營銷人如何發(fā)現(xiàn)新客戶信息,？

每個地區(qū)的黃頁可能算是客戶信息量最大的一個寶庫了,，很多營銷人挖掘客戶的第一步就是把黃頁翻遍,，幾千幾萬個電話打過后，即使沒有一個成功的客戶,，肯定也有收集了一些潛在的客戶信息,，更重要的意義在于熟悉了業(yè)務知識，鍛煉了自己的心態(tài),，熟悉了當?shù)氐恼麄€客戶群體,。因此，如果一個剛踏上營銷的新手沒有更好的發(fā)掘客戶的方法,，最好的方法就是把黃頁上的客戶熟悉一遍,。

案例：某網(wǎng)絡公司小王，2000年最初踏上工作崗位后,，以其勤奮,、刻苦的工作方式，每天播打80－120個公司的電話,，用了近一個月的時間把其地區(qū)的黃頁上面的單位聯(lián)系了一遍,，雖然沒有簽單，但積累了20多個意向客戶,，在接下來的幾個月中，小王通過不斷地跟蹤,，成功的簽下了十幾個單子,，較快的大開了自己的業(yè)務市場。

二、關注媒體信息

一個營銷人,，應該有種捕捉客戶信息的職業(yè)敏感,，因此每天應該瀏覽當?shù)貓蠹垺㈦s志等媒體上面的各種信息,，每天應該堅持收看本地的電視新聞和電視廣告,。媒體上面能夠透漏的客戶信息大概分為三種類型：

1.硬廣告：企業(yè)的產品推廣廣告、開業(yè)廣告,、招聘廣告,、軟文廣告、形象廣告等廣告都是捕捉客戶的“優(yōu)質”信息,，應該迅速的查閱相關廣告企業(yè)的信息,，尋找、分析廣告信息與自己產品的結合點,，立即與客戶聯(lián)系,。

2.新聞廣告：某些企業(yè)通過媒體關系為自己的企業(yè)形象或者產品做“新聞”形式宣傳，營銷人應該能夠透過“新聞”看本質,，迅速與該企業(yè)取得聯(lián)系,。

3.政府公告或者政策信息：政府通常每年會有一些評選活動，比如“十高企業(yè)”“十大企業(yè)”“明星企業(yè)”“明星品牌”“優(yōu)秀企業(yè)家”等等的各種評選,，這些參與評選的企業(yè)也是營銷人眼中的“績優(yōu)股”,。另外，一個地區(qū)重大的政策利好的發(fā)布,，營銷人也應該通過敏銳的嗅覺發(fā)現(xiàn)其中的價值,，立即確立受利好影響的相關行業(yè)中的企業(yè)名單，尋找結合點,，快速出擊,。

案例（以第三項為例）：某建材廠路面磚銷售人員李某，通過媒體看到某沿海開放城市一篇《改造城市環(huán)境,，創(chuàng)建旅游城市》的文章,，立即想到了該城市要改善環(huán)境，肯定會在道路上做文章,，其廠里生產的各種路面磚規(guī)格多,、質量好，李某認為這是一條非常重要的信息,，于是立即動身到了該城市,，通過迅速的打通關節(jié)，及早的拿到了招標書,，歷經(jīng)半載終于拿下了該廠的一個大單,。如果李某沒有從這篇文章中發(fā)現(xiàn)機會,，即使將來能夠收到該城市的招標邀請書，也很難把這項業(yè)務做成,，李某因此得到了廠里的重重重獎勵,，而且還被升為了銷售部經(jīng)理。

三,、充分利用互聯(lián)網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,，使其成為了繼傳統(tǒng)的電視、報紙媒體后的第三大媒體,，互聯(lián)網(wǎng)跨越了時間,、空間、語言的局限,，巨額的資訊量吸引了越來越多的注意力,。銷售人員應該通過互聯(lián)網(wǎng)搜索與自己業(yè)務相關的客戶信息，通過發(fā)送郵件,、在一些免費提供的發(fā)布平臺上發(fā)布產品廣告,、在相關專業(yè)網(wǎng)站（社區(qū)）發(fā)表專業(yè)文章等方式挖掘和吸引新的客戶。熟練的運用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展客戶和維護客戶已經(jīng)逐漸成為了一種趨勢,。

案例：某外貿公司業(yè)務員張某,，在完成公司交代的業(yè)務同時，不斷地登陸美國,、加拿大的一些商業(yè)網(wǎng)站發(fā)布一些公司的介紹和產品的信息,，還到處搜集國外相關公司的EMAIL，不斷的把自己公司的信息發(fā)送給他們,，一年之內張某成功的開發(fā)了三個重要的新客戶,，使得公司的出口額比上年增長了60％，個人取得了良好的受益同時,，為公司也創(chuàng)造了巨大的價值,。

四、留心路邊信息

銷售人員通常風里來雨里去的奔波在市場與客戶之間,，這不應該是一個痛苦的過程,，行走在路上的時候不應該低頭匆匆前行，也不應該疲乏的在公車上睡覺,，應該在欣賞路邊風景的時候,，關注來自路邊的客戶信息。馬路上有客戶,？當然有,！一個路牌廣告透漏的信息，一個店名稱透漏的信息,，一個電臺廣播里面的廣告透漏的信息......其中的某條信息就有可能成為你的客戶,，你接受到每條信息后應該做的就是判斷這條信息與你的業(yè)務有沒有關聯(lián),？善于抓信息也是銷售人員成功的一個重要因素,。

案例：某軟件公司銷售人員楊某,，在外出的路上看到一個政府某部門的辦公樓，該部門屬于公安局下屬的出入境管理處,，一般出入境管理處相對獨立,，相關的業(yè)務和軟件都經(jīng)過國家部位統(tǒng)一配備，應該沒有什么商機,。到公司后,，楊某立即通過114臺查到了該處的電話，一個電話過去,，果然得到了沒有相關業(yè)務需求的回答,，但在楊某的仔細詢問后，了解到他們目前還沒有一套成型的辦公系統(tǒng)（OA）,，于是建議他們上一套該系統(tǒng),，并講解了系統(tǒng)的優(yōu)點，客戶有了興趣,，于是楊某取得了上門拜訪的機會,。幾次交流下來，楊某成功的簽下了這個單,。同事們說都曾經(jīng)路過該辦公樓,，但是就沒有去關注它。

因此,，機會從很多人的身邊流走了,，機會最終還是留給了有心人。

五,、充分發(fā)掘自己的社會關系資源

六,、細心留意他人的談話信息七、通過客戶結識新的客戶

壽險營銷的成功取決于,？

1 成功取決于客戶的需求和保險產品的匹配程度,。2 如果營銷人員能夠深入了解客戶的需求和風險承受能力，并提供適合的保險產品,，那么營銷就會更成功,。3 此外，營銷人員的專業(yè)素質,、銷售技巧和服務態(tài)度也會影響營銷的成功與否,。因此，營銷人員需要不斷學習和提升自己的能力,。

信息的大小取決于,？

信息的標準定義在不同的教科書是不同,，于此點，信息的定義應是人為描述的,，私以為信息應是事物的屬性的集合,，此屬性從不同角度觀測，描述應該是不同的,。

就像《道德經(jīng)》中所說無中生有,，“無”中也存在信息，存在’無到有’這一變化過程的信息,，所以要衡量其大小,，應該是看在該角度下提取信息時所能提取的多少來判定，所以我認為所謂計算機的儲存量不是衡量信息大小之所在,，不過是針對特定角度下描述的信息的一種衡量,，不同角度描述下的信息，衡量大小的單位不能統(tǒng)一,，若能人為統(tǒng)一,，那所衡量的信息應是人所能提取到的最原始之物

吸引客戶的營銷文案？

營銷文案如果要吸引客戶,，應這樣寫：

1.使用應用場景：把潛在客戶自己可以體驗到的場景描繪出來,，讓他們能夠感覺到實際去體驗。

2.強調優(yōu)勢：把優(yōu)勢按照客戶分類不同使用場景進行強調,，從而使客戶明確你們有何優(yōu)勢,，能夠給客戶帶來什么價值。

3.把握高峰時間：安排特殊活動在市場促銷時間,，如雙11,、雙12、春節(jié)等鎦峰活動,，讓客戶能夠更好的體驗及其享受,。

4.拓展社交媒體：將客戶反饋信息通過社交媒體傳遞，鼓勵客戶與他人分享自己的體驗,，從而更大的吸引新的客戶群體,。

淘寶店鋪怎么才能讓2個客服同時都能接受到客戶發(fā)來的信息？

設置了多個客服也就是E客服后,，旺旺聊天窗口左下角有個電話樣子的圖標,，叫我要掛起，當1客服不在線或者其他原因時,，點我要掛起,，1客服不會接收信息，其他客戶的消息直接傳到2客服上面。直到再次點擊圖標取消才會分流噢,。

信息營銷的特點,？

1、使用成本低

短信營銷憑著自身成本低見效快等優(yōu)勢,，遠遠超越了傳統(tǒng)媒體,，但是與短信營銷相比，傳統(tǒng)的媒體推廣方式都有一個共同的缺點,，那就是成本高,，制作周期長,，見效慢,。用過營銷短信的企業(yè)都知道，營銷短信以群發(fā)短信的方式發(fā)送給用戶,，每條短信的價格大約在1-5分左右,，即使發(fā)送的數(shù)量比較大，總體的成本與傳統(tǒng)媒體投入的成本相比也只是冰山一角,。

2,、用戶群體更加精準

短信營銷是點對點的方式進行發(fā)送的，其目標群體都是企業(yè)通過各種途徑收集到的用戶手機號碼,，在通過短信平臺的篩選功能,，除去其中的空號、相同號碼,，能夠讓信息更加精準發(fā)送給有潛在需求的客戶,。這樣的營銷方式，能大大提高企業(yè)的成交率,。

3,、操作更加靈活

短信群發(fā)是通過第三方短信平臺發(fā)送出去的，使得短信操作更加靈活,，短信平臺可以設置自定義短信模板,、自定簽名還可以添加網(wǎng)頁鏈接。讓短信更具多樣性,。企業(yè)還可以在短信后臺設置定時發(fā)送無需人工操作,，發(fā)送信息更便捷。還提供發(fā)送數(shù)據(jù)信息反饋,，發(fā)送狀態(tài)一目了然,。

4、互動性強

客戶收到營銷短信后,，可以同短信平臺回復短信,，與企業(yè)進行互動交流，可以讓有目標客戶更深入地了解企業(yè)推廣的營銷活動與產品,。而企業(yè)也可以通過與客戶的互動,，收集客戶信息,，來分析客戶的需求，更好的服務客戶,。

5,、傳播速度更快

短信營銷的用戶群體覆蓋范圍更加廣泛，不受地域,、國家限制,。而且短信接收不受網(wǎng)絡數(shù)據(jù)限制，發(fā)送和接收更加及時且傳輸速度更快,。因此企業(yè)在群發(fā)短信時能在短時間內讓所有目標用戶群體都可以接收到企業(yè)想要傳達的信息,。短信也可以在用戶之間相互傳播。讓短信營銷的傳播速度更快,，覆蓋范圍更加廣泛,。

利用售樓部客戶信息進行電話營銷違法嗎？

現(xiàn)在法律有明確的規(guī)定,，打整個小區(qū)業(yè)主的電話,，還有售樓部的到訪人員，這都屬于泄露客戶信息,，都是法律不支持的

客戶營銷的技巧和方法,？

客戶營銷技巧和方法包括建立良好的客戶關系、提供個性化服務,、關注客戶需求和反饋,、定期跟進客戶、提供優(yōu)惠和禮品等,。

此外通過廣告,、促銷和社交媒體等渠道擴大品牌影響力，提高客戶忠誠度和滿意度,，促進銷售增長,。

重要的是要了解客戶的行為和偏好，不斷改進和調整營銷策略,，以滿足客戶需求和提高客戶體驗,。

傳統(tǒng)營銷方式的效果？

傳統(tǒng)營銷是一種交易營銷,，強調將盡可能多的產品和服務提供給盡可能多的顧客,。經(jīng)過長期的發(fā)展，已經(jīng)形成比較扎實的理論和實踐基礎,，消費者已經(jīng)習慣這種固定的模式,。

消費者在消費過程中有很強的交流性，可以看到現(xiàn)實的產品并體驗購物的休閑樂趣，同時也更取得了大眾的信賴,。

發(fā)客戶的早安信息,？

發(fā)送早安信息是一個很好的方式來維護客戶關系，讓客戶感受到您的關心和關注,。以下是一些早安信息的示例：

1. 早安,，XXX客戶，今天是新的一天,，祝您工作順利,，愉快的度過每一刻！

2. 親愛的XXX客戶,，早上好,！祝您今天有一個充滿活力和靈感的一天，加油,！

3. XXX客戶,，早安！今天的天氣很好,，讓我們一起享受這美好的一天！

4. 您好,，XXX客戶,，祝您的每一天都充滿陽光和快樂，愿您在工作中心情愉悅,！

發(fā)送早安信息時,，需要注意的是要根據(jù)客戶的性格和喜好來進行個性化的定制，讓客戶感受到您的真誠和關心,。同時,，也要注意消息發(fā)送的時間，避免在客戶繁忙的時段打擾他們,。