erp營銷與銷售的含義? 什么是營銷?詳解營銷,、促銷與銷售的區(qū)別,?
erp營銷與銷售的含義,?
銷售管理系統(tǒng)作為erp系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),其作用至關(guān)重要,,銷售管理主要是針對(duì)企業(yè)的銷售部門的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,,企業(yè)的銷售部門在企業(yè)的供應(yīng)鏈中出于市場(chǎng)與企業(yè)的供應(yīng)接口位置,主要職能是為客戶與最終客戶提供產(chǎn)品與服務(wù),,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資金轉(zhuǎn)化并獲取利潤,為企業(yè)生存與發(fā)展的動(dòng)力源泉,,并由此實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值,。
柯萊特公司深知銷售管理的重要性,因此運(yùn)用ERP先進(jìn)系統(tǒng)中的銷售管理部分,,對(duì)其進(jìn)行了深入分析,,以達(dá)到為客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
什么是營銷?詳解營銷,、促銷與銷售的區(qū)別,?
營銷人是做什么的?現(xiàn)在一提到營銷,仿佛就是在街邊叫賣一些產(chǎn)品,,或者是挨家挨戶電話騷擾,,充其量不過是在商場(chǎng)搞一些宣傳活動(dòng)。
實(shí)事求是的講,,許多人對(duì)營銷人的形象仍然停留在死纏爛打讓你交錢買一件并不需要的產(chǎn)品這一形象?,F(xiàn)在好多人,總是對(duì)營銷人呲之以鼻,,以為沒什么技術(shù)含量,,就是靠人海戰(zhàn)術(shù)甚至一些小伎倆對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行銷售攻勢(shì)。其實(shí),,我們都對(duì)營銷的概念有太多的誤解,。營銷是什么?首先我們要區(qū)別營銷、促銷和銷售各是什么,。營銷,,在英文中是marketing,market是市場(chǎng)的意思,。市場(chǎng)中包括買家和賣家,,或者說生產(chǎn)者和消費(fèi)者,買賣雙方不但包括普通消費(fèi)者,,企業(yè)間的交易也應(yīng)視為營銷的一部分,。因此說來,營銷應(yīng)包括從產(chǎn)品概念提出,、產(chǎn)品設(shè)計(jì),、零件采購,、組裝、運(yùn)輸,、廣告,、終端銷售等所有環(huán)節(jié)。營銷的目的就是為了更好地使所有流程完美運(yùn)行,。促銷,,在英文中是promotion,有促進(jìn),、推動(dòng)的意思,。促銷是4P里的一個(gè)概念,和產(chǎn)品,、渠道,、價(jià)格是并列關(guān)系,促銷的目的就是用降價(jià),、媒介推廣,、渠道擴(kuò)張等行為在中短期內(nèi)提升產(chǎn)品銷售,并不是一種長期的固定經(jīng)營態(tài)勢(shì),。銷售,,在英文中是sale,就是單純的“賣”的動(dòng)作,,我們大多數(shù)對(duì)營銷的理解還停留在銷售或者是促銷的概念,,看小了概念,就導(dǎo)致對(duì)營銷行為的局限性,,導(dǎo)致營銷活動(dòng)總在圍繞技術(shù)含量低,、增值服務(wù)差的促銷層面,這樣的話,,營銷人頂多就是個(gè)銷售員,、促銷員,難以對(duì)企業(yè),、產(chǎn)品進(jìn)行增值,,失去了營銷應(yīng)有的意義。營銷是戰(zhàn)爭,,具有系統(tǒng)性,、戰(zhàn)略性,需要從生產(chǎn),、設(shè)計(jì),、技術(shù)、物流,、渠道等多方面進(jìn)行統(tǒng)籌安排;促銷是戰(zhàn)役,,具有周期性,、決定性、統(tǒng)籌性,,需要營銷部門策劃和銷售部門,、公關(guān)部門配合實(shí)施;銷售是戰(zhàn)斗,有著日常性,、長期性,,需要整個(gè)銷售部門在企業(yè)需求的指導(dǎo)下長期堅(jiān)守。從營銷,、促銷再到銷售,,是從宏觀到微觀的一個(gè)過程,促銷和銷售是營銷活動(dòng)中個(gè)重要的末端環(huán)節(jié),。廣大營銷人需要以宏觀的視野去謀劃營銷戰(zhàn)略,,以微觀的視野去組織促銷,、銷售活動(dòng),。作者簡介:王爽,上海交大安泰經(jīng)管學(xué)院工商管理博后,,管理學(xué)博士,,研究方向市場(chǎng)營銷。市場(chǎng)營銷與銷售的區(qū)別,?
市場(chǎng)部和銷售部的區(qū)別如下
1,、工作目標(biāo)不同
市場(chǎng)部的目標(biāo)是樹立品牌,擴(kuò)大品牌知名度,、提升美譽(yù)度,,給消費(fèi)者提供產(chǎn)品購買的理由和刺激。
銷售部的工作目標(biāo)就是如何把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的面前,,并成功的收回資金,,實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值; 。
2,、性質(zhì)不同
市場(chǎng)部往往是進(jìn)行的務(wù)虛的“理論工作”,。
銷售部往往進(jìn)行的是“務(wù)實(shí)的實(shí)踐工作”。
3,、職能不同
市場(chǎng)部門的任務(wù)是解決市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求問題,。
銷售部門的任務(wù)是解決市場(chǎng)能不能賣出去產(chǎn)品的問題,這兩個(gè)問題同時(shí)作用于市場(chǎng),,就是今天所做的市場(chǎng)營銷工作,。
營銷思維與銷售思維的區(qū)別?
營銷思維注重通過產(chǎn)品營銷組合(產(chǎn)品策略,,價(jià)格策略,,分銷渠道策略,,促銷策略)來征戰(zhàn)市場(chǎng),是復(fù)式思維,,組合思維,,動(dòng)態(tài)思維。
注重從管理決策的角度來解決問題銷售思維只注重產(chǎn)品銷售,,是單一思維,,僵化思維。往往就事論事,,缺乏通過系統(tǒng)觀念解決問題,。
銷售總監(jiān)與營銷經(jīng)理哪個(gè)官大?
銷售總監(jiān)是企業(yè)銷售工作的總負(fù)責(zé)人,,是公司層面的領(lǐng)導(dǎo),,而銷售經(jīng)理是部門領(lǐng)導(dǎo),具體負(fù)責(zé)銷售工作的實(shí)施,。所以銷售經(jīng)理隸屬于銷售總監(jiān),,有些公司還設(shè)有銷售副總,其職能與銷售總監(jiān)類似,。
營銷與銷售的區(qū)別是什么,?
從概念上講 營銷是一種現(xiàn)代經(jīng)營思想,其核心是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,,消費(fèi)者或客戶需求什么就生產(chǎn)銷售什么,。這是一種由外向內(nèi)的思維方式?! ′N售主要是以固有產(chǎn)品或服務(wù)來吸引,、尋找顧客,與營銷相比,,恰恰相反是一種由內(nèi)向外的思維方式,。 從人性上講 銷售更看重結(jié)果,,實(shí)施中追求的是效率,,所以為人、技巧,、經(jīng)驗(yàn),、機(jī)遇占成功的極大比例。由于銷售的這種特性,,很容易導(dǎo)致,,從事銷售的人失去長遠(yuǎn)的目光。概念上,銷售是一種以內(nèi)向外的思維,,而目前,,市場(chǎng)由以前的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)檠巯碌馁I方市場(chǎng),銷售的思維方式已很難適合當(dāng)前的市場(chǎng)需求,。從而可以說銷售更側(cè)重于短,、中期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),是一種重利,、輕市場(chǎng)的思維,。 營銷也看重結(jié)果,,但它更善于分析研究市場(chǎng),,并做出相應(yīng)對(duì)策;但市場(chǎng)營銷的一個(gè)重要要素是‘整合’,,也就是將公司現(xiàn)有的各種要素及公司想要達(dá)到的目標(biāo),,與市場(chǎng)需求有機(jī)結(jié)合起來,并密切關(guān)注競(jìng)爭者的情況和可能采取的措施,?! I銷往往以長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光確定大的方向和目標(biāo),以切實(shí)有效的戰(zhàn)術(shù)謀策達(dá)成中短期目標(biāo),,其中,,銷售只是起著商戰(zhàn)中先鋒的作用,。而營銷的這些特性,,會(huì)激發(fā)、訓(xùn)練從事這項(xiàng)工作的人的長遠(yuǎn)商業(yè)目光及把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)的欲望和能力,。概念上,,營銷是一種以外向內(nèi)的思維,它更能適合于市場(chǎng),,所以營銷不但適合于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,,同時(shí)也是一種以市場(chǎng)為本的謀利思維?! 匿N售與營銷的區(qū)別談到兩種不同的思維,,其實(shí)說的只是兩重現(xiàn)象。誰都清楚:現(xiàn)實(shí)中,,銷售與營銷在企業(yè)中應(yīng)是相輔相成的兩個(gè)部門的,,缺一不可。那么又為什么有如上說法呢,?原因在于,,當(dāng)前國內(nèi)的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展情況導(dǎo)致國內(nèi)企業(yè)多數(shù)還只是處于一個(gè)剛剛意識(shí)到營銷的重要性,剛剛重視市場(chǎng)營銷的階段,,所以關(guān)于營銷的理解和應(yīng)用多數(shù)是一種模仿狀態(tài),,這樣,,當(dāng)然在所難免的要有一些錯(cuò)誤的理解與行為了。而我們討論的銷售與營銷,,正是為現(xiàn)實(shí)中的一些有著錯(cuò)誤的營銷認(rèn)識(shí)的企業(yè)或者個(gè)人做的一次解剖,,希望大家明白導(dǎo)致錯(cuò)誤的營銷認(rèn)識(shí),其實(shí)歸跟就是,,以上所述的銷售與營銷的兩種不同思維的原因,。 舉個(gè)例子:我們常說:企業(yè)家必須是一名成功的商人,,但并不是所有的商人都可以成為一名優(yōu)秀的企業(yè)家,這其中所言就是指----商人最多的是銷售思維,企業(yè)家最多的是營銷思維,。 .
不同營銷企業(yè)產(chǎn)品與銷售的關(guān)系,?
產(chǎn)品市場(chǎng)占有率越高,,銷售越好做,利潤空間大
銷售方案與營銷方案有什么不同,?
一個(gè)是戰(zhàn)術(shù)問題,,一個(gè)戰(zhàn)略問題。銷售方案說的:針對(duì)于某個(gè)行業(yè)或某個(gè)產(chǎn)品而制定的具體的銷售步驟或銷售方法,。
營銷方案:指的是公司針對(duì)市場(chǎng)的特點(diǎn)以及市場(chǎng)的變化與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合等,,一系列的銷售步驟和大局觀的銷售方法。
銷售方案一般由銷售部制定而營銷方案一般是由銷售部,、市場(chǎng)部,、商務(wù)部、技術(shù)部等多個(gè)部門參與制定的,。
KTV營銷經(jīng)理與銷售經(jīng)理的區(qū)別,?
KTV營銷經(jīng)理是負(fù)責(zé)KTV房的營銷工作,直接與客人接觸,與客人建立良好的關(guān)系;配合公司管理人員的工作;具備最基本的溝通技巧和營銷技巧等。
銷售經(jīng)理是指導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)際銷售的人,。通過確定銷售領(lǐng)域,、配額、目標(biāo)來協(xié)調(diào)銷售工作,,并為銷售代表制定培訓(xùn)項(xiàng)目,。
什么叫做市場(chǎng)營銷?市場(chǎng)營銷是不是就是銷售呢,?
市場(chǎng)營銷不是簡單的銷售,,而是集心理學(xué),行動(dòng)學(xué)和人類科學(xué),;管理學(xué),,和數(shù)劇學(xué)......多學(xué)科集合;而不是單單把產(chǎn)品銷售出去;看似是把一個(gè)產(chǎn)品賣給一個(gè)客戶,;但其中的過程非常復(fù)雜,。并不是想像中那么簡單。
我們來簡單聊一下首先產(chǎn)品的管理是銷售的第一步,,在一個(gè)是產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)了解,,溝通以及針對(duì)不同客戶需要不同的說話技巧......我是牧野論劍 希望對(duì)您有所幫助。
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