營銷管理包括哪些過程,？

1,，企業(yè)市場營銷管理過程包括如下步驟：發(fā)現(xiàn)和評價(jià)市場機(jī)會(huì),，細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場，發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預(yù)算,，執(zhí)行和控制市場營銷計(jì)劃。

（1）發(fā)現(xiàn)和評價(jià)市場機(jī)會(huì)：即,，發(fā)現(xiàn)潛在的市場,，就是客觀上已經(jīng)存在或即將形成、而尚未被人們認(rèn)識(shí)的市場,。要發(fā)現(xiàn)潛在市場,，必須作深入細(xì)致的調(diào)查研究，弄清市場對象是誰,，容量有多大,，消費(fèi)者的心理、經(jīng)濟(jì)承受力如何,，市場的內(nèi)外部環(huán)境怎樣,，等等；要發(fā)現(xiàn)潛在市場,，除了充分了解當(dāng)前的情況以外,，還應(yīng)該按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律，預(yù)測未來發(fā)展的趨勢

（2）細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場：

1）細(xì)分市場：要廣泛搜集市場信息,，借助產(chǎn)品/市場矩陣,，進(jìn)行市場細(xì)分。

2）目標(biāo)市場：就是企業(yè)決定要進(jìn)入的那個(gè)市場部分,，也就是企業(yè)擬投其所好,，為之服務(wù)的那個(gè)顧客群（這個(gè)顧客群有頗為相似的需要）,。

（3）發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預(yù)算：市場營銷組合：即公司為了滿足這個(gè)目標(biāo)顧客群的需要而加以組合的可控制的變量。市場營銷戰(zhàn)略,，就是企業(yè)根據(jù)可能機(jī)會(huì),，選擇一個(gè)目標(biāo)市場，并試圖為目標(biāo)市場提供一個(gè)有吸引力的市場營銷組合,。

（4）執(zhí)行和控制市場營銷計(jì)劃：市場營銷計(jì)劃控制包括年度計(jì)劃控制,、利潤控制、贏利能力控制,、效率控制和戰(zhàn)略控制,。

2，市場營銷管理過程,，也就是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn),、分析、選擇和利用市場機(jī)會(huì)的管理過程,。

藥品市場營銷實(shí)施的過程有,？

藥品市場營銷實(shí)施的過程包括藥品的市場。調(diào)研及客戶的開發(fā),。

實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評估程序的過程包括,？

風(fēng)險(xiǎn)評估的過程包括：

1、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)：是指查找企業(yè)各業(yè)務(wù)單元,、各項(xiàng)重要經(jīng)營活動(dòng)及其重要業(yè)務(wù)流程中有無風(fēng)險(xiǎn),，有哪些風(fēng)險(xiǎn)；

2,、風(fēng)險(xiǎn)分析：是對辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)及其特征進(jìn)行明確的定義描述,，分析和描述風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的高低、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件,；

3,、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)：是評估風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響程度、風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值等,。

風(fēng)險(xiǎn)評估是指在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生之后,，對于風(fēng)險(xiǎn)事件給人們的生活、生命,、財(cái)產(chǎn)等各個(gè)方面造成的影響和損失進(jìn)行量化評估的工作,，也就是量化測評某一事件或事物帶來的影響或損失的可能程度。

網(wǎng)絡(luò)事件營銷的傳播過程包括,？

答,，事件營銷是效果很突出的一種營銷手段，其過程首先是要在適合的時(shí)間地點(diǎn)，制造出營銷事件,，事件不是活動(dòng),，事件是突發(fā)性的，而且是有傳播價(jià)值的,，之后還要有合作媒體輔助報(bào)道,，再之后還要有后續(xù)宣傳炒作，增加事件的二次傳播,。當(dāng)事件徹底降溫之后,，傳播結(jié)束。

會(huì)展?fàn)I銷過程的內(nèi)容包括,？

會(huì)展?fàn)I銷的對象應(yīng)包括會(huì)議,、展覽會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游,、節(jié)事活動(dòng),、各種場館、會(huì)展城市等,。會(huì)展?fàn)I銷的內(nèi)容包括內(nèi)部營銷和外部營銷兩方面,。

內(nèi)部營銷是指會(huì)展企業(yè)從“組織一員工一客戶”這一關(guān)系傳導(dǎo)理念出發(fā),，通過有效地培訓(xùn)和激勵(lì)一線員工使其為顧客提供滿意的服務(wù),。

內(nèi)部營銷是一項(xiàng)管理策略，其核心是提升員工的顧客意識(shí),。

外部營銷是會(huì)展企業(yè)以市場為導(dǎo)向,，以客戶為中心所進(jìn)行的營銷環(huán)境分析、會(huì)議營銷,、展覽營銷,、會(huì)展旅游營銷、會(huì)展品牌營銷等方面的工作

hazop分析的整個(gè)實(shí)施過程包括哪些,？

HAZOP 分析步驟主要分為四個(gè)步驟：分析界定,、分析準(zhǔn)備、分析會(huì)議,、分析文檔和跟蹤,。

　　1. 分析界定包括：確定 HAZOP 分析范圍與目的、組建HAZOP 分析團(tuán)隊(duì)

　 2. 　分析準(zhǔn)備包括：制定HAZOP 分析計(jì)劃和進(jìn)度,、收集HAZOP 分析需要的技術(shù)資料

　　3. 分析會(huì)議包括：劃分節(jié)點(diǎn),、設(shè)計(jì)意圖描述、定偏離,、挖出不利后果,、找出原因、現(xiàn)有的安全措施分析、風(fēng)險(xiǎn)評估,、提出建議措施分析文檔,、跟蹤和審查包括：HAZOP 分析表、HAZOP 分析報(bào)告,、建議措施后續(xù)跟蹤和職責(zé),、HAZOP 分析的關(guān)閉、HAZOP 分析的審查,。

保險(xiǎn)營銷過程中,營銷原則包括,？

保險(xiǎn)共有四大原則，其一：保險(xiǎn)利益,，保險(xiǎn)是一個(gè)未來風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)劃,，只有跟被保人有直接利益的人才能夠投保，其他無關(guān)人士不能投,，其二：誠實(shí)信用,，保險(xiǎn)是一個(gè)契約型合同，對未來發(fā)生的事情充滿不確定性,，所以在投保前知道被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的,。

第三：損失補(bǔ)償，保險(xiǎn)是預(yù)防未來生活發(fā)生改變而提前做出的一個(gè)規(guī)劃,，它不會(huì)讓客戶盈利的,；

第四：近因原則，保險(xiǎn)只對產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)直接原因的事件進(jìn)行賠償,，不在責(zé)任范圍內(nèi)的不會(huì)賠償?shù)摹?/p>

營銷的全過程包括哪些環(huán)節(jié),？

市場調(diào)查、分析,、策劃,、廣告或者促銷、控制,、執(zhí)行,、售后……市場營銷是一個(gè)涵蓋了所有商業(yè)過程中的一個(gè)商業(yè)規(guī)劃；而不是其中一個(gè)環(huán)節(jié),。菲利普科特勒在《營銷管理》一書中有明確說明,。

簡述營銷戰(zhàn)略計(jì)劃過程包括的內(nèi)容？

一,、分析營銷機(jī)會(huì)

1,、管理營銷信息與衡量市場需求

（1）營銷情報(bào)與調(diào)研

（2）預(yù)測概述和需求衡量

2、評估營銷環(huán)境

（1）分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢

（2）對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境,、社會(huì)文化環(huán)境）

3,、分析消費(fèi)者市場和購買行為

（1）消費(fèi)者購買行為模式

（2）影響消費(fèi)者購買行為的主要因素（包括文化因素、社會(huì)因素,、個(gè)人因素,、心理因素等）

（3）購買過程（包括參與購買的角色，購買行為,，購買決策中的各階段）

4,、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為（包括團(tuán)購市場與消費(fèi)市場的對比，團(tuán)購購買過程的參與者,，機(jī)構(gòu)與政府市場）

5,、分析行業(yè)與競爭者

（1）識(shí)別公司競爭者（行業(yè)競爭觀念，市場競爭觀念）

（2）辨別競爭對手的戰(zhàn)略

（3）判定競爭者的目標(biāo)

（4）評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢

（5）評估競爭者的反應(yīng)模式

（6）選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避

（7）在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

6,、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場

（1）確定細(xì)分市場的層次,，模式，程序,，細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ),，細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ)，有效細(xì)分的要求,；

（2）目標(biāo)市場的選定,，評估細(xì)分市場，選擇細(xì)分市場

二,、開發(fā)營銷戰(zhàn)略

1,、營銷差異化與定位

（1）產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化,、渠道差異化、形象差異化

（2）開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,，

推出那種差異

（3）傳播公司的定位

2,、開發(fā)新產(chǎn)品

（1）新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì)與威脅分析）

（2）有效的組織安排,，架構(gòu)設(shè)計(jì)

（3）管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,，包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析,，市場測試,，商品化

3、管理生命周期戰(zhàn)略

（1）產(chǎn)品生命周期包括需求,、技術(shù)生命周期,，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段

（2）產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略，引入階段、成長階段,、成熟階段,、衰退階段，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論

4,、自身定位——為市場領(lǐng)先者,、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略

（1）市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,，包括擴(kuò)大總市場,，保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額

（2）市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手,，選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略

（3）市場追隨者戰(zhàn)略

（4）市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

5、設(shè)計(jì)和管理全球營銷戰(zhàn)略

（1）關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策

（2）關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策

（3）關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策,，包括直接出口,，間接出口，許可證貿(mào)易,，合資企業(yè)直接投資,，國際化進(jìn)程

（4）關(guān)于營銷方案的決策（4P）

三、營銷方案

1,、管理產(chǎn)品線,、品牌和包裝

（1）產(chǎn)品線組合決策

（2）產(chǎn)品線決策，包括產(chǎn)品線分析,、產(chǎn)品線長度,、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化,、產(chǎn)品線削減

一對一營銷實(shí)施的階段包括,？

主要是一個(gè)人對另一個(gè)人口傳產(chǎn)品質(zhì)量性能價(jià)格等要素介紹。