營(yíng)銷體系怎么建立,? 杜邦分析體系,?
營(yíng)銷體系怎么建立,?
營(yíng)銷體系建立:
1、業(yè)務(wù)員行動(dòng)過(guò)程管理,。優(yōu)秀的市場(chǎng)銷售【高端人才】應(yīng)該對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的成員進(jìn)行過(guò)程管理,,其核心內(nèi)容是圍繞銷售工作的主要工作,管理和監(jiān)控業(yè)務(wù)員的行動(dòng),使業(yè)務(wù)員的工作集中在有價(jià)值項(xiàng)目上,。包括制定:月銷售計(jì)劃,、月行動(dòng)計(jì)劃和周行動(dòng)計(jì)劃、每日銷售報(bào)告,、月工作總結(jié)和下月工作要點(diǎn),、流動(dòng)銷售預(yù)測(cè),、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析,、市場(chǎng)巡視工作報(bào)告、周定點(diǎn)拜訪路線,、市場(chǎng)登記處報(bào)告等,。
2.銷售計(jì)劃管理。其核心內(nèi)容是銷售目標(biāo)在各個(gè)具有重要意義方面的合理分解,。這些方面包括品種,、區(qū)域、客戶,、業(yè)務(wù)員,、結(jié)算方式。銷售方式和時(shí)間進(jìn)度,,分解過(guò)程既是落實(shí)過(guò)程也是說(shuō)服過(guò)程,,同時(shí)通過(guò)分解也可以檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的合理性與挑戰(zhàn)性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可以及時(shí)調(diào)整,。合理的,、實(shí)事求是的銷售計(jì)劃,在實(shí)施過(guò)程既能夠反映市場(chǎng)危機(jī),,也能夠反映市場(chǎng)機(jī)會(huì),,同時(shí)也是嚴(yán)格管理,確保銷售工作效率,、工作力度的關(guān)鍵,。
3.客戶管理??蛻艄芾淼暮诵娜蝿?wù)是熱情管理和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理,,調(diào)動(dòng)客戶熱情和積極性的關(guān)鍵在于利潤(rùn)和前景;市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵是客戶的信用、能力和市場(chǎng)價(jià)格控制,。管理手段和方法有:客戶資料卡,、客戶策略卡、客戶月評(píng)卡等,。
杜邦分析體系,?
杜邦分析以凈資產(chǎn)收益率為核心的財(cái)務(wù)指標(biāo),通過(guò)財(cái)務(wù)指標(biāo)的內(nèi)在聯(lián)系,系統(tǒng),、綜合的分析企業(yè)的盈利水平,,具有很鮮明的層次結(jié)構(gòu),是典型的利用財(cái)務(wù)指標(biāo)之間的關(guān)系對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行綜合分析的方法,。杜邦分析就是利用幾種主要的財(cái)務(wù)比率之間的關(guān)系來(lái)綜合地分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,,這種分析方法最早由美國(guó)杜邦公司使用,故名杜邦分析法,。
銷售,、營(yíng)銷、營(yíng)銷體系分別是什么,?
銷售是指通過(guò)把產(chǎn)品或者服務(wù)提供給個(gè)人或者集體,,從而獲得報(bào)酬的一種社會(huì)活動(dòng)。
營(yíng)銷是指通過(guò)創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價(jià)值,,從而使個(gè)人或群體滿足欲望和需要的社會(huì)過(guò)程和管理過(guò)程,。
營(yíng)銷體系包括:營(yíng)銷調(diào)研分析(規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略分析、消費(fèi)者行為分析,、營(yíng)銷環(huán)境分析),;
營(yíng)銷戰(zhàn)略:目標(biāo)市場(chǎng),細(xì)分市場(chǎng),,市場(chǎng)定位,;
營(yíng)銷策略:產(chǎn)品,價(jià)格,,渠道,,促銷,品牌與包裝,;
營(yíng)銷計(jì)劃,、組織與控制等
營(yíng)銷體系包括哪些內(nèi)容?
如果是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),,大概的學(xué)科有:管理學(xué),、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué),、管理信息系統(tǒng),、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)原理,、財(cái)務(wù)管理,、市場(chǎng)營(yíng)銷、商法,、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷,、企業(yè)戰(zhàn)略管理、消費(fèi)者行為分析、廣告管理,、組織行為學(xué),、人力資源管理、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè),、電子商務(wù),、產(chǎn)品管理、服務(wù)營(yíng)銷,、物流管理,、分銷管理、電子商務(wù)法律,、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),、網(wǎng)站分析與設(shè)計(jì)等。
如果是工作內(nèi)容來(lái)說(shuō),,大概有:市場(chǎng)調(diào)查、調(diào)查分析,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(分析),、營(yíng)銷管理、產(chǎn)品分析,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、產(chǎn)品創(chuàng)新,、銷售模式,、宣傳推廣等。
企業(yè)營(yíng)銷體系是什么,?
企業(yè)營(yíng)銷體系是指依據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo),圍繞"顧客"這一個(gè)中心點(diǎn)展開營(yíng)銷,在營(yíng)銷過(guò)程中密切關(guān)注與應(yīng)對(duì)"顧客線與競(jìng)爭(zhēng)線"這兩條平行線的動(dòng)態(tài)變化,。
營(yíng)銷體系改革是指?
是指企業(yè)著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,,以消費(fèi)者需要為中心,,把每個(gè)營(yíng)銷要素看成是整個(gè)營(yíng)銷體系中相互聯(lián)系,相互作用的子體系,,使所有營(yíng)銷要素形成有機(jī)的整合,,系統(tǒng)地、全方位地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,,在滿足消費(fèi)者需要的同時(shí)提高企業(yè)的營(yíng)銷效果和實(shí)現(xiàn)健康的盈利,。
杜邦分析體系特點(diǎn)?
杜邦分析以凈資產(chǎn)收益率為核心的財(cái)務(wù)指標(biāo),,通過(guò)財(cái)務(wù)指標(biāo)的內(nèi)在聯(lián)系,,系統(tǒng)、綜合的分析企業(yè)的盈利水平,具有很鮮明的層次結(jié)構(gòu),,是典型的利用財(cái)務(wù)指標(biāo)之間的關(guān)系對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行綜合分析的方法,。杜邦分析就是利用幾種主要的財(cái)務(wù)比率之間的關(guān)系來(lái)綜合地分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,這種分析方法最早由美國(guó)杜邦公司使用,,故名杜邦分析法,。杜邦分析法是一種用來(lái)評(píng)價(jià)公司盈利能力和股東權(quán)益回報(bào)水平,從財(cái)務(wù)角度評(píng)價(jià)企業(yè)績(jī)效的一種經(jīng)典方法,。其基本思想是將企業(yè)凈資產(chǎn)收益率逐級(jí)分解為多項(xiàng)財(cái)務(wù)比率乘積,,這樣有助于深入分析比較企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。核心公式:杜邦分析法中的幾種主要的財(cái)務(wù)指標(biāo)關(guān)系為:凈資產(chǎn)收益率(ROE)=資產(chǎn)凈利率(凈利潤(rùn)/總資產(chǎn))×權(quán)益乘數(shù)(總資產(chǎn)/總權(quán)益資本)而:資產(chǎn)凈利率(凈利潤(rùn)/總資產(chǎn))=銷售凈利率(凈利潤(rùn)/營(yíng)業(yè)總收入)×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(營(yíng)業(yè)總收入/總資產(chǎn))即:凈資產(chǎn)收益率(ROE)=銷售凈利率(NPM)×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(AU,資產(chǎn)利用率)×權(quán)益乘數(shù)(EM)局限性從企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的角度來(lái)看,,杜邦分析法只包括財(cái)務(wù)方面的信息,,不能全面反映企業(yè)的實(shí)力,有很大的局限性,,在實(shí)際運(yùn)用中需要加以注意,,必須結(jié)合企業(yè)的其他信息加以分析。主要表現(xiàn)在:
1.對(duì)短期財(cái)務(wù)結(jié)果過(guò)分重視,,有可能助長(zhǎng)公司管理層的短期行為,,忽略企業(yè)長(zhǎng)期的價(jià)值創(chuàng)造。
2.財(cái)務(wù)指標(biāo)反映的是企業(yè)過(guò)去的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),,衡量工業(yè)時(shí)代的企業(yè)能夠滿足要求,。但在目前的信息時(shí)代,顧客,、供應(yīng)商,、雇員、技術(shù)創(chuàng)新等因素對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響越來(lái)越大,,而杜邦分析法在這些方面是無(wú)能為力的,。
3.在目前的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)的無(wú)形知識(shí)資產(chǎn)對(duì)提高企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要,,杜邦分析法卻不能解決無(wú)形資產(chǎn)的估值問(wèn)題,。
esg評(píng)價(jià)體系分析?
1,、環(huán)境方面:碳及溫室氣體排放,、環(huán)境政策、廢物污染及管理政策,、能源使用/消費(fèi),、自然資源使用和管理政策、生物多樣性,、合規(guī)性,。
2,、社會(huì)方面:性別及性別平衡政策、人權(quán)政策及違反情況,、社團(tuán),、健康安全、管理培訓(xùn),、勞動(dòng)規(guī)范,、產(chǎn)品責(zé)任、合規(guī)性,。
3,、治理方面,公司治理,、貪污受賄政策,、反不公平競(jìng)爭(zhēng)、風(fēng)險(xiǎn)管理,、稅收透明,、公平的勞動(dòng)實(shí)踐、道德行為準(zhǔn)則,、合規(guī)性,。
傳統(tǒng)營(yíng)銷思路分析?
口碑營(yíng)銷:口碑源于傳播學(xué),,由于被市場(chǎng)營(yíng)銷廣泛的應(yīng)用,所以有了口碑營(yíng)銷,。
傳統(tǒng)的口碑營(yíng)銷是指通過(guò)朋友,,親戚的相互交流將自己的產(chǎn)品信息或者品牌傳播開來(lái)。在今天這個(gè)信息爆炸,,媒體泛濫的時(shí)代里,,消費(fèi)者對(duì)廣告,甚至新聞,,都具有極強(qiáng)的免疫能力,,只有制造新穎的口碑傳播內(nèi)容才能吸引大眾的關(guān)注與議論。
營(yíng)銷效果分析方法,?
1.多渠道多角度進(jìn)行全方位分析
各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已經(jīng)成了企業(yè)選擇發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣的重要渠道,,因此,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷效果分析工作可以從各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)入手,,比如各大主流的新聞媒體,、門戶網(wǎng)站、微博微信,、新聞客戶端,、自媒體平臺(tái)等等,。而要對(duì)這些平臺(tái)里與企業(yè)自身相關(guān)的信息進(jìn)行全方位的分析,確保企業(yè)營(yíng)銷效果分析的全面性與科學(xué)性,,建議可采用專業(yè)的商情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析,。
2.全天候24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)分析
信息化時(shí)代,輿情傳播的速度呈幾何數(shù)地增加,,輿情也瞬息萬(wàn)變,,任何的一絲負(fù)面消息爆出都極有可能影響到整個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷效果。所以,,企業(yè)在對(duì)自身進(jìn)行多渠道多角度的全方位分析后,,還需對(duì)全網(wǎng)的輿情進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)分析,看是不是某個(gè)輿論熱點(diǎn)沒(méi)有抓住,,導(dǎo)致錯(cuò)失商機(jī),,或者某條負(fù)面新聞?dòng)绊懙搅似髽I(yè)最終的營(yíng)銷效果。
3.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析對(duì)比
除了需要尋找自身的原因外,,也不可忽視外部因素的影響,,尤其是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,,既可以很好的發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的不足,,還能發(fā)現(xiàn)來(lái)自外部的沖擊與挑戰(zhàn)。
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