國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的概念和作用,？

國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研(International Marketing Research) 是以國(guó)外市場(chǎng)為對(duì)象，用科學(xué)的方法，系統(tǒng)地,、客觀地收集,、分析和整理有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息和資料,，用以幫助管理人員制定有效的營(yíng)銷決策,。在這個(gè)定義中,所謂“系統(tǒng)地”是指對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷需要開展周密的計(jì)劃思考和有條理地組織調(diào)研工作。

調(diào)研即為如實(shí)反映市場(chǎng)營(yíng)銷客觀狀況而進(jìn)行的營(yíng)銷調(diào)研,如本企業(yè)的銷售增長(zhǎng)率,、市場(chǎng)占有率,、

目的調(diào)研結(jié)果只能作為決策的參考，企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理們根據(jù)調(diào)研信息作出自己的計(jì)劃與決策,，來指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。

國(guó)際結(jié)算的概念以及特點(diǎn)？

國(guó)際結(jié)算亦稱“國(guó)際清算”,。通過國(guó)際間的貨幣收付,，對(duì)國(guó)與國(guó)之間由于經(jīng)濟(jì)、政治和文化往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)予以了結(jié)清算,。

由國(guó)際貿(mào)易及其從屬費(fèi)用引起的貨幣收付稱貿(mào)易結(jié)算,；由貿(mào)易以外的往來，如僑民匯款,、勞務(wù)供應(yīng),、出國(guó)旅游、利潤(rùn)轉(zhuǎn)移,、資金調(diào)撥,、駐外機(jī)構(gòu)費(fèi)用等引起的貨幣收付，稱非貿(mào)易結(jié)算,。貿(mào)易結(jié)算是國(guó)際結(jié)算的主要內(nèi)容,。在國(guó)際間收付款項(xiàng)直接通過運(yùn)送貨幣金屬結(jié)算的，稱現(xiàn)金結(jié)算,；利用票據(jù)轉(zhuǎn)讓和轉(zhuǎn)帳劃撥結(jié)清債務(wù)的,，稱非現(xiàn)金結(jié)算或轉(zhuǎn)帳結(jié)算。

在前資本主義時(shí)期,，國(guó)際結(jié)算主要通過現(xiàn)金結(jié)算進(jìn)行,。

簡(jiǎn)述國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的整體渠道概念？

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷渠道是指產(chǎn)品由一個(gè)國(guó)家的生產(chǎn)者流向國(guó)外最終消費(fèi)者和用戶所經(jīng)歷的路徑,，是企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷整體策略的一個(gè)重要組成部分,。

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷渠道有雙重含義：一是指企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的渠道，即國(guó)家內(nèi)的流通渠道,，分間接出口渠道和直接出口渠道兩類,；二是指在外國(guó)國(guó)內(nèi)的銷售渠道，即在目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)如何確定銷售渠道類型,、渠道模式,、銷售策略和選擇中間商。

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)有哪些,？

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷的延伸與擴(kuò)展,。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷的不同：1.營(yíng)銷環(huán)境不同（一個(gè)是國(guó)內(nèi)環(huán)境一個(gè)是國(guó)外環(huán)境，國(guó)外環(huán)境并不被熟悉,，更復(fù)雜）,。2.市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略有所區(qū)別。（在產(chǎn)品策略上,，定價(jià)策略上,，分銷策略上及促銷策略上都不一樣）。3.國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略及營(yíng)銷管理過程更為復(fù)雜,。

1,、 國(guó)際營(yíng)銷比國(guó)內(nèi)營(yíng)銷面臨更多不可控因素；

2 ,、國(guó)際營(yíng)銷比國(guó)內(nèi)營(yíng)銷面臨著更復(fù)雜的需求,；

3 、國(guó)際營(yíng)銷比國(guó)內(nèi)營(yíng)銷更需要統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和控制,；

4 ,、國(guó)際營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)在國(guó)外，它的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)該滿足國(guó)外客戶的需要

市場(chǎng)營(yíng)銷和概念內(nèi)涵,？

在西方國(guó)家,，不僅認(rèn)為企業(yè)存在著市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，而且認(rèn)為社會(huì),、政治,、法律,、文化等領(lǐng)域的組織和團(tuán)體的活動(dòng)也與市場(chǎng)營(yíng)銷有著共同之處，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的應(yīng)用事實(shí)上已經(jīng)超出了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的范圍,。這樣,，"市場(chǎng)營(yíng)銷"就有了一個(gè)最一般的定義：任何以營(yíng)利或不營(yíng)利為目的的企業(yè)或組織適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，以及對(duì)變化著的環(huán)境做出反應(yīng)的動(dòng)態(tài)過程,。根據(jù)這一定義來認(rèn)識(shí)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷是無不可,，但未免過于抽象，流于一般,。

　　現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為,，推銷是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的一個(gè)組成部分，但不是最重要的部分;推銷是企業(yè)營(yíng)銷人員的職能之一,，但不是最重要的職能;如果企業(yè)搞好市場(chǎng)營(yíng)銷研究,，了解購(gòu)買者的需要，按照購(gòu)買者的需要來設(shè)計(jì)和生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,，同時(shí)合理定價(jià),，做好渠道選擇、銷售促進(jìn)等市場(chǎng)營(yíng)銷工作,，那么這些產(chǎn)品就能順利地銷售出去,。

　　美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(AMA)定義委員會(huì)1960年給市場(chǎng)營(yíng)銷下過這樣的一個(gè)定義："市場(chǎng)營(yíng)銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或用戶的企業(yè)商務(wù)活動(dòng)過程"這一解釋盡管較之"營(yíng)銷=銷售(推銷)"的認(rèn)識(shí)進(jìn)了一步，但仍然是失之于偏狹,，仍不能全面概括和準(zhǔn)確表述現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的全過程,。事實(shí)上，為了占領(lǐng)市場(chǎng),，擴(kuò)大銷售,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)，企業(yè)不只是要進(jìn)行引導(dǎo)流向消費(fèi)者或用戶這一段的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),，而是還要進(jìn)行"產(chǎn)前活動(dòng)"(如市場(chǎng)調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā))和"售后活動(dòng)"(如售后服務(wù)、收集反映),。這就是說,，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)既包括企業(yè)在流通過程結(jié)束后的售后活動(dòng)，不僅要以顧客為全過程的終點(diǎn),，更重要的是以顧客為全過程的起點(diǎn),。

　　由此看來，所謂市場(chǎng)營(yíng)銷,，就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,，旨在滿足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程，包括市場(chǎng)調(diào)研,、選擇目標(biāo)市場(chǎng),、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價(jià),、渠道選擇,、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,、產(chǎn)品銷售、提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。市場(chǎng)營(yíng)銷去過程的質(zhì)的規(guī)定性,，則是商品交換過程。

　　理解市場(chǎng)營(yíng)銷的定義要把握以下幾點(diǎn)：

　　1. 營(yíng)銷活動(dòng)的主題是營(yíng)銷者即企業(yè),。企業(yè)是交換的主動(dòng)者和積極的一方,，千方百計(jì)促成交換。也就是說企業(yè)在千方百計(jì)地想把產(chǎn)品銷售出去,，而不是消費(fèi)者千方百計(jì)想購(gòu)買,。

　　2. 消費(fèi)者和用戶是企業(yè)營(yíng)銷的對(duì)象，營(yíng)銷活動(dòng)的核心,。也就是上文提到的"謀劃",、"籌劃"的核心問題是識(shí)別、確定并滿足消費(fèi)者和客戶的需要,。這是市場(chǎng)營(yíng)銷的最主要,、最精微的含義，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),。正是在這個(gè)意義上企業(yè)把消費(fèi)者稱為"上帝",。

　　3.市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)商務(wù)活動(dòng)過程，它包括市場(chǎng)調(diào)研,、選擇目標(biāo)市場(chǎng),、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價(jià),、渠道選擇和建立,、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,、提供服務(wù)等一系列有計(jì)劃的活動(dòng),。絕不僅指"一手交錢、一手交貨"的具體,、瞬間行為,。這種具體、瞬間行為只是市場(chǎng)營(yíng)銷的結(jié)果(甚至不是最終的結(jié)果，因?yàn)橥瓿山粨Q之后還有售后服務(wù)等),。它在市場(chǎng)營(yíng)銷中不但不是全部?jī)?nèi)容而且其作用也是微不足道的,，因?yàn)橐幌盗杏杏?jì)劃的營(yíng)銷活動(dòng)完成好以后，具體的交割手續(xù)是自然而然的事,。企業(yè)謀劃的是消費(fèi)者需求是什么,，怎樣才能滿足這種需求，而不是怎么辦理買賣手續(xù),。從這個(gè)意義上可以說是場(chǎng)營(yíng)銷使得交易本身變得微不足道,。

保險(xiǎn)營(yíng)銷和市場(chǎng)營(yíng)銷的概念？

保險(xiǎn)營(yíng)銷指的是以保險(xiǎn)這一特殊商品為客體,，以消費(fèi)者對(duì)這一特殊商品的需求為導(dǎo)向,，以滿足消費(fèi)者轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的需求為中心，運(yùn)用整體營(yíng)銷或協(xié)同營(yíng)銷的手段,，將保險(xiǎn)商品轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者,，以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一系列活動(dòng)。

市場(chǎng)營(yíng)銷是一門專業(yè),，該專業(yè)培養(yǎng)的是以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn),，探索企業(yè)如何滿足市場(chǎng)需求，尋求經(jīng)營(yíng)之道與商業(yè)模式創(chuàng)新等市場(chǎng)規(guī)律,，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要,，具有人文精神、科學(xué)素養(yǎng)和誠(chéng)信品質(zhì),，掌握管理學(xué),、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論方法和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能,，具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和綜合運(yùn)用相關(guān)知識(shí)發(fā)現(xiàn),、分析和解決營(yíng)銷實(shí)際問題的能力的應(yīng)用型、復(fù)合型專業(yè)人才,。

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的六大特點(diǎn),？

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本原理和方法同基礎(chǔ)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)并無多大差異。許多指導(dǎo)國(guó)內(nèi)企業(yè)營(yíng)銷的原理和方法,，諸如市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研,、消費(fèi)者行為分析、選擇目標(biāo)市場(chǎng),、營(yíng)銷組合策略,、營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃、營(yíng)銷管理等,，均可用以指導(dǎo)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),。二者的主要區(qū)別是：

環(huán)境不同

國(guó)內(nèi)營(yíng)銷是在企業(yè)熟悉的營(yíng)銷環(huán)境（包括人口,、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化,、政治法律及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境）中開展,，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷則要在一國(guó)以上的不熟悉的營(yíng)銷環(huán)境中開展，同時(shí)還有受國(guó)內(nèi)宏觀營(yíng)銷環(huán)境影響,，可見,，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷所面臨的環(huán)境更加復(fù)雜多變。

組合策略有區(qū)別

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)受到雙重環(huán)境,，尤其是各國(guó)環(huán)境的影響,，使?fàn)I銷組合策略復(fù)雜得多，難度也比較大,。

（1）在產(chǎn)品策略方面,，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷面臨產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化與差異化策略的選擇；

（2）在定價(jià)策略方面,，國(guó)際市場(chǎng)定價(jià)不僅要考慮成本，還要考慮不同國(guó)家市場(chǎng)需求及競(jìng)爭(zhēng)狀況,，而且成本還包含運(yùn)輸費(fèi),、關(guān)稅、外匯匯率,、保險(xiǎn)費(fèi)等,。此外還要考慮各國(guó)政府對(duì)價(jià)格調(diào)控的法規(guī)；

（3）在分銷渠道方面,，由于各國(guó)營(yíng)銷環(huán)境的差異,，造成了不同的分銷系統(tǒng)與分銷渠道，各國(guó)的分銷機(jī)構(gòu)的形式,、規(guī)模不同,，從而增加了管理的難度。

（4）在促銷策略方面,，由于各國(guó)文化,、政治法律、語言,、媒體,、生產(chǎn)成本等不同，使企業(yè)在選擇促銷策略的時(shí)候更復(fù)雜,；

管理過程

由于各國(guó)營(yíng)銷環(huán)境差異大,，各國(guó)消費(fèi)者需求又存在巨大差別，如制訂國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃及進(jìn)行營(yíng)銷管理,，既要考慮國(guó)際市場(chǎng)需求,，又要考慮企業(yè)決策中心對(duì)計(jì)劃和控制承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)當(dāng)達(dá)到什么程度等等問題,。

國(guó)際商務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷？

市場(chǎng)營(yíng)銷包括國(guó)際商務(wù),，即國(guó)際商務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)類型,，只是對(duì)象不一樣，國(guó)際商務(wù)主要是指在國(guó)際市場(chǎng)上開展業(yè)務(wù),。

國(guó)際商務(wù)學(xué)是一門研究為滿足個(gè)人及組織需求而進(jìn)行的跨國(guó)界交易的科學(xué),。該定義有兩層含義：一是國(guó)際商務(wù)學(xué)研究的是跨國(guó)界的活動(dòng)；二是國(guó)際商務(wù)學(xué)研究的是國(guó)家,、企業(yè)或個(gè)人以經(jīng)濟(jì)利益為目的而進(jìn)行的商業(yè)性經(jīng)濟(jì)活動(dòng),，而不是非商業(yè)性的跨國(guó)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)（例如國(guó)家的對(duì)外經(jīng)濟(jì)援助）。非商業(yè)性經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不在國(guó)際商務(wù)學(xué)的研究范圍之內(nèi),。

市場(chǎng)營(yíng)銷（Marketing）,，又稱為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),，MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。

市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造,、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系,。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),、銷售行為的過程。

元件的特點(diǎn)和概念,？

元件即是小型的機(jī)器,、儀器的組成部分，其本身常由若干零件構(gòu)成,，可以在同類產(chǎn)品中通用,；常指電器、無線電,、儀表等工業(yè)的某些零件,，如電容、晶體管,、游絲,、發(fā)條等。主要分為：殺毒元件,，電子元件,，氣動(dòng)元件,，霍爾元件等。

拘留的概念和特點(diǎn),？

拘留就是國(guó)家政法機(jī)關(guān)對(duì)于違法人員,、犯罪嫌疑人員所采取的一種強(qiáng)制措施。拘留分為行政拘留,、司法拘留,、刑事拘留三種。

拘留的特點(diǎn)：1.短期限制人身自由,；2.有權(quán)決定采用拘留的機(jī)關(guān)一般是國(guó)家機(jī)關(guān)依據(jù)法律,。三者從形式上看都是對(duì)公民的羈押，實(shí)際上這三種拘留是根本不同的,。區(qū)別如下：

（一）是強(qiáng)制的對(duì)象不同,。

行政拘留對(duì)象是違反治安管理的違法人員;刑事拘留的對(duì)象僅限罪該逮捕的現(xiàn)行或重大嫌疑分子。司法拘留強(qiáng)制對(duì)象是指《民訴法》規(guī)定的妨礙訴訟,，妨礙審理,，妨礙執(zhí)行，打擊報(bào)復(fù)司法工作人員,，阻礙執(zhí)行公務(wù)以及哄鬧沖擊法庭,。

（二）是決定的機(jī)關(guān)不同。

刑事拘留和行政拘留的權(quán)利由公安機(jī)關(guān)行使,，而司法拘留的決定權(quán)屬于人民法院。

（三）是期限不同,。

刑事拘留一般為10～14日,，最長(zhǎng)為37日;而行政拘留和司法拘留的期限為15日以下。

（四）是救濟(jì)途徑不同,。

不服刑事拘留的,，如原作出刑事拘留決定的機(jī)關(guān)確認(rèn)行為違法，可以就刑事拘留期間申請(qǐng)國(guó)家賠償;不服行政拘留的,，可提起行政復(fù)議或行政訴訟;不服司法拘留的,，只能向上一級(jí)法院申請(qǐng)復(fù)議一次。

（五）是適用的法律不同,。

行政拘留運(yùn)用的是《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》,，刑事拘留適用的是《中華人民共和國(guó)刑事訴訟法》，司法拘留適用的是《中華人民人和國(guó)民事訴訟法》,。檢察院和人民法院