小米市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析 小米市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析論文
宜家市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析?
一,、總體情況介紹 宜家集團(tuán)是私營(yíng)公司集團(tuán),,所有者是荷蘭的一家慈善基金會(huì)。
宜家在瑞典的一個(gè)小農(nóng)莊創(chuàng)立至今已有六十年,。宜家集團(tuán)積極參與宜家產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),、采購(gòu)、分銷(xiāo)和銷(xiāo)售,。是最大的特許經(jīng)營(yíng)者集團(tuán),。 ?。ㄒ唬?、環(huán)境分析 輕松、自在的購(gòu)物氛圍是全球160余家宜家商場(chǎng)的共同特征,。眾多的顧客在樺木制做的咖啡桌椅中穿梭,,這在世界任何一個(gè)宜家分店都能看到。宜家鼓勵(lì)顧客在賣(mài)場(chǎng)“拉開(kāi)抽屜,,打開(kāi)柜門(mén),,在地毯上走走”,或者試一試床和沙發(fā)是否堅(jiān)固,。只有這樣,,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)在宜家沙發(fā)上休息有多么舒服”。宜家一直以來(lái)都倡導(dǎo)娛樂(lè)購(gòu)物,,一般的家具商店在人們心目中是一個(gè)很死板,,沒(méi)有美感的家具“倉(cāng)庫(kù)”。但宜家以獨(dú)有的風(fēng)格,將商場(chǎng)營(yíng)造成了適合人們娛樂(lè)的購(gòu)物場(chǎng)所,。它蜿蜒的過(guò)道,,造型奇異的家具,手感舒適的床上用品,,還有耳邊裊裊的音樂(lè)......人們?cè)谶@里購(gòu)物完全成為了一種享受,。 (二),、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)顧客的選擇 在日漸成熟和完善的市場(chǎng)體系中,,沒(méi)有一種單一的產(chǎn)品能適合所有的消費(fèi)者,也沒(méi)有一個(gè)企業(yè)能滿足所有消費(fèi)者的需求,?! ∧繕?biāo)市場(chǎng)定位法能幫助企業(yè)尋找到明確的定位,以針對(duì)每一目標(biāo)群體,。宜家(IKEA)家居將其目標(biāo)消費(fèi)者鎖定為既想要高格調(diào)又付不起高價(jià)格的年輕人——他們非常樂(lè)意犧牲服務(wù)來(lái)?yè)Q取成本的降低,。所以,宜家采用了由消費(fèi)者自行提貨,、自行運(yùn)輸,、自行組裝的策略?! 《?、營(yíng)銷(xiāo)策略分析 (一),、品牌戰(zhàn)略 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展日趨深化的今天,,品牌對(duì)于企業(yè)生存和發(fā)展的重要性已眾所周知,品牌戰(zhàn)略已成為眾多知名企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的法寶,。一個(gè)好的品牌商品往往使人對(duì)生產(chǎn)該產(chǎn)品的企業(yè)產(chǎn)生好感,,最終將使消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)的其他產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)同,從而能夠提高企業(yè)的整體形象,。小米手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)分析,?
小米市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析
1、小米手機(jī)產(chǎn)品策略
小米手機(jī)自創(chuàng)始以來(lái),,就一直堅(jiān)持”為發(fā)燒而生的”品牌理念,。在產(chǎn)品策略上秉承高配置的硬件作為支撐,深度定制的軟件為依靠,并采用服務(wù)- -體化的用戶體驗(yàn),,讓消費(fèi)者感受到小米手機(jī)的非凡體驗(yàn),。在硬件產(chǎn) 品方面,小米以手機(jī)為基礎(chǔ),,建立了一個(gè)全新的小米生態(tài)系統(tǒng),。采用以點(diǎn)帶面代面的方式,,多樣化,整體化產(chǎn)品策略,。如今小米公司的硬件產(chǎn)品包括小米手機(jī),,小米移動(dòng)電源,小米音響,,小米路由器等諸多數(shù)碼配件及數(shù)碼產(chǎn)品,。在軟件層面, 小米公司也在加緊建設(shè)閉合的用戶生態(tài)系統(tǒng),,前以成功建立了小米社區(qū),,小米商城,小米音樂(lè)等產(chǎn)品,,在提高用戶粘性,,用戶忠誠(chéng)度上具有較好的效果。
2.小米手機(jī)價(jià)格策略
價(jià)格在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中起決定性作用,,直接關(guān)系著公司的收益。小米公司給傳統(tǒng)手機(jī)公司造成了很大的沖擊,,原因之一就是小米公司采用了“高配置 低價(jià)格”的產(chǎn)品定價(jià)策略,。將手機(jī)定價(jià)到成本價(jià),不依托于販賣(mài)硬件盈利,,而轉(zhuǎn)向軟件生態(tài)系統(tǒng)等增值服務(wù)獲利,。另外,小米手機(jī)采取了期貨型的價(jià)格策略,。采用網(wǎng)上預(yù)售,,定時(shí)發(fā)貨的策略,賺取電子零部件價(jià)格變動(dòng)的利潤(rùn),。這種方式很好的控制了手機(jī)庫(kù)存,,減小了庫(kù)存導(dǎo)致的損耗,從而增加了獲利空間,。
3.小米手機(jī)渠道策略
小米手機(jī)最主要的銷(xiāo)售渠道是其小米官方商城,,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售模式,省去了中間渠道以及門(mén)店費(fèi)用,從而降低了銷(xiāo)售成本,。小米公司與電信,、移動(dòng)和聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商合作,發(fā)售運(yùn)營(yíng)商綁定機(jī),。通過(guò)授權(quán)京東商城,、天貓商城和一號(hào)店等線上電商平臺(tái),開(kāi)拓電商運(yùn)營(yíng)渠道,提高度,提高銷(xiāo)量。小米公司還與蘇寧電器建立起了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,,通過(guò)蘇寧線下實(shí)體銷(xiāo)售渠道,滿足消費(fèi)者的購(gòu)機(jī)需求,。公司還與多家快遞公司進(jìn)行合作安全寄運(yùn)貨物。近幾年小米公司還不斷完善其線下體驗(yàn)店,維修網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),基本覆蓋所有一線城市,。另外,,小米還聯(lián)合上游硬件供應(yīng)商高通公司,制造業(yè)巨頭富士康公司等行業(yè)巨頭,,解決了手機(jī)產(chǎn)能跟不上市場(chǎng)需求的困擾,,這也是小米手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)渠道取得成功的重要原因之一。
4.小米手機(jī)促銷(xiāo)策略
小米公司之所以能迅速成功的重要原因之一-就是其出神入化的促銷(xiāo)策略--饑餓營(yíng)銷(xiāo),。小米公司的饑餓營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)分為兩步:第一步,,地毯式宣傳,強(qiáng)力造勢(shì),。傳統(tǒng)公司造勢(shì)大多通過(guò)新聞媒體,,電視,廣告等傳統(tǒng)媒介進(jìn)行宣傳,。而小米公司則主要通過(guò)微博,,小米論壇等互聯(lián)網(wǎng)媒介進(jìn)行推廣,并且通過(guò)積分獎(jiǎng)勵(lì)的方式,,鼓勵(lì)其忠實(shí)粉絲進(jìn)行口碑宣傳,擴(kuò)大知名度,。最后通過(guò)高調(diào)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)為品牌強(qiáng)力造勢(shì)。第二步,營(yíng)造"供不應(yīng)求”現(xiàn)象,,通過(guò)限制出售手機(jī)控制市場(chǎng),利用消費(fèi)者”買(mǎi)不到才是最好的”心理因素,,人為控制產(chǎn)量,以達(dá)到預(yù)計(jì)的供求關(guān)系,。維持較高的產(chǎn)品售價(jià)和利潤(rùn)率,,不斷提高預(yù)訂門(mén)檻,讓消費(fèi)者爭(zhēng)先購(gòu)買(mǎi)。就這樣一步步完成產(chǎn)品控制,,實(shí)現(xiàn)公司效益最大化,。
5、售后服務(wù)
采用上門(mén)退換貨,、建立維修自檢點(diǎn),、返廠維修的方式。同時(shí),,遵循國(guó)家三包政策,,七天包退,十五天包換,。上門(mén)退換貨服務(wù): 由凡客的“如風(fēng)達(dá)快遞”承擔(dān),覆蓋全國(guó)20多個(gè)城市,。用戶在電話聯(lián)系小米客戶服務(wù)熱線確認(rèn)手機(jī)需要返廠維修后即可由快遞上門(mén)取貨。自檢點(diǎn)服務(wù): 小米開(kāi)放一些自檢點(diǎn)幫助用戶檢測(cè)出現(xiàn)問(wèn)題的手機(jī)是否需要返廠維修,。此外,,隨著小米手機(jī)的熱賣(mài),,小米公司也加強(qiáng)了服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),除了北京總倉(cāng)外,新增上海,、深圳兩大倉(cāng)儲(chǔ)物流中心建立完畢并全面投入使用,,目前在全國(guó)已有包括北京在內(nèi)的三大倉(cāng)儲(chǔ)物流中心。從小米1S的發(fā)貨速度來(lái)看,,5天就完成了20W臺(tái)的出貨,,日均發(fā)貨量可以達(dá)到4萬(wàn)臺(tái)。隨著服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的增加和擴(kuò)大,使得小米手機(jī)的銷(xiāo)售和發(fā)行量逐漸增加,,擴(kuò)大了手機(jī)的市場(chǎng)以及保證了售后服務(wù),手機(jī)可信度提高.除此之外,,全國(guó)小米之家已建立30家,完成了272個(gè)城市382家特約維修中心的建設(shè),。
小米公司的戰(zhàn)略規(guī)劃分析,?
小米公司現(xiàn)在是要打造智能生態(tài)家居。創(chuàng)造一個(gè)居家的生態(tài)系統(tǒng),。
從四種通用戰(zhàn)略角度分析小米采用什么樣的戰(zhàn)略,?
個(gè)人理解:國(guó)際化戰(zhàn)略就是把產(chǎn)品賣(mài)到其他國(guó)家去,推廣到其他國(guó)家,,吸引更多的用戶來(lái)購(gòu)買(mǎi)小米的產(chǎn)品,,除了提高知名度外,可以賺更多的錢(qián),。
采用這個(gè)戰(zhàn)略的理由:一般企業(yè)做大做強(qiáng)都會(huì)走向國(guó)際化的,小米手機(jī)可能感覺(jué)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和,,而且充滿競(jìng)爭(zhēng),,產(chǎn)品開(kāi)始已經(jīng)沒(méi)有那么好賣(mài),那么它就要想方設(shè)法拓展海外市場(chǎng),,走國(guó)際化路線,。
比如賣(mài)到印度去,那里人多,,收入不是很高的話,,很適合小米的產(chǎn)品定位。說(shuō)得簡(jiǎn)單點(diǎn)就是,,為了打響自己的品牌,,讓自己的產(chǎn)品有更多的用戶,賺更多的錢(qián),,利益所驅(qū),。
何為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析工具?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析是指企業(yè)在規(guī)定時(shí)間,,對(duì)各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域的各項(xiàng)銷(xiāo)售工作進(jìn)行的總結(jié),、分析,、檢討及評(píng)估,并對(duì)下階段的營(yíng)銷(xiāo)工作提出修正建議,,對(duì)某些區(qū)域的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行局部調(diào)整,,甚至對(duì)某些區(qū)域的銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃予以重新制定。
因此,,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析工作,,是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作中一項(xiàng)極其重要的主體內(nèi)容。營(yíng)銷(xiāo)職能管理從公司環(huán)境的總體分析開(kāi)始,。
公司必須分析其市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,,以尋求有吸引力的機(jī)會(huì)并避開(kāi)環(huán)境威脅;必須分析公司的長(zhǎng)處和短處,,以及當(dāng)前可能采取的營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng),,以確保抓住最佳機(jī)會(huì)。營(yíng)銷(xiāo)分析把信息傳遞給其他營(yíng)銷(xiāo)管理職能部門(mén),。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人SWOT分析,?
S (strengths)是優(yōu)勢(shì)、W (weaknesses)是劣勢(shì),,O (opportunities)是機(jī)會(huì),、T (threats)是威脅。按照企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的完整概念,,戰(zhàn)略應(yīng)是一個(gè)企業(yè)“能夠做的”(即組織的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng))和“可能做的”(即環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅)之間的有機(jī)組合,。
所謂SWOT分析,即基于內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)條件下的態(tài)勢(shì)分析,,就是將與研究對(duì)象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),、劣勢(shì)和外部的機(jī)會(huì)和威脅等。
通過(guò)調(diào)查列舉出來(lái),,并依照矩陣形式排列,,然后用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析,,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論,,而結(jié)論通常帶有一定的決策性。
擴(kuò)展資料:
特點(diǎn):
SWOT分析方法從某種意義上來(lái)說(shuō)隸屬于企業(yè)內(nèi)部分析方法,,即根據(jù)企業(yè)自身的條件在既定內(nèi)進(jìn)行分析,。SWOT分析有其形成的基礎(chǔ)。
著名的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略專家邁克爾.波特提出的競(jìng)爭(zhēng)理論從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)入手對(duì)一個(gè)企業(yè)“可能做的”方面進(jìn)行了透徹的分析和說(shuō)明,,而能力學(xué)派管理學(xué)家則運(yùn)用價(jià)值鏈解構(gòu)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程,,注重對(duì)公司的資源和能力的分析。
SWOT分析,,就是在綜合了前面兩者的基礎(chǔ)上,,以資源學(xué)派學(xué)者為代表,,將公司的內(nèi)部分析,與以能力學(xué)派為代表的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的外部分析(即更早期戰(zhàn)略研究所關(guān)注的中心主題,,以安德魯斯與邁克爾.波特為代表)結(jié)合起來(lái),,形成了自己結(jié)構(gòu)化的平衡系統(tǒng)分析體系。
與其他的分析方法相比較,,SWOT分析從一開(kāi)始就具有顯著的結(jié)構(gòu)化和系統(tǒng)性的特征,。就結(jié)構(gòu)化而言,首先在形式上,,SWOT分析法表現(xiàn)為構(gòu)造SWOT結(jié)構(gòu)矩陣,,并對(duì)矩陣的不同區(qū)域賦予了不同分析意義。
其次內(nèi)容上,,SWOT分析法的主要理論基礎(chǔ)也強(qiáng)調(diào)從結(jié)構(gòu)分析入手對(duì)企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部資源進(jìn)行分析,。
參考資料來(lái)源:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的定義及本質(zhì)?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(Marketing Strategy) 是指企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念下,為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)一定時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃,。
戰(zhàn)略確定的目標(biāo),必須與企業(yè)的宗旨和使命相吻合,。
京東賣(mài)書(shū)屬于什么市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略?
高價(jià)低折用過(guò)價(jià)格曲線來(lái)吸引顧客,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的名詞解釋,?
也稱為戰(zhàn)術(shù)4p。由著名的美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之父菲利普 科特勒提出,。具體包括探查,,分割,優(yōu)先,,定位四個(gè)方面,。探查就是指市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研。分割是指進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,。優(yōu)先是指進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇。定位就是指市場(chǎng)定位,。戰(zhàn)略4p和戰(zhàn)術(shù)4p以及權(quán)力和公共關(guān)系一起稱為10p,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)三大增長(zhǎng)戰(zhàn)略?
1.無(wú)差異性市場(chǎng)策略,,又叫無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
采用此種策略時(shí),,企業(yè)對(duì)構(gòu)成市場(chǎng)的各個(gè)部分一視同仁,只針對(duì)人們需求中的共同點(diǎn),,而不管差異點(diǎn).它試圖僅推出一種產(chǎn)品,,以單一的營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)滿足購(gòu)買(mǎi)群體中絕大多數(shù)人的需求。
2.差異性市場(chǎng)策略,,又叫差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
采用此種策略時(shí),,企業(yè)承認(rèn)不同細(xì)分市場(chǎng)的差異性,,并針對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),分別設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,,利用產(chǎn)品與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的差別,,占領(lǐng)每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),從而獲得大銷(xiāo)量.由于差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能分別滿足各顧客群的需要,,因而能提高顧客對(duì)產(chǎn)品的信賴程度和購(gòu)買(mǎi)頻率,。
3.密集性市場(chǎng)策略,又叫集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
企業(yè)面對(duì)若干細(xì)分市場(chǎng),,無(wú)不希望盡量網(wǎng)羅市場(chǎng)的大部分及全部,。但如果企業(yè)資源有限,過(guò)高的希望將成為不切實(shí)際的空想,。明智的企業(yè)家寧可集中全力于爭(zhēng)取一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng),,而不再將有限的人力、財(cái)力,、物力分散于所有的市場(chǎng),。在部分市場(chǎng)若能擁有較高的占有率,遠(yuǎn)勝于在所有市場(chǎng)都獲得微不足道的份額,。在一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,,不但可以節(jié)省市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,增加盈利,,而且可以提高企業(yè)與產(chǎn)品的度,,并可迅速擴(kuò)大市場(chǎng)。
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