完善組織架構(gòu),，制定明確的崗位職責(zé)。

一是設(shè)立機(jī)構(gòu),，明確分工,。

二是設(shè)置崗位，明確職責(zé),。在營(yíng)銷管理中心設(shè)置綜合統(tǒng)計(jì)員,、品牌管理員和貨源管理員崗位，設(shè)置中心客戶服務(wù)助理和網(wǎng)建管理員,，作為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)與客戶,、消費(fèi)者的聯(lián)系人，以此為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建立良好的溝通機(jī)制,。三是修改完善崗位說(shuō)明書,。按照崗位設(shè)置要求，由營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的每位人員草擬出各崗位的崗位說(shuō)明書,，通過(guò)對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的梳理制定出科學(xué)合理的崗位流程,，以此規(guī)范員工工作行為，提升團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力,。

完善獎(jiǎng)懲體制,，打通人才晉升通道。

一是根據(jù)崗位說(shuō)明書提出的要求,，制定出工作崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),、考核方法，明確崗位職責(zé),、任職條件,、考核指標(biāo)與考核辦法；

二是通過(guò)競(jìng)聘上崗選擇德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工加入營(yíng)銷隊(duì)伍,，提高營(yíng)銷隊(duì)伍的整體工作能力,；

三是按照崗位特點(diǎn)，采用“營(yíng)銷崗位技能比武”等形式選拔出團(tuán)隊(duì)中營(yíng)銷技能出色的人員,，樹立榜樣,，營(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)的良好環(huán)境；

四是為員工的職業(yè)生涯打通上升通道,，無(wú)論員工處在哪個(gè)崗位類別和級(jí)別,，都可以通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗、職稱評(píng)定及年終考核三種方式實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展,。完善考核流程,，提高員工工作積極性。要根據(jù)營(yíng)銷崗位的特點(diǎn),，積極修訂,、完善績(jī)效考核機(jī)制，編寫和修訂相關(guān)的流程文件,、崗位說(shuō)明書和制度文件,，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)規(guī)范管理，促使運(yùn)行機(jī)制逐步走上嚴(yán)格規(guī)范的道路,。要逐步完善督察考核機(jī)制,，形成行之有效的季度、月度和周工作考評(píng)模式,，定期對(duì)照崗位職責(zé)和月度工作計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行考核打分,，對(duì)存在的問題進(jìn)行分析研究，提出整改措施,。要增強(qiáng)考核的透明度和公正性,，每月將考核結(jié)果進(jìn)行公布，使大家都能清楚地了解到各自的得分情況和扣分原因,，激發(fā)員工的工作熱情,。要按照評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)員工實(shí)行獎(jiǎng)懲管理，

表?yè)P(yáng)先進(jìn),，批評(píng)后進(jìn),，增強(qiáng)營(yíng)銷人員的危機(jī)感和使命感。提高工作檢查效率,，實(shí)行表單化管理,。要對(duì)卷煙營(yíng)銷工作的各個(gè)環(huán)節(jié)統(tǒng)一設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化的表單，促使業(yè)務(wù)流程環(huán)環(huán)相扣,，量化各崗位工作任務(wù),，提高執(zhí)行能力和執(zhí)行效果。實(shí)行表單化管理,，有利于減輕營(yíng)銷人員的文字匯報(bào)任務(wù),，降低管理成本；有利于企業(yè)整合信息資源,，提升營(yíng)銷服務(wù)水平,。

科學(xué)用人明確職責(zé)

建設(shè)高效能營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，關(guān)鍵是要最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)服務(wù)市場(chǎng)的整體功能,，使其真正擔(dān)負(fù)起區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷責(zé)任,。概括地說(shuō)就是要科學(xué)用人，明確職責(zé),，抓住紐帶,，建立制度,。

一是建立良好的用人機(jī)制。

二是明確客戶經(jīng)理職責(zé),，加強(qiáng)營(yíng)銷技能培訓(xùn)

三是把品牌培育作為聯(lián)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員的紐帶,，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)聚合力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體功能,。

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