市場營銷組合的作用是什么
一般來說,營銷組合的特點(diǎn)有以下四個(gè)方面:
1.可控性
營銷組合各因素對企業(yè)來講都是“可控制因素”,。就是說企業(yè)可以根據(jù)市場的需要,,選擇生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),制定產(chǎn)品的價(jià)格,,選擇分銷渠道和促銷方式等,,對這些營銷手段的運(yùn)用和搭配,企業(yè)有自主權(quán),。但是這種自主性是相對的,,是不能隨心所欲的,因?yàn)槠髽I(yè)營銷過程中不但要受本身資源和目標(biāo)的制約,,而且還要受各種微觀和宏觀環(huán)境因素的影響和制約,,這些是企業(yè)不可控的變量,即“不可控因素”,。因此,,營銷管理者的任務(wù)就是在綜合運(yùn)用營銷組合策略時(shí),既要善于利用各種可控因素,,又要善于靈活地適應(yīng)外部環(huán)境的變化,。這樣,才能在市場上爭得主動,。也就是說,,企業(yè)在制定營銷組合時(shí),必須以深入細(xì)致的市場調(diào)研為基礎(chǔ),,充分掌握市場環(huán)境變化態(tài)勢及目標(biāo)市場的需求特點(diǎn),,只有根據(jù)市場環(huán)境變化和目標(biāo)市場需要制定的營銷組合,才是最優(yōu)組合,。
2.動態(tài)性
市場營銷組合是一個(gè)動態(tài)組合,。每一個(gè)組合因素都是不斷變化的,是一個(gè)變數(shù),;同時(shí)又是相互影響的,,每一個(gè)因素都是另一個(gè)因素的潛在替代者。在四個(gè)大的營銷因素中,,又各自包含著若干小的變數(shù),,每一個(gè)變數(shù)的變動,都會引起營銷組合的變化,,形成一個(gè)新的組合,。因此,企業(yè)在環(huán)境千變?nèi)f化,、需求瞬息萬變的市場上,,為適應(yīng)市場環(huán)境和消費(fèi)需求的變化,企業(yè)必須及時(shí)調(diào)整營銷組合的結(jié)構(gòu)和策略,,使?fàn)I銷組合與市場環(huán)境保持一種動態(tài)的適應(yīng)關(guān)系,。“動”是絕對的,,“不動”是相對的,,在“動”中才能求生存、求發(fā)展,。
3.復(fù)合性
營銷組合是一個(gè)復(fù)合系統(tǒng),,具有復(fù)合結(jié)構(gòu)。四個(gè)大因素(即4Ps)中又各自包含若干小的因素,,形成各個(gè)“P”的亞組合,。因此,營銷組合是至少包含兩個(gè)層次的復(fù)合系統(tǒng),。企業(yè)在確定營銷組合時(shí),,不但應(yīng)求得四個(gè)大因素之間的最佳搭配,而且要安排好每個(gè)大因素內(nèi)部的搭配,,使所有這些因素達(dá)到靈活運(yùn)用和有效組合,。
首先是四大因素的整體組合。假設(shè)企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場的需要設(shè)計(jì)生產(chǎn)一種質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,,那么,,與此相適應(yīng),產(chǎn)品的價(jià)格必須與產(chǎn)品的質(zhì)量相一致,,分銷渠道也必須與產(chǎn)品品質(zhì)相一致,,促銷活動必須與產(chǎn)品品質(zhì)、價(jià)格和分銷渠道相一致,,使四個(gè)因素密切配合起來,,形成整體策略。
其次是各個(gè)大因素內(nèi)部的組合,。以促銷為例,,企業(yè)要根據(jù)整體組合的目標(biāo)和要求,對廣告,、人員推銷,、公共關(guān)系、營業(yè)推廣等因素進(jìn)行選擇配置,使這些因素相互配合,,形成促銷組合,,實(shí)現(xiàn)整體組合的目標(biāo)和要求。如此類推,,還要對促銷組合的各個(gè)因素進(jìn)行更深層次的組合,,使企業(yè)各層次各環(huán)節(jié)的營銷因素都協(xié)調(diào)配合,共同為實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)發(fā)揮作用,。
4.整體性
營銷組合是企業(yè)根據(jù)營銷目標(biāo)制定的整體營銷策略,,它要求企業(yè)市場營銷的相關(guān)因素協(xié)調(diào)配合,一致行動,,發(fā)揮整體功能,。因?yàn)楦饕蛩鬲?dú)立發(fā)揮作用時(shí),難免缺乏整體的協(xié)調(diào),,有些功能就會相互抵消,,或效果不明顯;而在組合條件下,,各個(gè)因素相互補(bǔ)充,,協(xié)調(diào)配合,目標(biāo)統(tǒng)一,,其整體功能必然大于局部功能之和,。因此,企業(yè)在制定營銷組合時(shí),,應(yīng)追求整體最優(yōu),,而不能要求各個(gè)因素最優(yōu);各個(gè)亞組合也必須服從整體組合的目標(biāo)和要求,,維護(hù)營銷組合的整體性,,充分發(fā)揮營銷組合系統(tǒng)的整體效用。
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