營銷管理體系包括什么方面(營銷管理體系包括什么方面內(nèi)容)
營銷能力包括哪些方面,?
營銷能力包括:敏捷的思維,吃苦耐勞的性格,誠實(shí)守信的原則,。
營銷管理包括哪些方面,?
營銷管理包括:計(jì)劃,、組織、指揮,、協(xié)調(diào),、控制。這五個關(guān)鍵環(huán)節(jié),。
在當(dāng)代過程型管理學(xué)當(dāng)中,,任何管理,都需要這五大方面的具體過程,,營銷管理也不例外,。
而至于計(jì)劃組織指揮協(xié)調(diào)控制中的具體實(shí)施方法,,那就需要根據(jù)不同情況來具體分析,具體選擇合適的對應(yīng)方法了,,這就需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理學(xué)和市場營銷學(xué)來作為基礎(chǔ)了,。
企業(yè)的管理體系包括哪些方面?
1,、戰(zhàn)略目標(biāo),、經(jīng)營理念
向員工、消費(fèi)者和市場亮明身份,,讓員工,、消費(fèi)者和市場對企業(yè)有一個明確的認(rèn)知和定位。所以戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營理念是企業(yè)規(guī)范的化管理的第一個組成部分,。
2、程序流程,、表格設(shè)計(jì)
一個現(xiàn)代化企業(yè)先考慮流程后考慮部門,,流程比部門更重要,流程大于部門,。流程的作用是:把企業(yè)日常工作過程做一個良好的設(shè)計(jì),,使常規(guī)性的工作能夠有條不紊,使突發(fā)性的工作能夠未雨綢繆,。
表格設(shè)計(jì)的作用是:幫助企業(yè)把日常工作做的更加清晰規(guī)范,,因此表格設(shè)計(jì)必須做到簡明好用、程序配套,。更重要的是程序和表格的設(shè)計(jì)和規(guī)范,,能夠?yàn)槠髽I(yè)信息化和數(shù)字化管理打下非常良好的基礎(chǔ)。
3,、組織結(jié)構(gòu),、功能模塊
明確企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程,核心業(yè)務(wù)流程確定后,,就能夠推算出企業(yè)需要怎樣的組織結(jié)構(gòu)才能支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn),。組織結(jié)構(gòu)確定之后,又需要明確在這個組織結(jié)構(gòu)里的每個功能模塊的職責(zé),。
4,、部門崗位、權(quán)責(zé)價值
部門崗位的權(quán)責(zé)分析的規(guī)范,。企業(yè)應(yīng)對部門和崗位權(quán)責(zé),、員工的任職進(jìn)行準(zhǔn)確、實(shí)用和規(guī)范地描述,。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展必須靠“法治”的管理系統(tǒng),,靠任職資格來規(guī)范員工,、管理者的任用和考評標(biāo)準(zhǔn)。
崗位價值分析能夠明確企業(yè)每一個崗位對公司產(chǎn)生的具體價值,,對公司核心目標(biāo)和核心價值觀貢獻(xiàn)的重要性,。因此,企業(yè)的崗位描述具有良好的授權(quán)的功能,、任職資格描述對員工工作能力具有判斷的功能,、崗位價值分析對員工工作所產(chǎn)生的貢獻(xiàn)具有檢驗(yàn)、評價的功能,。
5,、規(guī)章制度、紀(jì)律規(guī)范
企業(yè)規(guī)章制度是指全體員工都需遵守的游戲規(guī)則,。制度不是越多越好,,但有一個前提,制訂了就必須執(zhí)行,。制度就像一把不斷上下?lián)]動的刀,,沒有員工違反時,制度似乎并不發(fā)揮作用,,但是只要有人違反,,那就必須有過必罰、有罪必懲,。
6,、管理控制、決策支持
經(jīng)過處理的信息才能夠支持企業(yè)的決策行為,。一個管理者必須思路清晰,,謀定而后動。在企業(yè)里真正有效地建立起一個管理的控制系統(tǒng)和決策的支持系統(tǒng),。這個系統(tǒng)對于企業(yè)尤其是企業(yè)的各級管理者來說是非常有價值的,。
安全管理體系主要包括哪些方面?
按建立安全標(biāo)準(zhǔn)化體系的要求,,安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化包含安全目標(biāo),、組織機(jī)構(gòu)和人員、安全責(zé)任體系,、安全生產(chǎn)投入,、法律法規(guī)與安全管理制度、隊(duì)伍建設(shè),、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施,、科技創(chuàng)新與信息化、作業(yè)管理,、隱患排查和治理,、危險源辨識與風(fēng)險控制,、職業(yè)健康、安全文化,、應(yīng)急救援,、事故的報告和調(diào)查處理、績效評定和持續(xù)改進(jìn)16個方面,。
市場營銷包括哪些方面,?
市場營銷的十大方面就是以傳統(tǒng)的6p(產(chǎn)品、價格,、促銷,、渠道、公共關(guān)系,、職責(zé))+新4p(調(diào)研,、區(qū)隔、優(yōu)先,、定位)的組合
具體如下:
1.產(chǎn)品(Product)質(zhì)量,、功能、款式,、品牌、包裝,;
2.價格(Price)合適的定價,,在產(chǎn)品不同的生命周期內(nèi)制訂相應(yīng)的價格;
3.促銷(Promotion)尤其是好的廣告,;
4.分銷(Place)建立合適的銷售渠道,;
5.政府權(quán)力(Power)依靠兩個國家政府之間的談判,打開別外一個國家市場的大門,,依靠政府人脈,,打通各方面的關(guān)系,在中國所謂的官商即是暗含此理,;
6.公共關(guān)系(PublicRelations)利用新聞宣傳媒體的力量,,樹立對企業(yè)有利的形象報道,消除或減緩對企業(yè)不利的形象報道,;
7.調(diào)研(Probe)即探索,,就是市場調(diào)研,通過調(diào)研了解市場對某種產(chǎn)品的需求狀況如何,,有什么更具體的要求,;
8.區(qū)隔(Partition)即市場細(xì)分的過程。按影響消費(fèi)者需求的因素進(jìn)行分割,;
9.優(yōu)先(Priorition)即選出我的目標(biāo)市場,;
10.定位(Position)即為自己生產(chǎn)的產(chǎn)品賦予一定的特色,,在消費(fèi)者心目中形成一定的印象?;蛘哒f就是確立產(chǎn)品競爭優(yōu)勢的過程,。
擴(kuò)展資料:
營銷方法
整合營銷傳播
整合營銷傳播(Integrated Marketing Communications ):指將一個企業(yè)的各種傳播方式加以綜合集成,其中包括一般的廣告,、與客戶的直接溝通,、促銷、公關(guān)等等,,對分散的傳播信息進(jìn)行無縫接合,,從而使得企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)的總體傳播效果達(dá)到明確、連續(xù),、一致和提升,。
數(shù)據(jù)庫營銷
數(shù)據(jù)庫營銷(DATABASE MARKETING):以特定的方式在網(wǎng)絡(luò)上(資料庫或社區(qū))或是實(shí)體收集消費(fèi)者的消費(fèi)行為資訊、廠商的銷售資訊,,并將這些資訊以固定格式累積在數(shù)據(jù)庫當(dāng)中,,在適當(dāng)?shù)男袖N時機(jī),以此數(shù)據(jù)庫進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的行銷行為,。
網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷(Internet Marketing):網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動,。網(wǎng)絡(luò)營銷的職能包括網(wǎng)站推廣,、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布,、在線調(diào)研,、顧客關(guān)系、顧客服務(wù),、銷售渠道,、銷售促進(jìn)八個方面發(fā)展。
直復(fù)營銷
直復(fù)營銷(direct marketing):是在沒有中間經(jīng)銷商的情況下,,利用消費(fèi)者直接(consumer direct,CD)通路來接觸及傳送貨品和服務(wù)給客戶,。其最大特色為“直接與消費(fèi)者溝通或不經(jīng)過分銷商而進(jìn)行的銷售活動”,乃是利用一種或多種媒體,,理論上可到達(dá)任何目標(biāo)對像所在區(qū)域--包括地區(qū)上的以及定位上的區(qū)隔,,且是一種可以衡量回應(yīng)或交易結(jié)果之行銷模式。
關(guān)系營銷
關(guān)系營銷(RELATIONSHIP MARKETING):在很多情況下,,公司并不能尋求即時的交易,,所以他們會與長期供應(yīng)商建立顧客關(guān)系。公司想要展現(xiàn)給顧客的是卓越的服務(wù)能力,顧客多是大型且全球性的,。他們偏好可以提供不同地區(qū)配套產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商,,且可以快速解決各地的問題。當(dāng)顧客關(guān)系管理計(jì)劃被執(zhí)行時,,組織就必須同時注重顧客和產(chǎn)品管理,。
綠色營銷
綠色營銷是指企業(yè)為了迎合消費(fèi)者綠色消費(fèi)的消費(fèi)習(xí)慣,將綠色環(huán)保主義作為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的價值觀導(dǎo)向,,以綠色文化為其生產(chǎn)理念,,力求滿足消費(fèi)者對綠色產(chǎn)品的需求所做的營銷活動。
社會營銷
社會營銷是基于人具有“經(jīng)濟(jì)人”和“社會人”的雙重特性,,運(yùn)用類似商業(yè)上的營銷手段達(dá)到社會公益的目的,;或者運(yùn)用社會公益價值推廣其商品或商業(yè)服務(wù)一種手段。
與一般營銷一樣,,社會營銷的目的也是有意識地改變目標(biāo)人群(消費(fèi)者)行為,。但是,與一般商業(yè)營銷模式不同的是,,社會營銷中所追求的行為改變動力更多來自非商業(yè)動力,,或者將非商業(yè)行為模擬出商業(yè)性賣點(diǎn)。
病毒營銷
病毒營銷是一種信息傳遞策略,,通過公眾將信息廉價復(fù)制,,告訴給其它受眾,從而迅速擴(kuò)大自己的影響,。和傳統(tǒng)營銷相比,,受眾自愿接受的特點(diǎn)使得成本更少,收益更多更加明顯,。
危機(jī)營銷
危機(jī)營銷
(一),、適當(dāng)延長產(chǎn)品經(jīng)營線,。
經(jīng)銷商在代理經(jīng)營制造商的產(chǎn)品時,,在盡可能的情況下,適當(dāng)延長自己的產(chǎn)品經(jīng)營線,,以分化因制造商的危機(jī)而帶來的風(fēng)險,。以某區(qū)域的經(jīng)銷商老王為例,其經(jīng)營的產(chǎn)品線過于單一,,主打產(chǎn)品就是樂百氏和匯源系列,,結(jié)果在此次的風(fēng)波中,損失很大,,雖然也采取了一些補(bǔ)救措施,,但對其所造成的影響,在一定的時期內(nèi)卻是災(zāi)難性的。
(二),、加大對終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)力度,。
作為一個成功的經(jīng)銷商來講,產(chǎn)品多樣化經(jīng)營是必要的,,但主要依靠的應(yīng)該是終端網(wǎng)絡(luò)來生存而不是某一兩個產(chǎn)品,。只有這樣,才能在發(fā)生危機(jī)時,,快速的調(diào)整經(jīng)營的產(chǎn)品及策略,,充分利用自己所掌控的終端網(wǎng)絡(luò),以降低風(fēng)險性,。
(三),、加強(qiáng)與制造商的合作。
一般情況下,,企業(yè)承受風(fēng)險的能力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于經(jīng)銷商,。當(dāng)制造商危機(jī)來臨的時候,經(jīng)銷商應(yīng)該觀察一段時間,,不要立即把貨退回去給制造商,,那種非常沖動的經(jīng)銷商,當(dāng)企業(yè)危機(jī)過去的時候,,他自己的損失是最大的,,企業(yè)也不會再和這樣的經(jīng)銷商合作,這些一般都是些沒有實(shí)力和眼光的經(jīng)銷商的表現(xiàn),。
(四),、提高自身的經(jīng)營能力。
在現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營中,,機(jī)遇和風(fēng)險是并存的,。要想成為一個優(yōu)秀的經(jīng)銷商,就應(yīng)該學(xué)會未雨綢繆,,要時刻樹立危機(jī)的意識,,時時關(guān)心廠家、產(chǎn)品和市場的動態(tài),,合理把握自身資金流,、庫存、網(wǎng)絡(luò),、配送的關(guān)系,,強(qiáng)化內(nèi)部管理,吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。同時注意行業(yè)信息的收集,,為危機(jī)做好規(guī)劃,知道自己準(zhǔn)備好之后的力量,才能與命運(yùn)周旋,。
List視覺營銷包括哪些方面,?
視覺營銷就是市場營銷層面上一部分銷售技術(shù)的總和,這部分銷售技術(shù)可以使我們向(潛在的)消費(fèi)者在最好條件下,,包括物質(zhì)和精神兩方面,,展示我們用于銷售的產(chǎn)品和服務(wù)。
視覺營銷就是市場營銷層面上一部分銷售技術(shù)的總和,,這部分銷售技術(shù)可以使我們向(潛在的)消費(fèi)者在最好條件下,,包括物質(zhì)和精神兩方面,展示我們用于銷售的產(chǎn)品和服務(wù),。它存在的目的是最大限度地促進(jìn)產(chǎn)品(或服務(wù))與消費(fèi)者之間的聯(lián)系,,最終實(shí)現(xiàn)銷售(購買)。
視覺營銷的三個層次,。一:銷售點(diǎn)的設(shè)立,。銷售點(diǎn)可能設(shè)立在市中心或環(huán)線邊,帶有或沒有停車場,、離目標(biāo)客戶群體住處遠(yuǎn)或近,,面積大或小,接近或遠(yuǎn)離換乘戰(zhàn),。依據(jù)這些參數(shù),,銷售點(diǎn)的吸引力指數(shù)非常敏感,變化明顯,。二:視覺營銷技巧的作用是確定商店布置,、服務(wù)提供和服務(wù)運(yùn)行,目的在于提高消費(fèi)者購買量并使之成為忠實(shí)客戶,。這里我們講的是銷售點(diǎn)的設(shè)計(jì),。三:場地和店內(nèi)品牌和產(chǎn)品的展示,顯然一個市中心的專賣店和超市的陳列是兩回事,。通常,,為了保證他們產(chǎn)品的良好展示,廠商會設(shè)立專門職務(wù):陳列師,。
完整的企業(yè)營銷管理體系包括哪些內(nèi)容,?
企業(yè)管理的具體內(nèi)容:
1,、計(jì)劃管理:通過預(yù)測,、規(guī)劃、預(yù)算,、決策等手段,,把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動有效地圍繞總目標(biāo)的要求組織起來。
2、組織管理:建立組織結(jié)構(gòu),,明確責(zé)權(quán)關(guān)系,,以使組織中的成員互相協(xié)作配合、有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)3,、物資管理:對企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行有計(jì)劃的組織采購,、供應(yīng)、保管,、節(jié)約使用和綜合利用等,。4、質(zhì)量管理:對企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監(jiān)督,、考查和檢驗(yàn),。5、成本管理:圍繞企業(yè)所有費(fèi)用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預(yù)測,、計(jì)劃,、控制、成本核算,、分析,、考核等。6,、財(cái)務(wù)管理對企業(yè)的財(cái)務(wù)活動包括固定資金,、流動資金、專用基金,、盈利等的形成,、分配和使用進(jìn)行管理。7,、勞動人事管理對企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中各個環(huán)節(jié)和各個方面的勞動和人事進(jìn)行全面計(jì)劃,、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制,、靈活調(diào)節(jié),。8、營銷管理,。是企業(yè)對產(chǎn)品的定價,、促銷和分銷的管理。9,、團(tuán)隊(duì)管理,。指在一個組織中,依成員工作性質(zhì),、能力組成各種部門,,參與組織各項(xiàng)決定和解決問題等事務(wù),,以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)10、企業(yè)文化管理,。是指企業(yè)文化的梳理,、凝練、深植,、提升,。是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下,匹配公司戰(zhàn)略,、人力資源,、生產(chǎn)、經(jīng)營,、營銷等等管理?xiàng)l線,、管理模塊。
市場營銷包括哪幾個方面,?
市場營銷所包括產(chǎn)品質(zhì)量,、定價、促銷,、分銷,、宣傳、職責(zé),、探索,、分割、優(yōu)先,、定位,。
營銷環(huán)境分析包括哪些方面?
營銷環(huán)境分為外部環(huán)境分析和市場環(huán)境分析,。
外部環(huán)境分析包括: 一般環(huán)境分析:所處經(jīng)濟(jì)體相關(guān)的經(jīng)濟(jì)形勢,、政策導(dǎo)向、技術(shù)發(fā)展水平和社會導(dǎo)向(如人們的價值觀,、產(chǎn)品使用習(xí)慣等)還有人口統(tǒng)計(jì)變量(如男女比例,、年齡分布、教育程度分布等)
; 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析:波特的五力模型和產(chǎn)品生命周期(具體可以在網(wǎng)上搜一下),。
運(yùn)營環(huán)境分析:主要是分區(qū)域銷售情況和渠道分布狀況,。
市場環(huán)境分析包括: 市場集中度分析,主要指標(biāo)有CR4,、HI等,, 產(chǎn)品差異化分析(包括機(jī)型、功能,、品牌等),, 進(jìn)入壁壘(主要包括政策壁壘、技術(shù)壁壘,、專業(yè)壁壘,、規(guī)模經(jīng)濟(jì)壁壘)等, 標(biāo)桿企業(yè)分析(該市場領(lǐng)域里排名靠前市場份額較大的企業(yè)),。
質(zhì)量管理體系的建立包括哪些方面,?
1.質(zhì)量管理體系的策劃與準(zhǔn)備,包括教育培訓(xùn),,統(tǒng)一認(rèn)識,,組織落實(shí),擬定計(jì)劃,,現(xiàn)狀調(diào)查和分析,,確定質(zhì)量方針,指定質(zhì)量目標(biāo),,調(diào)整組織結(jié)構(gòu),,配備資源等方面。
2.質(zhì)量體系形成文件并能提供客觀證據(jù),,有明確規(guī)定的質(zhì)量方針并能有效運(yùn)行,,能保持和不斷改進(jìn)。
3.建立質(zhì)量管理體系時需要精心的策劃和周密的計(jì)劃,,醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理確定影響實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量的要素,,以預(yù)防為主及整個體系的系統(tǒng)化。
4.應(yīng)有必要的控制文件,。
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