目前帶一個辦公家具廠家銷售團(tuán)隊,。怎么快速提升業(yè)績,,打造團(tuán)隊?
從提出的問題看你做辦公家具銷售管理的,。并且,,你還是接手時間不長,。確實,銷售管理的最核心工作就是銷售業(yè)績,,完成業(yè)績靠一支優(yōu)秀的銷售隊伍,。
一個優(yōu)秀的營銷管理者,不會提出這樣的問題,。從現(xiàn)代營銷學(xué)的角度來說,,我們銷售的不是產(chǎn)品,而是“客戶問題解決方案”,,讓客戶接受你的“解決方案”的最大影響因素是“讓渡價值”,,即便是最近幾年普遍被認(rèn)同的“互聯(lián)網(wǎng)”銷售——“客戶思維”,也依然只是菲利普科特勒的營銷理論在營銷實踐中的應(yīng)用,。所以,,你做什么產(chǎn)品的銷售管理不重要,重要的是你能不能發(fā)現(xiàn)每個不同客戶的痛點(diǎn),,制定出針對性的“解決方案”,,以及你的方案和競爭對手比較,讓渡價值是不是更高,。你的業(yè)績提升的根本也來源于此,。
至于團(tuán)隊建設(shè),我的建議是:一,,必須進(jìn)行營銷理論知識培訓(xùn),。二,培訓(xùn)的案例最好是親身經(jīng)歷,,或者是本公司的案例,。三,樹業(yè)績標(biāo)桿,,讓團(tuán)隊的一兩個優(yōu)秀分子冒尖,,把公司的優(yōu)質(zhì)資源向他們傾斜,越尖越好,,四,,非常慎重的制定營銷政策,一個公司最重要的制度就是營銷獎勵制度,這個制度要是出問題,,那啥都白忙一場,。五,身先士卒,,營銷領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該是教練員,,要在一線“打指導(dǎo)球”。
當(dāng)然,,營銷是一門學(xué)科,,它融合的是營銷,社會,,哲學(xué),,人文,產(chǎn)品專業(yè)知識等等,,營銷隊伍又是最活躍的隊伍,,洞徹團(tuán)隊的人心,恐怕是最難也最重要,。
希望我的回答給你一點(diǎn)點(diǎn)啟發(fā),。
無論你們的客戶群體是B端還是C端,都建議采用ACR的業(yè)務(wù)運(yùn)營模式,。即:Attraction/Close/Retention,。翻譯成中文就是:前端引流、面談轉(zhuǎn)化,、二次銷轉(zhuǎn),。就前端引流可以分為線上、線下兩種方式同時進(jìn)行,。線上推廣需要結(jié)合你們的經(jīng)費(fèi)預(yù)算,,線下可以采用地推、掃樓,、異業(yè)合作等方式,。快速提升業(yè)績的前提就是先收集大量的活躍資源,。有了資源之后,,可以對團(tuán)隊采用競爭激勵制度。設(shè)置PK獎,、末尾淘汰等多種有效形式,。介于你的問題太寬太大,對于你團(tuán)隊的客觀信息了解不夠,,只能先給你一些大的方向,。如有細(xì)節(jié)問題,,可以繼續(xù)留言。
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