如何制定公司戰(zhàn)略目標(biāo)？

一,、制定戰(zhàn)略三問題：

1.到哪去？涉及使命,、愿景、定位,、目標(biāo)等,；

2.怎么到？路徑,、方法等,；

3.要誰去？組織,、人才等,。

二、制定戰(zhàn)略五步法：

1.戰(zhàn)略分析,。

1）分析外部的機(jī)會(huì)與威脅,；2）分析內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與不足，通常用swot分析法即可,，做出一個(gè)戰(zhàn)略判斷。

2.戰(zhàn)略選擇,。

1）選擇戰(zhàn)略類型（增長(zhǎng)型戰(zhàn)略,、可增長(zhǎng)型、穩(wěn)定型戰(zhàn)略,、收縮型戰(zhàn)略）,；2）戰(zhàn)略路徑（市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開發(fā),、產(chǎn)品開發(fā),、一體化、多元化,、國(guó)際化）,；3）戰(zhàn)略方式（獨(dú)立開發(fā),、合并收購(gòu)、合作開發(fā)）,。

3.戰(zhàn)略目標(biāo),。

1）確立使命、愿景（戰(zhàn)略的戰(zhàn)略）,；2）確立3-5年奮斗目標(biāo),；3）確立1年奮斗目標(biāo)。

4.戰(zhàn)略部署,。

1）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（事業(yè)部,、阿米巴、矩陣,、平臺(tái)等）,；2）關(guān)鍵流程（獲客流程、服務(wù)流程,、產(chǎn)品流程,、供應(yīng)流程等等）；3）績(jī)效指標(biāo)（財(cái)務(wù)指標(biāo),、客戶指標(biāo),、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、人力指標(biāo)）,；4）企業(yè)文化（客戶導(dǎo)向,、創(chuàng)新導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向,、協(xié)作導(dǎo)向,、紀(jì)律導(dǎo)向）。

5.戰(zhàn)略行動(dòng),。

1）年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃（營(yíng)業(yè)收入,、變動(dòng)成本、固定成本,、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),、凈利潤(rùn)等）；2）年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分解（公司目標(biāo),、部門目標(biāo),、季度目標(biāo)、月底目標(biāo)）,。

外向型戰(zhàn)略是指什么,？外向型戰(zhàn)略是指什么？

,、什么是外向型企業(yè),？

外向型企業(yè)的一般含義是指直接面向國(guó)際市場(chǎng),，積極參與國(guó)際分工和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，以出口為導(dǎo)向的企業(yè),。 2,、外向型企業(yè)有何類型？

外向型企業(yè)的類型大致有：“三來一補(bǔ)”型,，“出口創(chuàng)匯”型,，“合資合作”型，“跨國(guó)經(jīng)營(yíng)”型,。 3.外向型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略包括哪些內(nèi)容,？

外向型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略包括市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略,、組織戰(zhàn)略,、人才開發(fā)戰(zhàn)略、信息資源開發(fā)戰(zhàn)略等,。 4.外向型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略包括哪些發(fā)展階段,？

1、起始開拓階段,；

2,、成長(zhǎng)階段；

3,、完善成熟階段,。

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)包括哪些基本內(nèi)容？

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要指標(biāo)之一,，它是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)性指導(dǎo)性目標(biāo),。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)包括以下基本內(nèi)容：

1. 使命：明確企業(yè)的使命和定位，即企業(yè)所要追求的價(jià)值和目標(biāo),，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到指導(dǎo)作用,。

2. 愿景：表達(dá)企業(yè)未來的目標(biāo)和愿景，即企業(yè)所要成為什么樣的企業(yè),，在未來一段時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。

3. 核心價(jià)值觀：企業(yè)所堅(jiān)持的價(jià)值觀念，具有激勵(lì)和凝聚員工的作用,。

4. 經(jīng)營(yíng)策略：根據(jù)市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、企業(yè)優(yōu)勢(shì)等因素確定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略,，包括分析市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),、目標(biāo)客戶等,。

5. 業(yè)務(wù)目標(biāo)：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確定的目標(biāo),，包括市場(chǎng)銷售目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo),、收益目標(biāo),、市場(chǎng)份額等。

6. 經(jīng)營(yíng)行動(dòng)計(jì)劃：以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,，確定行動(dòng)計(jì)劃,，分配資源，提出具體實(shí)施方案,。

7. 關(guān)鍵成功因素：企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵成功因素,，可以說是規(guī)劃實(shí)施的關(guān)鍵，闡述了企業(yè)在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)所必須把握的要素,。

8. 組織結(jié)構(gòu)：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要具有協(xié)調(diào),、執(zhí)行、考核制約等功能的組織形式,，擬定組織結(jié)構(gòu)可以更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo),。

以上八個(gè)方面是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基本內(nèi)容。企業(yè)需要綜合考慮這些目標(biāo),，制定出相應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略,，全面提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,。

市場(chǎng)策劃的內(nèi)容,？

一、分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)1,、管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求（1）營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研（2）預(yù)測(cè)概述和需求衡量2,、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境（1）分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)（2）對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、自然環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境,、社會(huì)文化環(huán)境）3,、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為（1）消費(fèi)者購(gòu)買行為模式（2）影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素（包括文化因素、社會(huì)因素,、個(gè)人因素,、心理因素等）（3）購(gòu)買過程（包括參與購(gòu)買的角色，購(gòu)買行為,，購(gòu)買決策中的各階段）4,、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買行為（包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比，團(tuán)購(gòu)購(gòu)買過程的參與者，機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng)）5,、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者（1）識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者（行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念）（2）辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略（3）判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)（4）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)（5）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式（6）選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避（7）在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)（1）確定細(xì)分市場(chǎng)的層次,，模式,，程序，細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ),，細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),，有效細(xì)分的要求；（2）目標(biāo)市場(chǎng)的選定,，評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),，選擇細(xì)分市場(chǎng)二、開發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略1,、營(yíng)銷差異化與定位（1）產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化、渠道差異化,、形象差異化（2）開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,，推出那種差異（3）傳播公司的定位2、開發(fā)新產(chǎn)品（1）新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì)與威脅分析）（2）有效的組織安排,，架構(gòu)設(shè)計(jì)（3）管理新產(chǎn)品開發(fā)過程，包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展,，商業(yè)分析,，市場(chǎng)測(cè)試，商品化3,、管理生命周期戰(zhàn)略（1）產(chǎn)品生命周期包括需求,、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段（2）產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷戰(zhàn)略,，引入階段,、成長(zhǎng)階段、成熟階段,、衰退階段,，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者,、挑戰(zhàn)者,、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略（1）市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴(kuò)大總市場(chǎng),，保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額（2）市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略（3）市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略（4）市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略5,、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略（1）關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策（2）關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策（3）關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策，包括直接出口,，間接出口,，許可證貿(mào)易，合資企業(yè)直接投資,，國(guó)際化進(jìn)程（4）關(guān)于營(yíng)銷方案的決策（4P）

市場(chǎng)營(yíng)銷的十大核心理論,？

市場(chǎng)營(yíng)銷策略的十大核心理論包括：

1、知識(shí)營(yíng)銷

知識(shí)營(yíng)銷指的是向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)以及它們對(duì)人們生活的影響,，通過科普宣傳,，讓消費(fèi)者不僅知其然，而且知其所以然,，重新建立新的產(chǎn)品概念,，進(jìn)而使消費(fèi)者萌發(fā)對(duì)新產(chǎn)品的需要，達(dá)到拓寬市場(chǎng)的目的,。

2,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。當(dāng)今世界信息發(fā)達(dá),，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛運(yùn)用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)領(lǐng)域,，尤其是營(yíng)銷環(huán)節(jié)，形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,。

3,、綠色營(yíng)銷

綠色營(yíng)銷是指企業(yè)在整個(gè)營(yíng)銷過程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識(shí)和社會(huì)意識(shí)，向消費(fèi)者提供科學(xué)的,、無污染的,、有利于節(jié)約資源使用和符合良好社會(huì)道德準(zhǔn)則的商品和服務(wù)，并采用無污染或少污染的生產(chǎn)和銷售方式,，引導(dǎo)并滿足消費(fèi)者有利于環(huán)境保護(hù)及身心健康的需求,。

4、個(gè)性化營(yíng)銷

個(gè)性化營(yíng)銷即企業(yè)把對(duì)人的關(guān)注,、人的個(gè)性釋放及人的個(gè)性需求的滿足推到空前中心的地位,，企業(yè)與市場(chǎng)逐步建立一種新型關(guān)系，建立消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)庫和信息檔案,，與消費(fèi)者建立更為個(gè)人化的聯(lián)系,，及時(shí)地了解市場(chǎng)動(dòng)向和顧客需求，向顧客提供一種個(gè)人化的銷售和服務(wù),，顧客根據(jù)自己需求提出商品性能要求,，企業(yè)盡可能按顧客要求進(jìn)行生產(chǎn)，迎合消費(fèi)者個(gè)別需求和品味，并應(yīng)用信息,，采用靈活戰(zhàn)略適時(shí)地加以調(diào)整,，以生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的協(xié)調(diào)合作來提高競(jìng)爭(zhēng)力，以多品種,、中小批量混合生產(chǎn)取代過去的大批量生產(chǎn),。

5、創(chuàng)新營(yíng)銷

創(chuàng)新是企業(yè)成功的關(guān)鍵,，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最佳策略就是搶在別人之前淘汰自己的產(chǎn)品,，這種把創(chuàng)新理論運(yùn)用到市場(chǎng)營(yíng)銷中的新做法，包括營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新,、營(yíng)銷產(chǎn)品的創(chuàng)新,、營(yíng)銷組織的創(chuàng)新和營(yíng)銷技術(shù)的創(chuàng)新，要做到這一點(diǎn),，市場(chǎng)營(yíng)銷人員就必須隨時(shí)保持思維模式的彈性,，讓自己成為"新思維的開創(chuàng)者"。

6,、整合營(yíng)銷

這是歐美90年代以消費(fèi)者為導(dǎo)向的營(yíng)銷思想在傳播領(lǐng)域的具體體現(xiàn),，起步于90年代，倡導(dǎo)者是美國(guó)的舒爾茲教授,。這種理論是制造商和經(jīng)銷商營(yíng)銷思想上的整合,，兩者共同面向市場(chǎng)，協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段,，發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì),，聯(lián)合向消費(fèi)者開展?fàn)I銷活動(dòng)，尋找調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買積極性的因素,，達(dá)到刺激消費(fèi)者購(gòu)買的目的,。

7、消費(fèi)聯(lián)盟

以消費(fèi)者加盟和企業(yè)結(jié)盟為基礎(chǔ),，以回報(bào)消費(fèi)者利益的驅(qū)動(dòng)機(jī)制的一種新型營(yíng)銷方式,。

8、連鎖經(jīng)營(yíng)渠道

這是一種縱向發(fā)展的垂直營(yíng)銷系統(tǒng),，是由生產(chǎn)者,、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體，它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營(yíng),，實(shí)現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷售相結(jié)合,，對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道是一種挑戰(zhàn)。

9,、大市場(chǎng)營(yíng)銷

大市場(chǎng)營(yíng)銷是對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略的不斷發(fā)展,。該理論由美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家菲利浦?科特勒提出,，他指出，企業(yè)為了進(jìn)入特定的市場(chǎng),，并在那里從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),，在策略上應(yīng)協(xié)調(diào)地運(yùn)用經(jīng)濟(jì)的、心理的,、政治的,、公共關(guān)系等手段，以博得外國(guó)或地方各方面的合作與支持,，從而達(dá)到預(yù)期的目的。

10,、綜合市場(chǎng)營(yíng)銷

這是一種市場(chǎng)營(yíng)銷溝通計(jì)劃觀念,，即在計(jì)劃中對(duì)不同的溝通形式，如一般性廣告,、直接反應(yīng)廣告,、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系等的戰(zhàn)略地位作出估計(jì),，并通過對(duì)分散的信息加以綜合,，將以上形式結(jié)合起來，從而達(dá)到明確的,、一致的及最大程度的溝通,。

這種溝通方式可以帶來更多的信息及更好的銷售效果，它能提高公司在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,、地點(diǎn)把適當(dāng)?shù)男畔⑻峁┙o適當(dāng)?shù)念櫩偷哪芰Α?/p>