營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力包括哪些,?
營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力包括哪些?
答,,營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)力,,包括。
首先就是產(chǎn)品的品質(zhì),,這是硬道理,,產(chǎn)品畢竟是營(yíng)銷(xiāo)的主體,。
其次是營(yíng)銷(xiāo)的渠道,有銷(xiāo)路才有營(yíng)銷(xiāo),。
再之后是品牌競(jìng)爭(zhēng)力,,產(chǎn)品的品牌口碑,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)力很關(guān)鍵,。
此外還有售后等服務(wù)品質(zhì),,也關(guān)系到營(yíng)銷(xiāo)整體的競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略有哪些不同,?
戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)發(fā)展方向的安排,,好的企業(yè)戰(zhàn)略是通過(guò)系統(tǒng)地研究企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)的政策法律環(huán)境,、產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,結(jié)合企業(yè)自身的情況而制定的,。企業(yè)戰(zhàn)略解決的是企業(yè)應(yīng)該在什么地方競(jìng)爭(zhēng),,如何去競(jìng)爭(zhēng)及何時(shí)去競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。戰(zhàn)略的制定是一個(gè)系統(tǒng)的工作,,其中包括了營(yíng)銷(xiāo)方面的決策,。
一般來(lái)說(shuō)公司戰(zhàn)略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的前提和基礎(chǔ),而如果缺乏營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)戰(zhàn)略的支持,,公司戰(zhàn)略也無(wú)法順利實(shí)現(xiàn),。通常意義上的營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重于與消費(fèi)者的交流溝通,在有限的資源范圍內(nèi),,確定市場(chǎng)細(xì)分與定位,,開(kāi)發(fā)與維護(hù)產(chǎn)品的價(jià)值實(shí)現(xiàn)鏈,對(duì)外界的環(huán)境變化做出反應(yīng),,配合和支持公司的總體戰(zhàn)略,。
戰(zhàn)略涉及的范圍要更廣一些,營(yíng)銷(xiāo)則更側(cè)重于客戶端,。隨著管理思想的不斷發(fā)展,,企業(yè)普遍對(duì)客戶和市場(chǎng)的變化越來(lái)越重視,越來(lái)越多地從客戶的需要出發(fā)來(lái)組織自己的戰(zhàn)略,,有很多企業(yè)(尤其是消費(fèi)品行業(yè))的全局戰(zhàn)略常常需要以營(yíng)銷(xiāo)為核心,。因此,營(yíng)銷(xiāo)的涵義有時(shí)也被拓展為廣義的營(yíng)銷(xiāo),,就包括了為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)所采取的一系列的行為,,與戰(zhàn)略的關(guān)系也更難以清晰的區(qū)分。在有些時(shí)候,,兩者也有重疊,,你中有我,我中有你,。
其實(shí),,戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)也可以說(shuō)是從兩個(gè)不同的角度來(lái)講企業(yè)管理。戰(zhàn)略圍繞企業(yè)如何與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo),,營(yíng)銷(xiāo)則圍繞企業(yè)如何適應(yīng)市場(chǎng)需要制定策略,。這兩個(gè)概念都可以延伸到很多方面,廣義的營(yíng)銷(xiāo)可以包括戰(zhàn)略,,而廣義的戰(zhàn)略也包括營(yíng)銷(xiāo),。
以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略?
競(jìng)爭(zhēng)性營(yíng)銷(xiāo)策略是指在營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中,,管理者不僅要考慮顧客的需要,,還要考慮企業(yè)在本行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)地位的一種營(yíng)銷(xiāo)策略。
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)必須從自己的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力地位出發(fā),,并根據(jù)自己同競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力對(duì)比的變化,,隨時(shí)加以調(diào)整,使之與自己的競(jìng)爭(zhēng)地位相匹配,。由于現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中競(jìng)爭(zhēng)的重要性,,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅包括“產(chǎn)品、價(jià)格,、促銷(xiāo),、渠道”四方面因素,還應(yīng)讓“競(jìng)爭(zhēng)”成為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的第五大因素,。
競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)要在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)決策,、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)組織中充分體現(xiàn)出來(lái),,在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中也要采取有效的策略開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng),,不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
營(yíng)銷(xiāo)策略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的區(qū)別,?
營(yíng)銷(xiāo)策略就是推銷(xiāo)策略,,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略就是同類(lèi)商品相互竟?fàn)幍氖侄危记傻取?/p>
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略主要內(nèi)容包括哪些,?
一是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,,即企業(yè)致力于達(dá)到生產(chǎn)成本和銷(xiāo)售成本的最低化;
二是差異化戰(zhàn)略,,即企業(yè)致力于創(chuàng)造有顯著差別的產(chǎn)品線和營(yíng)銷(xiāo)方案,,以便有可能成為本行業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者;
三是集中化戰(zhàn)略,,即企業(yè)將力量集中在為幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的服務(wù)上,,而非追求全部市場(chǎng),。企業(yè)怎樣結(jié)合自身的情況和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境在這些戰(zhàn)略中加以選擇和確認(rèn),實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)戰(zhàn)略定位問(wèn)題,。
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略都包含哪些戰(zhàn)略,?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,,確定目標(biāo)市場(chǎng),,選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略組合,并予以有效實(shí)施和控制的過(guò)程,?! ∈袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總戰(zhàn)略包括:產(chǎn)品策略、價(jià)格策略,、營(yíng)銷(xiāo)渠道策略,、促銷(xiāo)策略等。
產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略包括哪些戰(zhàn)略,?
產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略就是研究產(chǎn)業(yè)發(fā)展中帶全局性的規(guī)律性的東西,,或者說(shuō),產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是指從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的全局出發(fā),,分析構(gòu)成產(chǎn)業(yè)發(fā)展全局的各個(gè)局部,、因意之間的關(guān)系,找出影響并決定經(jīng)濟(jì)全局發(fā)展的局部或因素,,而相應(yīng)做出的籌劃和決策,。
一、平衡發(fā)展戰(zhàn)略與非平衡發(fā)展戰(zhàn)略
二,、進(jìn)口替代與出口促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
三,、輕、重工業(yè)優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略
以競(jìng)爭(zhēng)者為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,?
首先要正確確定市場(chǎng)上消費(fèi)者的需求和欲望是什么,?有多強(qiáng)烈?
再要調(diào)查市場(chǎng)上你的競(jìng)爭(zhēng)者是誰(shuí),?屬于哪個(gè)層次,?他們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)在哪里?
競(jìng)爭(zhēng)者種類(lèi)有幾種,,應(yīng)該看準(zhǔn),,然后從不同角度制定采取不同方案。
如品牌競(jìng)爭(zhēng)者,,屬于以相似的價(jià)格向相同的顧客提供類(lèi)似產(chǎn)品與服務(wù)的公司,;行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者:行業(yè)內(nèi)制造同樣或同類(lèi)產(chǎn)品 的公司需求競(jìng)爭(zhēng)者:能夠滿足類(lèi)似需求的公司;利潤(rùn)競(jìng)爭(zhēng)者:直接與企業(yè)爭(zhēng)奪利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)。
供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括什么,?
供應(yīng)鏈戰(zhàn)略確定原材料的獲取和運(yùn)輸,,產(chǎn)品的制造或服務(wù)的提供,以及產(chǎn)品配送和售后服務(wù)的方式與特點(diǎn),。
供應(yīng)鏈戰(zhàn)略包括了采購(gòu),生產(chǎn),銷(xiāo)售,倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)纫幌盗谢顒?dòng),。
從價(jià)值鏈的角度看,供應(yīng)鏈戰(zhàn)略詳細(xì)說(shuō)明了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),配送和服務(wù)職能特別應(yīng)該做好的事情。
業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有哪些,?
基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(CompetitiveStrategies)基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是由美國(guó)哈佛商學(xué)院著名的戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特提出?;靖?jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有三種:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略,。
企業(yè)必須從這三種戰(zhàn)略中選擇一種,,作為其主導(dǎo)戰(zhàn)略。
要么把成本控制到比競(jìng)爭(zhēng)者更低的程度,;要么在企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)中形成與眾不同的特色,,讓顧客感覺(jué)到你提供了比其他競(jìng)爭(zhēng)者更多的價(jià)值;要么企業(yè)致力于服務(wù)于某一特定的市場(chǎng)細(xì)分,、某一特定的產(chǎn)品種類(lèi)或某一特定的地理范圍,。
這三種戰(zhàn)略架構(gòu)上差異很大,成功地實(shí)施它們需要不同的資源和技能,,由于企業(yè)文化混亂,、組織安排缺失、激勵(lì)機(jī)制沖突,,夾在中間的企業(yè)還可能因此而遭受更大的損失,。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(Overallcostleadership)
1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的類(lèi)型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略也稱(chēng)為低成本戰(zhàn)略,是指企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本,,使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本,,甚至是在同行業(yè)中最低的成本,從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略,。根據(jù)企業(yè)獲取成本優(yōu)勢(shì)的方法不同,,我們把成本領(lǐng)先戰(zhàn)略概括為如下幾種主要類(lèi)型:
(1)簡(jiǎn)化產(chǎn)品型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;就是使產(chǎn)品簡(jiǎn)單化,,即將產(chǎn)品或服務(wù)中添加的花樣全部取消,。
(2)改進(jìn)設(shè)計(jì)型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;
(3)材料節(jié)約型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,;
(4)人工費(fèi)用降低型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,;
(5)生產(chǎn)創(chuàng)新及自動(dòng)化型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;
2.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件與組織要求(1)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非常激烈;
(2)企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品基本上是標(biāo)準(zhǔn)化或者同質(zhì)化的,;
(3)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少,;
(4)多數(shù)顧客使用產(chǎn)品的方式相同;
(5)消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本很低,;
(6)消費(fèi)者具有較大的降價(jià)談判能力,。企業(yè)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,除具備上述外部條件之外,,企業(yè)本身還必須具備如下技能和資源:
(1)持續(xù)的資本投資和獲得資本的途徑,;
(2)生產(chǎn)加工工藝技能;
(3)認(rèn)真的勞動(dòng)監(jiān)督,;
(4)設(shè)計(jì)容易制造的產(chǎn)品,;
(5)低成本的分銷(xiāo)系統(tǒng)。3.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的收益與風(fēng)險(xiǎn)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的收益在于:
(1)抵擋住現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)抗,;
(2)抵御購(gòu)買(mǎi)商討價(jià)還價(jià)的能力,;
(3)更靈活地處理供應(yīng)商的提價(jià)行為;
(4)形成進(jìn)入障礙,;
(5)樹(shù)立與替代品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括:
(1)降價(jià)過(guò)度引起利潤(rùn)率降低;
(2)新加入者可能后來(lái)居上,;
(3)喪失對(duì)市場(chǎng)變化的預(yù)見(jiàn)能力,;
(4)技術(shù)變化降低企業(yè)資源的效用;
(5)容易受外部環(huán)境的影響,。差異化戰(zhàn)略(Differentiation)
1.差異化戰(zhàn)略的類(lèi)型所謂差異化戰(zhàn)略,,是指為使企業(yè)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品有明顯的區(qū)別,形成與眾不同的特點(diǎn)而采取的一種戰(zhàn)略,。
這種戰(zhàn)略的核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的獨(dú)特性,。
企業(yè)要突出自己產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異性,主要有四種基本的途徑:
(1)產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略產(chǎn)品差異化的主要因素有:特征,、工作性能,、一致性、耐用性,、可靠性,、易修理性、式樣和設(shè)計(jì),。
(2)服務(wù)差異化戰(zhàn)略服務(wù)的差異化主要包括送貨,、安裝、顧客培訓(xùn),、咨詢(xún)服務(wù)等因素,。
(3)人事差異化戰(zhàn)略訓(xùn)練有素的員工應(yīng)能體現(xiàn)出下面的六個(gè)特征:勝任、禮貌、可信,、可靠,、反應(yīng)敏捷、善于交流,。
(4)形象差異化戰(zhàn)略2.差異化戰(zhàn)略的適用條件與組織要求(1)可以有很多途徑創(chuàng)造企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品之間的差異,,并且這種差異被顧客認(rèn)為是有價(jià)值的;
(2)顧客對(duì)產(chǎn)品的需求和使用要求是多種多樣的,,即顧客需求是有差異的,;
(3)采用類(lèi)似差異化途徑的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很少,即真正能夠保證企業(yè)是“差異化”的,;
(4)技術(shù)變革很快,,市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在不斷地推出新的產(chǎn)品特色。除上述外部條件之外,,企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略還必須具備如下內(nèi)部條件:
(1)具有很強(qiáng)的研究開(kāi)發(fā)能力,研究人員要有創(chuàng)造性的眼光,;
(2)企業(yè)具有以其產(chǎn)品質(zhì)量或技術(shù)領(lǐng)先的聲望,;
(3)企業(yè)在這一行業(yè)有悠久的歷史或吸取其他企業(yè)的技能并自成一體;(4)很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,;(5)研究與開(kāi)發(fā),、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等職能部門(mén)之間要具有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)性;(6)企業(yè)要具備能吸引高級(jí)研究人員,、創(chuàng)造性人才和高技能職員的物質(zhì)設(shè)施,;(7)各種銷(xiāo)售渠道強(qiáng)有力的合作。3.差異化戰(zhàn)略的收益與風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施差異化戰(zhàn)略的意義在于:(1)建立起顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),;(2)形成強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙,;(3)增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力。這主要是由于差異化戰(zhàn)略提高了企業(yè)的邊際收益,;(4)削弱購(gòu)買(mǎi)商討價(jià)還價(jià)的能力,。企業(yè)通過(guò)差異化戰(zhàn)略,使得購(gòu)買(mǎi)商缺乏與之可比較的產(chǎn)品選擇,,降低了購(gòu)買(mǎi)商對(duì)價(jià)格的敏感度,。另一方面,通過(guò)產(chǎn)品差異化使購(gòu)買(mǎi)商具有較高的轉(zhuǎn)換成本,,使其依賴(lài)于企業(yè),;(5)由于差異化戰(zhàn)略使企業(yè)建立起顧客的忠誠(chéng),所以這使得替代品無(wú)法在性能上與之競(jìng)爭(zhēng),。差異化戰(zhàn)略也包含一系列風(fēng)險(xiǎn):1.可能喪失部分客戶,。如果采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手壓低產(chǎn)品價(jià)格,使其與實(shí)行差異化戰(zhàn)略的廠家的產(chǎn)品價(jià)格差距拉得很大,在這種情況下,,用戶為了大量節(jié)省費(fèi)用,,放棄取得差異的廠家所擁有的產(chǎn)品特征、服務(wù)或形象,,轉(zhuǎn)而選擇物美價(jià)廉的產(chǎn)品,;2.用戶所需的產(chǎn)品差異的因素下降。當(dāng)用戶變得越來(lái)越老練時(shí),,對(duì)產(chǎn)品的特征和差別體會(huì)不明顯時(shí),,就可能發(fā)生忽略差異的情況;3.大量的模仿縮小了感覺(jué)得到的差異,。特別是當(dāng)產(chǎn)品發(fā)展到成熟期時(shí),,擁有技術(shù)實(shí)力的廠家很容易通過(guò)逼真的模仿,減少產(chǎn)品之間的差異,;4.過(guò)度差異化,。集中化戰(zhàn)略(Focus)1.集中化戰(zhàn)略的類(lèi)型集中化戰(zhàn)略也稱(chēng)為聚焦戰(zhàn)略,是指企業(yè)或事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)集中于某一特定的購(gòu)買(mǎi)者集團(tuán),、產(chǎn)品線的某一部分或某一地域市場(chǎng)上的一種戰(zhàn)略,。這種戰(zhàn)略的核心是瞄準(zhǔn)某個(gè)特定的用戶群體,某種細(xì)分的產(chǎn)品線或某個(gè)細(xì)分市場(chǎng),。具體來(lái)說(shuō),,集中化戰(zhàn)略可以分為產(chǎn)品線集中化戰(zhàn)略,顧客集中化戰(zhàn)略,,地區(qū)集中化戰(zhàn)略,,低占有率集中化戰(zhàn)略。2.集中化戰(zhàn)略的適用條件,、收益與風(fēng)險(xiǎn)具備下列四種條件,,采用集中化戰(zhàn)略是適宜的:(1)具有完全不同的用戶群,這些用戶或有不同的需求,,或以不同的方式使用產(chǎn)品,;(2)在相同的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)中,其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不打算實(shí)行重點(diǎn)集中戰(zhàn)略,;(3)企業(yè)的資源不允許其追求廣泛的細(xì)分市場(chǎng),;(4)行業(yè)中各細(xì)分部門(mén)在規(guī)模、成長(zhǎng)率,、獲利能力方面存在很大差異,,致使某些細(xì)分部門(mén)比其他部門(mén)更有吸引力。集中化戰(zhàn)略的收益主要表現(xiàn)在:(1)集中化戰(zhàn)略便于集中使用整個(gè)企業(yè)的力量和資源,,更好地服務(wù)于某一特定的目標(biāo),;(2)將目標(biāo)集中于特定的部分市場(chǎng),,企業(yè)可以更好地調(diào)查研究與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)、市場(chǎng),、顧客以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等各方面的情況,,做到“知彼”;(3)戰(zhàn)略目標(biāo)集中明確,,經(jīng)濟(jì)效果易于評(píng)價(jià),,戰(zhàn)略管理過(guò)程也容易控制,從而帶來(lái)管理上的簡(jiǎn)便,。集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在:(1)由于企業(yè)全部力量和資源都投入了一種產(chǎn)品或服務(wù)或一個(gè)特定的市場(chǎng),,當(dāng)顧客偏好發(fā)生變化,技術(shù)出現(xiàn)創(chuàng)新或有新的替代品出現(xiàn)時(shí),,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這部分市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)需求下降,,企業(yè)就會(huì)受到很大的沖擊;(2)競(jìng)爭(zhēng)者打入了企業(yè)選定的目標(biāo)市場(chǎng),,并且采取了優(yōu)于企業(yè)的更集中化的戰(zhàn)略,;(3)產(chǎn)品銷(xiāo)量可能變小,產(chǎn)品要求不斷更新,,造成生產(chǎn)費(fèi)用的增加,,使得采取集中化戰(zhàn)略的企業(yè)成本優(yōu)勢(shì)得以削弱。夾在中間一個(gè)公司未能沿三個(gè)基本戰(zhàn)略方向中的任何一個(gè)方向制定自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,,即被夾在中間。這樣的公司常常會(huì)處于極其糟糕的戰(zhàn)略地位,。夾在中間的公司幾乎注定是低利潤(rùn)的,。除非產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)非常理想,并且其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也都處在夾在中間的境地,。然而,,產(chǎn)業(yè)的成熟會(huì)加大采取基本戰(zhàn)略的企業(yè)和夾在中間的企業(yè)之間的差距,夾在中間的企業(yè)面對(duì)成本優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,會(huì)失去大量的低價(jià)格偏好客戶,,而對(duì)于高利潤(rùn)業(yè)務(wù),又無(wú)法戰(zhàn)勝那些做到了全面產(chǎn)品歧異的公司,,最終只能尋找市場(chǎng)空隙,,在夾縫中生存。夾在中間的企業(yè)是不折不扣的二流企業(yè),,其失敗的原因是由于模糊不清的企業(yè)文化,、相互沖突的組織結(jié)構(gòu)、矛盾而無(wú)效的激勵(lì)機(jī)制所至,。拉克航空公司是一個(gè)典型的例子,,它最初在北大西洋市場(chǎng),,采取不提供不必要服務(wù)的非常明確的成本聚集戰(zhàn)略,其目的是針對(duì)那些對(duì)價(jià)格極為敏感的客戶,。然而,,一段時(shí)間后,拉克航空公司又開(kāi)始提供不必要的花樣,,增設(shè)新的服務(wù),,開(kāi)設(shè)新的航線。這種變化使原有形象受損而變得含糊不清,,使服務(wù)和交貨系統(tǒng)由優(yōu)變劣,。結(jié)果是災(zāi)難性的,拉克航空公司最終破產(chǎn)了,。
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