stp營銷策略指什么,?
stp營銷策略指什么,?
ST P營銷策略是指市場細(xì)分,選擇目標(biāo)市場以及市場定位,。 STP是戰(zhàn)略營銷的核心內(nèi)容,。其中市場細(xì)分是企業(yè)選擇目標(biāo)市場的基礎(chǔ)和前提。選擇目標(biāo)市場是企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的目的,。在市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場定位,,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營才能有的放矢。
營銷戰(zhàn)略理論,?
戰(zhàn)略選擇的核心是對客戶群的選擇,。營銷戰(zhàn)略是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營銷過程,是聚焦最有價值客戶群的營銷模式,。我們都知道80/20原理,,20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤。
結(jié)論,,營銷戰(zhàn)略的三個關(guān)鍵要素:1)客戶細(xì)分,;2)聚焦客戶價值;3)為股東和客戶增值,。
聯(lián)結(jié)相關(guān)型戰(zhàn)略的企業(yè)例子,?
小米是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的典型代表,首先是將重心放在軟件研發(fā)上,,將硬件生產(chǎn)全部外包,,降低了建立工廠生產(chǎn)的成本。
其次,,小米的營銷和銷售渠道,,主要都是通過網(wǎng)絡(luò),和傳統(tǒng)手機通過實體經(jīng)銷商銷售相比,,減少了營銷成本和各級經(jīng)銷商的加價,。
通過以上這些途徑,小米使成本低于競爭對手,,從而獲得競爭優(yōu)勢,。
而且,在降低成本的同時,小米團(tuán)隊也沒有放棄軟件和硬件的質(zhì)量,,這使得它最終能以成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,,在手機行業(yè)里占得一席之地。
有差異化營銷戰(zhàn)略的品牌,?
農(nóng)夫山泉現(xiàn)在的品牌宣傳一直秉承“天然,、安全、健康”的理念,,水源一直是農(nóng)夫山泉宣揚的主題,,但是在品牌定位上,根據(jù)市場變化調(diào)整品牌定位,。在農(nóng)夫山泉起步之初,,“農(nóng)夫山泉有點甜”迅速讓人記住并在市場上站穩(wěn)腳跟。后來提出“從好水喝出健康來”更加突出水源品質(zhì),。當(dāng)純凈水市場競爭白熱化時,,農(nóng)夫山泉抓住對手的軟肋,宣布純凈水對身體無益,,提出“天然水”概念,,對之前的品牌定位進(jìn)行顛覆。品牌定位從此不斷強調(diào):“我們不生產(chǎn)水,,我們只做大自然的搬運工”,。“天然水”概念一下子得到消費者廣泛認(rèn)可,,讓農(nóng)夫山泉迅速位居飲料行業(yè)的前三甲,。
二,差異化市場——產(chǎn)品差異化
差異化市場營銷是指針對各個細(xì)分客戶市場的需要而刻意設(shè)計適合他們的產(chǎn)品和服務(wù),,從而關(guān)注于各細(xì)分市場的不同客戶的需求,。差異化市場營銷是一種戰(zhàn)略,它從市場細(xì)分著手,,確定要進(jìn)入的那些特定目標(biāo)市場,,然后制定市場營銷組合來適應(yīng)各個目標(biāo)市場。
廣告需要定位,,準(zhǔn)確傳達(dá)給目標(biāo)受眾,區(qū)別不同客戶,。為了滿足不同消費者的需求,,最大程度的占有市場,農(nóng)夫山泉對產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分:水類,、茶類,、鮮果類、功能類、果汁類,,還研發(fā),、生產(chǎn)了高端天然礦泉水和嬰兒水。比如,,水溶C100被定性為潮流飲料,,主要針對的消費人群是都市白領(lǐng)和年輕人
戰(zhàn)略客戶部是做什么的?
戰(zhàn)略客戶部日常工作內(nèi)容分為以下七點:
1.開發(fā)新客戶,,拓展與維護(hù)老客戶關(guān)系,;
2.通過客戶拜訪、售前咨詢,、產(chǎn)品介紹等了解客戶實際需求,,通過團(tuán)隊協(xié)作共同為客戶制定企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)管理解決方案;
3.根據(jù)公司銷售策略,,完成公司制定的銷售指標(biāo),;
4.跟蹤客戶對產(chǎn)品的使用情況,及時解決客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題和疑問,;
5.收集和整理客戶反饋,,及時向產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊提出改善建議;
6.利用現(xiàn)有渠道,、微博,、郵件、線下會議和電話等,,定期與合作客戶進(jìn)行溝通,,建立良好的長期合作關(guān)系;
7.負(fù)責(zé)與客戶的合同簽訂,、執(zhí)行,、記錄、收款等,。
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