn)輸費(fèi)用,、吊裝費(fèi)和卸費(fèi)。

3.客戶自行提貨,,應(yīng)在螺紋鋼出庫(kù)之前清點(diǎn)數(shù)量,,出庫(kù)之后概不負(fù)責(zé);工地配送服務(wù)的螺紋鋼應(yīng)在落地之前確認(rèn)數(shù)量,。

4.鋼線材盤(pán)螺應(yīng)出具材質(zhì)證明書(shū)并蓋章,,材質(zhì)證明書(shū)應(yīng)注意爐批號(hào)、鋼材牌號(hào),、規(guī)格,、生產(chǎn)日期、數(shù)量,,材質(zhì)證明書(shū)和吊牌必須一致,,并做為日后螺紋鋼線材盤(pán)螺質(zhì)量檢測(cè)依據(jù)。

5.鋼線材盤(pán)螺應(yīng)遵循先檢測(cè)后使用原則,,未經(jīng)檢測(cè)就使用視為默認(rèn)合格,,供方不再承擔(dān)質(zhì)量異議;如有質(zhì)量異議,,應(yīng)保持貨物原狀并在三日內(nèi)以書(shū)面方式提出,。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍是銷(xiāo)售一些防水材料的?

有防水卷材生產(chǎn),、銷(xiāo)售,;防水現(xiàn)盡、防水涂料現(xiàn)盡施現(xiàn),;防腐涂料現(xiàn)盡施現(xiàn),;院溫材料銷(xiāo)售;瓷磚粘膠劑,、瓷磚勾縫劑的生產(chǎn),、銷(xiāo)售和施現(xiàn)等。

什么是年終返利,?一般在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì)有,,比如電器銷(xiāo)售?

返利”是企業(yè)銷(xiāo)售政策中不可或缺的內(nèi)容,也是經(jīng)銷(xiāo)商十分關(guān)心的內(nèi)容,。

“返利”就是供貨方將自己的部分利潤(rùn)返還給銷(xiāo)售方,它不僅可以激勵(lì)銷(xiāo)售方提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),而且還是一種很有效的針對(duì)銷(xiāo)售方的控制手段,。

什么是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念?

籠統(tǒng)的說(shuō)法,,估計(jì)十萬(wàn)字也難以說(shuō)清楚企業(yè)理念,,舉個(gè)最近刷屏事件,就可以很好理解了。這個(gè)事例就是茅臺(tái)賣(mài)1599的costco上海賣(mài)場(chǎng),,這個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念就是任何商品的售賣(mài)利潤(rùn)控制在1~14%之內(nèi),,超過(guò)14%,需ceo特別批準(zhǔn),。之所以舉這個(gè)例子,,是因?yàn)閏ostco就算把茅臺(tái)賣(mài)1999,也是供不應(yīng)求的良心價(jià),??梢?jiàn)企業(yè)理念是可以隨便樹(shù)立的,但要嚴(yán)格執(zhí)行貫徹卻是非常難得的,。

題外一下,,小米的雷軍在得知costco的理念后,覺(jué)得非常適合小米的后續(xù)發(fā)展,,于是提出了小米硬件利潤(rùn)不超過(guò)5%的理念,。

什么是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略?

經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,謀求長(zhǎng)期發(fā)展而作出的帶全局性的經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃,。它關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,以及企業(yè)的成功和失敗,。制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)最高管理層的職責(zé)。其內(nèi)容包括:經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想,,它是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策的指導(dǎo)思想; 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針,,它是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的行動(dòng)綱領(lǐng); 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)要達(dá)到的成果,,西方企業(yè)公布的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)一般有: 股東目標(biāo) (即股票持有人對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的期望),,社會(huì)責(zé)任目標(biāo) (即經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)要求對(duì)社會(huì)法律和道德負(fù)責(zé)),勞資關(guān)系目標(biāo) (即通過(guò)提高工資福利水平,,調(diào)整勞資關(guān)系); 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略措施,,它是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的具體保證,包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、市場(chǎng)選擇,、資源分配、價(jià)格確定,、商品推銷(xiāo),、財(cái)務(wù)管理等方面。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型,,按企業(yè)經(jīng)營(yíng)處境分:緊縮戰(zhàn)略 ,、穩(wěn)定戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略。按戰(zhàn)略性質(zhì)分:產(chǎn)品戰(zhàn)略 市場(chǎng)戰(zhàn)略,、技術(shù)戰(zhàn)略,,等等。西方企業(yè)大都以產(chǎn)品,、市場(chǎng)戰(zhàn)略為中心,,并具體實(shí)施市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略、市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略,、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略等,。[1]

什么是企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)抗?

企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬對(duì)抗賽是一項(xiàng)對(duì)抗性的仿真模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)比賽,。

什么是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的核心,?

答:企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心是1、持續(xù)穩(wěn)定的利潤(rùn),,沒(méi)有利潤(rùn)的企業(yè)是很難存活的,。

2、那穩(wěn)定利潤(rùn)的核心是經(jīng)營(yíng)就是企業(yè)管理中每天碰到的問(wèn)題點(diǎn)點(diǎn)滴滴改善的過(guò)程,,消極的狀態(tài)是逃避問(wèn)題,、積極的狀態(tài)是勇于面對(duì)問(wèn)題并提出改善方案。

3,、經(jīng)營(yíng)的核心是人才也就是團(tuán)隊(duì),,沒(méi)有人做不成事,沒(méi)有人才做不成大事,。

4,、人才的核心是激勵(lì),激勵(lì)有制度激勵(lì),,更有管理方式的激勵(lì),,一個(gè)好的企業(yè)必然是掌握了好的激勵(lì)方式。

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