營銷環(huán)境分析包括哪些方面,？

營銷環(huán)境分為外部環(huán)境分析和市場環(huán)境分析,。

外部環(huán)境分析包括: 一般環(huán)境分析:所處經(jīng)濟體相關的經(jīng)濟形勢、政策導向,、技術發(fā)展水平和社會導向(如人們的價值觀,、產(chǎn)品使用習慣等)還有人口統(tǒng)計變量(如男女比例,、年齡分布、教育程度分布等)

; 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析:波特的五力模型和產(chǎn)品生命周期(具體可以在網(wǎng)上搜一下),。

運營環(huán)境分析:主要是分區(qū)域銷售情況和渠道分布狀況,。

市場環(huán)境分析包括: 市場集中度分析，主要指標有CR4,、HI等,， 產(chǎn)品差異化分析(包括機型、功能,、品牌等),， 進入壁壘(主要包括政策壁壘、技術壁壘,、專業(yè)壁壘,、規(guī)模經(jīng)濟壁壘)等， 標桿企業(yè)分析(該市場領域里排名靠前市場份額較大的企業(yè)),。

營銷內(nèi)部環(huán)境分析包括哪四個方面,？

產(chǎn)品線、運營線,、管理線,、監(jiān)控線。

產(chǎn)品線負責從產(chǎn)品的客戶分析,、規(guī)劃設計,，一直到項目管理、營銷的全過程,；運營線負責融資,、財務安排、運營管理,、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,；管理線包括人力資源、物業(yè),、客戶服務,、總經(jīng)理辦公室等；監(jiān)控線則負責公司的內(nèi)部審計,、風險防范以及黨務工作,。而在集團總部與一線公司權限劃分上，則由過去的相對集權變?yōu)橄鄬Ψ謾?，賦予了一線公司更大的操作空間,。

市場營銷包括哪幾個方面？

市場營銷所包括產(chǎn)品質量,、定價,、促銷,、分銷、宣傳,、職責、探索,、分割,、優(yōu)先、定位,。

內(nèi)部營銷環(huán)境分析包括什么,？

在內(nèi)部各環(huán)境要素中，人員是企業(yè)營銷策略的確定者與執(zhí)行者,，也是企業(yè)最重要的資源。企業(yè)管理水平高低,、規(guī)章制度的優(yōu)劣決定著企業(yè)營銷機制的工作效率,。資金狀況與廠房設備等條件是企業(yè)進行一切營銷活動的物質基礎，這些物質條件的狀況決定了企業(yè)營銷活動的規(guī)模,。營銷內(nèi)部環(huán)境的一個重要要素是企業(yè)的組織結構，這主要是指企業(yè)營銷部門與企業(yè)其他部門之間在組織結構上的相互關系,。營銷部門在整個企業(yè)組織中的地位影響到營銷活動能否順利進行,。

企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境的經(jīng)典案例

　　2005年,，為適應經(jīng)營模式的轉變,，萬科集團對其組織結構進行了一系列調整。一方面是對職能的戰(zhàn)略分組進行調整,，另一方面是對集團總部與一線公司的權限劃分進行調整,。在職能戰(zhàn)略分組方面。萬科的組織結構調整為四條主線：產(chǎn)品線,、運營線,、管理線,、監(jiān)控線。產(chǎn)品線負責從產(chǎn)品的客戶分析,、規(guī)劃設計,，一直到項目管理、營銷的全過程,；運營線負責融資,、財務安排,、運營管理、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,；管理線包括人力資源,、物業(yè)、客戶服務,、總經(jīng)理辦公室等,；監(jiān)控線則負責公司的內(nèi)部審計、風險防范以及黨務工作,。而在集團總部與一線公司權限劃分上,，則由過去的相對集權變?yōu)橄鄬Ψ謾啵x予了一線公司更大的操作空間,。

營銷環(huán)境分析包括哪些內(nèi)容,？

　　市場營銷環(huán)境主要包括兩方面的構成要素，一是微觀環(huán)境要素,，即指與企業(yè)緊密相聯(lián),，直接影響其營銷能力的各種參與者，這些參與者包括企業(yè)的供應商,、營銷中間商、顧客,、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業(yè)內(nèi)部各個部門,；二是宏觀環(huán)境要素，即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會力量,，包括人口,、經(jīng)濟、政治,、法律,、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素,。微觀環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動,，而宏觀環(huán)境主要以微觀營銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環(huán)境,，后者可稱為間接營銷環(huán)境,。兩者之間并非并列關系，而是主從關系,，即直接營銷環(huán)境受制于間接營銷環(huán)境.

社會生產(chǎn)營銷包括哪幾個方面,？

社會化媒體營銷亦有稱社會化營銷，是利用社會化網(wǎng)絡，在線社區(qū),，博客,，百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺媒體來進行營銷，公共關系和客戶服務維護開拓的一種方式,。又稱社會媒體營銷,、社交媒體營銷、社交媒體整合營銷,、大眾弱關系營銷,。

企業(yè)網(wǎng)絡營銷效果評估指標體系包括哪幾個方面？

一網(wǎng)站效益

1設計效果：功能全面性,，風格獨特性

2安全效果：網(wǎng)上支付安全性,，網(wǎng)上交易安全性，營銷安全性

3推廣效果：搜索引擎排名,。注冊用戶增長率,，網(wǎng)站知名度，用戶忠誠度

4運營效果：訪問者增長率,，頁面瀏覽增長率,，用戶停留時間增長率。點擊率

5廣告效果：CMPX,，顧客對信息的滿意度,，價格選擇性

二網(wǎng)絡營銷效率

1競爭效率：顧客友參透率，顧客忠誠度,，顧客選擇性,，價格選擇性

2營銷效率：網(wǎng)絡廣告費邊際效率，信息利用率,，被訪問者中有消費傾向的比例,，擴展新市場的單位費用,，獲取單位市場份額的費用

三網(wǎng)絡營銷效果

1財務效果：資產(chǎn)負債率,，流動比率，應收賬款周轉率,，存貨周轉率

2網(wǎng)絡廣告效果：顧客對信息的滿意度,，網(wǎng)上廣告刺激而購買產(chǎn)品或服務的顧客，每次咨詢的成本,，千人訪問成本

3銷售促進效果：顧客增加百分比,，訪問者中購買公司產(chǎn)品或服務的顧客增長比例，公司銷售額的增長百分比,，市場擴大速度

4服務效果：響應速度，顧客抱怨率，可靠性,，平均每次服務的時間,，顧客投訴售后服務次數(shù)，承諾百分率,。商品退換百分率

5公眾導向效果：社區(qū)影響力,，品牌價值提高度，消費者影響力,，社會經(jīng)濟影響力,，競爭仿效率

企業(yè)應急能力建設包括哪幾個方面？

應急管理能力建設分為三大方面:響應能力,、時間能力和管理能力,，其中以大數(shù)據(jù)為核心的若干新技術是構建應急管理能力的基礎。

大數(shù)據(jù)（big data）,，指無法在一定時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進行捕捉,、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，是需要新處理模式才能具有更強的決策力,、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量,、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。

公認的大數(shù)據(jù)具有4V特點：Volume（大量）,、Velocity（高速）,、Variety（多樣）、Value（低價值密度,，即單個的數(shù)據(jù)拿出來分析沒什么意義）,。

企業(yè)作業(yè)流程主要包括哪幾個方面？

加工,，裝配,，調試，包裝,，銷售,。

企業(yè)融資的宏觀環(huán)境分析包括？

宏觀環(huán)境因素包括：政治環(huán)境,、經(jīng)濟環(huán)境,、技術環(huán)境、社會文化環(huán)境,。

1,、政治環(huán)境：那些影響和制約企業(yè)的政治要素和法律系統(tǒng)，以及其運行狀態(tài),。具體包括國家政治制度,、政治軍事形勢,、方針政策、法律法令法規(guī)及執(zhí)法體系等因素,。在穩(wěn)定的政治環(huán)境中,，企業(yè)能夠通過公平競爭獲取正當權益，得以生存和發(fā)展,。

2,、經(jīng)濟環(huán)境：構成企業(yè)生存和發(fā)展的社會經(jīng)濟狀況及國家的經(jīng)濟政策。具體包括社會經(jīng)濟制度,、經(jīng)濟結構,、宏觀經(jīng)濟政策、經(jīng)濟發(fā)展水平以及未來的經(jīng)濟走勢等,。其中,，重點分析的內(nèi)容有宏觀經(jīng)濟形勢、行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境,、市場及其競爭狀況,。

3、技術環(huán)境：與本企業(yè)有關的科學技術現(xiàn)有水平,、發(fā)展趨勢和發(fā)展速度,，以及國家科技體制、科技政策等,。如科技研究的領域,、科技成果的門類分布及先進程度、科技研究與開發(fā)的實力等等,。

4,、社會文化環(huán)境：企業(yè)所處地區(qū)的社會結構、風俗習慣,、宗教信仰,、價值觀念、行為規(guī)范,、生活方式,、文化水平、人口規(guī)模與地理分布等因素的形成與變動,。