如何制定公司戰(zhàn)略目標(biāo),?
如何制定公司戰(zhàn)略目標(biāo),?
一、制定戰(zhàn)略三問題:
1.到哪去?涉及使命,、愿景,、定位,、目標(biāo)等,;
2.怎么到?路徑,、方法等,;
3.要誰去?組織,、人才等,。
二、制定戰(zhàn)略五步法:
1.戰(zhàn)略分析。
1)分析外部的機(jī)會(huì)與威脅,;2)分析內(nèi)部優(yōu)勢(shì)與不足,,通常用swot分析法即可,做出一個(gè)戰(zhàn)略判斷,。
2.戰(zhàn)略選擇,。
1)選擇戰(zhàn)略類型(增長型戰(zhàn)略、可增長型,、穩(wěn)定型戰(zhàn)略,、收縮型戰(zhàn)略);2)戰(zhàn)略路徑(市場滲透,、市場開發(fā),、產(chǎn)品開發(fā)、一體化,、多元化,、國際化);3)戰(zhàn)略方式(獨(dú)立開發(fā),、合并收購、合作開發(fā)),。
3.戰(zhàn)略目標(biāo),。
1)確立使命、愿景(戰(zhàn)略的戰(zhàn)略),;2)確立3-5年奮斗目標(biāo),;3)確立1年奮斗目標(biāo)。
4.戰(zhàn)略部署,。
1)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(事業(yè)部,、阿米巴、矩陣,、平臺(tái)等),;2)關(guān)鍵流程(獲客流程、服務(wù)流程,、產(chǎn)品流程,、供應(yīng)流程等等);3)績效指標(biāo)(財(cái)務(wù)指標(biāo),、客戶指標(biāo),、運(yùn)營指標(biāo)、人力指標(biāo)),;4)企業(yè)文化(客戶導(dǎo)向,、創(chuàng)新導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向,、協(xié)作導(dǎo)向,、紀(jì)律導(dǎo)向),。
5.戰(zhàn)略行動(dòng)。
1)年度經(jīng)營計(jì)劃(營業(yè)收入,、變動(dòng)成本,、固定成本、經(jīng)營利潤,、凈利潤等),;2)年度經(jīng)營計(jì)劃分解(公司目標(biāo)、部門目標(biāo),、季度目標(biāo),、月底目標(biāo))。
外向型戰(zhàn)略是指什么,?外向型戰(zhàn)略是指什么,?
、什么是外向型企業(yè),?
外向型企業(yè)的一般含義是指直接面向國際市場,,積極參與國際分工和國際競爭,以出口為導(dǎo)向的企業(yè),。 2,、外向型企業(yè)有何類型?
外向型企業(yè)的類型大致有:“三來一補(bǔ)”型,,“出口創(chuàng)匯”型,,“合資合作”型,“跨國經(jīng)營”型,。 3.外向型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略包括哪些內(nèi)容,?
外向型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略包括市場營銷戰(zhàn)略、技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略,、組織戰(zhàn)略,、人才開發(fā)戰(zhàn)略、信息資源開發(fā)戰(zhàn)略等,。 4.外向型企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略包括哪些發(fā)展階段,?
1、起始開拓階段,;
2,、成長階段;
3,、完善成熟階段,。
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)包括哪些基本內(nèi)容?
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營管理的重要指標(biāo)之一,它是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展的基礎(chǔ)性指導(dǎo)性目標(biāo),。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)包括以下基本內(nèi)容:
1. 使命:明確企業(yè)的使命和定位,,即企業(yè)所要追求的價(jià)值和目標(biāo),對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到指導(dǎo)作用,。
2. 愿景:表達(dá)企業(yè)未來的目標(biāo)和愿景,,即企業(yè)所要成為什么樣的企業(yè),在未來一段時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。
3. 核心價(jià)值觀:企業(yè)所堅(jiān)持的價(jià)值觀念,,具有激勵(lì)和凝聚員工的作用。
4. 經(jīng)營策略:根據(jù)市場需求,、競爭對(duì)手,、企業(yè)優(yōu)勢(shì)等因素確定的企業(yè)經(jīng)營策略,包括分析市場環(huán)境,、競爭優(yōu)勢(shì),、目標(biāo)客戶等。
5. 業(yè)務(wù)目標(biāo):根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確定的目標(biāo),,包括市場銷售目標(biāo),、利潤目標(biāo)、收益目標(biāo),、市場份額等,。
6. 經(jīng)營行動(dòng)計(jì)劃:以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,確定行動(dòng)計(jì)劃,,分配資源,提出具體實(shí)施方案,。
7. 關(guān)鍵成功因素:企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵成功因素,,可以說是規(guī)劃實(shí)施的關(guān)鍵,闡述了企業(yè)在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)所必須把握的要素,。
8. 組織結(jié)構(gòu):企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要具有協(xié)調(diào),、執(zhí)行、考核制約等功能的組織形式,,擬定組織結(jié)構(gòu)可以更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo),。
以上八個(gè)方面是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基本內(nèi)容。企業(yè)需要綜合考慮這些目標(biāo),,制定出相應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略,,全面提升企業(yè)的核心競爭力,實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展,。
市場策劃的內(nèi)容,?
一、分析營銷機(jī)會(huì)1、管理營銷信息與衡量市場需求(1)營銷情報(bào)與調(diào)研(2)預(yù)測概述和需求衡量2,、評(píng)估營銷環(huán)境(1)分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)(2)對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境)3,、分析消費(fèi)者市場和購買行為(1)消費(fèi)者購買行為模式(2)影響消費(fèi)者購買行為的主要因素(包括文化因素,、社會(huì)因素、個(gè)人因素,、心理因素等)(3)購買過程(包括參與購買的角色,,購買行為,購買決策中的各階段)4,、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場與消費(fèi)市場的對(duì)比,,團(tuán)購購買過程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場)5,、分析行業(yè)與競爭者(1)識(shí)別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,,市場競爭觀念)(2)辨別競爭對(duì)手的戰(zhàn)略(3)判定競爭者的目標(biāo)(4)評(píng)估競爭者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)(5)評(píng)估競爭者的反應(yīng)模式(6)選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避(7)在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡6、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場(1)確定細(xì)分市場的層次,,模式,,程序,細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ),,細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ),,有效細(xì)分的要求;(2)目標(biāo)市場的選定,,評(píng)估細(xì)分市場,,選擇細(xì)分市場二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略1,、營銷差異化與定位(1)產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化、渠道差異化,、形象差異化(2)開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,,推出那種差異(3)傳播公司的定位2、開發(fā)新產(chǎn)品(1)新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),,包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)(2)有效的組織安排,,架構(gòu)設(shè)計(jì)(3)管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,,商業(yè)分析,,市場測試,,商品化3、管理生命周期戰(zhàn)略(1)產(chǎn)品生命周期包括需求,、技術(shù)生命周期,,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段(2)產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,引入階段,、成長階段,、成熟階段、衰退階段,,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論4,、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者,、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略(1)市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,,包括擴(kuò)大總市場,保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額(2)市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對(duì)手,,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略(3)市場追隨者戰(zhàn)略(4)市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略5,、設(shè)計(jì)和管理全球營銷戰(zhàn)略(1)關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策(2)關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策(3)關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策,,包括直接出口,間接出口,,許可證貿(mào)易,,合資企業(yè)直接投資,國際化進(jìn)程(4)關(guān)于營銷方案的決策(4P)
市場營銷的十大核心理論,?
市場營銷策略的十大核心理論包括:
1,、知識(shí)營銷
知識(shí)營銷指的是向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)以及它們對(duì)人們生活的影響,通過科普宣傳,,讓消費(fèi)者不僅知其然,,而且知其所以然,重新建立新的產(chǎn)品概念,,進(jìn)而使消費(fèi)者萌發(fā)對(duì)新產(chǎn)品的需要,達(dá)到拓寬市場的目的,。
2,、網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷就是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷活動(dòng)。當(dāng)今世界信息發(fā)達(dá),,信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛運(yùn)用于生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)領(lǐng)域,,尤其是營銷環(huán)節(jié),形成網(wǎng)絡(luò)營銷,。
3,、綠色營銷
綠色營銷是指企業(yè)在整個(gè)營銷過程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識(shí)和社會(huì)意識(shí),,向消費(fèi)者提供科學(xué)的、無污染的,、有利于節(jié)約資源使用和符合良好社會(huì)道德準(zhǔn)則的商品和服務(wù),,并采用無污染或少污染的生產(chǎn)和銷售方式,引導(dǎo)并滿足消費(fèi)者有利于環(huán)境保護(hù)及身心健康的需求,。
4,、個(gè)性化營銷
個(gè)性化營銷即企業(yè)把對(duì)人的關(guān)注、人的個(gè)性釋放及人的個(gè)性需求的滿足推到空前中心的地位,,企業(yè)與市場逐步建立一種新型關(guān)系,,建立消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)庫和信息檔案,與消費(fèi)者建立更為個(gè)人化的聯(lián)系,,及時(shí)地了解市場動(dòng)向和顧客需求,,向顧客提供一種個(gè)人化的銷售和服務(wù),顧客根據(jù)自己需求提出商品性能要求,,企業(yè)盡可能按顧客要求進(jìn)行生產(chǎn),,迎合消費(fèi)者個(gè)別需求和品味,并應(yīng)用信息,,采用靈活戰(zhàn)略適時(shí)地加以調(diào)整,,以生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的協(xié)調(diào)合作來提高競爭力,以多品種,、中小批量混合生產(chǎn)取代過去的大批量生產(chǎn),。
5、創(chuàng)新營銷
創(chuàng)新是企業(yè)成功的關(guān)鍵,,企業(yè)經(jīng)營的最佳策略就是搶在別人之前淘汰自己的產(chǎn)品,,這種把創(chuàng)新理論運(yùn)用到市場營銷中的新做法,包括營銷觀念的創(chuàng)新,、營銷產(chǎn)品的創(chuàng)新,、營銷組織的創(chuàng)新和營銷技術(shù)的創(chuàng)新,要做到這一點(diǎn),,市場營銷人員就必須隨時(shí)保持思維模式的彈性,,讓自己成為"新思維的開創(chuàng)者"。
6,、整合營銷
這是歐美90年代以消費(fèi)者為導(dǎo)向的營銷思想在傳播領(lǐng)域的具體體現(xiàn),,起步于90年代,倡導(dǎo)者是美國的舒爾茲教授,。這種理論是制造商和經(jīng)銷商營銷思想上的整合,,兩者共同面向市場,協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段,,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì),,聯(lián)合向消費(fèi)者開展?fàn)I銷活動(dòng),,尋找調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購買積極性的因素,達(dá)到刺激消費(fèi)者購買的目的,。
7,、消費(fèi)聯(lián)盟
以消費(fèi)者加盟和企業(yè)結(jié)盟為基礎(chǔ),以回報(bào)消費(fèi)者利益的驅(qū)動(dòng)機(jī)制的一種新型營銷方式,。
8,、連鎖經(jīng)營渠道
這是一種縱向發(fā)展的垂直營銷系統(tǒng),是由生產(chǎn)者,、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體,,它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷售相結(jié)合,,對(duì)傳統(tǒng)營銷渠道是一種挑戰(zhàn),。
9、大市場營銷
大市場營銷是對(duì)傳統(tǒng)市場營銷組合戰(zhàn)略的不斷發(fā)展,。該理論由美國營銷學(xué)家菲利浦?科特勒提出,,他指出,企業(yè)為了進(jìn)入特定的市場,,并在那里從事業(yè)務(wù)經(jīng)營,,在策略上應(yīng)協(xié)調(diào)地運(yùn)用經(jīng)濟(jì)的、心理的,、政治的,、公共關(guān)系等手段,以博得外國或地方各方面的合作與支持,,從而達(dá)到預(yù)期的目的,。
10、綜合市場營銷
這是一種市場營銷溝通計(jì)劃觀念,,即在計(jì)劃中對(duì)不同的溝通形式,,如一般性廣告、直接反應(yīng)廣告,、銷售促進(jìn),、公共關(guān)系等的戰(zhàn)略地位作出估計(jì),并通過對(duì)分散的信息加以綜合,,將以上形式結(jié)合起來,,從而達(dá)到明確的、一致的及最大程度的溝通,。
這種溝通方式可以帶來更多的信息及更好的銷售效果,它能提高公司在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,、地點(diǎn)把適當(dāng)?shù)男畔⑻峁┙o適當(dāng)?shù)念櫩偷哪芰Α?/p>
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