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什么是營銷中的4p和4c策略(什么是營銷中的4p和4c策略的區(qū)別)

2023-04-04 22:15:45戰(zhàn)略營銷1

4p營銷策略與4c營銷策略的不同,?

前者是以產(chǎn)品為中心的時代,后者是以用戶為中心的時代

4p與4c營銷策略的區(qū)別是什么,?

4P是包括產(chǎn)品,價格,,渠道,,促銷。

4C是包括顧客,,成本,,溝通,,方便。

4p是基礎(chǔ)和核心,,而4c是在4p的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的,。

4p強(qiáng)調(diào)的是在市場營銷中,要重點圍繞產(chǎn)品,、價格,、促銷、渠道等方面展開,,這個是一個完整的市場營銷策劃中必不可少的,。

4c強(qiáng)調(diào)的是市場營銷中的以客戶為中心更好的服務(wù)客戶。

兩者并不沖突,,因為首要先基于4p的基礎(chǔ),,然后可以再以客戶為中心展開制定策略。

營銷組合策略的4C策略,?

  4P的策略以企業(yè)為主體,,4C以消費者為主體。

4c營銷策略的營銷模式,?

1,、瞄準(zhǔn)消費者需求(consumer's need)。首先要了解,、研究,、分析消費者的需要與欲求,而不是先考慮企業(yè)能生產(chǎn)什么產(chǎn)品,。

2,、消費者所愿意支付的成本(cost)。首先了解消費者滿足需要與欲求愿意付出多少錢(成本),,而不是先給產(chǎn)品定價,,即向消費者要多少錢。

3,、消費者的便利性(convenience),。首先考慮顧客購物等交易過程如何給顧客方便,而不是先考慮銷售渠道的選擇和策略,。

4,、與消費者溝通(communication)。以消費者為中心實施營銷溝通是十分重要的,,通過互動,、溝通等方式,將企業(yè)內(nèi)外營銷不斷進(jìn)行整合,,把顧客和企業(yè)雙方的利益無形地整合在一起,。

什么是4C,、4P和營銷組合呢?

在傳統(tǒng)市場營銷策略中,由于技術(shù)手段和物質(zhì)基礎(chǔ)的限制,產(chǎn)品的價格,、宣傳和銷售的渠道,、商家(或廠家)所處的地理位置以及企業(yè)促銷策略等就成了企業(yè)經(jīng)營、市場分析和營銷策略的關(guān)鍵性內(nèi)容,。于是美國密歇根州立大學(xué)的邁卡錫(E,。J。McCarthy)將這些內(nèi)容歸納為市場營銷策略中的4P組合,即:產(chǎn)品(Product),、價格(Price),、地點(Place)和宣傳(Promotion)。

市場營銷中4P,,4C的區(qū)別,?

4P是指產(chǎn)品(product)價格(price)渠道(place)促銷(promotion),這可以說是營銷最基本的構(gòu)成要素,,通過4P不同的組合形成多樣的營銷策略,。

4C是指消費者(Consumer)、成本(Cost),、便利(Convenience)和溝通(Communication),,從內(nèi)容可以明顯看出,這是以消費群體需求為前提和導(dǎo)向而提出的營銷觀點,。個人認(rèn)為,,兩者的區(qū)別在于,前者更為基礎(chǔ),,無論以任何角度出發(fā),,4P都是市場構(gòu)成的最基本的要素。

而后者則是在當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)競爭過程中逐漸形成以消費者需求為導(dǎo)向,、服務(wù)至上的市場環(huán)境下形成的新理論,,側(cè)重于需求和服務(wù)。

旅游市場營銷中的4p策略是什么,?

產(chǎn)品策略方面,,旅行社應(yīng)該開發(fā)更多的旅游線路,注重對附加產(chǎn)品的挖掘,,滿足目標(biāo)顧客更多的市場需求,。

價格策略方面,旅行社應(yīng)該采取優(yōu)質(zhì)高價或優(yōu)質(zhì)中價的策略,,避免打價格戰(zhàn),。

分銷渠道策略方面,以直接渠道或短渠道為主。

促銷策略方面,,以廣告和營業(yè)推廣為主。

4p營銷組合策略是什么,?

4P是指“產(chǎn)品(product),、價格(price)、渠道(place),、促銷/推廣(promotion)”4大營銷組合策略即為4P

4c營銷策略指的是什么,?

一、4P市場營銷策略

4P是市場營銷過程中可以控制的因素,,也是企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動的主要手段,,對它們的具體運用,形成了最基本的企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略。4P是指產(chǎn)品product,價格price,地點place,促銷promotion,。

首先對于產(chǎn)品來說,,要注意到產(chǎn)品的實體、服務(wù),、品牌和包裝,,具體來說產(chǎn)品是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場的貨物和服務(wù)的集合,這其中包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量,、外觀,、式樣、品牌,、包裝和規(guī)格,,此外還包括服務(wù)和保證等因素。

作為價格則主要包括基本價格,、折扣價格,、付款時間、借貸條件等,。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報,。

地點通常就包括分銷渠道、儲存設(shè)施,、運輸設(shè)施,、存貨控制,它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場所組織,、實施的各種活動,,包括途徑、環(huán)節(jié),、場所,、倉儲和運輸?shù)取?/p>

促銷的內(nèi)容是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動,包括廣告,、人員推銷,、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等,。

4P策略是這四種策略中最為基礎(chǔ)的一種,4P具有的特點也十分明顯,。首先這四種因素是企業(yè)可以調(diào)節(jié),、控制和運用的,如企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場情況,,能夠自主決定生產(chǎn)什么產(chǎn)品,,制定什么價格,選擇什么銷售渠道,,采用什么促銷方式,。

其次,這些因素都不是固定不變的,,而是不斷變化的,。企業(yè)受到內(nèi)部條件、外部環(huán)境變化的影響,,必須能動地做出相應(yīng)的反應(yīng),。最后這四種因素是一個整體,它們不是簡單的相加或拼湊集合,,而應(yīng)在統(tǒng)一目標(biāo)指導(dǎo)下,,彼此配合、相互補充,,能夠求得大于局部功能之和的整體效應(yīng),。

4P市場營銷策略優(yōu)缺點分析:

對于4P策略來說,其直觀性,、可操作性和易控制性是最大的優(yōu)點,。4P包含了企業(yè)營銷所運用的每一個方面,它可以清楚直觀的解析企業(yè)的整個營銷過程,,而且緊密聯(lián)系產(chǎn)品,,從產(chǎn)品的生產(chǎn)加工一直到交換消費,能完整的體現(xiàn)商品交易的整個環(huán)節(jié),,對于企業(yè)而言,,容易掌握與監(jiān)控,哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,,都容易及時的診斷與糾正,。

4P的缺陷也是比較明顯的,它是以企業(yè)為中心的,,以追求利潤最大化為原則,,這勢必會產(chǎn)生企業(yè)與顧客之間的矛盾,4P不從顧客的需求出發(fā),其成本加利潤法則往往不被消費者所動,,企業(yè)也不考慮消費者的利益,,只是采用各種手段讓消費者了解他的產(chǎn)品,從而有機(jī)會購買其產(chǎn)品,。而不是注意消費者的引導(dǎo)思想,。

4c營銷理論計算策略?

4C分別指代Customer(顧客),、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(溝通),。

Customer(顧客)

Customer(顧客)主要指顧客的需求,。企業(yè)必須首先了解和研究顧客,根據(jù)顧客的需求來提供產(chǎn)品,。同時,,企業(yè)提供的不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù),更重要的是由此產(chǎn)生的客戶價值(CustomerValue),。

Cost(成本)

Cost(成本)不單是企業(yè)的生產(chǎn)成本,,或者說4Ps中的Price(價格),它還包括顧客的購買成本,同時也意味著產(chǎn)品定價的理想情況,,應(yīng)該是既低于顧客的心理價格,,亦能夠讓企業(yè)有所盈利。此外,,這中間的顧客購買成本不僅包括其貨幣支出,,還包括其為此耗費的時間,體力和精力消耗,,以及購買風(fēng)險,。

Convenience(便利)

Convenience(便利),即所謂為顧客提供最大的購物和使用便利,。4Cs營銷理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)在制訂分銷策略時,,要更多的考慮顧客的方便,而不是企業(yè)自己方便,。要通過好的售前,、售中和售后服務(wù)來讓顧客在購物的同時,也享受到了便利,。便利是客戶價值不可或缺的一部分,。

Communication(溝通)

Communication(溝通)則被用以取代4Ps中對應(yīng)的Promotion(促銷)。4Cs營銷理論認(rèn)為,,企業(yè)應(yīng)通過同顧客進(jìn)行積極有效的雙向溝通,,建立基于共同利益的新型企業(yè)/顧客關(guān)系。這不再是企業(yè)單向的促銷和勸導(dǎo)顧客,而是在雙方的溝通中找到能同時實現(xiàn)各自目標(biāo)的通途,。

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