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詳述企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程,?

2023-11-02 05:33:12戰(zhàn)略營(yíng)銷1

在對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理時(shí),,我們通常將戰(zhàn)略管理分為兩個(gè)主要過(guò)程:戰(zhàn)略制定(Strategy Formulation)與戰(zhàn)略實(shí)施(StrategyImplementation)。需要注意的是,,戰(zhàn)略管理的執(zhí)行中并不會(huì)嚴(yán)格按照制定戰(zhàn)略——實(shí)施戰(zhàn)略這個(gè)順序進(jìn)行,。

在實(shí)際執(zhí)行中,,戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施這兩個(gè)過(guò)程存在著很多的交叉影響和循環(huán),在每個(gè)過(guò)程中都為彼此提供輸入。例如,,在考慮應(yīng)該采取什么樣的戰(zhàn)略行動(dòng)往往會(huì)涉及另外兩個(gè)問(wèn)題:這些行動(dòng)實(shí)施起來(lái)是不是有滿意的結(jié)果?如何實(shí)施這些行動(dòng)?

因此,,制定戰(zhàn)略與實(shí)施戰(zhàn)略要作為一個(gè)整體來(lái)進(jìn)行,不能分割開(kāi)來(lái),。這樣才能使得企業(yè)的戰(zhàn)略在日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,,根據(jù)環(huán)境的變化對(duì)戰(zhàn)略不斷的評(píng)價(jià)和修改,讓企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理本身得到不斷的完善,。這是一個(gè)反復(fù)迭代的過(guò)程,。

(一)戰(zhàn)略制定

制定戰(zhàn)略時(shí),需要分析該組織運(yùn)作的環(huán)境,,做一系列關(guān)于該組織將如何競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略決策,。制定以組織要追求的一系列目標(biāo)或目的和措施作為結(jié)束。其中環(huán)境分析包括:

  • 偏遠(yuǎn)的外部環(huán)境,,包括政治,,經(jīng)濟(jì),社會(huì),,技術(shù),,法律和環(huán)境格局(PESTLE);
  • 行業(yè)環(huán)境,,例如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手組織的競(jìng)爭(zhēng)行為,,買方/客戶和供應(yīng)商的議價(jià)能力,新進(jìn)入者對(duì)該行業(yè)的威脅以及買方替代產(chǎn)品的能力(波特的五種力量),;
  • 內(nèi)部環(huán)境,,關(guān)于組織資源(即人員,流程和IT系統(tǒng))的優(yōu)缺點(diǎn),。

戰(zhàn)略決策基于對(duì)環(huán)境評(píng)估的洞察力,,是對(duì)有關(guān)組織如何競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略問(wèn)題的回應(yīng),例如:

  • 該組織的業(yè)務(wù)是什么,?
  • 誰(shuí)是組織產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)客戶,?
  • 客戶在哪里,如何購(gòu)買,?什么是對(duì)客戶的“價(jià)值”,?
  • 產(chǎn)品組合中應(yīng)包括或排除哪些企業(yè),產(chǎn)品和服務(wù),?
  • 業(yè)務(wù)的地理范圍是什么,?
  • 在客戶和其他利益相關(guān)者眼中,公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間有什么區(qū)別,?
  • 公司應(yīng)開(kāi)發(fā)哪些技能和能力,?
  • 對(duì)組織而言,,重要的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)是什么?
  • 公司如何通過(guò)其基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)成長(zhǎng),?
  • 公司如何為投資者創(chuàng)造更多價(jià)值,?

對(duì)這些以及其他戰(zhàn)略問(wèn)題的答案組成了組織的戰(zhàn)略以及一系列特定的短期和長(zhǎng)期目標(biāo)以及相關(guān)措施。

圖 / 來(lái)源:codn組織發(fā)展聯(lián)盟&怡安

(二)戰(zhàn)略實(shí)施

戰(zhàn)略管理的第二個(gè)主要過(guò)程是實(shí)施,,只有通過(guò)具體化的實(shí)際行動(dòng),,才能實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略及戰(zhàn)略目標(biāo),它涉及決定如何將組織的資源(即人員,,流程和IT系統(tǒng))調(diào)整并調(diào)以完成目標(biāo)。實(shí)施的結(jié)果是組織資源的結(jié)構(gòu)(例如,,按產(chǎn)品或服務(wù)或地理位置劃分),,領(lǐng)導(dǎo)力安排,溝通,,激勵(lì)措施和監(jiān)視機(jī)制,,以追蹤實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度等。

在戰(zhàn)略的具體化和實(shí)施過(guò)程中,,需要有合適的企業(yè)高層管理者來(lái)貫徹既定的戰(zhàn)略方案,,既戰(zhàn)略控制。

戰(zhàn)略控制主要是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程中,,檢查企業(yè)為達(dá)到目標(biāo)所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)展情況,,評(píng)價(jià)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略后的企業(yè)績(jī)效,將經(jīng)過(guò)信息反饋回來(lái)的實(shí)際成效與預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行比較,,發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差距,,分析產(chǎn)生偏差的原因,糾正偏差,,使企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施更好的與企業(yè)當(dāng)前所處的內(nèi)外環(huán)境,、企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致,使企業(yè)戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn),。

當(dāng)由于原來(lái)分析不周,、判斷有誤,或是環(huán)境發(fā)生了預(yù)想不到的變化而引起偏差時(shí),,甚至可能會(huì)重新審視環(huán)境,,制定新的戰(zhàn)略方案,進(jìn)行新一輪的戰(zhàn)略管理過(guò)程,。

企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)踐表明,,一個(gè)良好的戰(zhàn)略僅是戰(zhàn)略成功的前提,有效的企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施才是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的保證,。

另一方面,,如果企業(yè)沒(méi)有能完善地制定出合適的戰(zhàn)略,,但是在戰(zhàn)略實(shí)施中,能夠克服原有戰(zhàn)略的不足之處,,那也有可能最終導(dǎo)致戰(zhàn)略的完善與成功,。當(dāng)然,如果對(duì)于一個(gè)不完善的戰(zhàn)略選擇,,在實(shí)施中又不能將其扭轉(zhuǎn)到正確的軌道上,,就只有失敗的結(jié)果。

本文摘選自“麥盟顧問(wèn)平臺(tái)”公眾號(hào):

如何快速認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略管理,?

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