企業(yè)如何制定營(yíng)銷策劃(企業(yè)如何制定營(yíng)銷策劃方案)
企業(yè)如何制定企業(yè)年金方案?
?制定企業(yè)年金方案應(yīng)當(dāng)包括參加人員,、資金籌集與分配的比例和辦法,、賬戶管理,、權(quán)益歸屬,、基金管理,、待遇計(jì)發(fā)和支付方式,、方案的變更和終止、組織管理和監(jiān)督方式,、雙方約定的其他事項(xiàng)等內(nèi)容,。
實(shí)踐中,企業(yè)確實(shí)有變更和終止企業(yè)年金方案的需求,。企業(yè)與職工一方可以根據(jù)本企業(yè)情況,,按照國(guó)家政策規(guī)定,經(jīng)協(xié)商一致,,變更企業(yè)年金方案,。
如何制定企業(yè)安全目標(biāo)?
安全生產(chǎn)管理目標(biāo)包括:生產(chǎn)安全事故控制指標(biāo)(事故負(fù)傷率及各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生率),、安全生產(chǎn)隱患治理目標(biāo),、安全生產(chǎn),、文明施工管理目標(biāo),。
安全生產(chǎn)管理的目標(biāo)是,減少和控制危害,,減少和控制事故,,盡量避免生產(chǎn)過程中由于事故造成的人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失,、環(huán)境污染以及其他損失,。所謂安全生產(chǎn)管理就是針對(duì)人們?cè)诎踩a(chǎn)過程中的安全問題,運(yùn)用有效的資源,,發(fā)揮人們的智慧,,通過人們的努力,進(jìn)行有關(guān)決策,、計(jì)劃,、組織和控制等活動(dòng),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中人與機(jī)器設(shè)備,、物料環(huán)境的和諧,,達(dá)到安全生產(chǎn)的目標(biāo)。
如何制定企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,?
制定企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃主要分為三個(gè)階段,;
第一階段:
1,、制訂并完善培訓(xùn)管理制度 2、建設(shè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì) 3 ,、組建內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì);第二階段:
1 ,、完善培訓(xùn)課程體系 2 、大力開展新員工培訓(xùn),、系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn),、營(yíng)銷培訓(xùn)、管理培訓(xùn),、儲(chǔ)備人才培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn) 3 ,、做好培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃和宣傳工作;
第三階段:做好培訓(xùn)效果評(píng)估改進(jìn)工作,。
如何制定企業(yè)升級(jí)規(guī)劃,?
在企業(yè)集團(tuán)管理模式下,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo):
1,。 根據(jù)企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo),,確定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。
2,。 深入分析企業(yè)人力資源面臨的內(nèi)外部環(huán)境,,發(fā)現(xiàn)問題和潛在風(fēng)險(xiǎn),提出應(yīng)對(duì)措施,。
3,。 合理預(yù)測(cè)企業(yè)中長(zhǎng)期人力資源需求和供給,規(guī)劃和控制各業(yè)務(wù)板塊人力資源發(fā)展規(guī)模,。 4,。 規(guī)劃核心人才職業(yè)生涯發(fā)展,打造企業(yè)核心人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
5,。 規(guī)劃重點(diǎn)專業(yè)/技術(shù)/技能操作領(lǐng)域員工隊(duì)伍發(fā)展,提高員工綜合素質(zhì),。
6,。 提出人力資源管理政策和制度的改進(jìn)建議,提升整體管理水平,。
如何制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào),?
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)編寫流程如下:
1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)Q/代表企業(yè)制定,、批準(zhǔn),、發(fā)布的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
2,、企業(yè)隸屬行政區(qū)域代號(hào)是用區(qū),、縣名稱或工業(yè)局,、總公司名稱的二位漢語拼音字頭表示;
3,、企業(yè)代號(hào)由企業(yè)定,,一般用企業(yè)名稱的漢語拼音字頭或英文縮寫的三個(gè)字母表示;
4,、順序號(hào)是企業(yè)自己制定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的順序號(hào),,用三位阿拉伯?dāng)?shù)字表示;
5,、年號(hào)用四位數(shù)表示,。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)由企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào),標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布順序號(hào),,標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布年代號(hào)組成,,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)制訂頒布,即對(duì)整個(gè)企業(yè)具有約束性,,是企業(yè)法律性文件,,沒有強(qiáng)制性企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和推薦性企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之分。
企業(yè)是指企業(yè)所得稅法及其實(shí)施條例規(guī)定的居民企業(yè)和非居民企業(yè),。居民企業(yè),,是指依法在中國(guó)境內(nèi)成立,或者依照外國(guó)(地區(qū))法律成立但實(shí)際管理機(jī)構(gòu)在中國(guó)境內(nèi)的企業(yè),。非居民企業(yè),,是指依照外國(guó)(地區(qū))法律成立且實(shí)際管理機(jī)構(gòu)不在中國(guó)境內(nèi),但在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立機(jī)構(gòu),、場(chǎng)所的,,或者在中國(guó)境內(nèi)未設(shè)立機(jī)構(gòu),、場(chǎng)所,,但有來源于中國(guó)境內(nèi)所得的企業(yè)。
公司申請(qǐng)流程如下:
1,、確定公司的名稱和組織形式,;
2、辦理名稱預(yù)先核準(zhǔn),;
3,、核準(zhǔn)通過后,領(lǐng)取企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書,;
4,、攜帶身份證明、公司章程等資料申請(qǐng)登記,。
企業(yè)是以盈利為目的而從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,向社會(huì)提供商品或服務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織,。企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用:
1、企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基本單位,,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要參加者,;
2、企業(yè)是社會(huì)財(cái)富的生產(chǎn)者和流通者,;
3,、企業(yè)是發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力的主要承擔(dān)者。 企業(yè)的基本職能有兩個(gè),,這就是市場(chǎng)營(yíng)銷和創(chuàng)新,。
如何制定企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略?
1,、準(zhǔn)確外部環(huán)境分析
1)認(rèn)清外部環(huán)境發(fā)生的變化,。商業(yè)環(huán)境時(shí)常處于劇烈變化之中,而環(huán)境變化會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)生重要影響,,有些影響甚至是致命的,,我們要認(rèn)請(qǐng)宏觀的變化、行業(yè)的變革,、競(jìng)爭(zhēng)條件的變化,、消費(fèi)者需求的變化,認(rèn)清這些變化將會(huì)更有利于我們的發(fā)展,。
2)洞察變化帶來的影響,。行業(yè)變化是必然的,不過不是所有的變化都會(huì)帶來對(duì)企業(yè)的影響,,我們要分清行業(yè)變革帶來的主要影響,、次要影響;對(duì)企業(yè)帶來的直接影響,、間接影響,并把這些影響系統(tǒng)分析,,清晰洞察,,做出對(duì)策,加以應(yīng)對(duì),。
3)分清企業(yè)的機(jī)會(huì)和威脅,。外界環(huán)境帶來的變化無非是機(jī)遇和威脅,機(jī)遇我們是要抓住的,,威脅我們是要避免的,,分清這些并及時(shí)應(yīng)對(duì)會(huì)使我們發(fā)展更快。
2,、科學(xué)內(nèi)部資源和能力盤整
1)內(nèi)部資源系統(tǒng)盤點(diǎn),。對(duì)企業(yè)的人力資源,、物質(zhì)資源、財(cái)務(wù)資源,、生產(chǎn)資源,、網(wǎng)絡(luò)資源、隱性資源(企業(yè)文化,、員工意識(shí)等)等方面進(jìn)行系統(tǒng)盤整,,將之對(duì)戰(zhàn)略的支持度和可轉(zhuǎn)移性進(jìn)行分析,財(cái)務(wù),、銷售,、成本方面須定量,隱性,、網(wǎng)絡(luò)等方面須定性,,資源盤點(diǎn)在于明晰現(xiàn)有資源狀況,為戰(zhàn)略制定執(zhí)行打下資源基礎(chǔ),。
2)企業(yè)能力盤整,。對(duì)企業(yè)生產(chǎn)力、營(yíng)銷力,、盈利力,、財(cái)務(wù)收益力、發(fā)展力,、營(yíng)運(yùn)力等進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估,,對(duì)各部分的關(guān)鍵要素進(jìn)行評(píng)分,并同行業(yè)先進(jìn)企業(yè),、區(qū)域先進(jìn)企業(yè)對(duì)比,明晰企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在,,明確自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,并著力構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)要評(píng)估企業(yè)現(xiàn)有能力狀況,。
3)分清企業(yè)的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),。資源和能力企業(yè)不大可能全部?jī)?yōu)秀,,擁有程度會(huì)有不同,評(píng)估過程中我們要分清企業(yè)的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),,并做出相應(yīng)的改善應(yīng)對(duì)之策,,以此來確定各資源能力對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的支持,為下一步的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃做準(zhǔn)備,。
3,、內(nèi)外部分析整合
企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析完畢,,企業(yè)的商業(yè)環(huán)境就清晰明確了,,我們要對(duì)外部的變化影響、內(nèi)部的資源能力支持評(píng)估,,進(jìn)行綜合比較,從而確定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,。
對(duì)企業(yè)外部環(huán)境中的關(guān)鍵影響因素,、內(nèi)部資源中的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素和內(nèi)部能力中的關(guān)鍵成功因素進(jìn)行評(píng)分比對(duì),,并同行業(yè)中優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行對(duì)比,,參照行業(yè)成功關(guān)鍵因素和競(jìng)爭(zhēng)成功要素,選擇出企業(yè)的戰(zhàn)略方向,,當(dāng)然,,SO戰(zhàn)略是必備之選了,而我們所有的分析洞察旨在使戰(zhàn)略更加有支撐,、可行,,確保選擇的正確性。
對(duì)企業(yè)的發(fā)展要作出必要的戰(zhàn)略假設(shè),,對(duì)企業(yè)所有的可能發(fā)展路徑進(jìn)行剖析,,并同企業(yè)現(xiàn)有的資源和能力進(jìn)行匹配對(duì)比,評(píng)估戰(zhàn)略假設(shè)的可行性,,進(jìn)行效果預(yù)測(cè)和發(fā)展探討,,從而確定企業(yè)的發(fā)展方向及路徑。
4,、明晰企業(yè)愿景,、使命、價(jià)值觀
1)明白企業(yè)存在的意義,。企業(yè)為什么會(huì)存在,,為什么而發(fā)展——這些基礎(chǔ)的問題其實(shí)就是企業(yè)存在的意義,或許是為了獲取利潤(rùn),,或許是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)家價(jià)值,或許是為了其它,,但做企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃前,,首先要明確企業(yè)存在的意義,這樣我們才能更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)存在的價(jià)值。
2)明確企業(yè)未來的愿景,。其實(shí)就是回答企業(yè)“現(xiàn)在是什么,、未來是什么”的問題,讓企業(yè)真正明白自己所需所求,,看清現(xiàn)實(shí)狀況和發(fā)展前景,,目標(biāo)是明確了,發(fā)展也會(huì)更加有動(dòng)力,。需要注意的是,,企業(yè)愿景要是具體的,明確的,,經(jīng)過努力進(jìn)取可以實(shí)現(xiàn)的,。
3)明確企業(yè)使命。企業(yè)使命是企業(yè)自己在商業(yè)環(huán)境中所選擇的定位,,企業(yè)終究是從事商業(yè)活動(dòng)的,,企業(yè)使命是企業(yè)明確其商業(yè)價(jià)值的重要一步,也是企業(yè)需要清晰的,,其直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)設(shè)定,。
4)明確企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)做事的根本,,是企業(yè)從事商業(yè)活動(dòng)的準(zhǔn)則,,是企業(yè)商業(yè)經(jīng)營(yíng)的一貫方針,其決定了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的可行性,、保障性,,也是企業(yè)發(fā)展的根基。
上述四方面,,現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)往往是都已經(jīng)提前確定的,,或許是在潛意識(shí)中遵循的,我們?cè)谥贫ㄆ髽I(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)要挖掘并遵循這些既定的規(guī)則,,以保證戰(zhàn)略的正確制定,,當(dāng)然,隨著商業(yè)環(huán)境的變化,,上述方面也會(huì)進(jìn)行必要的調(diào)整,,戰(zhàn)略規(guī)劃隨之也要發(fā)生相應(yīng)變化。
5,、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定
基于企業(yè)商業(yè)環(huán)境和資源能力的洞察,,同時(shí)服務(wù)服從于企業(yè)愿景、使命和價(jià)值觀,,我們制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,。
制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注重:
1)企業(yè)總體戰(zhàn)略要和商業(yè)環(huán)境緊密結(jié)合,。商業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)狀況將會(huì)很大程度上影響到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和執(zhí)行,,未來的商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)也會(huì)影響到企業(yè)的戰(zhàn)略制定,;商業(yè)分析宜以外部環(huán)境分析和預(yù)判為重,內(nèi)部盤點(diǎn)側(cè)重資料分析和能力洞察,。
2)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要考慮到區(qū)域局勢(shì),。企業(yè)所處的區(qū)域、核心市場(chǎng)所在地,、生產(chǎn)基地所在地及周邊,,無不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要區(qū)域,而這些區(qū)域的局勢(shì)很大程度上也在影響著企業(yè)發(fā)展,,影響著企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定,。戰(zhàn)略規(guī)劃要兼顧這些方面,考慮到區(qū)域局勢(shì)的可能性演變,。
3)企業(yè)資源和能力與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配度是重要的參照值,。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃可能會(huì)很多種,戰(zhàn)略假設(shè)也可以做很多種,,但企業(yè)的資源和能力是有限的,,與其相匹配的戰(zhàn)略規(guī)劃其實(shí)并不多,戰(zhàn)略選擇的價(jià)值就在于從假設(shè)中選出正確的路徑并矢志行之,。
6,、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略既定,為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),,我們需要制定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,,其實(shí)就是在“低成本競(jìng)爭(zhēng)、差異化競(jìng)爭(zhēng),、聚焦化競(jìng)爭(zhēng)”中做出選擇,。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇時(shí)注意:
1)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略可以按業(yè)務(wù)單元進(jìn)行制定,確定其具體要求操作策略,,對(duì)各業(yè)務(wù)層面的區(qū)別操作:加大投入,、維持現(xiàn)狀、清算出局等作出決擇,;
2)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略具有區(qū)域差異性,,可分區(qū)域制定不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,對(duì)核心區(qū)域,、重點(diǎn)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,,差異化操作以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化;
3)分不同子公司制定,,對(duì)各公司制定不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,,確保其資源能力得到充分發(fā)揮,并將不同子公司差異性制定戰(zhàn)略和總部主導(dǎo)統(tǒng)籌相結(jié)合。
7,、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的具體體現(xiàn),。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定時(shí)應(yīng)注意:
1)公司發(fā)展戰(zhàn)略是公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定的基調(diào)。如增長(zhǎng)型發(fā)展戰(zhàn)略體現(xiàn)在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略上就是側(cè)重于業(yè)務(wù)增長(zhǎng),,穩(wěn)定性戰(zhàn)略側(cè)重于業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,,緊密性戰(zhàn)略則側(cè)重于業(yè)務(wù)取,;業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定須以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為前提和基調(diào),。
2)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定的方向。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略已經(jīng)制定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式,、競(jìng)爭(zhēng)路徑,,業(yè)務(wù)規(guī)劃就是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的具體體現(xiàn),業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),、維持,、淘汰等操作如何推進(jìn)都會(huì)來源于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定。
3)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略側(cè)重于業(yè)務(wù)層面的結(jié)構(gòu)優(yōu)化,、發(fā)展提升,。對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的盤點(diǎn),此處可以和上述的內(nèi)部資源盤整相結(jié)合,,關(guān)于業(yè)務(wù)的銷售比重,、毛利比重、地區(qū)構(gòu)成,、物流配比,、生產(chǎn)支持狀況等進(jìn)行系統(tǒng)化分析,依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行相關(guān)操作,。
4)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)際是對(duì)業(yè)務(wù)的銷售額,、毛利貢獻(xiàn)、銷售比重,、區(qū)域構(gòu)成,、層次安排等作出量化規(guī)定,其是對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的落地承接,。
8,、企業(yè)職能戰(zhàn)略制定
為了落實(shí)公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的發(fā)展需要,需要對(duì)職能部門戰(zhàn)略作出清晰界定,,明確各部門職能,,主要是以營(yíng)銷部門為主導(dǎo),以生產(chǎn),、物流,、財(cái)務(wù)等部門為保障體系強(qiáng)化運(yùn)作,。
企業(yè)職能規(guī)劃時(shí)應(yīng)注意:
1)對(duì)市場(chǎng)部門給予清晰界定,明確市場(chǎng)操作方略,;
2)對(duì)銷售部門給予界定,,明確銷售部門的產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略、產(chǎn)品包裝戰(zhàn)略,、品牌管理方略,、渠道建設(shè)方略,、客戶管理方略等重要環(huán)節(jié),,聚焦資源、強(qiáng)化產(chǎn)出是企業(yè)發(fā)展必由之路,。
3)保障體系要健全,。營(yíng)銷部門是核心,人力保障,、組織建設(shè),、財(cái)務(wù)支持、物流安排等方面一樣很重要,,要給予明確規(guī)定,,也是對(duì)企業(yè)主要價(jià)值部門的有力支持。
9,、企業(yè)戰(zhàn)略推進(jìn)與控制
戰(zhàn)略制定很重要,,戰(zhàn)略執(zhí)行更重要,對(duì)戰(zhàn)略的推進(jìn)與控制是重中之重,。
1)關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制,。對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)控,推進(jìn)執(zhí)行,,保證其運(yùn)行及時(shí),、有效,并對(duì)整體戰(zhàn)略規(guī)劃起到推動(dòng)作用,。
2)關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)控制,。對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)置若干個(gè)關(guān)鍵結(jié)點(diǎn),對(duì)其推進(jìn)時(shí)間,、空間給予清晰界定,,并及時(shí)跟進(jìn),實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)掌控,,推進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)劃的良性實(shí)施,。
3)財(cái)務(wù)控制。對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃是設(shè)置的業(yè)務(wù)目標(biāo),、保障支持目標(biāo)進(jìn)行必要的財(cái)務(wù)控制,,戰(zhàn)略執(zhí)行推進(jìn)所需錢款按時(shí),、有計(jì)劃支付,適時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控有序調(diào)整,,保證戰(zhàn)略執(zhí)行有序推進(jìn),,伺機(jī)推動(dòng)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)管理。
4)組織控制,。必要時(shí)可成立“戰(zhàn)略管理委員會(huì)”,,推進(jìn)戰(zhàn)略的制定、督導(dǎo)和監(jiān)控,,保證戰(zhàn)略的科學(xué)制定和有效執(zhí)行,。
如何制定企業(yè)文化?
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)的工程,,您所說的編制應(yīng)該指的是企業(yè)文化核心理念體系的梳理,、提煉和確定。
企業(yè)文化核心體系的確立一般而言分為調(diào)研診斷,,體系形成兩個(gè)階段,。
調(diào)研階段采用的方式一般有三種,分別是資料研讀,,訪談?wù){(diào)研和問卷調(diào)研,。具體而言,資料研讀是系統(tǒng)查閱組織的歷史文獻(xiàn),,領(lǐng)導(dǎo)講話,,出版物,媒體報(bào)道等資料,。訪談?wù){(diào)研包括一對(duì)一的訪談方式和一對(duì)多的群訪形式,,涉及組織中各個(gè)層級(jí)人員及外部利益相關(guān)方。問卷的調(diào)研包括對(duì)文化問題,、管理問題,,員工滿意度等內(nèi)容。通過這幾種形式的調(diào)研最終梳理出組織的歷史優(yōu)秀文化基因,,現(xiàn)狀管理問題,,未來期望認(rèn)知等,并在此基礎(chǔ)上提出管理提升建議,。當(dāng)然調(diào)研的結(jié)果要以調(diào)研報(bào)告的形式呈現(xiàn)給組織的領(lǐng)導(dǎo)人和管理者,。
體系形成階段,主要工作是在調(diào)研的基礎(chǔ)上對(duì)形成文化體系,。文化體系的內(nèi)容涵蓋組織的使命,、愿景、價(jià)值觀,、管理理念,,企業(yè)精神,、行為準(zhǔn)則等內(nèi)容。文化體系的核心理念是基于對(duì)企業(yè)歷史,,現(xiàn)狀及未來的認(rèn)知而提煉出來的,,而不是策劃出來的。體系的提煉要立足于組織的現(xiàn)實(shí)情況,,要代表企業(yè)的個(gè)性,,要反映組織發(fā)展需要和員工心聲,切忌千篇一律的照搬照抄,。當(dāng)然文化體系的核心內(nèi)容要設(shè)計(jì)印刷成冊(cè),,供組織內(nèi)人員學(xué)習(xí)。
但文化體系形成后必須要在組織中深植實(shí)施下去才會(huì)發(fā)揮文化的指導(dǎo)和統(tǒng)領(lǐng)作用,,否則就會(huì)變成文化作秀,。文化深植要通過各種深植活動(dòng)來實(shí)現(xiàn),一般而言包括文化培訓(xùn),,文化研討,主題活動(dòng),,文體活動(dòng)等形式,。通過這些活動(dòng)將組織文化的核心理念滲透到組織的管理實(shí)踐中,改善組織各項(xiàng)制度,,指導(dǎo)和規(guī)范管理者及員工的行為,,統(tǒng)一組織內(nèi)部認(rèn)識(shí),最終實(shí)現(xiàn)文化團(tuán)結(jié)人,,激勵(lì)人的目的,,提高組織績(jī)效。當(dāng)然對(duì)于深植實(shí)施的效果也要通過定期測(cè)評(píng)的方式進(jìn)行檢驗(yàn),,并及時(shí)修正和完善,。
組織文化建設(shè)不是一朝一夕的事情,需要組織領(lǐng)導(dǎo)人和相關(guān)文化負(fù)責(zé)部門長(zhǎng)期堅(jiān)持的踐行和宣傳,,尤其是組織領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范,,以身作則并有力推行,才能使文化建設(shè)真正落實(shí)到位,,才能真正幫助企業(yè)解決實(shí)際的管理問題,。
如何制定企業(yè)年度目標(biāo)?
目標(biāo)和具體的指標(biāo)不一樣,。
年度目標(biāo)既是戰(zhàn)略規(guī)劃中的具體里程碑,,又是經(jīng)營(yíng)績(jī)效的一個(gè)具體的考量指標(biāo)。
因此年度目標(biāo)的設(shè)定既要考慮戰(zhàn)略方向,,又要考慮現(xiàn)實(shí)的可行性和具體性,。
在企業(yè)發(fā)展的過程中,,利潤(rùn)指標(biāo)、市場(chǎng)份額指標(biāo)總是被作為最重要的年度目標(biāo),。
但實(shí)際上,,對(duì)一個(gè)企業(yè)來說,要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)的發(fā)展能力,,在組織安排,、制度改進(jìn)等方面的因素也應(yīng)該被納入年度目標(biāo)當(dāng)中。
因?yàn)楹诵母?jìng)爭(zhēng)力的形成實(shí)際上要比短時(shí)間內(nèi)的收益重要得多,,而核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,,正是依賴于企業(yè)組織內(nèi)部運(yùn)作的協(xié)調(diào)性和綜合性。
尤其在現(xiàn)今外部環(huán)境日益變化的條件下,,保持企業(yè)應(yīng)變的能力和不斷成功轉(zhuǎn)型的能力,,也就是我們博思艾倫常說的企業(yè)“韌力”(Resilience)是至關(guān)重要的。
而這種能力扎根于企業(yè)組織內(nèi)部,,所以說把一些改進(jìn)組織運(yùn)行本身的因素作為企業(yè)年度目標(biāo)十分必要,。
其他觀點(diǎn)一: 中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是個(gè)軟肋,只是急功近利,,沒有認(rèn)真做好長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,,以正確地引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。
因此中國(guó)企業(yè)要切實(shí)地進(jìn)行戰(zhàn)略分析及其規(guī)劃,,建立戰(zhàn)略目標(biāo),,在此基礎(chǔ)上再制定年度目標(biāo),并將其層層分解到每個(gè)員工,,真正成為指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的指南針 ,。
建議采用國(guó)際通用的平衡計(jì)分卡這一工具,建立有效的目標(biāo)體系并加強(qiáng)目標(biāo)管理,,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,,并加強(qiáng)以績(jī)效為引導(dǎo)的企業(yè)文化建設(shè)。
如此企業(yè)才能真正地實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。
其他觀點(diǎn)二: 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不斷變化,,似乎使企業(yè)即使制定短期的目標(biāo)也十分困難,困難的原因在于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,、顧客需求和企業(yè)自身三個(gè)方面難以正確評(píng)估和把握,。
企業(yè)的價(jià)值和經(jīng)營(yíng)的成果從長(zhǎng)期看,不僅僅要從當(dāng)期的財(cái)務(wù)指標(biāo)來反映,,更重要的是持續(xù)的贏利能力,。
所以,事關(guān)企業(yè)未來能否持續(xù)發(fā)展的一些無形資產(chǎn)和核心能力的一些指標(biāo)也必須從長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)與短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相結(jié)合的角度列入年度目標(biāo),,而且越是環(huán)境變化急劇,,就越需要關(guān)注,。
這部分指標(biāo)主要是關(guān)于客戶和企業(yè)核心能力方面的,既包括企業(yè)自身的效率又關(guān)系到企業(yè)與合作伙伴的協(xié)同效率,。
最后,,是對(duì)企業(yè)自身資源和能力以及可以整合的資源和能力進(jìn)行一下評(píng)估,從可行性的方面進(jìn)行評(píng)估,,制定出自己的長(zhǎng)期和短期目標(biāo),。
結(jié)果是,幾年內(nèi)在市場(chǎng)上迅速取得了極好的戰(zhàn)績(jī),,但幾年后就消聲滅跡,。
很多情景下是問題出在管理上。
因此,,把管理列入年度規(guī)劃之內(nèi),,制定和管理相關(guān)的年度目標(biāo),是非常重要的,。
如何制定企業(yè)定崗定編,?
定崗定編步驟 定崗定編之前最重要的是要設(shè)定好企業(yè)的組織架構(gòu),其次還需要定責(zé),,定崗定編之后還需要定員,,即定責(zé)、定崗,、定編、定員,。 定責(zé):包括部門職責(zé)與崗位職責(zé)兩項(xiàng)內(nèi)容,;定員:是在定編基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按編制數(shù)額和崗位的質(zhì)量要求,,為企業(yè)每個(gè)崗位配備合格的人員,。 定編是企業(yè)崗位管理工作的一個(gè)難點(diǎn),難就難在對(duì)部門實(shí)際工作情況與需求的了解與理解,;難就難在容易陷于因?yàn)槿狈碚摲椒▌t只能“拍腦袋”設(shè)計(jì)編制的誤區(qū),。 定崗定編的基本依據(jù) 是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,、業(yè)務(wù)目標(biāo) 這在許多企業(yè)中并不十分明確,,就事論事憑感覺或印象要某個(gè)或某些部門裁減崗位或人員,往往遇到很大的阻力,。 其實(shí),,定崗定編的基本依據(jù)是企業(yè)本身的發(fā)展戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)目標(biāo),企業(yè)在特定的時(shí)期內(nèi),,要完成什么樣的戰(zhàn)略目標(biāo),,構(gòu)成了企業(yè)形成一切工作的中心,,包括定崗定編。如果企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不清楚,,或者根本沒有,,企業(yè)里的一切工作都失去了方向和依據(jù),包括定崗定編,。這似乎是一個(gè)很淺顯的道理,,但在實(shí)際工作中,又會(huì)經(jīng)常遇到類似的情況:企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)不明確,、或者明確但不科學(xué),,在這種狀況下,定崗定編是無法進(jìn)行的,。勉強(qiáng)進(jìn)行,,也缺乏說服力。作為國(guó)內(nèi)著名的咨詢公司,,鷹騰咨詢?yōu)槎嗉移髽I(yè)設(shè)計(jì)了組織架構(gòu)及定崗定編方案,,獲得了客戶的高度認(rèn)同。 定崗定編的目的是實(shí)現(xiàn)“人,、崗,、事”三者之間的合理匹配,以達(dá)到“人盡其才,、才盡其用”的目標(biāo),。這里最重要的是首先要弄清楚企業(yè)要做的“事”。有了工作目標(biāo),,然后才需要相應(yīng)的崗和人來做,。當(dāng)然,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),,也就是“事”的確定,,也不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問題,它必然涉及企業(yè)一系列內(nèi)外部的因素,,如經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)變化,、客戶需求等各方面的影響,。弄清楚企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的前提條件?! 《◢彾ň幍木唧w依據(jù)是工作流程 戰(zhàn)略目標(biāo)明確后,,并不意味著定崗定編就可以自動(dòng)進(jìn)行了。定崗定編的具體設(shè)計(jì),還需要先理順工作流程,。前面我們說到了“人,、崗、事”之間的匹配,,其中“事”是基礎(chǔ),。但做同樣的“事”采用的流程可以是很多的。不同的工作流程必然帶來崗位設(shè)置的不同,。優(yōu)化的流程可以給出最有效的崗位設(shè)置,,而陳舊的流程很容易造成崗位工作的低效率。因此,,定崗定編必然涉及的一項(xiàng)前提性工作就是“流程優(yōu)化”,。 一提到流程優(yōu)化很容易被人們認(rèn)為是一件復(fù)雜的工作。其實(shí)流程只不過是完成任務(wù)目標(biāo)的方法和過程,,它根據(jù)目標(biāo)的繁簡(jiǎn)程度可采用的優(yōu)化方法和程度也可以不同,。涉及企業(yè)總體變化的流程重整是一種優(yōu)化,局部流程的小改小革也是一種優(yōu)化,。只要新的流程能夠使輸出大于輸出,、是一個(gè)增值的過程,它就是一個(gè)優(yōu)化的流程,。我們把優(yōu)化流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)找出來,,設(shè)置成崗位,賦予其職責(zé),,并根據(jù)該環(huán)節(jié)的工作量配置相應(yīng)的員工數(shù),,定崗定編就能夠做到是科學(xué)合理的。
企業(yè)如何制定薪酬激勵(lì)方案,?
企業(yè)的宗旨是創(chuàng)造價(jià)值,,因此,必須以價(jià)值為導(dǎo)向構(gòu)建薪酬激勵(lì)方案,。對(duì)創(chuàng)效的重點(diǎn)、核心,、關(guān)鍵崗位要施以激勵(lì)側(cè)重,,形成主次分明、去輕重有別的薪酬激勵(lì)體系,。
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