營銷六要素(市場營銷六要素)
共享營銷六大要素,?
1,、消費(fèi)者需要,,即商品能否滿足消費(fèi)者的需要,。
2、費(fèi)用,,即消費(fèi)者為獲取這一商品寧愿承受什么樣的費(fèi)用,。
3、便利性,,這種商品是否容易買到,,它有多少銷售網(wǎng)點(diǎn),提供怎樣的服務(wù),?就顧客而言,,便利性屬于服務(wù)范疇。
4,、溝通,,制造商用什么方式同購買者進(jìn)行信息交流,;顧客通過什么途徑才能獲取關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的知識。
場景營銷四要素,?
營銷四個要素是指場景,、IP、社群,、傳播,。
一、場景
場景是消費(fèi)者在其心中的基礎(chǔ)定位,,是企業(yè)展現(xiàn)給消費(fèi)者產(chǎn)品內(nèi)容,,場景分為兩個維度:一是視覺;二是故事,;視覺維度是企業(yè)對產(chǎn)品在營銷過程中的展覽展示,,包含營銷場地、工具,、產(chǎn)品,、營銷人員。比如房地產(chǎn)企業(yè)賣房子的時候會花費(fèi)巨資建豪華的售樓部,,貴重的營銷工具(沙盤、樣板房,、模型),,銷售人員從服裝到言談舉止都會經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)。
每個營銷人都必修的一門功課就是講故事,,相對于冷冰冰的產(chǎn)品說明,,很顯然故事更容易讓人接受,如果故事能具體到個人,,那接受度和信任感立馬增加,,甚至可以和部分消費(fèi)者產(chǎn)生心靈共鳴。
二,、大IP時代
IP就是“知識財(cái)產(chǎn)”,,是文化積累到一定量級后所輸出的精華,具備完整的世界觀,、價值觀,,有屬于自己的生命力,適合二次或多次改編開發(fā)的影視文學(xué),、游戲動漫等,。
對于新營銷來說,IP就是企業(yè)的品牌個性和企業(yè)所傳導(dǎo)的價值觀,,基于企業(yè)文化特性,,用消費(fèi)者喜歡的方式,,持續(xù)不斷的輸出相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容,每次內(nèi)容的輸出都能給客戶帶來一定的感觸,,這就是價值,。
三、社群
社群是大家圍繞一個價值共同點(diǎn)而凝聚起來的組織,。社群強(qiáng)調(diào)的是能讓大家連接到一起的價值共同點(diǎn),,價值共同點(diǎn)可以是某個意見領(lǐng)袖,行業(yè)大咖,,也可以是某個產(chǎn)品,,或者興趣愛好。只要價值共同點(diǎn)在,,沒有那么多的硬件要求,,硬件條件只是確保社群成員是否符合企業(yè)要求的一個重要維度而已。
社群可以是產(chǎn)品型社群,,就是賣或?qū)嵒蛱摰摹皷|西”,。可以便捷地完成產(chǎn)品售前的信息觸達(dá),,售中的答疑,,售后服務(wù)和口碑拉新等多個環(huán)節(jié),同時搭建產(chǎn)品方案還能大大提高客單價,。二是人脈性社群,,以人為核心,主要賣自己,,產(chǎn)品或服務(wù)也有提供,,從屬于人脈價值或者附著在人脈之上。人脈型社群的魅力在于群成員之間的資源對接,,技能信息共享,,人、錢,、信息等多樣要素的發(fā)酵可以帶來超乎想象的價值爆發(fā),。
四、傳播
傳播的根本目的是傳遞信息,,是人與人之間,、人與社會之間,通過有意義的符號進(jìn)行信息傳遞,、信息接受或信息反饋活動的總稱,。一說到傳播,你首先想到的是花錢做廣告,,當(dāng)然了如果你有很多錢,,拿錢賺錢的事,,操作起來確實(shí)輕松。
知識營銷四要素,?
4P理論的營銷四要素:產(chǎn)品(product)價格(price)渠道(place)促銷(promotion),,4p理論是營銷策略的基礎(chǔ)。
1,、產(chǎn)品的組合 主要包括產(chǎn)品的實(shí)體,、服務(wù)、品牌,、包裝,。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場的貨物、服務(wù)的集合,包括產(chǎn)品的效用,、質(zhì)量,、外觀、式樣,、品牌,、包裝和規(guī)格,還包括服務(wù)和保證等因素。
2,、定價的組合 主要包括基本價格,、折扣價格、付款時間,、借貸條件等,。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
3,、分銷的組合 地點(diǎn)通常稱為分銷的組合,它主要包括分銷渠道、儲存設(shè)施,、運(yùn)輸設(shè)施,、存貨控制,它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場所組織,實(shí)施的各種活動,包括途徑、環(huán)節(jié),、場所,、倉儲和運(yùn)輸?shù)取?/p>
4、促銷的組合 是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動,,包括廣告,、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等,。 以上4P(產(chǎn)品,、價格、地點(diǎn),、促銷)是市場營銷過程中可以控制的因素,也是企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動的主要手段,對它們的具體運(yùn)用,形成了企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略,。
華為營銷四要素,?
華為營銷組合的四個方面是:顧客、成本,、便利,、溝通。
1,、顧客
主要指顧客的需求,。企業(yè)必須首先了解和研究顧客,根據(jù)顧客的需求來提供產(chǎn)品,。同時,,企業(yè)提供的不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù),更重要的是由此產(chǎn)生的客戶價值,。
2,、成本
不單單是企業(yè)的生產(chǎn)成本,它還包括顧客的購買成本,,同時也意味著產(chǎn)品定價的理想情況,,應(yīng)該是既低于顧客的心理價格,亦能夠讓企業(yè)有所盈利,。此外,,顧客購買成本不僅包括其貨幣支出,還包括其為此耗費(fèi)的時間,,體力和精力消耗,,以及購買風(fēng)險(xiǎn)。
3,、便利
為顧客提供最大的購物和使用便利,。企業(yè)在制訂分銷策略時,要更多的考慮顧客的方便,,而不是企業(yè)自己方便,。要通過好的售前、售中和售后服務(wù)來讓顧客在購物的同時,,也享受到了便利,。便利是客戶價值不可或缺的一部分。
4,、溝通
企業(yè)應(yīng)通過同顧客進(jìn)行積極有效的雙向溝通,,建立基于共同利益的新型企業(yè)/顧客關(guān)系。這不再是企業(yè)單向的促銷和勸導(dǎo)顧客,,而是在雙方的溝通中找到能同時實(shí)現(xiàn)各自目標(biāo)的通途,。
企業(yè)是為了滿足客戶需求而存在的,因此,我們必須以客戶為中心,,分析客戶的痛點(diǎn),,設(shè)計(jì)合適的解決方案,解決客戶的問題,,這樣才能打造出優(yōu)秀的產(chǎn)品,。
會展?fàn)I銷9要素?
1.會展人力資源管理
人力資源是會展活動的決定性要素,。會展人力資源管理的任務(wù)是通過制定會展人力資源戰(zhàn)略和人才工作計(jì)劃,,科學(xué)合理地設(shè)計(jì)會展工作崗位,做好會展人才的招聘,、培訓(xùn),、服務(wù)、使用,、協(xié)調(diào)等一系列工作,,為實(shí)現(xiàn)會展活動的目標(biāo)提供智力和人力保障。
2.會展?fàn)I銷管理
會展?fàn)I銷管理是為達(dá)到會展目標(biāo)而規(guī)劃和實(shí)施會展理念,、會展產(chǎn)品定位,、會展服務(wù)、價格和促銷策略的過程,,它包括會展市場的分析,、會展市場目標(biāo)的選擇、招展招商和招募會員策略的優(yōu)化,、營銷過程的控制等環(huán)節(jié),。
3.會展信息管理
會展活動從本質(zhì)上來說是一種信息交流活動。信息是會展活動的起點(diǎn),,也是會展活動的終點(diǎn).會展信息管理的具體任務(wù)是開展會展信息的收集,、加工、傳遞,、存貯,、檢索,為主辦單位領(lǐng)導(dǎo),、與會者、參展者,、客商和記者各方面提供及時,、準(zhǔn)確、系統(tǒng)和有效的信息,。
4.會展服務(wù)管理
會展服務(wù)包羅萬象,,會展管理的成功多半來自一流的服務(wù)。會展服務(wù)的對象是與會者、參展商和觀眾,,甚至還包括媒體記者,,服務(wù)的內(nèi)容包括為與會者、參展商,、觀眾和記者提供旅游,、文書、通信,、采訪,、接待、禮儀,、交通,、后勤、金融,、展臺設(shè)計(jì)與展具制作等各方面,。
5.會展財(cái)務(wù)管理
會展作為一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)活動,需要一定的資金投入,,也會有一定的經(jīng)濟(jì)回報(bào),。會展財(cái)務(wù)管理的任務(wù)就在于編制財(cái)務(wù)預(yù)算、開辟籌資渠道,、保證資金到位,、實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)管、降低會展成本,、提高會展效益.
6.會展物流管理
會展物流管理以滿足參展商的需求為目標(biāo),,向參展商提供包裝、運(yùn)輸,、通關(guān),、搬運(yùn)、倉儲,、布展,、撤展等一系列的物流服務(wù),以最低的物流成本達(dá)到參展商所滿意的服務(wù)水平,,同時保證會展活動按時順利進(jìn)行,。
7.會展廣告宣傳管理
會展廣告宣傳管理包括會展活動本身的廣告宣傳和參展商、客商和贊助商的廣告管理兩個方面,。
會展活動本身的廣告是會展?fàn)I銷中最受重視和運(yùn)用最廣的促銷策略和促銷手段,,是主辦者與參會者、參展者以及眾多的觀眾之間的一座橋梁,。它對宣傳會展服務(wù)的品牌,,樹立和鞏固會展形象,,增強(qiáng)與會者、參展者和客商的信任度,,提高招商,、招展和會員招募的效率等有重要作用.
在會展活動過程中,參展商,、客商和贊助商會利用場館或媒體進(jìn)行廣告宣傳,。這類廣告是主辦者擁有的資源,是會展收入或資金籌集的重要渠道,,因此,,主辦者要充分重視這類廣告資源的開發(fā)利用,同時,,在廣告的內(nèi)容,、形式、發(fā)布時間和方式等方面進(jìn)行有效管理,。
8.會展場館管理
會展場館管理即會展活動的現(xiàn)場管理,,其內(nèi)容包括會場布置,報(bào)到與簽到,,每大開,、閉館,安排參展單位工作人員的作息時間,,布展,、撤展以及辦理展品進(jìn)、出館手續(xù),,負(fù)責(zé)場館的安全,、衛(wèi)生和噪聲等方面的管理。
9.會展保密管理
會展保密管理是一項(xiàng)特殊的管理,。一般說來,,涉及國家秘密和商業(yè)秘密的會議保密要求較高,必須采取嚴(yán)格的保密措施,。展覽活動的保密要求相對較低,,但也有涉及商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)的展品,、項(xiàng)目,,展出和洽談時應(yīng)注意保密。
飯店宏觀營銷環(huán)境包括六大要素,?
1,、滿足顧客需要飯店、餐飲營銷活動的主要任務(wù),,應(yīng)是發(fā)現(xiàn)并滿足顧客需要。
?顧客已經(jīng)有了什么,他們?nèi)鄙偈裁?,需要什么,,這二者之間一定存在差距,餐飲人員必須了解這一差距,。
?此外,,顧客最想要的是什么,他們對自己的需要是否已經(jīng)意識到,,這些也都是從事營銷的餐飲人員必須努力了解的,。
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2、餐飲營銷具有連續(xù)性,。
?營銷是一種連續(xù)不斷的經(jīng)營管理活動,,不是一次性的決策;后者只能被看作是整個營銷管理的一項(xiàng)內(nèi)容,。
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3,、餐飲營銷應(yīng)有步驟地進(jìn)行。
?良好的營銷是一個過程,,營銷是否成功,,很大程度上取決于營銷的計(jì)劃設(shè)計(jì)是否科學(xué)、合理,,是否施使的井然有序,,是否一點(diǎn)一點(diǎn)有步驟去做。
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4,、營銷調(diào)研起著關(guān)鍵作用,。
?為了營銷活動能順利有效地進(jìn)行,就必須進(jìn)行適當(dāng)?shù)臓I銷調(diào)查研究,,如周邊餐飲企業(yè)或同檔次餐飲企業(yè)正在或?qū)⒁隳切╊愋?、何種內(nèi)容的促銷活動,經(jīng)常來此消費(fèi)客人的心理需求等等,。唯有如此,,才能更好的掌握市場預(yù)見并確認(rèn)顧客的需求。
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5,、飯店內(nèi)部各部門之間,、相關(guān)人員之間必須發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
?飯店的任何一個部門和個人,,都不可能獨(dú)立地承擔(dān)餐飲營銷的全部活動,。沒有某個部門和相關(guān)人員的精誠合作,營銷便不能獲得成功,,也不能游刃有余地參與市場競爭,。
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6,、餐飲企業(yè)還應(yīng)注意與同行及其他相關(guān)行業(yè)搞好合作。
?同一區(qū)域或同一檔次的不同餐飲企業(yè),,無疑是一種競爭關(guān)系,。但是,這只是問題的一個方面,,從另一方面看,,它們之間還有著進(jìn)行合作的可能性機(jī)會。
所以,,在進(jìn)行營銷時,,不同餐飲企業(yè)之間應(yīng)該捕捉和運(yùn)用那些可以進(jìn)行合作的機(jī)會,既競爭又合作,。
寫作六要素是哪六要素,?
寫作的要求很多,但最基本的包括以下六要素:
第一,,時間,。要在文章中寫清楚事情發(fā)生的時間。
第二,,地點(diǎn),。文章中要清晰的表明事情發(fā)生的地點(diǎn)。
第三,,人物,。人物的表現(xiàn)是寫作的重要的因素,只有鮮活生動的人物描寫才能使文章富有生命力,。
第四,,事情的經(jīng)過。這也是文章最主要的關(guān)節(jié),。要清晰的闡明事情發(fā)生的開始,、經(jīng)過以及結(jié)局。
第五,,事情的起因,。一定要寫清事情因何而起。
第六,,事情的結(jié)局,。
作文六要素是哪六要素?
作文六要素:時間,,地點(diǎn),,人物,事情的起因,,經(jīng)過,,結(jié)果
營銷道德三要素,?
營銷道德是用來判定市場營銷活動正確與否的道德標(biāo)準(zhǔn),即判斷企業(yè)營銷活動是否符合消費(fèi)者及社會的利益,,能否給廣大消費(fèi)者及社會帶來最大幸福,。 市場營銷道德是市場經(jīng)濟(jì)的伴生物。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,,現(xiàn)代企業(yè)在開展?fàn)I銷活動中必須講求營銷道德,實(shí)施誠信營銷,。 企業(yè)的營銷行為是否合乎道德標(biāo)準(zhǔn),,歷來是營銷學(xué)界有爭議的研究課題。
營銷導(dǎo)向有哪些要素,?
一,、與顧客建立關(guān)聯(lián)
在競爭性市場中,顧客具有動態(tài)性,。顧客忠誠度是變化的,,他們會轉(zhuǎn)移到其他企業(yè)。要提高顧客的忠誠度,,贏得長期而穩(wěn)定的市場,,重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業(yè)務(wù)、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián),,形成一種互助,、互求、互需的關(guān)系,,把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起,,這樣就大大減少了顧客流失的可能性。特別是企業(yè)對企業(yè)的營銷與消費(fèi)市場營銷完全不同,,更需要靠關(guān)聯(lián),、關(guān)系來維系。
二,、提高市場反應(yīng)速度
在今天相互影響的市場中,,對經(jīng)營者來說,最現(xiàn)實(shí)的問題不在于如何控制,、制定和實(shí)施計(jì)劃,,而在于如何站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求,,并及時答復(fù)和迅速作出反應(yīng),,滿足顧客的需求。在及時反應(yīng)方面,,日本公司的做法值得借鑒,。日本企業(yè)在質(zhì)量上并不一味單純追求至善至美,,而是追求面向客戶的質(zhì)量,追求質(zhì)量價格比,。他們并不保證產(chǎn)品不出問題,,因?yàn)槟菢映杀咎摺6趨f(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上建立快速反應(yīng)機(jī)制,,提高服務(wù)水平,,能夠?qū)栴}快速反應(yīng)并迅速解決。這是一種企業(yè),、顧客雙贏的做法,。
三、關(guān)系營銷越來越重要
在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)變化的市場環(huán)境中,,搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系,,從交易變成責(zé)任,從顧客變成忠實(shí)顧客,,從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關(guān)系,。
必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)75%-80%利潤的20%-30%的那部分重要顧客建立牢固關(guān)系。否則把大部分的營銷預(yù)算花在那些只創(chuàng)造公司20%利潤的80%的顧客身上,,不但效率低而且是一種浪費(fèi),。
溝通是建立關(guān)系的重要手段。從經(jīng)典的AID模型:“注意—興趣—渴望—行動”來看,,營銷溝通基本上可完成三步驟,,而且平均每次和顧客接觸的花費(fèi)很低。
四,、回報(bào)是營銷的源泉
對企業(yè)來說,,市場營銷的真正價值在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤的能力。一方面,,追求回報(bào)是營銷發(fā)展的動力,;另一方面,回報(bào)是維持市場關(guān)系的必要條件,。企業(yè)要滿足客戶需求,,為客戶提供價值,但不能做“仆人”,。因此,,營銷目標(biāo)必須注重產(chǎn)出,注重企業(yè)在營銷活動中的回報(bào),。一切營銷活動都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價值為目的,。
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