企業(yè)的戰(zhàn)略控制系統(tǒng)可劃分為,？

控制時(shí)間來(lái)看，企業(yè)的戰(zhàn)略控制可以分為如下三類(lèi)： 在戰(zhàn)略實(shí)施之前,，要設(shè)計(jì)好正確有效的戰(zhàn)略計(jì)劃,，該計(jì)劃要得到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人的批準(zhǔn)后才能執(zhí)行，其中有關(guān)重大的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須通過(guò)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人的批準(zhǔn)同意才能開(kāi)始實(shí)施,，所批準(zhǔn)的內(nèi)容往往也就成為考核經(jīng)營(yíng)活動(dòng)績(jī)效的控制標(biāo)準(zhǔn),，這種控制多用于重大問(wèn)題的控制，如任命重要的人員,、重大合同的簽訂,、購(gòu)置重大設(shè)備等等。

由于事前控制是在戰(zhàn)略行動(dòng)成果尚未實(shí)現(xiàn)之前,，通過(guò)預(yù)測(cè)發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略行動(dòng)的結(jié)果可能會(huì)偏離既定的標(biāo)準(zhǔn),。因此，管理者必須對(duì)預(yù)測(cè)因素進(jìn)行分析與研究,。一般有三種類(lèi)型的預(yù)測(cè)因素：

（1） 投入因素,。即戰(zhàn)略實(shí)施投入因素的種類(lèi)、數(shù)量和質(zhì)量,，將影響產(chǎn)出的結(jié)果,。

（2） 早期成果因素。即依據(jù)早期的成果,，可預(yù)見(jiàn)未來(lái)的結(jié)果,。

（3） 外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化，對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的控制因素,。

這種控制方式發(fā)生在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之后,，才把戰(zhàn)略活動(dòng)的結(jié)果與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較，這種控制方式工作的重點(diǎn)是要明確戰(zhàn)略控制的程序和標(biāo)準(zhǔn),，把日常的控制工作交由職能部門(mén)人員去做,，即在戰(zhàn)略計(jì)劃部分實(shí)施之后，將實(shí)施結(jié)果與原計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)相比較,，由企業(yè)職能部門(mén)及各事業(yè)部定期的講戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果向高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，由領(lǐng)導(dǎo)者決定是否有必要采取糾正措施。事后控制的方法的具體操作主要有聯(lián)系行為和目標(biāo)導(dǎo)向等形式,。

（1）聯(lián)系行為,。即對(duì)員工的戰(zhàn)略行為的評(píng)價(jià)與控制直接同他們的工作行為聯(lián)系掛鉤。他們比較容易接受，并能明確戰(zhàn)略行動(dòng)的努力方向,，使個(gè)人的行動(dòng)導(dǎo)向和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略導(dǎo)向接軌,；同時(shí)，通過(guò)行動(dòng)評(píng)價(jià)的反饋信息修正戰(zhàn)略實(shí)施行動(dòng),，使之更加符合戰(zhàn)略的要求,；通過(guò)行動(dòng)評(píng)價(jià)，實(shí)行合理的分配,，從而強(qiáng)化員工的戰(zhàn)略意識(shí),。

（2）目標(biāo)導(dǎo)向。即讓員工參與戰(zhàn)略行動(dòng)目標(biāo)的制定和工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià),，既可以看到個(gè)人行為對(duì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的作用和意義,，又可以從工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)中看到成績(jī)與不足，從中得到肯定和鼓勵(lì),，為戰(zhàn)略推進(jìn)增添動(dòng)力,。 即過(guò)程控制，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者要控制企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中的關(guān)鍵性的過(guò)程或全過(guò)程,，隨時(shí)采取控制措施,，糾正實(shí)施中產(chǎn)生的偏差,，引導(dǎo)企業(yè)沿著戰(zhàn)略的方向進(jìn)行經(jīng)營(yíng),，這種控制方式主要是對(duì)關(guān)鍵性的戰(zhàn)略措施要進(jìn)行隨時(shí)控制。 應(yīng)當(dāng)指出,，以上三種控制方式所起的作用不同,，因此在企業(yè)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中它們是被隨時(shí)采用的。

從控制主體的狀態(tài)來(lái)看,，戰(zhàn)略控制可以分為如下兩類(lèi)： 開(kāi)關(guān)型控制又稱(chēng)為事中控制或行與不行的控制,。其原理是：在戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程中，按照既定的標(biāo)準(zhǔn)檢查戰(zhàn)略行動(dòng),，確定行與不行,，類(lèi)似于開(kāi)關(guān)得開(kāi)與止。

開(kāi)關(guān)控制方法的具體操作方式由多種：

（1） 直接領(lǐng)導(dǎo),。管理者對(duì)展覽活動(dòng)進(jìn)行直接領(lǐng)導(dǎo)和指揮,，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)糾正，使其行為符合既定標(biāo)準(zhǔn),。

（2） 自我調(diào)節(jié),。執(zhí)行者通過(guò)非正式的、平等的溝通,，按照既定的標(biāo)準(zhǔn)自行調(diào)節(jié)自己的行為,，以便和諧作者配合默契。

（3）共同愿景。組織成員對(duì)目標(biāo),、戰(zhàn)略宗旨認(rèn)識(shí)一致,，在戰(zhàn)略行動(dòng)中表現(xiàn)出一定的方向性、使命感,，從而達(dá)到殊途同歸,、和諧一致、實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。

開(kāi)關(guān)控制法一般適用于實(shí)施過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化的戰(zhàn)略實(shí)施控制,，或某些過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化的戰(zhàn)略項(xiàng)目的實(shí)施控制。

從控制的切入點(diǎn)來(lái)看,，企業(yè)的戰(zhàn)略控制可以分為如下五種：

1.財(cái)務(wù)控制,。這種控制方式覆蓋面廣，是用途極廣的非常重要的控制方式,，包括預(yù)算控制和比率控制,。

2.生產(chǎn)控制。即對(duì)企業(yè)產(chǎn)品品種,、數(shù)量,、質(zhì)量、成本,、交貨期及服務(wù)等方面的控制,，可以分為產(chǎn)前控制、過(guò)程控制及產(chǎn)后控制等,。

3.銷(xiāo)售規(guī)?？刂啤ｄN(xiāo)售規(guī)模太小會(huì)影響經(jīng)濟(jì)效益,，太大會(huì)占用較多的資金,，也影響經(jīng)濟(jì)效益，為此要對(duì)銷(xiāo)售規(guī)模進(jìn)行控制,。

4.質(zhì)量控制,。包括對(duì)企業(yè)工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的控制。工作質(zhì)量不僅包括生產(chǎn)工作的質(zhì)量,，好包括領(lǐng)導(dǎo)工作,、設(shè)計(jì)工作、信息工作等一系列非生產(chǎn)工作的質(zhì)量,，因此,，質(zhì)量控制的范圍包括生產(chǎn)過(guò)程和非生產(chǎn)過(guò)程的其他一切控制過(guò)程，質(zhì)量控制是動(dòng)態(tài)的,，著眼于事前和未來(lái)的質(zhì)量控制,，其難點(diǎn)在與全員質(zhì)量意識(shí)的形成,。

5.成本控制。通過(guò)成本控制使各項(xiàng)費(fèi)用降低到最低水平,，達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的目的,，成本控制不僅包括對(duì)生產(chǎn)、銷(xiāo)售,、設(shè)計(jì),、儲(chǔ)備等有形費(fèi)用的控制，而且還包括對(duì)會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo),、時(shí)間等無(wú)形費(fèi)用的控制。在成本控制重要建立各種費(fèi)用的開(kāi)支范圍,、開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行,，要事先進(jìn)行成本預(yù)算等工作。成本控制的難點(diǎn)在于企業(yè)中大多數(shù)部門(mén)和單位是非獨(dú)立核算的,，因此缺乏成本意識(shí),。

企業(yè)為什么要制定企業(yè)總體戰(zhàn)略？

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目的和意義是,。通過(guò)制定戰(zhàn)略規(guī)劃,，使企業(yè)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。

企業(yè)為什么要進(jìn)行戰(zhàn)略管理,？

企業(yè)制定與實(shí)施企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,，從總體上對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)和約束,，是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證,；有利于使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有總體的規(guī)劃和統(tǒng)一的安排,；有利于提高企業(yè)對(duì)資源的利用效率,；能夠增強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其他活動(dòng)的穩(wěn)定性，既是企業(yè)職工參與管理的重要途徑,，也是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器,，因此，制定和實(shí)施正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)制勝的重要法寶,。

制定企業(yè)戰(zhàn)略需要分析哪些數(shù)據(jù),？

需要進(jìn)行如下分析：

1.財(cái)務(wù)層面：

財(cái)務(wù)層面的指標(biāo)主要是明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為所產(chǎn)生的可衡量性財(cái)務(wù)結(jié)果，體現(xiàn)了公司對(duì)股東價(jià)值的增值,。財(cái)務(wù)層面最好提出具體的指標(biāo),，比如說(shuō)營(yíng)業(yè)收入達(dá)到多少?利潤(rùn)率達(dá)到多少?正現(xiàn)金天數(shù)達(dá)到多少?庫(kù)存周轉(zhuǎn)率如何等，越量化就越有目標(biāo)感,，盡量不要寫(xiě)得模棱兩可,，讓人產(chǎn)生不同的解讀;

2.客戶層面：

客戶層面的重點(diǎn)是公司期望獲得的客戶和細(xì)分市場(chǎng),，公司如何滿足內(nèi)部和外部客戶的需求。企業(yè)必須站在客戶的層面提出客戶的價(jià)值主張,，企業(yè)給夠給客戶提供哪些價(jià)值,，而且這些價(jià)值需要體現(xiàn)出一定的差異性，總結(jié)公司過(guò)往在滿足客戶需求方面的優(yōu)勢(shì)與不足,，真正做到以客戶為中心,，而不僅僅只是停留在口號(hào)層面。

3.內(nèi)運(yùn)運(yùn)營(yíng)層面：

　內(nèi)部運(yùn)營(yíng)主要是公司如何做才能滿足客戶價(jià)值,，同時(shí)達(dá)成公司的財(cái)務(wù)目標(biāo),。內(nèi)部運(yùn)營(yíng)主要是通過(guò)劃分不同的戰(zhàn)略主題來(lái)提出相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策略，也可以從公司運(yùn)營(yíng)的角度提出核心業(yè)務(wù)流程,，不能一刀切,，認(rèn)為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)要么全是策略，要么全是流程,，最優(yōu)的方式應(yīng)該是策略加流程,。

4.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面：

學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面的內(nèi)容主要是圍繞組織文化與員工的學(xué)習(xí)與發(fā)展來(lái)制定的，重點(diǎn)是為了獲取這些突破性的業(yè)績(jī)與成功,，組織以及員工需要具備的什么樣的核心知識(shí)與創(chuàng)新精神,。

企業(yè)為什么要制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃？

　一個(gè)企業(yè)如果想要永遠(yuǎn)利于不敗之地,，首先要明確的是自身的發(fā)展重點(diǎn)是什么?從而規(guī)劃出可實(shí)施性強(qiáng)的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,。它必須有自己持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和清晰的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。

它的意義如下,，

第一,，企業(yè)戰(zhàn)略有調(diào)動(dòng)職工積極性,增加企業(yè)凝聚力 的作用

第二，可以使得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的增強(qiáng)

第三,，消費(fèi)結(jié)構(gòu)的迅速變化,要求企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃

第四,，生產(chǎn)社會(huì)化過(guò)程的提高和專(zhuān)業(yè)分工的發(fā)展,使企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃日益重要

企業(yè)戰(zhàn)略管理，什么是企業(yè)戰(zhàn)略,？企業(yè)戰(zhàn)略具有什么特征,？

企業(yè)戰(zhàn)略的概念：在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中戰(zhàn)略一詞用來(lái)描述一個(gè)組織計(jì)劃如何實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)和使命。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)面對(duì)激烈變化,、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境,，為求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃。

企業(yè)戰(zhàn)略特征：

方向性——立足家電,，向相關(guān)高技術(shù)延伸,，向世界發(fā)展；

長(zhǎng)遠(yuǎn)性——至少管十年,；

全局性——名為內(nèi)部市場(chǎng)鏈的再造涉及整個(gè)企業(yè),，其他舉措也都具有全局性,。

企業(yè)物流戰(zhàn)略與物流企業(yè)戰(zhàn)略的區(qū)別？

企業(yè)物流戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)在物流方面的戰(zhàn)略,，是一個(gè)職能戰(zhàn)略,。

企業(yè)選擇長(zhǎng)期戰(zhàn)略還是短期戰(zhàn)略？

既要有長(zhǎng)期,，也要有短期戰(zhàn)略

其實(shí)要分長(zhǎng)期和短期的是戰(zhàn)略目標(biāo),，因?yàn)閼?zhàn)略一般至少是規(guī)劃3-5年。但戰(zhàn)略實(shí)施是逐步推進(jìn)的,，因此就有長(zhǎng)短期目標(biāo)之分,。戰(zhàn)略是個(gè)大的方向，因此要長(zhǎng)遠(yuǎn),。

但是目標(biāo)不是一蹴而就的,，因此企業(yè)或一個(gè)組織，必須一個(gè)目標(biāo)一個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),，直至達(dá)成最終目標(biāo),。這顯然就有長(zhǎng)短期目標(biāo)之分。

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略,？

就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)制定的整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略實(shí)施需要完整的制度作為什么,？

企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略實(shí)施需要完善的制度作為保證，而實(shí)際上各項(xiàng)制度又是企業(yè)精神和戰(zhàn)略思想的具體體現(xiàn),。所以,，在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)制定與戰(zhàn)略思想相一致的制度體系,，要防止制度的不配套,、不協(xié)調(diào)，更要避免背離戰(zhàn)略的制度出現(xiàn),。