什么是市場營銷？

市場營銷是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式，對于企業(yè)來說,，市場是營銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。?

市場營銷既是一種職能，又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、溝通,、傳播和傳遞客戶價(jià)值，為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系,。

主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動(dòng),、銷售行為的過程。

以競爭為導(dǎo)向的營銷戰(zhàn)略,？

競爭性營銷策略是指在營銷管理過程中,，管理者不僅要考慮顧客的需要，還要考慮企業(yè)在本行業(yè)中競爭地位的一種營銷策略,。

企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)必須從自己的競爭實(shí)力地位出發(fā),，并根據(jù)自己同競爭者實(shí)力對比的變化，隨時(shí)加以調(diào)整,，使之與自己的競爭地位相匹配,。由于現(xiàn)代市場營銷中競爭的重要性，市場營銷不僅包括“產(chǎn)品,、價(jià)格,、促銷、渠道”四方面因素,，還應(yīng)讓“競爭”成為現(xiàn)代市場營銷的第五大因素,。

競爭意識要在企業(yè)的營銷決策、營銷規(guī)劃,、營銷組織中充分體現(xiàn)出來,，在營銷實(shí)踐中也要采取有效的策略開展競爭，不斷提高企業(yè)競爭能力,。

外向型戰(zhàn)略是指什么,？外向型戰(zhàn)略是指什么？

,、什么是外向型企業(yè),？

外向型企業(yè)的一般含義是指直接面向國際市場，積極參與國際分工和國際競爭,，以出口為導(dǎo)向的企業(yè),。 2,、外向型企業(yè)有何類型？

外向型企業(yè)的類型大致有：“三來一補(bǔ)”型,，“出口創(chuàng)匯”型,，“合資合作”型，“跨國經(jīng)營”型,。 3.外向型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略包括哪些內(nèi)容,？

外向型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略包括市場營銷戰(zhàn)略、技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略,、組織戰(zhàn)略,、人才開發(fā)戰(zhàn)略、信息資源開發(fā)戰(zhàn)略等,。 4.外向型企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略包括哪些發(fā)展階段,？

1、起始開拓階段,；

2,、成長階段；

3,、完善成熟階段,。

市場發(fā)展戰(zhàn)略書籍

以下是一些市場發(fā)展戰(zhàn)略的書籍推薦：1.《市場創(chuàng)造者：電視廣告行業(yè)的奠基人和遠(yuǎn)見者》（Market Makers: How Price Setting and Market Design Shape the Evolution of the TV Advertising Industry）- by Robert J. Weber該書探討了市場創(chuàng)造者在電視廣告行業(yè)中的作用，從而幫助讀者了解市場發(fā)展與戰(zhàn)略制定之間的關(guān)系,。2.《市場新規(guī)則》（New Rules of Marketing and PR）- by David Meerman Scott這本書介紹了如何利用新媒體和在線平臺來推廣和營銷產(chǎn)品,，幫助讀者了解市場發(fā)展的最新趨勢和策略。3.《市場導(dǎo)向戰(zhàn)略：決策與終極收益》（Market-Oriented Strategy: Decision Making and Strategy Outcomes）- by Nadia den Uyl and Hans van Kranenburg該書從市場導(dǎo)向的角度研究戰(zhàn)略決策和企業(yè)績效之間的關(guān)系,，幫助讀者理解如何制定有效的市場發(fā)展戰(zhàn)略,。4.《市場效應(yīng)：戰(zhàn)略市場營銷的新思維方式》（Market-Driven Strategy: Processes for Creating Value）- by George S. Day該書介紹了一種通過深入了解市場需求和競爭環(huán)境來制定戰(zhàn)略的方法,，幫助讀者實(shí)現(xiàn)市場發(fā)展的目標(biāo),。5.《市場戰(zhàn)略：從市場導(dǎo)向到市場驅(qū)動(dòng)》（Market Strategies: From Market Driven to Market Driving）- by Graham Hooley, Brigitte Nicoulaud, and Nigel F. Piercy這本書探討了從市場導(dǎo)向到市場驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)變，并介紹了一些成功的市場驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略案例,，讓讀者了解如何在競爭激烈的市場中取得成功,。這些書籍提供了不同的觀點(diǎn)和方法，幫助讀者了解市場發(fā)展戰(zhàn)略的重要性以及如何有效地制定和實(shí)施這些戰(zhàn)略,。無論您是從事市場營銷的專業(yè)人士還是對市場發(fā)展感興趣的讀者,，這些書籍都值得一讀。

戰(zhàn)略導(dǎo)向的價(jià)值和意義,？

戰(zhàn)略是大局和全局性的,，戰(zhàn)略導(dǎo)向有利于戰(zhàn)略的實(shí)施，為戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行引導(dǎo),，具有重大價(jià)值和重要意義

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的理解感悟,？

一,、我國市場營銷面臨的現(xiàn)狀

　　1.市場競爭日益激烈。隨著國家改革開放的進(jìn)一步深入,，市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,，中國企業(yè)已經(jīng)開始注重市場，研究,、分析市場,，相互爭奪市場。另外,，加之國外跨國公司對中國市場的不斷投資,，進(jìn)一步加劇了中國市場的競爭。中國企業(yè)從過去勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,，現(xiàn)代企業(yè)從過去人力,、財(cái)力和物力的競爭，轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔?、方法和流程的競爭,。競爭范圍也由過去單純的商品市場競爭發(fā)展成為現(xiàn)在多元化市場競爭，競爭手段更加豐富,，并且越來越重視企業(yè)的品牌,、信譽(yù)、質(zhì)量和技術(shù),。

　　2.市場競爭日益殘酷,。企業(yè)為了以最快的速度占領(lǐng)市場，紛紛加大了市場的爭奪,，加劇了市場的競爭,。各種競爭手段層出不窮，價(jià)格戰(zhàn)是最顯著的一種方法,，導(dǎo)致企業(yè)利潤的不斷下滑,，小企業(yè)、無經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)紛紛倒閉,、關(guān)門,。作為現(xiàn)代企業(yè)，應(yīng)最大化的獲取利潤而不是降價(jià)獲取銷售,。

　　二,、市場營銷創(chuàng)新的發(fā)展

　　1.營銷觀念的創(chuàng)新。營銷觀念就是企業(yè)在開展?fàn)I銷過程中及適應(yīng)新的營銷環(huán)境而形成的思想和認(rèn)識,，它是企業(yè)營銷創(chuàng)新的靈魂,。而觀念的創(chuàng)新應(yīng)具備四個(gè)方面的內(nèi)容，即正確的市場意識,、質(zhì)量意識,、競爭意識,、強(qiáng)化合作意識。

　　2.營銷方法的創(chuàng)新,。20世紀(jì)90年代以后,，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民需求的不斷提高，營銷方法隨著營銷領(lǐng)域的深化和拓展,，趨向多元化發(fā)展,。出現(xiàn)了政治營銷、綠色營銷或生態(tài)營銷,、關(guān)系營銷等,。

　　3.營銷模式的創(chuàng)新。現(xiàn)代企業(yè)的營銷模式呈現(xiàn)出聯(lián)合化,、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢,，在日益激烈的市場競爭中，獨(dú)立的個(gè)體“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝,。

　　4.營銷技術(shù)的創(chuàng)新,。營銷技術(shù)是指企業(yè)在開展?fàn)I銷活動(dòng)過程中采用的技術(shù)和方法。包含目標(biāo)市場的確定,、產(chǎn)品定位定價(jià)等等,。由于目前國內(nèi)中小企業(yè)大多尚未真正掌握專業(yè)營銷技術(shù)，因此,，必須在企業(yè)中建立專業(yè)的營銷企劃部門,，挑選資深績優(yōu)的人員負(fù)責(zé)，同時(shí)聘請專業(yè)營銷顧問協(xié)助,，制定并實(shí)施企業(yè)的營銷企劃,。營銷企劃的流程與步驟：市場情況分析、決定營銷目標(biāo),、擬訂各種相關(guān)策略,、選擇最佳策略、獲取管理認(rèn)可,、擬訂戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃,、整合企業(yè)計(jì)劃,。

　　三,、企業(yè)營銷戰(zhàn)略

　　企業(yè)營銷戰(zhàn)略涉及到企業(yè)全局性、長遠(yuǎn)性的發(fā)展,，所以要根據(jù)自身的特點(diǎn),，以市場為導(dǎo)向，采取一系列行之有效的經(jīng)營策略和合理的競爭策略,，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,。

　　1.營銷體系戰(zhàn)略,。什么是營銷？營銷就是滿足消費(fèi)者需求的過程,。營銷理論上包括三個(gè)層次,，即策劃、管理和推銷,，市場營銷的出發(fā)點(diǎn)是顧客,、是服務(wù)的對象，營銷的目的是與顧客建立長期的互利關(guān)系,。營銷體系就是以公司為單位把供應(yīng),、銷售等一系列資源統(tǒng)一起來搞營銷，即全員營銷,。形成集市場開發(fā),、產(chǎn)品銷售、貨款回收,、售后服務(wù),、信息反饋為一體的營銷網(wǎng)絡(luò)。使生產(chǎn)單位可以集中精力搞生產(chǎn),、搞科研,、抓質(zhì)量、抓管理,、降成本,、抓效率、不再因營銷工作而分化精力,，形成生產(chǎn)專業(yè)化,、營銷集約化。

　　2.營銷決策戰(zhàn)略,。市場營銷是由企業(yè)多部門,、多環(huán)節(jié)組成的復(fù)雜的市場活動(dòng)，它包括多種決策,，因此營銷決策機(jī)制成為營銷過程中極為關(guān)鍵的重要環(huán)節(jié),。市場營銷決策機(jī)制有民主參與機(jī)制，即使員工參與企業(yè)的決策的機(jī)制,，包括員工以不同形式參與企業(yè)決策的途徑及相關(guān)制度,。員工參與企業(yè)決策有分為直接參與和間接參與。直接參與方式主要有投票表決,、信訪,、參加聽證會(huì)等；間接參與方式主要有接受決策前調(diào)研,、通過媒體和人民代表表達(dá)意見等,。還有專家參與機(jī)制,，即讓企業(yè)外部有關(guān)專家參與企業(yè)決策過程的機(jī)制。專家參與企業(yè)決策有個(gè)人參與和組織參與之分,，也有正式參與和非正式參與之分,。

　　3.營銷機(jī)制戰(zhàn)略。馬斯諾的需要層次理論告訴人們,，人的需求由低到高分為：生理需要,、安全需要、社會(huì)需要,、受到尊重的需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要,。人只有滿足低層次需求之后才會(huì)逐步追求更高層次的需求。聯(lián)系到現(xiàn)實(shí)情況,，作為奮戰(zhàn)在營銷戰(zhàn)線上的推銷員,，他們最看重的必然是利益。所以企業(yè)必須遵循利益優(yōu)先原則,，才能有效激勵(lì)營銷人員的積極性,。

　　4.營銷隊(duì)伍戰(zhàn)略。要想快速推進(jìn)企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,，就必須有一支高素質(zhì),、能力強(qiáng)的銷售隊(duì)伍。如何加強(qiáng)企業(yè)營銷隊(duì)伍建設(shè),？一要加強(qiáng)培訓(xùn),，盡快提高營銷業(yè)務(wù)能力；二要聘請專家顧問,，提高專業(yè)知識水平,；三要定期召開交流會(huì)，從而改進(jìn)工作方法,；四要加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè),，不斷充實(shí)強(qiáng)化銷售隊(duì)伍，才能在激烈的市場競爭中取勝,；五要采取競爭淘汰機(jī)制,，增強(qiáng)營銷隊(duì)伍的生機(jī)和活力。

　　5.售后服務(wù)戰(zhàn)略?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭,，已經(jīng)發(fā)展成為售后服務(wù)的競爭?？纯唇裉斓暮?，售后網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和售后服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)已經(jīng)遍布全國,，并且獲得了顯著地效果,。所以說今后企業(yè)之間的競爭,，必將是服務(wù)的競爭。如何做好售后服務(wù),？一要建立用戶檔案,；二要發(fā)放產(chǎn)品反饋卡；三要定期對用戶進(jìn)行走訪,；四要對產(chǎn)品故障及時(shí)處理,。

　　6.廣告宣傳戰(zhàn)略。廣告宣傳的基本功能是及時(shí)向用戶傳遞商品信息,，通過信息的傳播誘發(fā)需求,，進(jìn)而引導(dǎo)用戶采取購買行動(dòng)。廣告的特點(diǎn)是宣傳聲勢大,、影響面廣,、傳播速度快。廣告宣傳的作用是能夠及時(shí)溝通信息,，促進(jìn)銷售,。企業(yè)應(yīng)根據(jù)商品的用途、特點(diǎn),，選用合適的媒體和宣傳范圍,，否則無法達(dá)到預(yù)期的效果。

　　7.產(chǎn)品戰(zhàn)略,。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品最終是為了滿足用戶的需求,，所以企業(yè)應(yīng)成為產(chǎn)品的專家。為用戶配置增值性的解決方案,，因?yàn)槠髽I(yè)銷售的不僅僅是產(chǎn)品,，而是用戶認(rèn)同的一種理念。根據(jù)不同的消費(fèi)群體,，采取不同的產(chǎn)品配置,、價(jià)格策略、營銷渠道,。海爾在國外就根據(jù)不同的用戶,，量身打造用戶需要的產(chǎn)品，這充分說明用戶已經(jīng)開始慢慢參與到企業(yè)的營銷戰(zhàn)略之中,，產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略將趨于多元化,。