社群推廣策略,？

1.了解受眾：在社交媒體上推廣產(chǎn)品或服務(wù)之前,，首先要了解自己的受眾群體,，并對(duì)其需求和興趣進(jìn)行深入研究。這將幫助定位目標(biāo)受眾,，并使策略更加具有針對(duì)性,。

2.選擇正確的平臺(tái)：不同的社交媒體平臺(tái)適合不同類型的內(nèi)容和受眾。根據(jù)受眾群體的特征和目標(biāo),，選擇適合的平臺(tái)來(lái)推廣和傳播內(nèi)容和信息,。

3.提供有價(jià)值的內(nèi)容：社交媒體用戶對(duì)充滿價(jià)值和品質(zhì)的內(nèi)容和信息更感興趣。因此,，要通過(guò)提供有價(jià)值的內(nèi)容來(lái)吸引受眾的關(guān)注和建立品牌形象,。

4.與受眾互動(dòng)：社群推廣的一個(gè)重要方面是與受眾建立聯(lián)系,。對(duì)用戶的評(píng)論、詢問(wèn)和反饋進(jìn)行及時(shí)回復(fù),，并鼓勵(lì)用戶參與品牌活動(dòng)并分享其經(jīng)驗(yàn)和評(píng)價(jià),。

5.利用影響者：利用社交媒體上的知名人物和意見(jiàn)領(lǐng)袖來(lái)進(jìn)行品牌推廣。與他們合作,，與他們分享品牌故事,，吸引更多的目標(biāo)受眾。

6.測(cè)量和分析結(jié)果：要通過(guò)設(shè)置指標(biāo)和測(cè)量工具來(lái)衡量社群推廣策略的效果,，并持續(xù)對(duì)其進(jìn)行分析和優(yōu)化,。這樣可以更好地了解受眾群體的需求和偏好，并根據(jù)這些信息調(diào)整策略和內(nèi)容,。

7.建立長(zhǎng)期關(guān)系：社群推廣不應(yīng)該只是一時(shí)的行動(dòng)，而是一個(gè)長(zhǎng)期的策略,。要將社交媒體上的關(guān)系建立為長(zhǎng)期的雙向交流,，增加品牌忠誠(chéng)度和信任度，提高用戶參與度和口碑效應(yīng),。

社群推廣文案,？

現(xiàn)實(shí)就是宣傳文案太平凡就沒(méi)人看，所以進(jìn)行寫作的時(shí)候就一定要在最開(kāi)始的標(biāo)題上就直截了當(dāng),，抓住受眾的眼球,，可采取的方法主要有這幾種：

1、提供價(jià)值吸引:簡(jiǎn)單粗暴地告訴大家你的社群能提供什么樣的價(jià)值,，這樣對(duì)這種價(jià)值有需求的用戶看到之后一定會(huì)源源不斷地涌來(lái),；

2、設(shè)置懸念：提出一些與消費(fèi)者生活相關(guān),，并能讓他們產(chǎn)生好奇的東西,，利用他們的好奇心對(duì)他們進(jìn)行吸引，也能產(chǎn)生不錯(cuò)的效果：

小區(qū)社群引流推廣方案,？

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，社區(qū)營(yíng)銷已經(jīng)成為了越來(lái)越多企業(yè)的選擇，它不僅可以提高產(chǎn)品或服務(wù)的知名度,，而且還能夠切實(shí)地拉近與消費(fèi)者之間的距離,。 對(duì)于小區(qū)社群引流推廣方案，以下是一些建議：

1. 社交媒體平臺(tái)：在微信,、微博等社交媒體平臺(tái)上開(kāi)設(shè)專業(yè)的小區(qū)社群賬號(hào),，并發(fā)布有關(guān)小區(qū)生活的動(dòng)態(tài)信息、優(yōu)惠政策和活動(dòng)等內(nèi)容,，吸引更多居民參與,。

2. 線下活動(dòng)：定期舉辦一些線下活動(dòng),，如社區(qū)文化節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì),、DIY手工制作活動(dòng)等等,，以增強(qiáng)居民之間的交流互動(dòng)，同時(shí)宣傳小區(qū)品牌形象,。

3. 社區(qū)活動(dòng)促銷：根據(jù)不同節(jié)日和季節(jié)性需求,，設(shè)計(jì)相應(yīng)的產(chǎn)品促銷活動(dòng)，增加客戶黏性,，同時(shí)也可通過(guò)社區(qū)公告欄,、郵件、短信,、微信等渠道進(jìn)行宣傳,。

4. 優(yōu)秀業(yè)主推薦：通過(guò)對(duì)業(yè)主行為的觀察和記錄，挑選出較優(yōu)秀的業(yè)主進(jìn)行表彰和推薦,，以此來(lái)鼓勵(lì)和激勵(lì)其他居民的參與度,。

5. 投訴建議處理：及時(shí)處理業(yè)主的投訴建議，回應(yīng)業(yè)主的疑慮,，解決問(wèn)題,，有效地增強(qiáng)小區(qū)品牌形象。

綜上所述,，小區(qū)社群引流推廣方案需要結(jié)合小區(qū)特色,、業(yè)主需求和社區(qū)資源，通過(guò)多種方式打造一個(gè)積極,、健康,、團(tuán)結(jié)的小區(qū)社群文化。

如何做好社群營(yíng)銷推廣,？

社群,，是有共同愛(ài)好、共同需求的人組成的群體,，有內(nèi)容有互動(dòng),，由多種形式組成。社群實(shí)現(xiàn)了人與人,、人與物之間的連接,，提升了營(yíng)銷和服務(wù)的深度，建立起高效的的會(huì)員體系,，增強(qiáng)了品牌影響力和用戶歸屬感,，為企業(yè)發(fā)展賦予新的驅(qū)動(dòng)力。

舉例如下：

A、分享型社群：因?yàn)槟撤N興趣愛(ài)好而走到一起的社群,，以知識(shí)經(jīng)驗(yàn)分享,、行業(yè)交流探討為基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上衍生出相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或者服務(wù),，可以是輕度的,，比如分享個(gè)購(gòu)物鏈接，也可以是走的比較深的,，比如從線上引導(dǎo)到線下課程等等,。

B、銷售導(dǎo)向社群：社群運(yùn)營(yíng)人員需要自己去做用戶轉(zhuǎn)化和銷售,，也可能是粉絲用戶,，也可能是忠實(shí)用戶。利用你自己的銷售套路和話術(shù),，根據(jù)用戶的生命周期,，標(biāo)簽屬性，習(xí)慣愛(ài)好等,，挖掘你個(gè)人號(hào)或者社群里面可以被轉(zhuǎn)化的人,。

C、賦能型社群：需要社群運(yùn)營(yíng)人員去為小B和導(dǎo)購(gòu)賦能,，提供工具和課程,，或者是素材活動(dòng),，幫助他們更好的賣貨,。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，私域社群是用來(lái)用戶留存,，維護(hù),，裂變的（針對(duì)的是忠實(shí)用戶），社群運(yùn)營(yíng)人員需要做的就是要不斷的輸出內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)SOP,。維持和用戶之間的關(guān)系,，讓這些老用戶能夠持續(xù)不斷的復(fù)購(gòu)。不用太多營(yíng)銷性質(zhì)的內(nèi)容,，老用戶會(huì)感受到你的服務(wù),，愿意去為你做轉(zhuǎn)介紹，或者自己靜默下單,。（適合大品牌維護(hù)自己的老客戶和會(huì)員,，也適合那些靠做圈子社群的知識(shí)付費(fèi)公司）

活動(dòng)模型

社群營(yíng)銷增長(zhǎng)裂變目前比較常見(jiàn)的模型主要有“拼、幫,、送,、砍、券、比”幾種形式,，最近還看到一種新的玩法理解：換,。

拼：拼單、拼團(tuán),，大家合力完成一件事情,，雙方共贏。

幫：幫助好友助力搶火車票,，助力好友游戲加速,，助力好友農(nóng)場(chǎng)澆水，邀請(qǐng)好友幫忙自己加速完成一個(gè)任務(wù),。

送：買一贈(zèng)一,，比如瑞幸咖啡把這個(gè)模式做得很到位，邀請(qǐng)好友獲得免費(fèi)咖啡,。

券：例如微信讀書,，邀請(qǐng)好友閱讀某本書，雙方都可以獲得券,。

砍：最常見(jiàn)的就是砍價(jià),，之前朋友圈經(jīng)常刷到的文案：是朋友就來(lái)砍我等等?？车谋憩F(xiàn)形式相對(duì)比較單一,，主要集中在砍價(jià)。

比：類似很多排行榜功能,，引導(dǎo)用戶之間進(jìn)行PK,，帶動(dòng)用戶的參與熱情，游戲經(jīng)常用這招,。

換：二手市場(chǎng)的崛起,，各種舊物互換和交易，利用社交關(guān)系加強(qiáng)傳播和宣傳,。

以上模型都有現(xiàn)成的工具,，可以在微信端、搜索端,、各類設(shè)計(jì)網(wǎng)站去找到現(xiàn)成的創(chuàng)意設(shè)計(jì),。利用市面上已有的模型做好細(xì)節(jié)也是一種選擇，未必要絞盡腦汁去設(shè)計(jì)和創(chuàng)新全新的玩法,。如果團(tuán)隊(duì)很強(qiáng),，時(shí)間和資金成本足夠的話除外。

頁(yè)面策劃

H5頁(yè)面策劃重在結(jié)構(gòu)和邏輯是否清晰,。有的落地頁(yè)面屬于長(zhǎng)圖,，內(nèi)容較為豐富，可以拆解為上中下三段。有些落地頁(yè)比較簡(jiǎn)潔,，只展示一屏,。

上段：

一般突出活動(dòng)主題、利益誘餌,，越能抓住用戶越好,。當(dāng)然這些誘餌謀者中毒上對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是必須有用的，可以有一些套路,，比如免費(fèi)領(lǐng)取但需要轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈之類的,，但不能欺騙和用戶。展示的第一屏也要盡快的做用戶引導(dǎo)操作,，越早拿到用戶信息越有利于后期的轉(zhuǎn)化跟進(jìn),，如果行動(dòng)號(hào)召放到最后才展示，用戶可能早已經(jīng)離開(kāi)頁(yè)面了,，白白浪費(fèi)了一次和用戶建立聯(lián)系的機(jī)會(huì),。

中段：

如果說(shuō)上段是提出我方觀點(diǎn)的環(huán)節(jié)，表明主題立意,，那么中段就要用論據(jù)做證明,。常見(jiàn)的權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證、行業(yè)資質(zhì)材料,、知名專家說(shuō)明,、顧客評(píng)語(yǔ)等，主要是為了打消用戶的顧慮,，增強(qiáng)用戶對(duì)品牌的信任度,。結(jié)合企業(yè)自身?yè)碛械馁Y源去強(qiáng)化和突出這一塊

下段：

重新召回和再次進(jìn)行行動(dòng)號(hào)召，很多落地頁(yè)在頁(yè)面設(shè)計(jì)的第一個(gè)環(huán)節(jié)有引導(dǎo)用戶輸入手機(jī)號(hào)的提示,，在頁(yè)面設(shè)計(jì)的下段也有,，未必是再次輸入手機(jī)號(hào),，可以是讓用戶關(guān)注公眾號(hào)流到企業(yè)的流量池中,。總之是不斷的強(qiáng)化臨門一腳,，讓用戶去行動(dòng)或者留下聯(lián)系方式,。

無(wú)論是長(zhǎng)圖還是短圖，活動(dòng)主題,、行動(dòng)號(hào)召都是必不可少的,，結(jié)構(gòu)順序也可以多次反復(fù)，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)其實(shí)是無(wú)感知的,，看過(guò)即行動(dòng)是最好的期望值,。

禮品選擇

你能想象到的禮品或者誘餌有哪些類型？

大致可以分為實(shí)物和虛擬兩大類，它們給人呈現(xiàn)的感知各不相同,，依據(jù)活動(dòng)特性,、用戶需求做選擇。

實(shí)物類：

這類產(chǎn)品其實(shí)不好選擇,，同時(shí)也涉及到物流運(yùn)輸,，成本較高。近期參與過(guò)的一次實(shí)物類活動(dòng)是混沌大學(xué)的助力送《增長(zhǎng)思維》簽名版書籍,。送親筆簽名書還是能給人不少期待的,。其他類似贈(zèng)送創(chuàng)意周刊、定制版筆記本等小物件都是屬于低成本的一種玩法,，可以一定程度上做到品牌傳播的效果,。2

虛擬類：

視頻會(huì)員、話費(fèi)券,、紅包,、消費(fèi)和抵扣券...虛擬類商品相對(duì)簡(jiǎn)單直接，領(lǐng)到即可用,，沒(méi)有中間成本,。

轉(zhuǎn)化路徑

全鏈路增長(zhǎng)路徑重在什么環(huán)節(jié)？增長(zhǎng)黑客說(shuō)的海盜船模型：AARRR,，深入思考和處理過(guò)后又看到那些內(nèi)容,？

獲取用戶（Acquisition）

提高活躍度（Activation）

提高留存率（Retention）

獲取收入（Revenue）

自傳播（Refer）

獲取用戶可以通過(guò)內(nèi)部渠道、外部渠道,、推薦等形式獲得流量,，完成用戶轉(zhuǎn)化；

提高活躍度,、留存率一般常見(jiàn)的玩法有養(yǎng)成類小游戲,、大型活動(dòng)、會(huì)員體系,，把用戶從新客戶變成老客戶,，慢慢的培養(yǎng)感情和建立關(guān)聯(lián)；

獲取收入更多還是需要依靠產(chǎn)品本身的質(zhì)量,，產(chǎn)品能否讓用戶滿意是最關(guān)鍵的,。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)產(chǎn)品是有用的，并且用戶確實(shí)有很強(qiáng)的需求動(dòng)力,；

自傳播更多的還要看活動(dòng)本身的利益誘餌是否足夠,，活動(dòng)體驗(yàn)的流暢性如何。如果一個(gè)活動(dòng)本身能給人的吸引很少,，想獲得大面積傳播自然很困難,。

一個(gè)活動(dòng)本身的增長(zhǎng)周期會(huì)持續(xù)多久,？

用戶視角：

活動(dòng)設(shè)計(jì)者暫停活動(dòng)投放是屬于強(qiáng)制停止活動(dòng),，拋開(kāi)這一點(diǎn),，一個(gè)活動(dòng)本身傳播到什么時(shí)候會(huì)讓用戶產(chǎn)生厭倦情緒？還是說(shuō)只要有利可圖,，這種活動(dòng)理論上會(huì)一直延續(xù),？對(duì)于參與者來(lái)說(shuō)關(guān)心的除了能獲得利益之外，對(duì)于自身的品牌形象的考量會(huì)有多少,？如果一場(chǎng)活動(dòng)可以無(wú)限延續(xù)下去,，如果是你，一個(gè)有利可圖的活動(dòng)你會(huì)堅(jiān)持多久,？我們?cè)?jīng)參加一個(gè)簽到活動(dòng)200多天,，最后還是間斷了。思考這些問(wèn)題可能讓運(yùn)營(yíng)人自己對(duì)一個(gè)活動(dòng)的理解角度有所不同,。

設(shè)計(jì)視角：

作為活動(dòng)設(shè)計(jì)方考量一場(chǎng)活動(dòng)效果比較簡(jiǎn)單和直接,，用戶生命周期和獲客成本的效益如何，能夠帶來(lái)實(shí)際收益即算一次不錯(cuò)的活動(dòng),。單場(chǎng)活動(dòng),，短周期活動(dòng)考量可以從ROI角度很直觀的去計(jì)算。但是像雙十一這類活動(dòng),，用戶其實(shí)越來(lái)越容易產(chǎn)生皮圈,，它能持續(xù)多久并一直讓用戶積極參與？目前能想到的是活動(dòng)品牌化,，成為行業(yè)標(biāo)桿,，這是不是也說(shuō)明了品牌還是最持久和穩(wěn)定的流量來(lái)源。

最后,，再來(lái)談一個(gè)重要的問(wèn)題,。想做好你的社群，其實(shí)也不用想的太復(fù)雜,。

首先,，社群就是人，這一點(diǎn)沒(méi)有錯(cuò),，你能把“人”理解透徹了,，你的社群也就能做的好了,。

建群之前,，你要明確你建群的目的是什么？只有明確了你的目的,，才知道接下來(lái)該怎么做,。大部分人的目的很簡(jiǎn)單,，就是想要賣貨，就是想要流量,。賣貨的前提就是信任,，你要做的就是在群里培育信任。你想利用顧客幫你去裂變更多的流量,，你就要滿足他們的需求,，甚至是給他們點(diǎn)誘惑，這樣顧客才會(huì)幫你去裂變,。

否則一點(diǎn)好處都沒(méi)有,，誰(shuí)會(huì)幫你去裂變呢？不可能的,。

這里分享兩個(gè)建立社群信任的方法,。

客戶見(jiàn)證。這是最快最直接建立信任的方法,，比如你是做減肥產(chǎn)品的,，你的群里有已經(jīng)購(gòu)買產(chǎn)品的顧客，還有沒(méi)有購(gòu)買產(chǎn)品的顧客,。你設(shè)立社群的玩法和機(jī)制,，讓購(gòu)買產(chǎn)品的顧客每天發(fā)送產(chǎn)品的打卡，你給出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),，這樣既能活躍社群,，還能讓那些沒(méi)有購(gòu)買產(chǎn)品的人見(jiàn)證到效果。如果效果顯著,，那些沒(méi)有購(gòu)買產(chǎn)品的人就會(huì)積極的購(gòu)買,，因?yàn)樗麄円呀?jīng)看到了見(jiàn)證，這是最好的建立信任的方法,。

社群活動(dòng),。你可以經(jīng)常的在群里組織拼團(tuán)或者秒殺的優(yōu)惠活動(dòng)，讓用戶覺(jué)得能在你這里得到好處和實(shí)惠,，這樣也可以增加信任,。用戶裂變是獲取新用戶的一種方法，如果你想讓你的顧客幫你裂變更多顧客,，你就要給出相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,。比如邀請(qǐng)幾個(gè)朋友進(jìn)群，就送某些禮品,。邀請(qǐng)好友可以用wetool工具查詢,，wetool可以精準(zhǔn)的查詢出某個(gè)用戶邀請(qǐng)了幾個(gè)好友進(jìn)群，方便數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),。

當(dāng)你和用戶建立信任,，用戶幫你介紹新用戶以后,，你要做的就是在群里做好后續(xù)的服務(wù)，解答用戶的疑惑,。并且要及時(shí)的維持社群的秩序,，避免群里出現(xiàn)廣告等負(fù)面因素。

價(jià)值吸引也是社群的重要組成部分,。以減肥社群為例,，群主經(jīng)常的在群里輸出健康、飲食,、或者與減肥有關(guān)的專業(yè)知識(shí),，讓用戶覺(jué)得在這個(gè)社群里可以得到相應(yīng)的價(jià)值，并且對(duì)自己有幫助,。這樣留存下來(lái)的用戶也是精準(zhǔn)和高質(zhì)量的,。

這個(gè)時(shí)候，你在群里再銷售類似產(chǎn)品的時(shí)候,，群成員的轉(zhuǎn)化率自然會(huì)很高,。

被動(dòng)成交，價(jià)值吸引,，只有你真正的用心輸出價(jià)值了,，你才會(huì)在社群里獲得更好的回報(bào)。

有的時(shí)候,，一個(gè)好的社群,，真的可以幫助商家成功的化解遇到的困難，讓商家在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),。

關(guān)注我,， 經(jīng)典運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷案例拆解,，每一篇都是干貨,。

為什么麥當(dāng)勞要推廣社群？

麥當(dāng)勞在快消食品行業(yè)在中國(guó)30多年了,，十分了解中國(guó)的市場(chǎng)需要,，社區(qū)就是中國(guó)未來(lái)的大市場(chǎng)，社區(qū)推廣就是把中老年的客戶鎖定,。

麥當(dāng)勞現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始深耕中國(guó)的市場(chǎng)了,，對(duì)中國(guó)的市場(chǎng)都十分的了解，推廣社區(qū)就是推廣新的市場(chǎng),，新的增長(zhǎng)點(diǎn),，現(xiàn)在麥當(dāng)勞都已經(jīng)適應(yīng)中國(guó)的本土化銷售模式了，這就是外來(lái)食品適應(yīng)中國(guó)的消費(fèi)模式,。

社群推廣是什么意思,？

社群營(yíng)銷推廣就是基于相同或相似的需求,，通過(guò)某種載體聚集群成員,，通過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)滿足群體需求而產(chǎn)生的商業(yè)形態(tài),。

將有共同興趣愛(ài)好的人聚集在一起，將一個(gè)興趣圈打造成為消費(fèi)家園,，如貓撲專門為七喜建立了一個(gè)品牌俱樂(lè)部,，而且使FIDO這個(gè)七喜獨(dú)有的虛擬形象在網(wǎng)友里得到了最大化的延伸。

社群營(yíng)銷的載體不局限于微信,，各種平臺(tái)都可以做社群營(yíng)銷,，如論壇、微博,、QQ群,，甚至線下的社區(qū)，都可以建立社群,。

國(guó)美電器社群推廣專員是干啥的,？

國(guó)美電器社群推廣專員說(shuō)白了就是向社區(qū)群體推銷產(chǎn)品

有沒(méi)有做區(qū)塊鏈社群推廣的，團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,，急需推廣渠道,？

CoinCoCo這在做區(qū)塊鏈社群推廣，項(xiàng)目推廣等等,，需要可以直接搜索GZH CoinCoCo區(qū)塊鏈社群服務(wù)

社群推廣員是做什么的,？

、負(fù)責(zé)用戶社群架構(gòu)和載體的搭建與運(yùn)營(yíng);

2,、負(fù)責(zé)微信社群的規(guī)劃以及執(zhí)行,整體負(fù)責(zé)社群內(nèi)容,社群氛圍的營(yíng)造,打造高粘性的社群;

3,、持續(xù)挖掘用戶需求,探索更好滿足用戶需求的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,整合內(nèi)外部各種資源,通過(guò)持續(xù)不斷的運(yùn)營(yíng)手段,提升關(guān)注用戶的活躍度和粘度;

4、核心用戶的挖掘和互動(dòng),維系社群活躍度,與用戶互動(dòng)和保持聯(lián)系,制造感興趣的話題;

5,、深挖社群用戶需求,定期組織有效培訓(xùn);

6,、與社群會(huì)員保持密切的溝通,吸納總結(jié)建議意見(jiàn),并及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整改進(jìn)方案;

7、定期整理,、總結(jié)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),并推動(dòng)內(nèi)容,、活動(dòng)與產(chǎn)品的流程和標(biāo)準(zhǔn),為擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)打好基礎(chǔ)。

社群營(yíng)銷怎么玩,，社群營(yíng)銷玩法,？

社群，是有共同愛(ài)好,、共同需求的人組成的群體,，有內(nèi)容有互動(dòng)，由多種形式組成,。社群實(shí)現(xiàn)了人與人,、人與物之間的連接,，提升了營(yíng)銷和服務(wù)的深度，建立起高效的的會(huì)員體系,，增強(qiáng)了品牌影響力和用戶歸屬感,，為企業(yè)發(fā)展賦予新的驅(qū)動(dòng)力。

舉例如下：

A,、分享型社群：因?yàn)槟撤N興趣愛(ài)好而走到一起的社群,，以知識(shí)經(jīng)驗(yàn)分享、行業(yè)交流探討為基礎(chǔ),，在此基礎(chǔ)上衍生出相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或者服務(wù),，可以是輕度的，比如分享個(gè)購(gòu)物鏈接,，也可以是走的比較深的,，比如從線上引導(dǎo)到線下課程等等。

B,、銷售導(dǎo)向社群：社群運(yùn)營(yíng)人員需要自己去做用戶轉(zhuǎn)化和銷售,，也可能是粉絲用戶，也可能是忠實(shí)用戶,。利用你自己的銷售套路和話術(shù),，根據(jù)用戶的生命周期，標(biāo)簽屬性,，習(xí)慣愛(ài)好等,，挖掘你個(gè)人號(hào)或者社群里面可以被轉(zhuǎn)化的人。

C,、賦能型社群：需要社群運(yùn)營(yíng)人員去為小B和導(dǎo)購(gòu)賦能,，提供工具和課程，或者是素材活動(dòng),，幫助他們更好的賣貨,。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，私域社群是用來(lái)用戶留存,，維護(hù),，裂變的（針對(duì)的是忠實(shí)用戶），社群運(yùn)營(yíng)人員需要做的就是要不斷的輸出內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)SOP,。維持和用戶之間的關(guān)系,，讓這些老用戶能夠持續(xù)不斷的復(fù)購(gòu)。不用太多營(yíng)銷性質(zhì)的內(nèi)容,，老用戶會(huì)感受到你的服務(wù),，愿意去為你做轉(zhuǎn)介紹，或者自己靜默下單。（適合大品牌維護(hù)自己的老客戶和會(huì)員,，也適合那些靠做圈子社群的知識(shí)付費(fèi)公司）

活動(dòng)模型

社群營(yíng)銷增長(zhǎng)裂變目前比較常見(jiàn)的模型主要有“拼,、幫、送,、砍,、券、比”幾種形式,，最近還看到一種新的玩法理解：換,。

拼：拼單,、拼團(tuán),，大家合力完成一件事情，雙方共贏,。

幫：幫助好友助力搶火車票,，助力好友游戲加速，助力好友農(nóng)場(chǎng)澆水,，邀請(qǐng)好友幫忙自己加速完成一個(gè)任務(wù),。

送：買一贈(zèng)一，比如瑞幸咖啡把這個(gè)模式做得很到位,，邀請(qǐng)好友獲得免費(fèi)咖啡,。

券：例如微信讀書，邀請(qǐng)好友閱讀某本書,，雙方都可以獲得券,。

砍：最常見(jiàn)的就是砍價(jià)，之前朋友圈經(jīng)常刷到的文案：是朋友就來(lái)砍我等等,?？车谋憩F(xiàn)形式相對(duì)比較單一，主要集中在砍價(jià),。

比：類似很多排行榜功能,，引導(dǎo)用戶之間進(jìn)行PK，帶動(dòng)用戶的參與熱情,，游戲經(jīng)常用這招,。

換：二手市場(chǎng)的崛起，各種舊物互換和交易,，利用社交關(guān)系加強(qiáng)傳播和宣傳,。

以上模型都有現(xiàn)成的工具，可以在微信端,、搜索端,、各類設(shè)計(jì)網(wǎng)站去找到現(xiàn)成的創(chuàng)意設(shè)計(jì)。利用市面上已有的模型做好細(xì)節(jié)也是一種選擇，未必要絞盡腦汁去設(shè)計(jì)和創(chuàng)新全新的玩法,。如果團(tuán)隊(duì)很強(qiáng),，時(shí)間和資金成本足夠的話除外。

頁(yè)面策劃

H5頁(yè)面策劃重在結(jié)構(gòu)和邏輯是否清晰,。有的落地頁(yè)面屬于長(zhǎng)圖,，內(nèi)容較為豐富，可以拆解為上中下三段,。有些落地頁(yè)比較簡(jiǎn)潔,，只展示一屏。

上段：

一般突出活動(dòng)主題,、利益誘餌,，越能抓住用戶越好。當(dāng)然這些誘餌謀者中毒上對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是必須有用的,，可以有一些套路,，比如免費(fèi)領(lǐng)取但需要轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈之類的，但不能欺騙和用戶,。展示的第一屏也要盡快的做用戶引導(dǎo)操作,，越早拿到用戶信息越有利于后期的轉(zhuǎn)化跟進(jìn)，如果行動(dòng)號(hào)召放到最后才展示,，用戶可能早已經(jīng)離開(kāi)頁(yè)面了,，白白浪費(fèi)了一次和用戶建立聯(lián)系的機(jī)會(huì)。

中段：

如果說(shuō)上段是提出我方觀點(diǎn)的環(huán)節(jié),，表明主題立意,，那么中段就要用論據(jù)做證明。常見(jiàn)的權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證,、行業(yè)資質(zhì)材料,、知名專家說(shuō)明、顧客評(píng)語(yǔ)等,，主要是為了打消用戶的顧慮,，增強(qiáng)用戶對(duì)品牌的信任度。結(jié)合企業(yè)自身?yè)碛械馁Y源去強(qiáng)化和突出這一塊

下段：

重新召回和再次進(jìn)行行動(dòng)號(hào)召,，很多落地頁(yè)在頁(yè)面設(shè)計(jì)的第一個(gè)環(huán)節(jié)有引導(dǎo)用戶輸入手機(jī)號(hào)的提示,，在頁(yè)面設(shè)計(jì)的下段也有，未必是再次輸入手機(jī)號(hào),，可以是讓用戶關(guān)注公眾號(hào)流到企業(yè)的流量池中,。總之是不斷的強(qiáng)化臨門一腳,，讓用戶去行動(dòng)或者留下聯(lián)系方式,。

無(wú)論是長(zhǎng)圖還是短圖,，活動(dòng)主題、行動(dòng)號(hào)召都是必不可少的,，結(jié)構(gòu)順序也可以多次反復(fù),，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)其實(shí)是無(wú)感知的，看過(guò)即行動(dòng)是最好的期望值,。

禮品選擇

你能想象到的禮品或者誘餌有哪些類型,？

大致可以分為實(shí)物和虛擬兩大類，它們給人呈現(xiàn)的感知各不相同,，依據(jù)活動(dòng)特性,、用戶需求做選擇。

實(shí)物類：

這類產(chǎn)品其實(shí)不好選擇,，同時(shí)也涉及到物流運(yùn)輸,，成本較高。近期參與過(guò)的一次實(shí)物類活動(dòng)是混沌大學(xué)的助力送《增長(zhǎng)思維》簽名版書籍,。送親筆簽名書還是能給人不少期待的,。其他類似贈(zèng)送創(chuàng)意周刊,、定制版筆記本等小物件都是屬于低成本的一種玩法,，可以一定程度上做到品牌傳播的效果。

虛擬類：

視頻會(huì)員,、話費(fèi)券,、紅包、消費(fèi)和抵扣券...虛擬類商品相對(duì)簡(jiǎn)單直接,，領(lǐng)到即可用,，沒(méi)有中間成本。

轉(zhuǎn)化路徑

全鏈路增長(zhǎng)路徑重在什么環(huán)節(jié),？增長(zhǎng)黑客說(shuō)的海盜船模型：AARRR,，深入思考和處理過(guò)后又看到那些內(nèi)容？

獲取用戶（Acquisition）

提高活躍度（Activation）

提高留存率（Retention）

獲取收入（Revenue）

自傳播（Refer）

獲取用戶可以通過(guò)內(nèi)部渠道,、外部渠道,、推薦等形式獲得流量，完成用戶轉(zhuǎn)化,；

提高活躍度,、留存率一般常見(jiàn)的玩法有養(yǎng)成類小游戲、大型活動(dòng),、會(huì)員體系,，把用戶從新客戶變成老客戶，慢慢的培養(yǎng)感情和建立關(guān)聯(lián),；

獲取收入更多還是需要依靠產(chǎn)品本身的質(zhì)量,，產(chǎn)品能否讓用戶滿意是最關(guān)鍵的。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)產(chǎn)品是有用的，并且用戶確實(shí)有很強(qiáng)的需求動(dòng)力,；

自傳播更多的還要看活動(dòng)本身的利益誘餌是否足夠,，活動(dòng)體驗(yàn)的流暢性如何。如果一個(gè)活動(dòng)本身能給人的吸引很少,，想獲得大面積傳播自然很困難,。

一個(gè)活動(dòng)本身的增長(zhǎng)周期會(huì)持續(xù)多久？

用戶視角：

活動(dòng)設(shè)計(jì)者暫?；顒?dòng)投放是屬于強(qiáng)制停止活動(dòng),，拋開(kāi)這一點(diǎn)，一個(gè)活動(dòng)本身傳播到什么時(shí)候會(huì)讓用戶產(chǎn)生厭倦情緒,？還是說(shuō)只要有利可圖,，這種活動(dòng)理論上會(huì)一直延續(xù)？對(duì)于參與者來(lái)說(shuō)關(guān)心的除了能獲得利益之外,，對(duì)于自身的品牌形象的考量會(huì)有多少,？如果一場(chǎng)活動(dòng)可以無(wú)限延續(xù)下去，如果是你,，一個(gè)有利可圖的活動(dòng)你會(huì)堅(jiān)持多久,？我們?cè)?jīng)參加一個(gè)簽到活動(dòng)200多天，最后還是間斷了,。思考這些問(wèn)題可能讓運(yùn)營(yíng)人自己對(duì)一個(gè)活動(dòng)的理解角度有所不同,。

設(shè)計(jì)視角：

作為活動(dòng)設(shè)計(jì)方考量一場(chǎng)活動(dòng)效果比較簡(jiǎn)單和直接，用戶生命周期和獲客成本的效益如何,，能夠帶來(lái)實(shí)際收益即算一次不錯(cuò)的活動(dòng),。單場(chǎng)活動(dòng)，短周期活動(dòng)考量可以從ROI角度很直觀的去計(jì)算,。但是像雙十一這類活動(dòng),，用戶其實(shí)越來(lái)越容易產(chǎn)生皮圈，它能持續(xù)多久并一直讓用戶積極參與,？目前能想到的是活動(dòng)品牌化,，成為行業(yè)標(biāo)桿，這是不是也說(shuō)明了品牌還是最持久和穩(wěn)定的流量來(lái)源,。

最后,，再來(lái)談一個(gè)重要的問(wèn)題。想做好你的社群,，其實(shí)也不用想的太復(fù)雜,。

首先，社群就是人,，這一點(diǎn)沒(méi)有錯(cuò),，你能把“人”理解透徹了,，你的社群也就能做的好了。

建群之前,，你要明確你建群的目的是什么,？只有明確了你的目的，才知道接下來(lái)該怎么做,。大部分人的目的很簡(jiǎn)單,，就是想要賣貨，就是想要流量,。賣貨的前提就是信任,，你要做的就是在群里培育信任。你想利用顧客幫你去裂變更多的流量,，你就要滿足他們的需求,，甚至是給他們點(diǎn)誘惑，這樣顧客才會(huì)幫你去裂變,。

否則一點(diǎn)好處都沒(méi)有,，誰(shuí)會(huì)幫你去裂變呢？不可能的,。

這里分享兩個(gè)建立社群信任的方法,。

客戶見(jiàn)證。這是最快最直接建立信任的方法,，比如你是做減肥產(chǎn)品的,，你的群里有已經(jīng)購(gòu)買產(chǎn)品的顧客，還有沒(méi)有購(gòu)買產(chǎn)品的顧客,。你設(shè)立社群的玩法和機(jī)制，讓購(gòu)買產(chǎn)品的顧客每天發(fā)送產(chǎn)品的打卡,，你給出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),，這樣既能活躍社群，還能讓那些沒(méi)有購(gòu)買產(chǎn)品的人見(jiàn)證到效果,。如果效果顯著,，那些沒(méi)有購(gòu)買產(chǎn)品的人就會(huì)積極的購(gòu)買，因?yàn)樗麄円呀?jīng)看到了見(jiàn)證,，這是最好的建立信任的方法,。

社群活動(dòng)。你可以經(jīng)常的在群里組織拼團(tuán)或者秒殺的優(yōu)惠活動(dòng),，讓用戶覺(jué)得能在你這里得到好處和實(shí)惠,，這樣也可以增加信任。用戶裂變是獲取新用戶的一種方法,，如果你想讓你的顧客幫你裂變更多顧客,，你就要給出相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,。比如邀請(qǐng)幾個(gè)朋友進(jìn)群，就送某些禮品,。邀請(qǐng)好友可以用wetool工具查詢,，wetool可以精準(zhǔn)的查詢出某個(gè)用戶邀請(qǐng)了幾個(gè)好友進(jìn)群，方便數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),。

當(dāng)你和用戶建立信任,，用戶幫你介紹新用戶以后，你要做的就是在群里做好后續(xù)的服務(wù),，解答用戶的疑惑,。并且要及時(shí)的維持社群的秩序，避免群里出現(xiàn)廣告等負(fù)面因素,。

價(jià)值吸引也是社群的重要組成部分,。以減肥社群為例，群主經(jīng)常的在群里輸出健康,、飲食,、或者與減肥有關(guān)的專業(yè)知識(shí)，讓用戶覺(jué)得在這個(gè)社群里可以得到相應(yīng)的價(jià)值,，并且對(duì)自己有幫助,。這樣留存下來(lái)的用戶也是精準(zhǔn)和高質(zhì)量的。

這個(gè)時(shí)候,，你在群里再銷售類似產(chǎn)品的時(shí)候,，群成員的轉(zhuǎn)化率自然會(huì)很高。

被動(dòng)成交,，價(jià)值吸引,，只有你真正的用心輸出價(jià)值了，你才會(huì)在社群里獲得更好的回報(bào),。

有的時(shí)候,，一個(gè)好的社群，真的可以幫助商家成功的化解遇到的困難,，讓商家在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),。

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