社群營銷的方法和技巧 社群營銷的方法和技巧有哪些
社群營銷的方法和技巧,?
第一點(diǎn),,精準(zhǔn)定位客群,建立紐帶,,即建立微信群或QQ群等,,方便互動(dòng)和交流,。針對(duì)自己的產(chǎn)品定位,利用各種抽獎(jiǎng)或是優(yōu)惠等小技巧先找到第一批客戶,,聚集起來,。
第二點(diǎn),做好社群日?;?dòng)和交流,。客戶不能冷落,,否則就會(huì)去往別處了,。要每日在群內(nèi)保持和客戶的互動(dòng)交流,讓客戶更加了解你想要營銷的東西,。
第三點(diǎn),,增加社群平臺(tái)的曝光率,讓更多人知道,。營銷就是需要大張旗鼓,,高調(diào)做事,,讓越來越多的人知道就更加容易吸引客群了??梢宰尷麅?yōu)惠讓社群中的人幫忙宣傳,。
第四點(diǎn),擴(kuò)大社群,,實(shí)現(xiàn)客戶的不斷裂變,。做社群營銷,圖的就是客戶的引流和裂變,,這樣讓營銷更加簡單,,因此一定要在原來社群的基礎(chǔ)上擴(kuò)大社群,實(shí)現(xiàn)客戶的裂變,。
第五點(diǎn),,培養(yǎng)忠實(shí)的粉絲,加強(qiáng)凝聚力?,F(xiàn)在的營銷模式,,都是講究粉絲效應(yīng),只要你能吸粉,,錢財(cái)就自然來了,。因此一定要利用人們的喜好來培養(yǎng)粉絲感情。
第六點(diǎn),,明確社群的最終目的,,和客戶成為朋友。社群的終極目的其實(shí)不是營銷,,而是和客戶成為朋友,,當(dāng)你們成為朋友之后,營銷自然就水到渠成了,。
社群營銷的具體方法,?
多做游戲,發(fā)紅包,,送禮物來活躍群氛圍,,建立信任。
社群營銷怎么玩,,社群營銷玩法,?
社群,是有共同愛好,、共同需求的人組成的群體,,有內(nèi)容有互動(dòng),由多種形式組成,。社群實(shí)現(xiàn)了人與人,、人與物之間的連接,,提升了營銷和服務(wù)的深度,建立起高效的的會(huì)員體系,,增強(qiáng)了品牌影響力和用戶歸屬感,,為企業(yè)發(fā)展賦予新的驅(qū)動(dòng)力。
舉例如下:
A,、分享型社群:因?yàn)槟撤N興趣愛好而走到一起的社群,,以知識(shí)經(jīng)驗(yàn)分享、行業(yè)交流探討為基礎(chǔ),,在此基礎(chǔ)上衍生出相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或者服務(wù),,可以是輕度的,比如分享個(gè)購物鏈接,,也可以是走的比較深的,,比如從線上引導(dǎo)到線下課程等等。
B,、銷售導(dǎo)向社群:社群運(yùn)營人員需要自己去做用戶轉(zhuǎn)化和銷售,,也可能是粉絲用戶,也可能是忠實(shí)用戶,。利用你自己的銷售套路和話術(shù),,根據(jù)用戶的生命周期,標(biāo)簽屬性,,習(xí)慣愛好等,,挖掘你個(gè)人號(hào)或者社群里面可以被轉(zhuǎn)化的人。
C,、賦能型社群:需要社群運(yùn)營人員去為小B和導(dǎo)購賦能,提供工具和課程,,或者是素材活動(dòng),,幫助他們更好的賣貨。
簡單來說,,私域社群是用來用戶留存,,維護(hù),裂變的(針對(duì)的是忠實(shí)用戶),,社群運(yùn)營人員需要做的就是要不斷的輸出內(nèi)容和運(yùn)營SOP,。維持和用戶之間的關(guān)系,讓這些老用戶能夠持續(xù)不斷的復(fù)購,。不用太多營銷性質(zhì)的內(nèi)容,,老用戶會(huì)感受到你的服務(wù),愿意去為你做轉(zhuǎn)介紹,,或者自己靜默下單,。(適合大品牌維護(hù)自己的老客戶和會(huì)員,,也適合那些靠做圈子社群的知識(shí)付費(fèi)公司)
活動(dòng)模型
社群營銷增長裂變目前比較常見的模型主要有“拼、幫,、送,、砍、券,、比”幾種形式,,最近還看到一種新的玩法理解:換。
拼:拼單,、拼團(tuán),,大家合力完成一件事情,雙方共贏,。
幫:幫助好友助力搶火車票,,助力好友游戲加速,助力好友農(nóng)場澆水,,邀請(qǐng)好友幫忙自己加速完成一個(gè)任務(wù),。
送:買一贈(zèng)一,比如瑞幸咖啡把這個(gè)模式做得很到位,,邀請(qǐng)好友獲得免費(fèi)咖啡,。
券:例如微信讀書,邀請(qǐng)好友閱讀某本書,,雙方都可以獲得券,。
砍:最常見的就是砍價(jià),之前朋友圈經(jīng)常刷到的文案:是朋友就來砍我等等,??车谋憩F(xiàn)形式相對(duì)比較單一,主要集中在砍價(jià),。
比:類似很多排行榜功能,,引導(dǎo)用戶之間進(jìn)行PK,帶動(dòng)用戶的參與熱情,,游戲經(jīng)常用這招,。
換:二手市場的崛起,各種舊物互換和交易,,利用社交關(guān)系加強(qiáng)傳播和宣傳,。
以上模型都有現(xiàn)成的工具,可以在微信端,、搜索端,、各類設(shè)計(jì)網(wǎng)站去找到現(xiàn)成的創(chuàng)意設(shè)計(jì)。利用市面上已有的模型做好細(xì)節(jié)也是一種選擇,,未必要絞盡腦汁去設(shè)計(jì)和創(chuàng)新全新的玩法,。如果團(tuán)隊(duì)很強(qiáng),,時(shí)間和資金成本足夠的話除外。
頁面策劃
H5頁面策劃重在結(jié)構(gòu)和邏輯是否清晰,。有的落地頁面屬于長圖,,內(nèi)容較為豐富,可以拆解為上中下三段,。有些落地頁比較簡潔,,只展示一屏。
上段:
一般突出活動(dòng)主題,、利益誘餌,,越能抓住用戶越好。當(dāng)然這些誘餌謀者中毒上對(duì)于用戶來說是必須有用的,,可以有一些套路,,比如免費(fèi)領(lǐng)取但需要轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈之類的,但不能欺騙和用戶,。展示的第一屏也要盡快的做用戶引導(dǎo)操作,,越早拿到用戶信息越有利于后期的轉(zhuǎn)化跟進(jìn),如果行動(dòng)號(hào)召放到最后才展示,,用戶可能早已經(jīng)離開頁面了,,白白浪費(fèi)了一次和用戶建立聯(lián)系的機(jī)會(huì)。
中段:
如果說上段是提出我方觀點(diǎn)的環(huán)節(jié),,表明主題立意,,那么中段就要用論據(jù)做證明。常見的權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證,、行業(yè)資質(zhì)材料,、知名專家說明、顧客評(píng)語等,,主要是為了打消用戶的顧慮,,增強(qiáng)用戶對(duì)品牌的信任度。結(jié)合企業(yè)自身擁有的資源去強(qiáng)化和突出這一塊
下段:
重新召回和再次進(jìn)行行動(dòng)號(hào)召,,很多落地頁在頁面設(shè)計(jì)的第一個(gè)環(huán)節(jié)有引導(dǎo)用戶輸入手機(jī)號(hào)的提示,在頁面設(shè)計(jì)的下段也有,,未必是再次輸入手機(jī)號(hào),,可以是讓用戶關(guān)注公眾號(hào)流到企業(yè)的流量池中??傊遣粩嗟膹?qiáng)化臨門一腳,,讓用戶去行動(dòng)或者留下聯(lián)系方式。
無論是長圖還是短圖,,活動(dòng)主題,、行動(dòng)號(hào)召都是必不可少的,,結(jié)構(gòu)順序也可以多次反復(fù),對(duì)于用戶來說其實(shí)是無感知的,,看過即行動(dòng)是最好的期望值,。
禮品選擇
你能想象到的禮品或者誘餌有哪些類型?
大致可以分為實(shí)物和虛擬兩大類,,它們給人呈現(xiàn)的感知各不相同,,依據(jù)活動(dòng)特性、用戶需求做選擇,。
實(shí)物類:
這類產(chǎn)品其實(shí)不好選擇,,同時(shí)也涉及到物流運(yùn)輸,成本較高,。近期參與過的一次實(shí)物類活動(dòng)是混沌大學(xué)的助力送《增長思維》簽名版書籍,。送親筆簽名書還是能給人不少期待的。其他類似贈(zèng)送創(chuàng)意周刊,、定制版筆記本等小物件都是屬于低成本的一種玩法,,可以一定程度上做到品牌傳播的效果。
虛擬類:
視頻會(huì)員,、話費(fèi)券,、紅包、消費(fèi)和抵扣券...虛擬類商品相對(duì)簡單直接,,領(lǐng)到即可用,,沒有中間成本。
轉(zhuǎn)化路徑
全鏈路增長路徑重在什么環(huán)節(jié),?增長黑客說的海盜船模型:AARRR,,深入思考和處理過后又看到那些內(nèi)容?
獲取用戶(Acquisition)
提高活躍度(Activation)
提高留存率(Retention)
獲取收入(Revenue)
自傳播(Refer)
獲取用戶可以通過內(nèi)部渠道,、外部渠道,、推薦等形式獲得流量,完成用戶轉(zhuǎn)化,;
提高活躍度,、留存率一般常見的玩法有養(yǎng)成類小游戲、大型活動(dòng),、會(huì)員體系,,把用戶從新客戶變成老客戶,慢慢的培養(yǎng)感情和建立關(guān)聯(lián),;
獲取收入更多還是需要依靠產(chǎn)品本身的質(zhì)量,,產(chǎn)品能否讓用戶滿意是最關(guān)鍵的。對(duì)于用戶來說產(chǎn)品是有用的,并且用戶確實(shí)有很強(qiáng)的需求動(dòng)力,;
自傳播更多的還要看活動(dòng)本身的利益誘餌是否足夠,,活動(dòng)體驗(yàn)的流暢性如何。如果一個(gè)活動(dòng)本身能給人的吸引很少,,想獲得大面積傳播自然很困難,。
一個(gè)活動(dòng)本身的增長周期會(huì)持續(xù)多久?
用戶視角:
活動(dòng)設(shè)計(jì)者暫?;顒?dòng)投放是屬于強(qiáng)制停止活動(dòng),,拋開這一點(diǎn),一個(gè)活動(dòng)本身傳播到什么時(shí)候會(huì)讓用戶產(chǎn)生厭倦情緒,?還是說只要有利可圖,,這種活動(dòng)理論上會(huì)一直延續(xù)?對(duì)于參與者來說關(guān)心的除了能獲得利益之外,,對(duì)于自身的品牌形象的考量會(huì)有多少,?如果一場活動(dòng)可以無限延續(xù)下去,如果是你,,一個(gè)有利可圖的活動(dòng)你會(huì)堅(jiān)持多久,?我們?cè)?jīng)參加一個(gè)簽到活動(dòng)200多天,最后還是間斷了,。思考這些問題可能讓運(yùn)營人自己對(duì)一個(gè)活動(dòng)的理解角度有所不同,。
設(shè)計(jì)視角:
作為活動(dòng)設(shè)計(jì)方考量一場活動(dòng)效果比較簡單和直接,用戶生命周期和獲客成本的效益如何,,能夠帶來實(shí)際收益即算一次不錯(cuò)的活動(dòng),。單場活動(dòng),短周期活動(dòng)考量可以從ROI角度很直觀的去計(jì)算,。但是像雙十一這類活動(dòng),,用戶其實(shí)越來越容易產(chǎn)生皮圈,它能持續(xù)多久并一直讓用戶積極參與,?目前能想到的是活動(dòng)品牌化,,成為行業(yè)標(biāo)桿,這是不是也說明了品牌還是最持久和穩(wěn)定的流量來源,。
最后,,再來談一個(gè)重要的問題。想做好你的社群,,其實(shí)也不用想的太復(fù)雜,。
首先,社群就是人,,這一點(diǎn)沒有錯(cuò),你能把“人”理解透徹了,你的社群也就能做的好了,。
建群之前,,你要明確你建群的目的是什么?只有明確了你的目的,,才知道接下來該怎么做,。大部分人的目的很簡單,就是想要賣貨,,就是想要流量,。賣貨的前提就是信任,你要做的就是在群里培育信任,。你想利用顧客幫你去裂變更多的流量,,你就要滿足他們的需求,甚至是給他們點(diǎn)誘惑,,這樣顧客才會(huì)幫你去裂變,。
否則一點(diǎn)好處都沒有,誰會(huì)幫你去裂變呢,?不可能的,。
這里分享兩個(gè)建立社群信任的方法。
客戶見證,。這是最快最直接建立信任的方法,,比如你是做減肥產(chǎn)品的,你的群里有已經(jīng)購買產(chǎn)品的顧客,,還有沒有購買產(chǎn)品的顧客,。你設(shè)立社群的玩法和機(jī)制,讓購買產(chǎn)品的顧客每天發(fā)送產(chǎn)品的打卡,,你給出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),,這樣既能活躍社群,還能讓那些沒有購買產(chǎn)品的人見證到效果,。如果效果顯著,,那些沒有購買產(chǎn)品的人就會(huì)積極的購買,因?yàn)樗麄円呀?jīng)看到了見證,,這是最好的建立信任的方法,。
社群活動(dòng)。你可以經(jīng)常的在群里組織拼團(tuán)或者秒殺的優(yōu)惠活動(dòng),,讓用戶覺得能在你這里得到好處和實(shí)惠,,這樣也可以增加信任。用戶裂變是獲取新用戶的一種方法,,如果你想讓你的顧客幫你裂變更多顧客,,你就要給出相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。比如邀請(qǐng)幾個(gè)朋友進(jìn)群,就送某些禮品,。邀請(qǐng)好友可以用wetool工具查詢,,wetool可以精準(zhǔn)的查詢出某個(gè)用戶邀請(qǐng)了幾個(gè)好友進(jìn)群,方便數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),。
當(dāng)你和用戶建立信任,,用戶幫你介紹新用戶以后,你要做的就是在群里做好后續(xù)的服務(wù),,解答用戶的疑惑,。并且要及時(shí)的維持社群的秩序,避免群里出現(xiàn)廣告等負(fù)面因素,。
價(jià)值吸引也是社群的重要組成部分,。以減肥社群為例,群主經(jīng)常的在群里輸出健康,、飲食,、或者與減肥有關(guān)的專業(yè)知識(shí),讓用戶覺得在這個(gè)社群里可以得到相應(yīng)的價(jià)值,,并且對(duì)自己有幫助,。這樣留存下來的用戶也是精準(zhǔn)和高質(zhì)量的。
這個(gè)時(shí)候,,你在群里再銷售類似產(chǎn)品的時(shí)候,,群成員的轉(zhuǎn)化率自然會(huì)很高。
被動(dòng)成交,,價(jià)值吸引,,只有你真正的用心輸出價(jià)值了,你才會(huì)在社群里獲得更好的回報(bào),。
有的時(shí)候,,一個(gè)好的社群,真的可以幫助商家成功的化解遇到的困難,,讓商家在激烈的市場競爭中生存下來,。
關(guān)注我, 經(jīng)典運(yùn)營,、營銷案例拆解,,每一篇都是干貨。
營銷技巧和方法,?
首先,,用表揚(yáng)夸贊的稱呼稱呼對(duì)方。
其次,,要對(duì)自己所要宣傳的公司或者產(chǎn)品作簡潔而不缺亮點(diǎn)的介紹,,要能在最短的時(shí)間內(nèi)吸引住對(duì)方的眼球,。
然后,既然對(duì)方愿意與你聊下去了,,就表明對(duì)方已被次吸引,,所以接下來你要做的就是:把對(duì)方看成你最渴望的東西,拿出那種熱情和真誠,,要用自己的行動(dòng)打動(dòng)對(duì)方,這樣你離成功就不會(huì)太遠(yuǎn)了,。
最后,,當(dāng)客戶來你的公司和你交易的時(shí)候,你要拿出他覺著不是你理所應(yīng)當(dāng)干的事,,這樣你不但可以保住你的客戶,。
海鮮營銷技巧和營銷方法?
海鮮營銷技巧:
1.選擇好的銷售渠道:海鮮本身易腐,,因此選擇好的銷售渠道非常重要,,例如直接銷售給餐館或超市等。
2.營造良好的品牌形象:提供優(yōu)質(zhì)的海鮮質(zhì)量和服務(wù),,以及并擁有良好的品牌形象和口碑,,可以幫助企業(yè)更容易推廣營銷產(chǎn)品。
3.產(chǎn)品的差異化:要確定產(chǎn)品所包含的特點(diǎn)和品質(zhì)方面的差異以及好處,,并將其展示出來,,進(jìn)而推銷產(chǎn)品。
4.提供高質(zhì)量的客戶服務(wù):帶給客戶舒適愉悅的購買體驗(yàn),,對(duì)于推銷海鮮來說相當(dāng)重要,。
海鮮營銷方法:
1.口碑推銷:由于海鮮是類似社交食品,在用戶群體中良好口碑可以快速傳播
2.媒體宣傳:利用新聞媒體,、互聯(lián)網(wǎng)宣傳海鮮,,并為產(chǎn)品創(chuàng)造一定的曝光量和知名度
3.展會(huì)參與:通過參加行業(yè)展會(huì),推出自身的海鮮產(chǎn)品和品牌,,并進(jìn)行營銷推廣
4.游戲,、抽獎(jiǎng)和特殊許可:通過抽獎(jiǎng)、特殊許可或吸引消費(fèi)者常常到店的商業(yè)游戲,,來吸引新客戶或者讓現(xiàn)有客戶留住,。
5.網(wǎng)絡(luò)推銷:通過互聯(lián)網(wǎng)廣告、微博,、微信等平臺(tái),,對(duì)海鮮產(chǎn)品進(jìn)行線上推廣。
社群營銷的特點(diǎn),?
社群營銷是基于社交網(wǎng)絡(luò)的一種新型的營銷方式,,具有以下幾個(gè)特點(diǎn):
1. 能夠覆蓋大量的潛在客戶,,可以擴(kuò)大企業(yè)的營銷觸角;
2. 通過社交網(wǎng)絡(luò)可以直接接觸到客戶,,響應(yīng)他們的問題,;
3. 社交網(wǎng)絡(luò)上有許多內(nèi)容,可以做為企業(yè)營銷的內(nèi)容支持,,可以有效提升營銷效果,;
4. 社交網(wǎng)絡(luò)上有大量的用戶,可以實(shí)現(xiàn)口碑傳播,;
5. 通過社群營銷可以建立起良好的客戶-品牌關(guān)系,,增強(qiáng)企業(yè)的品牌形象。
銀行營銷技巧和營銷方法,?
4,、把握時(shí)機(jī),選擇人多的地方,。
銀行人在外拓營銷時(shí),,要選擇人群流量大的地方,人多你銷售的機(jī)會(huì)和可能性才能更多,,但不要抓住一個(gè)人喋喋不休,,而是踐行“十秒定律”,十秒內(nèi)若對(duì)方無意便停止,,若對(duì)方駐足,,便詳細(xì)講解,對(duì)于正趕著工作的上班族或者買菜的人群,,盡量不要上去搭訕,,以免引起反感。
5,、隨機(jī)應(yīng)變,,適時(shí)選擇一對(duì)多講解。
當(dāng)你在公園中找到一位年長者同他講解時(shí),,在他身邊其他的大爺大媽可能也會(huì)感興趣的湊上來,,這個(gè)時(shí)候,你可以放棄一對(duì)一講解模式,,轉(zhuǎn)成一對(duì)多模式,,增大受眾體,起到人群效應(yīng),,從而給你營銷成果帶來更多的可能性,,事半功倍。
6,、沉著自信,,注重說話方式,。
銀行人每天都會(huì)面臨形形色色的人,他們可能會(huì)問出一些刁鉆問題,,比如他們會(huì)問“你們銀行的理財(cái)利率太低了,,不如其他某某銀行高”。這個(gè)時(shí)候你切忌含糊其辭,,敷衍回答,,或者過分慌張,你此刻需要沉著下來,,自信的回答他“您好,,理財(cái)?shù)睦逝c風(fēng)險(xiǎn)成正比,利率越高風(fēng)險(xiǎn)越高,,買理財(cái)不就是為了您存款穩(wěn)健增長嗎?我行理財(cái)屬于中低風(fēng)險(xiǎn),,讓您不用擔(dān)心本金回不來,,而且理財(cái)利息受利率和時(shí)間共同決定的,我行理財(cái)利率雖然沒有他們高,,但我們期限長,,足以彌補(bǔ)這個(gè)問題?!?/p>
7,、曲線營銷,讓客戶覺得你很有用,。
人脈資源搭建關(guān)系是認(rèn)識(shí)客戶的一條重要渠道,,但怎么才能讓客戶脫離關(guān)系本身成為銀行的忠實(shí)客戶,才是銀行人應(yīng)該學(xué)習(xí)的技巧,。首先,,讓客戶覺得你“有用”,這個(gè)有用不僅體現(xiàn)在你的專業(yè)能力,,更是體現(xiàn)在很多附加服務(wù)上,。比如,私人銀行對(duì)客戶經(jīng)理的要求是“跟財(cái)務(wù)任何有關(guān)的問題都可以找你”,。比如財(cái)產(chǎn)配置,,夫妻財(cái)產(chǎn)糾紛等等,甚至一些非財(cái)務(wù)問題你都要不遺余力的在力所能及的范圍內(nèi)給與幫助,,讓他習(xí)慣你的幫助,,他離開的成本會(huì)越來越高。
8,、轉(zhuǎn)變觀念,,得長尾者得天下,。
所以不如轉(zhuǎn)變思維,將時(shí)間空間進(jìn)行巧妙地轉(zhuǎn)換,,讓資源效用最大化,,花時(shí)間打造高品質(zhì)短信,和客戶分享金融知識(shí),,解決信息不對(duì)稱問題,,在公眾平臺(tái)發(fā)布自己對(duì)理財(cái)?shù)姆治觯屪约旱姆劢z不斷增長,,培養(yǎng)一批又一批潛在客戶群體,,也可以不用受傳統(tǒng)資源的限制。
客戶營銷的技巧和方法,?
客戶營銷技巧和方法包括建立良好的客戶關(guān)系,、提供個(gè)性化服務(wù)、關(guān)注客戶需求和反饋,、定期跟進(jìn)客戶,、提供優(yōu)惠和禮品等。
此外通過廣告,、促銷和社交媒體等渠道擴(kuò)大品牌影響力,,提高客戶忠誠度和滿意度,促進(jìn)銷售增長,。
重要的是要了解客戶的行為和偏好,,不斷改進(jìn)和調(diào)整營銷策略,以滿足客戶需求和提高客戶體驗(yàn),。
營銷的方法和技巧案例,?
答,例如絕大多數(shù)保險(xiǎn)公司,,實(shí)際只有產(chǎn)品和銷售兩個(gè)環(huán)節(jié),,制定出了保險(xiǎn)產(chǎn)品,就直接找銷售人員去賣,,把理賠等售后環(huán)節(jié)作為運(yùn)營內(nèi)容,,主要方法就是電話營銷,以及關(guān)系網(wǎng)營銷,。
而類似網(wǎng)絡(luò)游戲,,幾乎沒有任何一個(gè)銷售人員,完全是通過廣告來吸引用戶,,靠產(chǎn)品自身的運(yùn)作來實(shí)現(xiàn)銷售,,完全沒有人去推銷,這就屬于互聯(lián)網(wǎng)營銷,。
此外還有產(chǎn)品本身不合格,,不值錢,,依靠高提成高返利來刺激銷售成交的,大多都演變成了傳銷,。
有借助活動(dòng),,把用戶集中到一起,然后對(duì)群體做銷售演講的,,稱之為會(huì)銷,。
在商品價(jià)格上做文章的,稱之為促銷,。
企業(yè)營銷的方法和技巧,?
1、優(yōu)惠促銷活動(dòng)必須有正當(dāng)理由,。一般而言,,優(yōu)惠(折扣/降價(jià))促銷活動(dòng)是所有商家最常用的促銷方法。通過降低產(chǎn)品價(jià)格,,能在短期內(nèi)顯著提高產(chǎn)品銷量或提高品牌知名度,。
2、增加優(yōu)惠促銷的稀缺性,。比如:提高優(yōu)惠活動(dòng)的門檻,時(shí)間有限,,數(shù)量有限,,身份有限,區(qū)域有限……這些是提高活動(dòng)門檻的常用方法,。
3,、更改活動(dòng)的參與方式。在客戶達(dá)到參與門檻的基礎(chǔ)上,,我們進(jìn)一步走了一步,,要求客戶的某些行為有資格參加優(yōu)惠活動(dòng)。常見的裂變活動(dòng),,例如贊美,,幫助和討價(jià)還價(jià),都依賴于這種邏輯,。
4,、優(yōu)惠促銷語言表達(dá)技巧。這可以采用最大化折扣金額視覺刺激的原理,,如:何時(shí)使用“ 20%折扣”,,何時(shí)使用“ 50%折扣”以及何時(shí)使用“ 20%降價(jià)”,不同的營銷話語會(huì)產(chǎn)生不同的影響,。
5,、學(xué)會(huì)使用客戶的“損失厭惡”心理,。人都會(huì)有“損失規(guī)避”的心理,即當(dāng)人們面對(duì)相同數(shù)量的收益和損失時(shí),,他們認(rèn)為損失使他們更難以承受,。損失的負(fù)效用是收益的正效用的2-2.5倍。
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