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營銷手段有哪些?

2022-05-02 10:47:43組織營銷1

一,、體驗式營銷

體驗式營銷是要站在消費者的感官(Sense),、情感(Feel)、思考(Think),、行動(Act),、關聯(lián)(Relate)等五個方面,重新定義,、設計營銷的思考方式,。此種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費者”的假設,認為消費者消費時是理性與感性兼具的,,消費者在整個消費過程中的體驗,,才是研究消費者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營的關鍵。

二,、一對一營銷

“一對一營銷”的核心思想是:以“顧客份額”為中心,,與顧客互動對話以及“定制化”。企業(yè)應該從關注市場占有率到關注個體顧客的“顧客份額”上來,,關注本企業(yè)產品在顧客所擁有的所有該產品中的份額,,并努力提升對這個份額的占有?!耙粚σ粻I銷”的實施是建立在定制的利潤高于定制的成本的基礎之上,,這就要求企業(yè)的營銷部門,、研究與開發(fā)部門、制造部門,、采購部門和財務部門之間通力合作,。營銷部門要確定滿足顧客需要所要達到的定制程度;研究與開發(fā)部門要對產品進行最有效的重新設計,;制造與采購部門必須保證原材料的有效供應和生產的順利進行,;財務部門要及時提供生產成本狀況與財務分析。

三,、深度營銷

深度營銷,,就是以企業(yè)和顧客之間的深度溝通、認同為目標,,從關心人的顯性需求轉向關心人的隱性需求的一種新型的,、互動的、更加人性化的營銷新模式,、新觀念,。深度營銷的核心,就是要抓住深字做文章,。

四,、網(wǎng)絡營銷

網(wǎng)絡營銷其本質是一種商業(yè)信息的運行。所謂商業(yè)信息是可分解為商品信息,、交易信息和感受信息三個要素,。任何一種商業(yè)交換,其實都包含這三種信息,,而基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷方法就是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的不同階段,,制定不同的信息運行策略,并主要通過網(wǎng)絡方法來實現(xiàn)的營銷設計與操作,。

五,、整合營銷

整合營銷的思想使我們能夠獲得這樣的工具:利用明星、金牛,、狗類,、鴻雁矩陣圖,按照購買量和購買頻率把顧客分作了四種類型,,尋找四類顧客購買動力的共同特性有那些,。

六、直銷

“直銷模式”實質上就是通過簡化,、消滅中間商,,來降低產品的流通成本并滿足顧客利益最大化需求。在非直銷模式中,,有兩支銷售隊伍,,即制造商到經(jīng)銷商,,再由經(jīng)銷商到顧客。公司要進行直銷,,首先必須透徹研究顧客需求,,而不是競爭對手,通過細分市場和提供異質化產品來切入市場,。其次要增加直銷的觸角,,與顧客保持互動,如網(wǎng)上直銷,,電子商務,DIY定單接納,,電話直銷等,。再次要有科學管理直銷團隊的方法,確保銷售團隊高效運轉,。

七,、數(shù)據(jù)庫營銷

企業(yè)通過單純大眾化營銷及品牌營銷走向市場的宏觀運作時代即將結束,數(shù)據(jù)庫營銷作為一種個性化的營銷手段在企業(yè)獲取,、保留與發(fā)展客戶的各個階段都將成為不可或缺的企業(yè)能力與有力工具,。數(shù)據(jù)庫營銷的核心要素是對客戶相關數(shù)據(jù)的收集、整理,、分析,,找出目標溝通, 消費與服務對象,,有的放矢地進行營銷與客戶關懷活動,,從而擴大市場占有率與客戶占有率,增加客戶滿意度與忠誠度,,取得企業(yè)與客戶的雙贏局面,。

八、文化營銷

文化營銷強調企業(yè)的理念,、宗旨,、目標、價值觀,、職員行為規(guī)范,、經(jīng)營管理制度、企業(yè)環(huán)境,、組織力量,、品牌個性等文化元素,其核心是理解人,、尊重人,、以人為本,,調動人的積極性與創(chuàng)造性,關注人的社會性,。在文化營銷觀念下,,企業(yè)的營銷活動一般為奉行以下幾項原則:給予產品、企業(yè),、品牌以豐富的個性化的文化內涵,;強調企業(yè)中的社會文化與企業(yè)文化,而非產品與市場,;努力從文化的角度,、人的地位來考慮和檢驗公司的經(jīng)營方針。

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