市場營銷的核心概念包括：

（1）需要、欲望和需求

需要（Needs）：人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態(tài);

欲望（Wants）：人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的愿望，是更深層次的需要的滿足,；

需求（Demands）：人們有能力購買并且愿意購買某種具體產(chǎn)品的欲望。

（2）產(chǎn)品、供應品和品牌

產(chǎn)品（Product）：泛指一切能滿足某種需求和欲望的東西,，主要包括商品與服務等；

供應品（Offering）：一系列能滿足需求利益的集合,，主要包括商品,、服務、事件,、體驗,、人物、地點,、財產(chǎn)權,、組織、信息和觀念等,；

品牌（Brand）：一種消費者認可基礎上形成的無形資產(chǎn),。

（3）顧客滿意、顧客價值（顧客讓渡價值）和全面質(zhì)量營銷

顧客價值（Value）：顧客從擁有和使用某產(chǎn)品中所獲得的價值與為取得該產(chǎn)品所付出的成本之差,；

顧客滿意（Satisfaction）：取決于消費者所感覺到一件產(chǎn)品的效能與其期望值進行比較,。

質(zhì)量：對產(chǎn)品或服務的效能具有直接影響。

（全面質(zhì)量管理,，Total Quality Management,，TQM）

（4）交換、交易和關系營銷

交換（Exchange）：通過提供某種東西作回報,，從別人那里取得所需物品的行為,；

交易（Transaction）：交換活動的基本單元，由雙方之間的價值交換構成的行為,，涉及兩種以上有價之物,、協(xié)議一致的條件、時間和地點等,；

關系營銷：與顧客及其他利益相關者建立,、維持并加強富有特定價值的牢固關系的過程。