營銷中心部門職責(zé)及崗位設(shè)置？

營銷部門是企業(yè)中非常重要的部門之一,，其職責(zé)是負(fù)責(zé)推廣和營銷企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，以提高銷售額和市場份額,。營銷部門包括多個(gè)崗位，每個(gè)崗位都有不同的職責(zé),。以下是營銷部門主要崗位的職責(zé)：

1. 營銷經(jīng)理：負(fù)責(zé)制定營銷戰(zhàn)略,，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行營銷計(jì)劃，協(xié)調(diào)各部門工作,，管理營銷預(yù)算和資源,。

2. 市場研究分析師：負(fù)責(zé)進(jìn)行市場調(diào)研，分析市場數(shù)據(jù),，評估市場趨勢和競爭對手的情況,，提供市場營銷建議。

3. 品牌經(jīng)理：負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的塑造和管理,，制定品牌推廣策略,，維護(hù)品牌形象和聲譽(yù)。

4. 銷售經(jīng)理：負(fù)責(zé)銷售策略和銷售團(tuán)隊(duì)的管理,，制定銷售計(jì)劃,，提高銷售額和市場份額。

5. 市場推廣經(jīng)理：負(fù)責(zé)制定市場推廣策略和計(jì)劃,，包括廣告,、促銷、公關(guān)等,，提高產(chǎn)品或服務(wù)的知名度和認(rèn)知度,。

6. 數(shù)字營銷經(jīng)理：負(fù)責(zé)制定數(shù)字營銷策略和計(jì)劃，包括搜索引擎優(yōu)化,、社交媒體營銷、電子郵件營銷等,，提高線上銷售額和市場份額,。

六大環(huán)境因素對營銷的影響？

影響企業(yè)營銷決策的微觀營銷環(huán)境主要由企業(yè)的供應(yīng)商,、營銷中間商,、顧客、競爭對手,、社會公眾以及企業(yè)內(nèi)部參與營銷決策的各部門組成,。 　　（1）公司 　　公司的市場營銷是由營銷和銷售部管理的,，它由品牌經(jīng)理,、營銷研究人員,、廣告及促銷專家、銷售經(jīng)理及銷售代表等組成,。市場營銷部負(fù)責(zé)制訂現(xiàn)有各個(gè)產(chǎn)品,、各個(gè)品牌及新產(chǎn)品、新品牌的研究開發(fā)的營銷計(jì)劃,。 　　營銷管理當(dāng)局在制訂營銷計(jì)劃時(shí),，必須考慮到與公司其它部門的協(xié)調(diào)，如與最高管理當(dāng)局,、財(cái)務(wù)部門,、研究開發(fā)部門、采購部門,、生產(chǎn)部門和會計(jì)部門等的協(xié)調(diào),，因?yàn)檎沁@些部門構(gòu)成了營銷計(jì)劃制訂者的公司內(nèi)部微觀環(huán)境。 　?。?）供應(yīng)商 　　供應(yīng)商是影響企業(yè)營銷的微觀環(huán)境的重要因素之一,。供應(yīng)商是指向企業(yè)及其競爭者提供生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)所需資源的企業(yè)或個(gè)人。供應(yīng)商所提供的資源主要包括原材料,、設(shè)備,、能源、勞務(wù),、資金等等,。 　　供應(yīng)商對企業(yè)營銷活動的影響主要表現(xiàn)在： 　　①供貨的穩(wěn)定性與及時(shí)性,。原材料,、零部件、能源及機(jī)器設(shè)備等貨源的保證,，是企業(yè)營銷活動順利進(jìn)行的前提,。如糧食加工廠需要谷物來進(jìn)行糧食加工，還需要具備人力,、設(shè)備,、能源等其他生產(chǎn)要素，才能使企業(yè)的生產(chǎn)活動正常開展,。供應(yīng)量不足,，供應(yīng)短缺，都可影響企業(yè)按期完成交貨任務(wù),。 　?、诠┴浀膬r(jià)格變動。毫無疑問，供貨的價(jià)格直接影響企業(yè)的成本,。如果供應(yīng)商提高原材料價(jià)格,，生產(chǎn)企業(yè)亦將被迫提高其產(chǎn)品價(jià)格，由此可能影響到企業(yè)的銷售量和利潤,。 　?、酃┴浀馁|(zhì)量水平。供應(yīng)貨物的質(zhì)量直接影響到企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量,。 　　針對上述影響,，企業(yè)在尋找和選擇供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)特別注意兩點(diǎn)：第一,，企業(yè)必須充分考慮供應(yīng)商的資信狀況,。要選擇那些能夠提供品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格合理的資源,，交貨及時(shí),，有良好信用，在質(zhì)量和效率方面都信得過的供應(yīng)商,，并且要與主要供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,，保證企業(yè)生產(chǎn)資源供應(yīng)的穩(wěn)定性。第二,，企業(yè)必須使自己的供應(yīng)商多樣化,。企業(yè)過分依賴一家或少數(shù)幾家供貨人，受到供應(yīng)變化的影響和打擊的可能性就大,。為了減少對企業(yè)的影響和制約,，企業(yè)就要盡可能多地聯(lián)系供貨人，向多個(gè)供應(yīng)商采購,，盡量注意避免過于依靠單一的供應(yīng)商,，以免當(dāng)與供應(yīng)商的關(guān)系發(fā)生變化時(shí)，使企業(yè)陷入困境,。 　?。?）營銷中介機(jī)構(gòu) 　　營銷中介單位是協(xié)助公司推廣、銷售和分配產(chǎn)品給最終買主的那些企業(yè),。它們包括中間商,、實(shí)體分配公司、營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)及金融機(jī)構(gòu)等,。 　　①中間商 　　中間商是協(xié)助公司尋找顧客或直接與顧客進(jìn)行交易的商業(yè)企業(yè),。中間商分兩類：代理中間商和經(jīng)銷中間商,。代理中間商——代理人、經(jīng)紀(jì)人,、制造商代表——專門介紹客戶或與客戶磋商交易合同,，但并不擁有商品持有權(quán),。經(jīng)銷中間商——如批發(fā)商、零售商和其他再售商——購買產(chǎn)品,，擁有商品持有權(quán),，再售商品。中間商對企業(yè)產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域流向消費(fèi)領(lǐng)域具有極其重要的影響,。在與中間商建立合作關(guān)系后,，要隨時(shí)了解和掌握其經(jīng)營活動，并可采取一些激勵(lì)性合作措施,，推動其業(yè)務(wù)活動的開展,，而一旦中間商不能履行其職責(zé)或市場環(huán)境變化時(shí)，企業(yè)應(yīng)及時(shí)解除與中間商的關(guān)系,。 　?、趯?shí)體分配公司 　　實(shí)體分配公司協(xié)助公司儲存產(chǎn)品和把產(chǎn)品從原產(chǎn)地運(yùn)往銷售目的地。倉儲公司是在貨物運(yùn)往下一個(gè)目的地前專門儲存和保管商品的機(jī)構(gòu),。每個(gè)公司都需確定應(yīng)該有多少倉位自己建造,，多少倉位向存儲公司租用。運(yùn)輸公司包括從事鐵路運(yùn)輸,、汽車運(yùn)輸,、航空運(yùn)輸、駁船運(yùn)輸以及其它搬運(yùn)貨物的公司,，它們負(fù)責(zé)把貨物從一地運(yùn)往另一地,。每個(gè)公司都需從成本、運(yùn)送速度,、安全性和交貨方便性等因素,，進(jìn)行綜合考慮，確定選用那種成本最低而效益更高的運(yùn)輸方式,。 　?、凼袌鰻I銷服務(wù)機(jī)構(gòu) 　　市場營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)指市場調(diào)研公司、廣告公司,、各種廣告媒介及市場營銷咨詢公司,，他們協(xié)助企業(yè)選擇最恰當(dāng)?shù)氖袌觯椭髽I(yè)向選定的市場推銷產(chǎn)品,。有些大公司,，如杜邦公司和老人牌麥片公司，他們都有自己的廣告代理人和市場調(diào)研部門,。但是,，大多數(shù)公司都與專業(yè)公司以合同方式委托辦理這些事務(wù)。但凡一個(gè)企業(yè)決定委托專業(yè)公司辦理這些事務(wù)時(shí)，它就需謹(jǐn)慎地選擇哪一家,，因?yàn)楦鱾€(gè)公司都各有自己的特色,，所提供的服務(wù)內(nèi)容不同，服務(wù)質(zhì)量不同,，要價(jià)也不同,。企業(yè)還得定期檢查他們的工作，倘若發(fā)現(xiàn)某個(gè)專業(yè)公司不能勝任,，則須另找其他專業(yè)公司來代替,。 ④金融機(jī)構(gòu) 　　金融機(jī)構(gòu)包括銀行、信貸公司,、保險(xiǎn)公司以及其他對貨物購銷提供融資或保險(xiǎn)的各種公司,。公司的營銷活動會因貸款成本的上升或信貸來源的限制而受到嚴(yán)重的影響。 　?。?）顧客 　　企業(yè)與供應(yīng)商和中間商保持密切關(guān)系的目的,，是為了有效地向目標(biāo)市場提供商品與勞務(wù)。企業(yè)的目標(biāo)市場可以是下列五種顧客市場中的一種或幾種： 　?、傧M(fèi)者市場,。個(gè)人和家庭購買商品及勞務(wù)以供個(gè)人消費(fèi)。 　?、诠I(yè)市場,。組織機(jī)構(gòu)購買產(chǎn)品與勞務(wù)，供生產(chǎn)其他產(chǎn)品及勞務(wù)所用,，以達(dá)到贏利或其他的目的,。 　　③轉(zhuǎn)售商市場,。組織機(jī)構(gòu)購買產(chǎn)品及勞務(wù)用以轉(zhuǎn)售,，從中贏利。 　?、苷袌?。政府機(jī)構(gòu)購買產(chǎn)品及勞務(wù)以提供公共服務(wù)或把這些產(chǎn)品及勞務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他需要它們的人。 　?、輫H市場,。買主在國外，這些買主包括外國消費(fèi)者,、生產(chǎn)廠,、轉(zhuǎn)售商及政府。 　?。?）競爭者 　　一個(gè)組織很少能單獨(dú)作出努力為某一顧客市場服務(wù),。公司的營銷系統(tǒng)總會受到一群競爭對手的包圍和影響,。 　　競爭環(huán)境不僅包括其他同行公司,，而且還包括更基本的一些東西,。一個(gè)公司掌握競爭的最好辦法是樹立顧客觀點(diǎn)。顧客在決定將要購買某件東西的決策過程中,，究竟考慮些什么呢,？假定一個(gè)人勞累之后需要休息一下，這個(gè)人會問：“我現(xiàn)在要做些什么呢,？”他（她）的腦際可能會閃現(xiàn)社交活動,、體育運(yùn)動和吃些東西的念頭。我們把這些稱為欲望競爭因素,。假如這個(gè)人很想解決饑餓感,，那么問題就成為：“我要吃些什么呢？各種食品就會出現(xiàn)在心頭,，如炸土豆片,、糖果、軟飲料,、水果,。這些能表示滿足同一需要的不同的基本方式，我們可稱之為類別竟?fàn)幰蛩?。這時(shí),，如果他（她）決定吃糖果，那么又會問：“我要什么樣的糖果呢,？”于是就會想起各種糖果來,，如巧克力塊、甘草糖和水果糖,，這些糖果都是滿足吃糖欲望的不同形式,，它們稱為產(chǎn)品形式競爭因素。最后,，消費(fèi)者認(rèn)為他要吃巧克力塊,，這樣又會面對幾種牌子的選擇，如赫謝,、雀巢和火星等牌號,，這些稱為品牌競爭因素。 　　公司應(yīng)該關(guān)注環(huán)境的總趨勢,。在許多行業(yè)里,，企業(yè)的注意力總是集中在品牌競爭因素上，而對如何抓住機(jī)會擴(kuò)大整個(gè)市場,，或者說起碼不讓市場萎縮,，卻都忽略不顧,。 　　對于進(jìn)行有效競爭的基本觀察，現(xiàn)在可以作如下的概括,。一個(gè)公司必須時(shí)刻牢記四個(gè)基本方面,，即稱為市場定位的4C。也就是必須考慮客戶（Customers）,、銷售渠道（Channels）,、競爭（Competition）和作為公司（Company）自身的特點(diǎn)。成功的營銷實(shí)際上就是有效地安排好企業(yè)與顧客,、銷售渠道及競爭對手間的關(guān)系位置,。 　　（6）公眾 　　公眾就是對一個(gè)組織完成其目標(biāo)的能力有著實(shí)際或潛在興趣或影響的群體,。 　　公眾可能有助于增強(qiáng)一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的能力,，也可能妨礙這種能力。鑒于公眾會對企業(yè)的命運(yùn)產(chǎn)生巨大的影響,，精明的企業(yè)就會采取具體的措施,，去成功地處理與主要公眾的關(guān)系，而不是不采取行動和等待,。大多數(shù)企業(yè)都建立了公共關(guān)系部門,，專門籌劃與各類公眾的建設(shè)性關(guān)系。公共關(guān)系部門負(fù)責(zé)收集與企業(yè)有關(guān)的公眾的意見和態(tài)度,，發(fā)布消息,、溝通信息，以建立信譽(yù),。如果出現(xiàn)不利于公司的反面宣傳,，公共關(guān)系部門就會成為排解糾紛者。 　　對一個(gè)企業(yè)來說,，如果把公共關(guān)系事務(wù)完全交給公共關(guān)系部門處理,，那將是一種錯(cuò)誤。一個(gè)企業(yè)的全部雇員,，從負(fù)責(zé)接待一般公眾的高級職員到向財(cái)界發(fā)表講話的財(cái)務(wù)副總經(jīng)理,，到走訪客戶的推銷代表，都應(yīng)該參與公共關(guān)系的事務(wù),。 　　每個(gè)企業(yè)的周圍有七類公眾： 　?、俳鹑诮纭ζ髽I(yè)的融資能力有重要的影響,，主要包括銀行,、投資公司、證券經(jīng)紀(jì)行,、股東,。 　?、诿浇楣姡侵改切┛d,、播送新聞,、特寫和社論的機(jī)構(gòu)，特別是報(bào)紙,、雜志,、電臺、電視臺,。 　　③政府機(jī)構(gòu),。企業(yè)管理當(dāng)局在制訂營銷計(jì)劃時(shí),，必須認(rèn)真研究與考慮政府政策與措施的發(fā)展變化。 　?、芄裥袆訄F(tuán)體,。一個(gè)企業(yè)營銷活動可能會受到消費(fèi)者組織、環(huán)境保護(hù)組織,、少數(shù)民族團(tuán)體等的質(zhì)訊,。 　　⑤地方公眾,。每個(gè)企業(yè)都同當(dāng)?shù)氐墓妶F(tuán)體,，如鄰里居民和社區(qū)組織，保持聯(lián)系,。 　?、抟话愎姟Ｆ髽I(yè)需要關(guān)注一般公眾對企業(yè)產(chǎn)品及經(jīng)營活動的態(tài)度,。雖然一般公眾并不是有組織地對企業(yè)采取行動,，然而一般公眾對企業(yè)的印象卻影響著消費(fèi)者對該企業(yè)及其產(chǎn)品的看法。 　?、邇?nèi)部公眾,。企業(yè)內(nèi)部的公眾包括藍(lán)領(lǐng)工人、白領(lǐng)工人,、經(jīng)理和董事會,。大公司還發(fā)行業(yè)務(wù)通訊和采用其它信息溝通方法，向企業(yè)內(nèi)部公眾通報(bào)信息并激勵(lì)他們的積極性,。當(dāng)企業(yè)雇員對自己的企業(yè)感到滿意的時(shí)候,，他們的態(tài)度也就會感染企業(yè)以外的公眾。

營銷管理是什么,？

營銷管理是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),，對建立,、發(fā)展、完善與目標(biāo)顧客的交換關(guān)系的營銷方案進(jìn)行的分析,、設(shè)計(jì),、實(shí)施與控制。

營銷管理是企業(yè)規(guī)劃和實(shí)施營銷理念,、制定市場營銷組合,，為滿足目標(biāo)顧客需求和企業(yè)利益而創(chuàng)造交換機(jī)會的動態(tài)、系統(tǒng)的管理過程,。 營銷管理是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,，是企業(yè)營銷部門的主要職能。

營銷部職責(zé)是什么,？

銷售部經(jīng)理的主要職責(zé)是根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略,，進(jìn)行客戶開發(fā)與管理，以完成企業(yè)的整體銷售目標(biāo),。具體職責(zé)如下：

1,、正確傳達(dá)營銷總監(jiān)提出的營銷組織工作方案，并貫徹執(zhí)行,。

2,、負(fù)責(zé)公司的銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃,、組織,、進(jìn)度控制。

3,、協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計(jì)劃,、銷售政策。

4,、圍繞企業(yè)下達(dá)的銷售目標(biāo)擬寫營銷方針和策略計(jì)劃,。

5、與市場部及其他部門合作,，執(zhí)行銷售計(jì)劃,。

6、制定銷售目標(biāo),、銷售模式,、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵(lì)計(jì)劃,。

7,、建立和管理銷售隊(duì)伍。

8,、合理分解銷售目標(biāo),。

9,、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門進(jìn)行客戶開拓和維護(hù),。

10,、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作，審閱訂貨,、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報(bào)表,，控制銷售活動。

11,、參與市場調(diào)研預(yù)測和制定促銷方案,、產(chǎn)品的市場價(jià)格。

12,、參與重大合同的談判與簽訂工作,，負(fù)責(zé)對一般合同的審批。

13,、定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶。

14,、收集銷售信息,，并反饋給市場部。

15,、組織完成企業(yè)年度銷售目標(biāo),。

16、客戶投訴處理,。

17,、特殊銷售情況處理。

18,、考核直屬下級并協(xié)助制定績效改善計(jì)劃,。

19、對銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo),。

20,、產(chǎn)成品庫存量控制，提高存貨周轉(zhuǎn)率,。

21,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

市場營銷私營是做什么的,？

市場營銷是私營企業(yè)中非常重要的一個(gè)職能,，它負(fù)責(zé)研究市場需求和競爭情況，制定營銷策略和銷售計(jì)劃,，以及協(xié)調(diào)實(shí)施各種促銷和宣傳活動,，以促進(jìn)產(chǎn)品的銷售和增加企業(yè)的利潤,。

具體來說，市場營銷私營可能涉及以下方面的工作：

市場調(diào)研和分析：通過收集和分析市場數(shù)據(jù),，了解目標(biāo)客戶的需求和偏好,，以及競爭對手的優(yōu)缺點(diǎn)，為制定營銷策略提供依據(jù),。

制定營銷策略：根據(jù)市場調(diào)研和分析的結(jié)果,，制定適合企業(yè)的營銷策略和銷售計(jì)劃，包括產(chǎn)品定位,、定價(jià),、促銷和渠道選擇等。

促銷和宣傳活動：組織和實(shí)施各種促銷和宣傳活動,，以吸引目標(biāo)客戶的注意力和促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,。

客戶關(guān)系管理：建立和維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的售前,、售中和售后服務(wù),，提高客戶滿意度和忠誠度。

銷售管理：協(xié)調(diào)和管理銷售團(tuán)隊(duì)的日常工作,，包括銷售目標(biāo)的制定和考核,、銷售渠道的管理和拓展等。

品牌建設(shè)：通過品牌宣傳和推廣,，提高企業(yè)的知名度和品牌價(jià)值,，以吸引更多的潛在客戶和增加市場份額。

產(chǎn)品開發(fā)：根據(jù)市場需求和客戶反饋,，參與新產(chǎn)品的開發(fā)和改進(jìn),，以滿足客戶的需求和提高產(chǎn)品的競爭力。

總之,，市場營銷私營的工作涉及面較廣,，需要協(xié)調(diào)和管理多個(gè)方面的資源和關(guān)系，以確保企業(yè)的營銷策略能夠得到有效執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),。

企業(yè)營銷部分成哪些組,？

職能型組織。

即在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,，由各種營銷功能專家組成,，他們分別對營銷副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，由營銷副總經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)營銷活動,。職能型組織的主要優(yōu)點(diǎn)是行政管理簡單,，易于管理。但是，隨著企業(yè)產(chǎn)品品種的增多和市場的擴(kuò)大,，這種組織形式越來越暴露出其效益太低的弱點(diǎn),。

2、地區(qū)型組織,。

即按照地理區(qū)域安排其銷售力量,。在銷售范圍遍及全國甚至跨國銷售的公司，通常都采取這種類型的組織,。在銷售任務(wù)比較復(fù)雜,，推銷人員報(bào)酬很高，推銷人員工作好壞對企業(yè)利潤的影響極大的情況下,，這種分層的具體控制是很有必要的,。

3、產(chǎn)品管理型組織,。

即在一名總產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，按每類產(chǎn)品分別設(shè)一名產(chǎn)品線經(jīng)理；在產(chǎn)品線經(jīng)理之下,，在按每個(gè)品種分別設(shè)一名產(chǎn)品經(jīng)理,，負(fù)責(zé)各個(gè)具體產(chǎn)品。當(dāng)企業(yè)所生產(chǎn)的擱置產(chǎn)品之間差異很大,，或產(chǎn)品品種太多,，以至于職能型組織無法控制的情況下，適合建立這種類型的組織,。

其優(yōu)點(diǎn)是：1)產(chǎn)品經(jīng)理能夠?qū)a(chǎn)品營銷組合的各要素較好地協(xié)調(diào)一致起來；2)產(chǎn)品經(jīng)理能及時(shí)地對其所管產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)的問題作出反應(yīng),；3)由于有產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé),，那些不太重要的產(chǎn)品也不會被忽略；4)由于產(chǎn)品經(jīng)理幾乎涉及到企業(yè)的每一個(gè)領(lǐng)域,，因而為培訓(xùn)年輕的管理人員提供了最佳的機(jī)會,。

缺點(diǎn)是：1)產(chǎn)品管理型組織容易產(chǎn)生一些沖突或摩擦。2)產(chǎn)品經(jīng)理雖然能成為自己所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品方面的專家,，但對其他方面的業(yè)務(wù)卻往往不夠熟悉,。3)這種組織所需要的費(fèi)用往往比預(yù)期的高。4)品牌經(jīng)理任期通常很短,，使公司的營銷計(jì)劃也只能是短期的,，從而影響了產(chǎn)品長期優(yōu)勢的建立。

4,、市場管理型組織,。

它是由一個(gè)總市場經(jīng)理管轄若干細(xì)分市場經(jīng)理，各市場經(jīng)理負(fù)責(zé)自己所管市場發(fā)展的年度計(jì)劃和長期計(jì)劃。這種組織結(jié)構(gòu)的最大優(yōu)點(diǎn)是:企業(yè)可針對不同的細(xì)分市場及不同顧客群的需要,，開展?fàn)I銷活動,。

5、產(chǎn)品──市場管理型組織,。

這是一種既有產(chǎn)品經(jīng)理,，又有市場經(jīng)理的兩維矩陣組織。這種類型的組織管理費(fèi)用太高,，而且容易產(chǎn)生矛盾與沖突

營銷部門的組織形式主要有哪幾種基本類型?各自的優(yōu)缺點(diǎn)是什么,？

現(xiàn)代企業(yè)的營銷部門有著若干不同的組織形式，但不論采取哪種形式,，都要體現(xiàn)以顧客為中心的營銷指導(dǎo)思想,，都不外乎以下四種基本類型：

1．職能型組織結(jié)構(gòu)最常見的營銷組織是在營銷副總裁領(lǐng)導(dǎo)下由各種營銷職能專家營銷行政經(jīng)理、廣告和促銷經(jīng)理,、推銷經(jīng)理,、營銷調(diào)研經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理構(gòu)成的,。營銷副總裁負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各營銷職能專家之間的關(guān)系,。除了這五種營銷職能專家外，還可能包括的營銷職能專家有：顧客服務(wù)經(jīng)理,、營銷計(jì)劃經(jīng)理和產(chǎn)品儲運(yùn)經(jīng)理等,。職能型組織主要優(yōu)點(diǎn)是行政管理簡單。然而,，隨著產(chǎn)品的增多和市場的擴(kuò)大,，這種組織形式便會失去有效性。首先,，由于沒有一個(gè)人對一項(xiàng)產(chǎn)品或一個(gè)市場負(fù)全部責(zé)任,，因而沒有按每項(xiàng)產(chǎn)品或每個(gè)市場制定的一個(gè)完整計(jì)劃，有些產(chǎn)品或市場就很容易被忽略,；其次,，各個(gè)職能部門為了獲取更多的預(yù)算和較其它部門更高的地位而進(jìn)行競爭，使?fàn)I銷副總裁經(jīng)常面臨調(diào)解糾紛的難題,。

2．地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)在全國范圍內(nèi)行銷的企業(yè)往往按地理區(qū)域組織其推銷人員,。推銷部門有１個(gè)負(fù)責(zé)全國的經(jīng)理，４個(gè)大區(qū)推銷經(jīng)理,，２４個(gè)區(qū)域推銷經(jīng)理,，１９２個(gè)地區(qū)經(jīng)理和１９２０個(gè)推銷員。從全國推銷經(jīng)理依次到地區(qū)推銷經(jīng)理,，其所管轄的下屬人員的數(shù)目即"管理幅度"（ＳｐａｎｏｆＣｏｎｔｒｏｌ）逐級增加,。在推銷任務(wù)復(fù)雜，推銷人員的工資很高，并且推銷人員對于利潤的影響至關(guān)重要的情況下,，這種分層的具體控制是很有必要的,。

3．產(chǎn)品管理型組織結(jié)構(gòu)生產(chǎn)多種產(chǎn)品或多種不同品牌產(chǎn)品的企業(yè)，往往按產(chǎn)品或品牌建立管理型的組織,，即在一名總產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,，按每類產(chǎn)品分設(shè)一名經(jīng)理，再按每種具體品種設(shè)一名經(jīng)理,，分層管理,。如果一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各種產(chǎn)品之間差別很大，并且產(chǎn)品的絕對數(shù)量又太多,，超過了職能組織所能控制的范圍,，則適于建立產(chǎn)品管理型組織。產(chǎn)品管理型組織最早于１９２７年為美國一家化妝品公司所采用,，以后許多廠商,，尤其是食品、肥皂,、化妝品和化學(xué)工業(yè)的廠商,，紛紛效法。例如,，通用食品公司在其"郵寄部"就采取產(chǎn)品管理型組織,，設(shè)了若干獨(dú)立的產(chǎn)品線經(jīng)理，分別負(fù)責(zé)糧油,、動物食品和飲料等,；在糧油產(chǎn)品線中，又分設(shè)若干品種經(jīng)理負(fù)責(zé)營養(yǎng)糧食,、兒童加糖糧食,、家庭用糧食和其它雜糧；營養(yǎng)糧食產(chǎn)品經(jīng)理之下又轄若干品牌經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理的作用是制定產(chǎn)品計(jì)劃，監(jiān)督產(chǎn)品計(jì)劃實(shí)施,，檢查執(zhí)行結(jié)果,，并采取必要的調(diào)整措施。此外,，還要制定競爭策略,。產(chǎn)品管理型組織的優(yōu)點(diǎn)是：首先，產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)調(diào)了他所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營銷組合策略,；其次,，產(chǎn)品經(jīng)理能及時(shí)反映該產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)的問題；第三，由于產(chǎn)品經(jīng)理各自負(fù)責(zé)推銷自己所管的產(chǎn)品,，因而即使不著名的產(chǎn)品也不會被忽略,；第四，產(chǎn)品管理是培訓(xùn)年輕管理人員的最佳場所,，因?yàn)楫a(chǎn)品管理涉及到企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營的幾乎所有方面,。但是，產(chǎn)品管理型組織的缺點(diǎn)是：首先,，產(chǎn)品管理造成了一些矛盾沖突,。由于產(chǎn)品經(jīng)理權(quán)力有限，他們不得不依賴于同廣告,、推銷,、制造部門之間的合作，而各部門往往把他們看作是低層協(xié)調(diào)者而不予重視,；其次,，產(chǎn)品經(jīng)理比較容易成為他所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品方面的專家，但不容易熟悉其它方面（如廣告促銷等）的業(yè)務(wù),；第三,，產(chǎn)品管理系統(tǒng)的成本往往比預(yù)期的組織管理費(fèi)用高，因?yàn)楫a(chǎn)品管理人員的增加導(dǎo)致人工成本的增加,，同時(shí)企業(yè)還要繼續(xù)增加促銷,、調(diào)研、信息系統(tǒng)和其它方面的職能專家,，結(jié)果使企業(yè)承擔(dān)巨額的間接管理費(fèi)用,。因此，為了克服上述缺點(diǎn),，需要對產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)以及他們同職能專家之間的分工合作,，作出適當(dāng)?shù)陌才拧?/p>

公司市場營銷部的職責(zé)？

公司市場營銷部的崗位職責(zé):

1,、負(fù)責(zé)全國市場營銷工作,，完成戰(zhàn)略目標(biāo)，對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé),；

2,、對銷售市場營運(yùn)進(jìn)行整體掌控，并對年度計(jì)劃進(jìn)行有效的監(jiān)督管理,；

3,、組織制定營銷策略及政策、營銷管理制度,；

4,、負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè),，組織、策劃產(chǎn)品活動,；

5,、負(fù)責(zé)組建及領(lǐng)導(dǎo)營銷團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)銷售指標(biāo),；

6,、負(fù)責(zé)制定公司產(chǎn)品的推廣策略，尋找,、管理客戶,，推進(jìn)市場開發(fā)進(jìn)度及銷售渠道的完善；

7,、根據(jù)營銷目標(biāo)開拓市場,，開發(fā)客戶，并對訂單進(jìn)行全過程的把握,；

8,、負(fù)責(zé)進(jìn)行市場巡視及管理工作，能夠獨(dú)立制定市場開發(fā)及推廣實(shí)施計(jì)劃,，制定并實(shí)施市場營銷策略及預(yù)算,，并對市場營銷人員進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)督；

9,、 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理與培訓(xùn),，審核各級營銷人員的績效考核指標(biāo)。