市場戰(zhàn)略規(guī)劃是一種管理程序,，其任務是發(fā)展和保持公司的資源,、目標與千變萬化的市場機會之間切實可行的適應,。戰(zhàn)略規(guī)劃的目標就是形成和重新開拓公司的業(yè)務和產品,，以期獲得目標利潤和增長,。

戰(zhàn)略規(guī)劃是七十年代一系列經濟震蕩波動的產物,，其宗旨是在考慮環(huán)境和公司資源的基礎上,，運用能使公司健康發(fā)展的方法,，幫助公司選擇和組織經營業(yè)務,。戰(zhàn)略規(guī)劃有三項重要內容,。

第一項是把公司的投資業(yè)務作為投資組合管理；

第二項是考慮業(yè)務的市場增長率和公司的定位,，估計每項業(yè)務的未來利潤潛量,；

第三項是為每項戰(zhàn)略制定一個戰(zhàn)略方案。

二,、企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的內容（講）

顧客是誰,？顧客的價值與個性？企業(yè)干什么,？企業(yè)業(yè)務,？

規(guī)劃主要內容有：確定企業(yè)任務--確定戰(zhàn)略性業(yè)務單位--為戰(zhàn)略性業(yè)務單位配置資源規(guī)劃新業(yè)務

（一）確定企業(yè)任務

企業(yè)的存在是為了完成某項業(yè)務，開始時,，其特定任務通常是明確的,。但隨著時間的推移和企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)對諸如：我們的業(yè)務是什么,？誰是我們的顧客,？我們能為顧客提供什么價值,？我們的業(yè)務將是什么？我們的業(yè)務應該是什么,？等問題的回答變的越來越困難,。

確立企業(yè)任務的影響因素包括：

（1）企業(yè)的歷史。

（2）企業(yè)高層人員目標,、觀念與偏好,；

（3）市場營銷環(huán)境的變化；

（4）企業(yè)的資源,；

（5）企業(yè)的優(yōu)勢,。

關鍵是核心競爭力

核心競爭力：一種能為企業(yè)進入各類市場提供潛在機會，能借助最終產品為所認定的顧客利益做出重大貢獻,，而且不易為競爭者所模仿的能力,。

公司任務書是引導全體員工實現目標的綱領性文件，對員工應具有激勵性,，使員工感到自己工作的重要和有意義,。如：“使每個人都用得起計算機”。任務書要強調公司的主要政策,，即如何對待員工,、顧客、供應商,、中間商,、競爭者和其他重要群體，任務書應明確指出企業(yè)的主要競爭領域,。包括：行業(yè)范圍,。單一的、相關的和綜合的,，即產品的界定,；產品和應用范圍。用戶的行業(yè)范圍,，即用戶的界定,；?競爭范圍。指公司將要掌握和利用的技術和其他核心競爭力,；1市場細分范圍,。公司確定的服務市場或顧客類型；垂直范圍,。指公司在供應鏈中的范圍,；地理范圍。指公司經營業(yè)務的區(qū)域,、國家和國家群

（二）確定企業(yè)的營銷目標與業(yè)務范圍（不講）

營銷目標：市場目標,、發(fā)展目標,、利潤目標等

包括市場區(qū)域、產品品種與結構,、市場占有率與覆蓋率等,。

確立營銷戰(zhàn)略業(yè)務單位的方法

（1）李維特界定業(yè)務單位的方法。一項業(yè)務必須被看作是滿足顧客的過程,，而非制造產品的過程,。產品是會變化的，但基本需要和顧客群體卻是永恒的,。一項業(yè)務的產品導向與市場導向對比

（2）通用電器公司確定業(yè)務的方法,。企業(yè)為了進行戰(zhàn)略管理，必須確定業(yè)務單位,。一個業(yè)務單位必須具有三個特征：

一項獨立的業(yè)務,，或者是一些互相聯系但又可分別規(guī)劃的業(yè)務，并同公司其他業(yè)務相區(qū)分,；

有自己的一組競爭對手,；

有一個經理負責戰(zhàn)略規(guī)劃，謀取利潤,，并且控制著大多數影響利潤的因素

（3）阿貝爾法,。一項業(yè)務可從三個方面進行界定，即要為之服務的顧客群,、顧客需要和產品采用的技術,。

（三）評估目前的業(yè)務組合

發(fā)展、維持,、收獲、削減

方法

1,、波士頓咨詢集團分析方法

利用相對市場份額和市場增長率指標,，把業(yè)務分為4類，

即：問題業(yè)務,、明星業(yè)務,、現金牛業(yè)務和瘦狗業(yè)務。P23圖

公司可采用的策略有：發(fā)展,、維持,、收獲和放棄。

戰(zhàn)略業(yè)務單位在圖中的位置會隨著時間發(fā)生變化,，因此,，經理必須考慮業(yè)務發(fā)展趨勢制定戰(zhàn)略。

應避免：現金牛業(yè)務資金留用的資金過多或過少,；給瘦狗的資金過多,；問題業(yè)務保留過多,。

2、通用電器公司的方法,。通過行業(yè)吸引力和公司業(yè)務競爭實力把業(yè)務分為9類,。 見P25圖。而上述兩個變量的確定是通過因素表進行的,。

（四）規(guī)劃新業(yè)務

若企業(yè)的預期銷售額和利潤低于企業(yè)的計劃水平,，企業(yè)的領導者就必須發(fā)展或取得一些新業(yè)務以彌補這種戰(zhàn)略規(guī)劃的差距。

1,、密集式發(fā)展

2,、一體化發(fā)展

3、多角化發(fā)展

（五）制定具體的營銷計劃

1,、 內部條件與外部環(huán)境分析

2,、 擬定營銷方案

3、 選擇方案

4,、 編制預算