一,、自信心 信心是人辦事的動力,，信心是一種力量，只要你對自己有信心,，每天工作開始的時(shí)候,，都要鼓勵(lì)自己，我是最優(yōu)秀的,！我是最棒的,！信心會使你更有活力，要相信公司,，相信公司提供給消費(fèi)者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品,，要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的,，相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會，相信你是能夠做好自己的銷售工作的,。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,，并把這些熟記于心，要和對手競爭,，就要有自己的優(yōu)勢,，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費(fèi)者。 在推銷產(chǎn)品之前要把自己給推銷出去,，對自己要有信心,，只有把自己推銷給客戶了，才能把你的產(chǎn)品推銷給客戶,。 二,、誠心 凡是要有誠心，心態(tài)是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求,，作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員,，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶,，對待同事,，只有這樣，別人才會尊重你,，把你當(dāng)作朋友,。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),，是連接企業(yè)與社會,，與消費(fèi)者，與經(jīng)銷商的樞紐,，你的言行舉止會直接關(guān)系到公司的形象無能你從事哪方面的業(yè)務(wù)都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護(hù),，你的同事，你的朋友,。 三,、有心人 “處處留心皆學(xué)問”，要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,，要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn),。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好,，為什么,？做的不好，為什么,？多問自己幾個(gè)為什么,？才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，促使自己不斷改進(jìn)工作方法，只有提升能力,，才可抓住機(jī)會,。 機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，同時(shí)也是留給有心的人,，作為業(yè)務(wù)員,，客戶的每一點(diǎn)變化，都要去了解,，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),，做個(gè)有心人，不斷的提高自己,，去開創(chuàng)更精彩的人生,。 四、意志力 剛做業(yè)務(wù)其實(shí)很辛苦的,，每天要拜訪很多的客戶,，每天都要寫很多的報(bào)表，有人說：銷售工作的一半是用腳跑出來的,，一半是動腦子的得來的銷售,，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶,，甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù),，銷售工作絕不是一帆風(fēng)順，會遇到很多困難,，但要有解決的耐心,，要有百折不撓的精神，要有堅(jiān)強(qiáng)的意志力,。只有這樣你才能做好銷售工作,。 五、良好的心理素質(zhì) 不管你干那行都要具有良好的心理素質(zhì),，才能夠面對挫折、不氣餒,。我們做業(yè)務(wù)要面對的每一個(gè)客戶都有不同的性格,，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶,，不斷調(diào)整自己的心態(tài),，改進(jìn)工作方法，使自己能夠去面對一切責(zé)難,。只有這樣,，才能夠克服困難,，同時(shí)，也不能因一時(shí)的順利而得意忘形,，要有一個(gè)平常心來面對工作,。面對你的事業(yè)。 六,、要有執(zhí)行力 一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須要服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,，認(rèn)真的去執(zhí)行公司的指令，有的業(yè)務(wù)員喜歡自搞一套,，公司的指令當(dāng)耳邊風(fēng),，自以為他是最好的，領(lǐng)導(dǎo)說話他不聽,，這樣是做不好的業(yè)務(wù)的,，盡管你的領(lǐng)導(dǎo)能力不如你，但他畢竟是你的領(lǐng)導(dǎo),，公司請他做你的領(lǐng)導(dǎo)肯定有比你強(qiáng)的地方,，比你優(yōu)秀的管理能力，因此我們做好一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員就得執(zhí)行公司的指令,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,。 七、團(tuán)隊(duì)合作心 銷售靠合作,，業(yè)務(wù)員離不開業(yè)務(wù)部的英明決策,，離不開銷售處的運(yùn)籌帷幄，離不開大區(qū)的科學(xué)規(guī)劃,，離不開各部門的支持配合,，甚至離不開老天的恩典；但是仍需要銷售人員的辛勤付出,，“山不讓塵乃成其高,，海不辭盈方有其闊”，即使是一磚一瓦之力,，至少敬業(yè)是銷售人員必須具備的職業(yè)品質(zhì),，個(gè)人英雄主義的業(yè)務(wù)員是做不好銷售的。 八,、要不斷的學(xué)習(xí) 業(yè)務(wù)員要和各種各樣的人打交道,，不同的人所關(guān)注的話題和內(nèi)容是不一樣的，我們要具備廣博的知識,，才能與對方有共同話題,，才能談的投機(jī)。因此,，業(yè)務(wù)員要閱讀各種書籍,，無論什么樣的書,，只要有空閑，就要去閱讀它,，必須要養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。還得要向你身邊的人學(xué)習(xí)，要不斷向你的同事請教,，養(yǎng)成機(jī)會學(xué)習(xí)的能力,。 一個(gè)業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成勤思考，勤總結(jié),，要做到日總結(jié),，周總結(jié)，月總結(jié),，年總結(jié)的習(xí)慣,，你每天面對的客戶不同，就要用不同的方式去談判,，只有你不斷的去思考,，去總結(jié)，才能與客戶達(dá)到最滿意的交易,。 作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,，只有用謙卑的心態(tài)，積極的心態(tài)去面對每一天的工作,，努力的虛心學(xué)習(xí),，達(dá)到成功的目的一定屬于你的。