什么是市場營銷,?
什么是市場營銷,?
市場營銷是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式,,對于企業(yè)來說,,市場是營銷活動的出發(fā)點和歸宿。?
市場營銷既是一種職能,,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、溝通,、傳播和傳遞客戶價值,,為顧客,、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟(jì)價值的活動,、過程和體系,。
主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程,。
以競爭為導(dǎo)向的營銷戰(zhàn)略,?
競爭性營銷策略是指在營銷管理過程中,管理者不僅要考慮顧客的需要,,還要考慮企業(yè)在本行業(yè)中競爭地位的一種營銷策略,。
企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)必須從自己的競爭實力地位出發(fā),并根據(jù)自己同競爭者實力對比的變化,,隨時加以調(diào)整,,使之與自己的競爭地位相匹配。由于現(xiàn)代市場營銷中競爭的重要性,,市場營銷不僅包括“產(chǎn)品、價格、促銷,、渠道”四方面因素,,還應(yīng)讓“競爭”成為現(xiàn)代市場營銷的第五大因素。
競爭意識要在企業(yè)的營銷決策,、營銷規(guī)劃,、營銷組織中充分體現(xiàn)出來,在營銷實踐中也要采取有效的策略開展競爭,,不斷提高企業(yè)競爭能力,。
外向型戰(zhàn)略是指什么?外向型戰(zhàn)略是指什么,?
,、什么是外向型企業(yè)?
外向型企業(yè)的一般含義是指直接面向國際市場,,積極參與國際分工和國際競爭,,以出口為導(dǎo)向的企業(yè)。 2,、外向型企業(yè)有何類型,?
外向型企業(yè)的類型大致有:“三來一補(bǔ)”型,“出口創(chuàng)匯”型,,“合資合作”型,,“跨國經(jīng)營”型。 3.外向型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略包括哪些內(nèi)容,?
外向型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略包括市場營銷戰(zhàn)略,、技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略,、人才開發(fā)戰(zhàn)略,、信息資源開發(fā)戰(zhàn)略等。 4.外向型企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略包括哪些發(fā)展階段,?
1,、起始開拓階段;
2,、成長階段,;
3、完善成熟階段,。
市場發(fā)展戰(zhàn)略書籍
以下是一些市場發(fā)展戰(zhàn)略的書籍推薦:1.《市場創(chuàng)造者:電視廣告行業(yè)的奠基人和遠(yuǎn)見者》(Market Makers: How Price Setting and Market Design Shape the Evolution of the TV Advertising Industry)- by Robert J. Weber該書探討了市場創(chuàng)造者在電視廣告行業(yè)中的作用,,從而幫助讀者了解市場發(fā)展與戰(zhàn)略制定之間的關(guān)系。2.《市場新規(guī)則》(New Rules of Marketing and PR)- by David Meerman Scott這本書介紹了如何利用新媒體和在線平臺來推廣和營銷產(chǎn)品,,幫助讀者了解市場發(fā)展的最新趨勢和策略,。3.《市場導(dǎo)向戰(zhàn)略:決策與終極收益》(Market-Oriented Strategy: Decision Making and Strategy Outcomes)- by Nadia den Uyl and Hans van Kranenburg該書從市場導(dǎo)向的角度研究戰(zhàn)略決策和企業(yè)績效之間的關(guān)系,,幫助讀者理解如何制定有效的市場發(fā)展戰(zhàn)略。4.《市場效應(yīng):戰(zhàn)略市場營銷的新思維方式》(Market-Driven Strategy: Processes for Creating Value)- by George S. Day該書介紹了一種通過深入了解市場需求和競爭環(huán)境來制定戰(zhàn)略的方法,,幫助讀者實現(xiàn)市場發(fā)展的目標(biāo),。5.《市場戰(zhàn)略:從市場導(dǎo)向到市場驅(qū)動》(Market Strategies: From Market Driven to Market Driving)- by Graham Hooley, Brigitte Nicoulaud, and Nigel F. Piercy這本書探討了從市場導(dǎo)向到市場驅(qū)動的轉(zhuǎn)變,并介紹了一些成功的市場驅(qū)動戰(zhàn)略案例,,讓讀者了解如何在競爭激烈的市場中取得成功,。這些書籍提供了不同的觀點和方法,幫助讀者了解市場發(fā)展戰(zhàn)略的重要性以及如何有效地制定和實施這些戰(zhàn)略,。無論您是從事市場營銷的專業(yè)人士還是對市場發(fā)展感興趣的讀者,,這些書籍都值得一讀。
戰(zhàn)略導(dǎo)向的價值和意義,?
戰(zhàn)略是大局和全局性的,,戰(zhàn)略導(dǎo)向有利于戰(zhàn)略的實施,為戰(zhàn)略的實現(xiàn)進(jìn)行引導(dǎo),,具有重大價值和重要意義
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的理解感悟,?
一、我國市場營銷面臨的現(xiàn)狀
1.市場競爭日益激烈,。隨著國家改革開放的進(jìn)一步深入,,市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,中國企業(yè)已經(jīng)開始注重市場,,研究,、分析市場,相互爭奪市場,。另外,,加之國外跨國公司對中國市場的不斷投資,進(jìn)一步加劇了中國市場的競爭,。中國企業(yè)從過去勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,,現(xiàn)代企業(yè)從過去人力、財力和物力的競爭,,轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔?、方法和流程的競爭。競爭范圍也由過去單純的商品市場競爭發(fā)展成為現(xiàn)在多元化市場競爭,,競爭手段更加豐富,,并且越來越重視企業(yè)的品牌、信譽(yù),、質(zhì)量和技術(shù),。
2.市場競爭日益殘酷。企業(yè)為了以最快的速度占領(lǐng)市場,,紛紛加大了市場的爭奪,,加劇了市場的競爭,。各種競爭手段層出不窮,價格戰(zhàn)是最顯著的一種方法,,導(dǎo)致企業(yè)利潤的不斷下滑,,小企業(yè)、無經(jīng)濟(jì)實力的企業(yè)紛紛倒閉,、關(guān)門。作為現(xiàn)代企業(yè),,應(yīng)最大化的獲取利潤而不是降價獲取銷售,。
二、市場營銷創(chuàng)新的發(fā)展
1.營銷觀念的創(chuàng)新,。營銷觀念就是企業(yè)在開展?fàn)I銷過程中及適應(yīng)新的營銷環(huán)境而形成的思想和認(rèn)識,,它是企業(yè)營銷創(chuàng)新的靈魂。而觀念的創(chuàng)新應(yīng)具備四個方面的內(nèi)容,,即正確的市場意識,、質(zhì)量意識、競爭意識,、強(qiáng)化合作意識,。
2.營銷方法的創(chuàng)新。20世紀(jì)90年代以后,,隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民需求的不斷提高,,營銷方法隨著營銷領(lǐng)域的深化和拓展,趨向多元化發(fā)展,。出現(xiàn)了政治營銷,、綠色營銷或生態(tài)營銷、關(guān)系營銷等,。
3.營銷模式的創(chuàng)新?,F(xiàn)代企業(yè)的營銷模式呈現(xiàn)出聯(lián)合化、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢,,在日益激烈的市場競爭中,,獨立的個體“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝。
4.營銷技術(shù)的創(chuàng)新,。營銷技術(shù)是指企業(yè)在開展?fàn)I銷活動過程中采用的技術(shù)和方法,。包含目標(biāo)市場的確定、產(chǎn)品定位定價等等,。由于目前國內(nèi)中小企業(yè)大多尚未真正掌握專業(yè)營銷技術(shù),,因此,必須在企業(yè)中建立專業(yè)的營銷企劃部門,,挑選資深績優(yōu)的人員負(fù)責(zé),,同時聘請專業(yè)營銷顧問協(xié)助,,制定并實施企業(yè)的營銷企劃。營銷企劃的流程與步驟:市場情況分析,、決定營銷目標(biāo),、擬訂各種相關(guān)策略、選擇最佳策略,、獲取管理認(rèn)可,、擬訂戰(zhàn)術(shù)計劃、整合企業(yè)計劃,。
三,、企業(yè)營銷戰(zhàn)略
企業(yè)營銷戰(zhàn)略涉及到企業(yè)全局性、長遠(yuǎn)性的發(fā)展,,所以要根據(jù)自身的特點,,以市場為導(dǎo)向,采取一系列行之有效的經(jīng)營策略和合理的競爭策略,,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,。
1.營銷體系戰(zhàn)略。什么是營銷,?營銷就是滿足消費者需求的過程,。營銷理論上包括三個層次,即策劃,、管理和推銷,,市場營銷的出發(fā)點是顧客、是服務(wù)的對象,,營銷的目的是與顧客建立長期的互利關(guān)系,。營銷體系就是以公司為單位把供應(yīng)、銷售等一系列資源統(tǒng)一起來搞營銷,,即全員營銷,。形成集市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售,、貨款回收,、售后服務(wù)、信息反饋為一體的營銷網(wǎng)絡(luò),。使生產(chǎn)單位可以集中精力搞生產(chǎn),、搞科研、抓質(zhì)量,、抓管理,、降成本、抓效率,、不再因營銷工作而分化精力,,形成生產(chǎn)專業(yè)化,、營銷集約化。
2.營銷決策戰(zhàn)略,。市場營銷是由企業(yè)多部門,、多環(huán)節(jié)組成的復(fù)雜的市場活動,它包括多種決策,,因此營銷決策機(jī)制成為營銷過程中極為關(guān)鍵的重要環(huán)節(jié),。市場營銷決策機(jī)制有民主參與機(jī)制,即使員工參與企業(yè)的決策的機(jī)制,,包括員工以不同形式參與企業(yè)決策的途徑及相關(guān)制度,。員工參與企業(yè)決策有分為直接參與和間接參與。直接參與方式主要有投票表決,、信訪、參加聽證會等,;間接參與方式主要有接受決策前調(diào)研,、通過媒體和人民代表表達(dá)意見等。還有專家參與機(jī)制,,即讓企業(yè)外部有關(guān)專家參與企業(yè)決策過程的機(jī)制,。專家參與企業(yè)決策有個人參與和組織參與之分,也有正式參與和非正式參與之分,。
3.營銷機(jī)制戰(zhàn)略,。馬斯諾的需要層次理論告訴人們,人的需求由低到高分為:生理需要,、安全需要,、社會需要、受到尊重的需要以及自我實現(xiàn)的需要,。人只有滿足低層次需求之后才會逐步追求更高層次的需求,。聯(lián)系到現(xiàn)實情況,作為奮戰(zhàn)在營銷戰(zhàn)線上的推銷員,,他們最看重的必然是利益,。所以企業(yè)必須遵循利益優(yōu)先原則,才能有效激勵營銷人員的積極性,。
4.營銷隊伍戰(zhàn)略,。要想快速推進(jìn)企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,就必須有一支高素質(zhì),、能力強(qiáng)的銷售隊伍,。如何加強(qiáng)企業(yè)營銷隊伍建設(shè)?一要加強(qiáng)培訓(xùn),,盡快提高營銷業(yè)務(wù)能力,;二要聘請專家顧問,,提高專業(yè)知識水平;三要定期召開交流會,,從而改進(jìn)工作方法,;四要加強(qiáng)營銷隊伍建設(shè),不斷充實強(qiáng)化銷售隊伍,,才能在激烈的市場競爭中取勝,;五要采取競爭淘汰機(jī)制,增強(qiáng)營銷隊伍的生機(jī)和活力,。
5.售后服務(wù)戰(zhàn)略?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭,已經(jīng)發(fā)展成為售后服務(wù)的競爭,??纯唇裉斓暮枺酆缶W(wǎng)絡(luò)建設(shè)和售后服務(wù)隊伍建設(shè)已經(jīng)遍布全國,,并且獲得了顯著地效果,。所以說今后企業(yè)之間的競爭,必將是服務(wù)的競爭,。如何做好售后服務(wù),?一要建立用戶檔案;二要發(fā)放產(chǎn)品反饋卡,;三要定期對用戶進(jìn)行走訪,;四要對產(chǎn)品故障及時處理。
6.廣告宣傳戰(zhàn)略,。廣告宣傳的基本功能是及時向用戶傳遞商品信息,,通過信息的傳播誘發(fā)需求,進(jìn)而引導(dǎo)用戶采取購買行動,。廣告的特點是宣傳聲勢大,、影響面廣、傳播速度快,。廣告宣傳的作用是能夠及時溝通信息,,促進(jìn)銷售。企業(yè)應(yīng)根據(jù)商品的用途,、特點,,選用合適的媒體和宣傳范圍,否則無法達(dá)到預(yù)期的效果,。
7.產(chǎn)品戰(zhàn)略,。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品最終是為了滿足用戶的需求,所以企業(yè)應(yīng)成為產(chǎn)品的專家。為用戶配置增值性的解決方案,,因為企業(yè)銷售的不僅僅是產(chǎn)品,,而是用戶認(rèn)同的一種理念。根據(jù)不同的消費群體,,采取不同的產(chǎn)品配置,、價格策略、營銷渠道,。海爾在國外就根據(jù)不同的用戶,,量身打造用戶需要的產(chǎn)品,這充分說明用戶已經(jīng)開始慢慢參與到企業(yè)的營銷戰(zhàn)略之中,,產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略將趨于多元化,。
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