國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的概念和作用,？

國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研(International Marketing Research) 是以國(guó)外市場(chǎng)為對(duì)象，用科學(xué)的方法,，系統(tǒng)地,、客觀地收集、分析和整理有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息和資料,，用以幫助管理人員制定有效的營(yíng)銷(xiāo)決策,。在這個(gè)定義中,所謂“系統(tǒng)地”是指對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要開(kāi)展周密的計(jì)劃思考和有條理地組織調(diào)研工作。

調(diào)研即為如實(shí)反映市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)客觀狀況而進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研,如本企業(yè)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)率,、市場(chǎng)占有率、

目的調(diào)研結(jié)果只能作為決策的參考,，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理們根據(jù)調(diào)研信息作出自己的計(jì)劃與決策，來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。

國(guó)際結(jié)算的概念以及特點(diǎn),？

國(guó)際結(jié)算亦稱(chēng)“國(guó)際清算”。通過(guò)國(guó)際間的貨幣收付,，對(duì)國(guó)與國(guó)之間由于經(jīng)濟(jì),、政治和文化往來(lái)而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)予以了結(jié)清算,。

由國(guó)際貿(mào)易及其從屬費(fèi)用引起的貨幣收付稱(chēng)貿(mào)易結(jié)算,；由貿(mào)易以外的往來(lái),，如僑民匯款、勞務(wù)供應(yīng),、出國(guó)旅游,、利潤(rùn)轉(zhuǎn)移、資金調(diào)撥,、駐外機(jī)構(gòu)費(fèi)用等引起的貨幣收付,，稱(chēng)非貿(mào)易結(jié)算。貿(mào)易結(jié)算是國(guó)際結(jié)算的主要內(nèi)容,。在國(guó)際間收付款項(xiàng)直接通過(guò)運(yùn)送貨幣金屬結(jié)算的，稱(chēng)現(xiàn)金結(jié)算,；利用票據(jù)轉(zhuǎn)讓和轉(zhuǎn)帳劃撥結(jié)清債務(wù)的,，稱(chēng)非現(xiàn)金結(jié)算或轉(zhuǎn)帳結(jié)算,。

在前資本主義時(shí)期,，國(guó)際結(jié)算主要通過(guò)現(xiàn)金結(jié)算進(jìn)行。

簡(jiǎn)述國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體渠道概念,？

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道是指產(chǎn)品由一個(gè)國(guó)家的生產(chǎn)者流向國(guó)外最終消費(fèi)者和用戶(hù)所經(jīng)歷的路徑，是企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)整體策略的一個(gè)重要組成部分,。

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道有雙重含義：一是指企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的渠道,，即國(guó)家內(nèi)的流通渠道,，分間接出口渠道和直接出口渠道兩類(lèi)；二是指在外國(guó)國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售渠道,，即在目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)如何確定銷(xiāo)售渠道類(lèi)型,、渠道模式、銷(xiāo)售策略和選擇中間商,。

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)有哪些？

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的延伸與擴(kuò)展,。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不同：1.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境不同（一個(gè)是國(guó)內(nèi)環(huán)境一個(gè)是國(guó)外環(huán)境,，國(guó)外環(huán)境并不被熟悉,，更復(fù)雜）,。2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略有所區(qū)別,。（在產(chǎn)品策略上,，定價(jià)策略上，分銷(xiāo)策略上及促銷(xiāo)策略上都不一樣）,。3.國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程更為復(fù)雜,。

1,、 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)比國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)面臨更多不可控因素,；

2 ,、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)比國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)面臨著更復(fù)雜的需求,；

3 ,、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)比國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)更需要統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和控制,；

4 、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)在國(guó)外，它的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)該滿(mǎn)足國(guó)外客戶(hù)的需要

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和概念內(nèi)涵？

在西方國(guó)家,，不僅認(rèn)為企業(yè)存在著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，而且認(rèn)為社會(huì)、政治,、法律,、文化等領(lǐng)域的組織和團(tuán)體的活動(dòng)也與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有著共同之處,，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的應(yīng)用事實(shí)上已經(jīng)超出了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的范圍,。這樣,，"市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)"就有了一個(gè)最一般的定義：任何以營(yíng)利或不營(yíng)利為目的的企業(yè)或組織適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，以及對(duì)變化著的環(huán)境做出反應(yīng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程,。根據(jù)這一定義來(lái)認(rèn)識(shí)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是無(wú)不可,，但未免過(guò)于抽象，流于一般,。

　　現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認(rèn)為，推銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一個(gè)組成部分，但不是最重要的部分;推銷(xiāo)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的職能之一,，但不是最重要的職能;如果企業(yè)搞好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究,，了解購(gòu)買(mǎi)者的需要，按照購(gòu)買(mǎi)者的需要來(lái)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,，同時(shí)合理定價(jià)，做好渠道選擇,、銷(xiāo)售促進(jìn)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，那么這些產(chǎn)品就能順利地銷(xiāo)售出去,。

　　美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)(AMA)定義委員會(huì)1960年給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下過(guò)這樣的一個(gè)定義："市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或用戶(hù)的企業(yè)商務(wù)活動(dòng)過(guò)程"這一解釋盡管較之"營(yíng)銷(xiāo)=銷(xiāo)售(推銷(xiāo))"的認(rèn)識(shí)進(jìn)了一步,，但仍然是失之于偏狹，仍不能全面概括和準(zhǔn)確表述現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全過(guò)程,。事實(shí)上,，為了占領(lǐng)市場(chǎng),，擴(kuò)大銷(xiāo)售,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo),，企業(yè)不只是要進(jìn)行引導(dǎo)流向消費(fèi)者或用戶(hù)這一段的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),，而是還要進(jìn)行"產(chǎn)前活動(dòng)"(如市場(chǎng)調(diào)研,、產(chǎn)品開(kāi)發(fā))和"售后活動(dòng)"(如售后服務(wù)、收集反映),。這就是說(shuō),，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)既包括企業(yè)在流通過(guò)程結(jié)束后的售后活動(dòng),，不僅要以顧客為全過(guò)程的終點(diǎn),，更重要的是以顧客為全過(guò)程的起點(diǎn)。

　　由此看來(lái),，所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),，就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿(mǎn)足消費(fèi)需要,、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程，包括市場(chǎng)調(diào)研,、選擇目標(biāo)市場(chǎng),、產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、產(chǎn)品定價(jià),、渠道選擇、產(chǎn)品促銷(xiāo),、產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,、產(chǎn)品銷(xiāo)售,、提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)去過(guò)程的質(zhì)的規(guī)定性,，則是商品交換過(guò)程。

　　理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義要把握以下幾點(diǎn)：

　　1. 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主題是營(yíng)銷(xiāo)者即企業(yè),。企業(yè)是交換的主動(dòng)者和積極的一方,，千方百計(jì)促成交換。也就是說(shuō)企業(yè)在千方百計(jì)地想把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，而不是消費(fèi)者千方百計(jì)想購(gòu)買(mǎi),。

　　2. 消費(fèi)者和用戶(hù)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象,，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心,。也就是上文提到的"謀劃",、"籌劃"的核心問(wèn)題是識(shí)別,、確定并滿(mǎn)足消費(fèi)者和客戶(hù)的需要,。這是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最主要、最精微的含義,，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。正是在這個(gè)意義上企業(yè)把消費(fèi)者稱(chēng)為"上帝",。

　　3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,，它包括市場(chǎng)調(diào)研,、選擇目標(biāo)市場(chǎng),、產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、產(chǎn)品定價(jià),、渠道選擇和建立,、產(chǎn)品促銷(xiāo),、產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,、提供服務(wù)等一系列有計(jì)劃的活動(dòng),。絕不僅指"一手交錢(qián),、一手交貨"的具體、瞬間行為,。這種具體、瞬間行為只是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果(甚至不是最終的結(jié)果,，因?yàn)橥瓿山粨Q之后還有售后服務(wù)等),。它在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中不但不是全部?jī)?nèi)容而且其作用也是微不足道的，因?yàn)橐幌盗杏杏?jì)劃的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)完成好以后,，具體的交割手續(xù)是自然而然的事,。企業(yè)謀劃的是消費(fèi)者需求是什么，怎樣才能滿(mǎn)足這種需求,，而不是怎么辦理買(mǎi)賣(mài)手續(xù),。從這個(gè)意義上可以說(shuō)是場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)使得交易本身變得微不足道。

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念,？

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)指的是以保險(xiǎn)這一特殊商品為客體,，以消費(fèi)者對(duì)這一特殊商品的需求為導(dǎo)向，以滿(mǎn)足消費(fèi)者轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的需求為中心,，運(yùn)用整體營(yíng)銷(xiāo)或協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)的手段,，將保險(xiǎn)商品轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者,，以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一系列活動(dòng)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)專(zhuān)業(yè),，該專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的是以滿(mǎn)足顧客需求為出發(fā)點(diǎn),，探索企業(yè)如何滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，尋求經(jīng)營(yíng)之道與商業(yè)模式創(chuàng)新等市場(chǎng)規(guī)律,，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要,，具有人文精神、科學(xué)素養(yǎng)和誠(chéng)信品質(zhì),，掌握管理學(xué),、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論方法和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能,，具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和綜合運(yùn)用相關(guān)知識(shí)發(fā)現(xiàn),、分析和解決營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題的能力的應(yīng)用型、復(fù)合型專(zhuān)業(yè)人才,。

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的六大特點(diǎn),？

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本原理和方法同基礎(chǔ)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)并無(wú)多大差異。許多指導(dǎo)國(guó)內(nèi)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的原理和方法,，諸如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研,、消費(fèi)者行為分析、選擇目標(biāo)市場(chǎng),、營(yíng)銷(xiāo)組合策略,、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)管理等,，均可用以指導(dǎo)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。二者的主要區(qū)別是：

環(huán)境不同

國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)是在企業(yè)熟悉的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境（包括人口、經(jīng)濟(jì),、社會(huì)文化,、政治法律及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境）中開(kāi)展,，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)則要在一國(guó)以上的不熟悉的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中開(kāi)展,，同時(shí)還有受?chē)?guó)內(nèi)宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境影響,，可見(jiàn)，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所面臨的環(huán)境更加復(fù)雜多變,。

組合策略有區(qū)別

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)受到雙重環(huán)境，尤其是各國(guó)環(huán)境的影響,，使?fàn)I銷(xiāo)組合策略復(fù)雜得多,，難度也比較大,。

（1）在產(chǎn)品策略方面，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化與差異化策略的選擇,；

（2）在定價(jià)策略方面,，國(guó)際市場(chǎng)定價(jià)不僅要考慮成本,，還要考慮不同國(guó)家市場(chǎng)需求及競(jìng)爭(zhēng)狀況,，而且成本還包含運(yùn)輸費(fèi)、關(guān)稅,、外匯匯率,、保險(xiǎn)費(fèi)等,。此外還要考慮各國(guó)政府對(duì)價(jià)格調(diào)控的法規(guī),；

（3）在分銷(xiāo)渠道方面,，由于各國(guó)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的差異，造成了不同的分銷(xiāo)系統(tǒng)與分銷(xiāo)渠道,，各國(guó)的分銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的形式,、規(guī)模不同,，從而增加了管理的難度,。

（4）在促銷(xiāo)策略方面,，由于各國(guó)文化,、政治法律、語(yǔ)言,、媒體、生產(chǎn)成本等不同,，使企業(yè)在選擇促銷(xiāo)策略的時(shí)候更復(fù)雜,；

管理過(guò)程

由于各國(guó)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境差異大，各國(guó)消費(fèi)者需求又存在巨大差別,，如制訂國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃及進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理，既要考慮國(guó)際市場(chǎng)需求,，又要考慮企業(yè)決策中心對(duì)計(jì)劃和控制承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)當(dāng)達(dá)到什么程度等等問(wèn)題,。

國(guó)際商務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),？

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包括國(guó)際商務(wù),，即國(guó)際商務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)類(lèi)型，只是對(duì)象不一樣,，國(guó)際商務(wù)主要是指在國(guó)際市場(chǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù),。

國(guó)際商務(wù)學(xué)是一門(mén)研究為滿(mǎn)足個(gè)人及組織需求而進(jìn)行的跨國(guó)界交易的科學(xué),。該定義有兩層含義：一是國(guó)際商務(wù)學(xué)研究的是跨國(guó)界的活動(dòng),；二是國(guó)際商務(wù)學(xué)研究的是國(guó)家,、企業(yè)或個(gè)人以經(jīng)濟(jì)利益為目的而進(jìn)行的商業(yè)性經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，而不是非商業(yè)性的跨國(guó)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)（例如國(guó)家的對(duì)外經(jīng)濟(jì)援助）,。非商業(yè)性經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不在國(guó)際商務(wù)學(xué)的研究范圍之內(nèi)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（Marketing）,，又稱(chēng)為市場(chǎng)學(xué),、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué)，MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi),。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在創(chuàng)造、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中,，為顧客、客戶(hù),、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)價(jià)值的活動(dòng),、過(guò)程和體系。主要是指營(yíng)銷(xiāo)人員針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),、銷(xiāo)售行為的過(guò)程,。

元件的特點(diǎn)和概念？

元件即是小型的機(jī)器,、儀器的組成部分,，其本身常由若干零件構(gòu)成，可以在同類(lèi)產(chǎn)品中通用,；常指電器,、無(wú)線(xiàn)電、儀表等工業(yè)的某些零件,，如電容,、晶體管、游絲,、發(fā)條等,。主要分為：殺毒元件，電子元件,，氣動(dòng)元件,，霍爾元件等,。

拘留的概念和特點(diǎn),？

拘留就是國(guó)家政法機(jī)關(guān)對(duì)于違法人員,、犯罪嫌疑人員所采取的一種強(qiáng)制措施。拘留分為行政拘留,、司法拘留,、刑事拘留三種。

拘留的特點(diǎn)：1.短期限制人身自由,；2.有權(quán)決定采用拘留的機(jī)關(guān)一般是國(guó)家機(jī)關(guān)依據(jù)法律,。三者從形式上看都是對(duì)公民的羈押，實(shí)際上這三種拘留是根本不同的,。區(qū)別如下：

（一）是強(qiáng)制的對(duì)象不同,。

行政拘留對(duì)象是違反治安管理的違法人員;刑事拘留的對(duì)象僅限罪該逮捕的現(xiàn)行或重大嫌疑分子。司法拘留強(qiáng)制對(duì)象是指《民訴法》規(guī)定的妨礙訴訟,，妨礙審理,，妨礙執(zhí)行，打擊報(bào)復(fù)司法工作人員,，阻礙執(zhí)行公務(wù)以及哄鬧沖擊法庭,。

（二）是決定的機(jī)關(guān)不同。

刑事拘留和行政拘留的權(quán)利由公安機(jī)關(guān)行使,，而司法拘留的決定權(quán)屬于人民法院,。

（三）是期限不同。

刑事拘留一般為10～14日,，最長(zhǎng)為37日;而行政拘留和司法拘留的期限為15日以下,。

（四）是救濟(jì)途徑不同。

不服刑事拘留的,，如原作出刑事拘留決定的機(jī)關(guān)確認(rèn)行為違法,，可以就刑事拘留期間申請(qǐng)國(guó)家賠償;不服行政拘留的，可提起行政復(fù)議或行政訴訟;不服司法拘留的,，只能向上一級(jí)法院申請(qǐng)復(fù)議一次,。

（五）是適用的法律不同。

行政拘留運(yùn)用的是《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》,，刑事拘留適用的是《中華人民共和國(guó)刑事訴訟法》,，司法拘留適用的是《中華人民人和國(guó)民事訴訟法》。檢察院和人民法院