營銷管理包括哪些過程,？

1，企業(yè)市場營銷管理過程包括如下步驟：發(fā)現(xiàn)和評價市場機會,，細分市場和選擇目標市場,，發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預算，執(zhí)行和控制市場營銷計劃,。

（1）發(fā)現(xiàn)和評價市場機會：即,，發(fā)現(xiàn)潛在的市場，就是客觀上已經(jīng)存在或即將形成,、而尚未被人們認識的市場,。要發(fā)現(xiàn)潛在市場，必須作深入細致的調(diào)查研究,，弄清市場對象是誰,，容量有多大,，消費者的心理、經(jīng)濟承受力如何,，市場的內(nèi)外部環(huán)境怎樣,，等等；要發(fā)現(xiàn)潛在市場,，除了充分了解當前的情況以外,，還應(yīng)該按照經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律，預測未來發(fā)展的趨勢

（2）細分市場和選擇目標市場：

1）細分市場：要廣泛搜集市場信息,，借助產(chǎn)品/市場矩陣,，進行市場細分。

2）目標市場：就是企業(yè)決定要進入的那個市場部分,，也就是企業(yè)擬投其所好,，為之服務(wù)的那個顧客群（這個顧客群有頗為相似的需要）。

（3）發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預算：市場營銷組合：即公司為了滿足這個目標顧客群的需要而加以組合的可控制的變量,。市場營銷戰(zhàn)略,，就是企業(yè)根據(jù)可能機會，選擇一個目標市場,，并試圖為目標市場提供一個有吸引力的市場營銷組合,。

（4）執(zhí)行和控制市場營銷計劃：市場營銷計劃控制包括年度計劃控制、利潤控制,、贏利能力控制,、效率控制和戰(zhàn)略控制。

2,，市場營銷管理過程,，也就是企業(yè)為實現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標而發(fā)現(xiàn)、分析,、選擇和利用市場機會的管理過程,。

藥品市場營銷實施的過程有？

藥品市場營銷實施的過程包括藥品的市場,。調(diào)研及客戶的開發(fā),。

實施風險評估程序的過程包括？

風險評估的過程包括：

1,、風險辨識：是指查找企業(yè)各業(yè)務(wù)單元,、各項重要經(jīng)營活動及其重要業(yè)務(wù)流程中有無風險，有哪些風險,；

2,、風險分析：是對辨識出的風險及其特征進行明確的定義描述，分析和描述風險發(fā)生可能性的高低,、風險發(fā)生的條件,；

3,、風險評價：是評估風險對企業(yè)實現(xiàn)目標的影響程度、風險的價值等,。

風險評估是指在風險事件發(fā)生之后,，對于風險事件給人們的生活、生命,、財產(chǎn)等各個方面造成的影響和損失進行量化評估的工作,，也就是量化測評某一事件或事物帶來的影響或損失的可能程度。

網(wǎng)絡(luò)事件營銷的傳播過程包括,？

答,，事件營銷是效果很突出的一種營銷手段，其過程首先是要在適合的時間地點,，制造出營銷事件,，事件不是活動，事件是突發(fā)性的,，而且是有傳播價值的，之后還要有合作媒體輔助報道,，再之后還要有后續(xù)宣傳炒作,，增加事件的二次傳播。當事件徹底降溫之后,，傳播結(jié)束,。

會展營銷過程的內(nèi)容包括？

會展營銷的對象應(yīng)包括會議,、展覽會,、獎勵旅游、節(jié)事活動,、各種場館,、會展城市等。會展營銷的內(nèi)容包括內(nèi)部營銷和外部營銷兩方面,。

內(nèi)部營銷是指會展企業(yè)從“組織一員工一客戶”這一關(guān)系傳導理念出發(fā),，通過有效地培訓和激勵一線員工使其為顧客提供滿意的服務(wù)。

內(nèi)部營銷是一項管理策略,，其核心是提升員工的顧客意識,。

外部營銷是會展企業(yè)以市場為導向，以客戶為中心所進行的營銷環(huán)境分析,、會議營銷,、展覽營銷、會展旅游營銷,、會展品牌營銷等方面的工作

hazop分析的整個實施過程包括哪些,？

HAZOP 分析步驟主要分為四個步驟：分析界定,、分析準備、分析會議,、分析文檔和跟蹤,。

　　1. 分析界定包括：確定 HAZOP 分析范圍與目的、組建HAZOP 分析團隊

　 2. 　分析準備包括：制定HAZOP 分析計劃和進度,、收集HAZOP 分析需要的技術(shù)資料

　　3. 分析會議包括：劃分節(jié)點,、設(shè)計意圖描述、定偏離,、挖出不利后果,、找出原因、現(xiàn)有的安全措施分析,、風險評估,、提出建議措施分析文檔、跟蹤和審查包括：HAZOP 分析表,、HAZOP 分析報告,、建議措施后續(xù)跟蹤和職責、HAZOP 分析的關(guān)閉,、HAZOP 分析的審查,。

保險營銷過程中,營銷原則包括？

保險共有四大原則,，其一：保險利益,，保險是一個未來風險的規(guī)劃，只有跟被保人有直接利益的人才能夠投保,，其他無關(guān)人士不能投,，其二：誠實信用，保險是一個契約型合同,，對未來發(fā)生的事情充滿不確定性,，所以在投保前知道被保險人的風險是非常重要的。

第三：損失補償,，保險是預防未來生活發(fā)生改變而提前做出的一個規(guī)劃,，它不會讓客戶盈利的；

第四：近因原則,，保險只對產(chǎn)生風險直接原因的事件進行賠償,，不在責任范圍內(nèi)的不會賠償?shù)摹?/p>

營銷的全過程包括哪些環(huán)節(jié)？

市場調(diào)查,、分析,、策劃、廣告或者促銷、控制,、執(zhí)行,、售后……市場營銷是一個涵蓋了所有商業(yè)過程中的一個商業(yè)規(guī)劃；而不是其中一個環(huán)節(jié),。菲利普科特勒在《營銷管理》一書中有明確說明,。

簡述營銷戰(zhàn)略計劃過程包括的內(nèi)容？

一,、分析營銷機會

1,、管理營銷信息與衡量市場需求

（1）營銷情報與調(diào)研

（2）預測概述和需求衡量

2、評估營銷環(huán)境

（1）分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢

（2）對主要宏觀環(huán)境因素的辨認和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計環(huán)境,、經(jīng)濟環(huán)境,、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境,、社會文化環(huán)境）

3、分析消費者市場和購買行為

（1）消費者購買行為模式

（2）影響消費者購買行為的主要因素（包括文化因素,、社會因素,、個人因素、心理因素等）

（3）購買過程（包括參與購買的角色,，購買行為,，購買決策中的各階段）

4、分析團購市場與團購購買行為（包括團購市場與消費市場的對比,，團購購買過程的參與者，機構(gòu)與政府市場）

5,、分析行業(yè)與競爭者

（1）識別公司競爭者（行業(yè)競爭觀念,，市場競爭觀念）

（2）辨別競爭對手的戰(zhàn)略

（3）判定競爭者的目標

（4）評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢

（5）評估競爭者的反應(yīng)模式

（6）選擇競爭者以便進攻和回避

（7）在顧客導向和競爭者導向中進行平衡

6、確定細分市場和選擇目標市場

（1）確定細分市場的層次,，模式,，程序，細分消費者市場的基礎(chǔ),，細分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ),，有效細分的要求；

（2）目標市場的選定,，評估細分市場,，選擇細分市場

二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略

1,、營銷差異化與定位

（1）產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化、渠道差異化,、形象差異化

（2）開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,，

推出那種差異

（3）傳播公司的定位

2,、開發(fā)新產(chǎn)品

（1）新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機會與威脅分析）

（2）有效的組織安排,，架構(gòu)設(shè)計

（3）管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,，包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析,，市場測試,，商品化

3、管理生命周期戰(zhàn)略

（1）產(chǎn)品生命周期包括需求,、技術(shù)生命周期,，產(chǎn)品生命周期的各個階段

（2）產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略，引入階段,、成長階段,、成熟階段、衰退階段,，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論

4,、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者,、追隨者和補缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略

（1）市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,，包括擴大總市場，保護市場份額與擴大市場份額

（2）市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,，確定戰(zhàn)略目標和競爭對手,，選擇一個進攻戰(zhàn)略，選擇特定的進攻戰(zhàn)略

（3）市場追隨者戰(zhàn)略

（4）市場補缺者戰(zhàn)略

5,、設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略

（1）關(guān)于是否進入國際市場的決策

（2）關(guān)于進入哪些市場的決策

（3）關(guān)于如何進入該市場的決策,，包括直接出口，間接出口,，許可證貿(mào)易,，合資企業(yè)直接投資，國際化進程

（4）關(guān)于營銷方案的決策（4P）

三,、營銷方案

1,、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝

（1）產(chǎn)品線組合決策

（2）產(chǎn)品線決策,，包括產(chǎn)品線分析,、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化,、產(chǎn)品線特色化,、產(chǎn)品線削減

一對一營銷實施的階段包括？

主要是一個人對另一個人口傳產(chǎn)品質(zhì)量性能價格等要素介紹。