市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)該研究的是消費(fèi)者的什么(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)該研究的是消費(fèi)者的什么行為)
為什么市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)以消費(fèi)者需求作為研究的中心,?
洞察用戶(hù)需求,是營(yíng)銷(xiāo)的第一直覺(jué),。這句話(huà)一點(diǎn)也沒(méi)有錯(cuò),。需求是指人們有能力購(gòu)買(mǎi)并且愿意購(gòu)買(mǎi)某個(gè)具體商品的欲望,重點(diǎn)在于有購(gòu)買(mǎi)能力,。這就需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以消費(fèi)者需求為中心,,充分了解消費(fèi)者真實(shí)的需乖欲望去實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)。包括運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合手段,,全面滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,。
樹(shù)立整體產(chǎn)品概念,刺激新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),,滿(mǎn)足消費(fèi)者整體需求,。通過(guò)滿(mǎn)足消費(fèi)者需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取利潤(rùn)的目標(biāo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心,。
什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究,?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略(簡(jiǎn)稱(chēng) 4P's) 是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買(mǎi)力的信息,、商業(yè)界的期望值,,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略,、渠道策略和促銷(xiāo)策略(現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略還要加上 政治權(quán)利、公共關(guān)系策略 簡(jiǎn)稱(chēng)6P's),,為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)消費(fèi)者的意義?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以刺激消費(fèi)者的消費(fèi)心里,,給消費(fèi)者帶來(lái)優(yōu)惠帶來(lái)實(shí)惠帶來(lái)性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品,,還可以刺激當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì),帶來(lái)gdp的增長(zhǎng),,錢(qián)只有流動(dòng)起來(lái),,市場(chǎng)才能夠生存長(zhǎng)遠(yuǎn)科學(xué)的發(fā)展,,所以市場(chǎng)影響很重要。
屬于現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究方法的是,?
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究方法主要有管理研究法,,系統(tǒng)研究法,歷史研究法,。
為什么市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)以消費(fèi)者需求作為研究的中心,,談?wù)勀愕睦斫猓?/h2>
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的特點(diǎn)在于從賣(mài)主的角度研究買(mǎi)主(消費(fèi)者)行為。隨著社會(huì)上越來(lái)越多的商品供過(guò)于求,,過(guò)渡到買(mǎi)方市場(chǎng),,消費(fèi)者需求變得日益重要。
企業(yè)只有準(zhǔn)確把握住消費(fèi)者需求的變化趨勢(shì)并加以滿(mǎn)足,,才有可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位,。
消費(fèi)者行為與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系?
消費(fèi)者行為與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是相互影響的關(guān)系,。
1、消費(fèi)者行為對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響主要表現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)決策或策略方面,,良好的營(yíng)銷(xiāo)決策一定是基于對(duì)消費(fèi)者行為了解全面的基礎(chǔ)上,,并能宏觀把握消費(fèi)者的消費(fèi)偏好。比如從分析消費(fèi)者行為得出市場(chǎng)細(xì)分,、產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道,、促銷(xiāo)策略到底怎么制定,。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)消費(fèi)者行為的影響主要表現(xiàn)在通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略影響消費(fèi)者群體中流行的東西,,并且促使消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),。
買(mǎi)櫝還珠是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的什么策略?
買(mǎi)櫝還珠主要是客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品價(jià)值的差異性造成的,。
我們?cè)谶M(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品銷(xiāo)售的時(shí)候,,要找到客戶(hù)的需求點(diǎn),也就是客戶(hù)最在意的價(jià)值點(diǎn)在哪里,。不同的客戶(hù),,對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)值點(diǎn)是不同的。
比如蘋(píng)果手機(jī),,客戶(hù)的需求點(diǎn)可能是:
1.
有面子或者虛榮心,,拿著蘋(píng)果能夠給自己高大上的感覺(jué)
2.
使用的舒適度,蘋(píng)果的系統(tǒng)比安卓的就是要好用,,這個(gè)是毋庸置疑的
3.
安全,,蘋(píng)果是封閉的,,所以它更安全,商務(wù)人士會(huì)更喜歡
4.
美觀,,外形好看
5.
拍照,,比如女生喜歡拍照,她更像要一個(gè)拍照效果好的,。
所以,,不同的客戶(hù),他的需求點(diǎn)不同,,導(dǎo)致他的關(guān)注點(diǎn)不同,。買(mǎi)櫝還珠中,客戶(hù)可能更喜歡那個(gè)盒子,,那么盒子才是他的關(guān)注點(diǎn),。
當(dāng)然,另外一個(gè)角度就是,,客戶(hù)可能不知道產(chǎn)品的價(jià)值,,所以很多時(shí)候我們要告訴客戶(hù),某個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值是什么,。比如一臺(tái)空氣凈化器價(jià)格都在五千多以上,,很少會(huì)有顧客去購(gòu)買(mǎi)。但如果我們告訴客戶(hù),,有了空氣凈化器,,可以讓你更健康的生活,健康的生活,,會(huì)讓你節(jié)省很多醫(yī)藥費(fèi),,而且讓你的生活體驗(yàn)更高。這就是告訴客戶(hù)價(jià)值,,讓客戶(hù)認(rèn)識(shí)到價(jià)值,。所以在買(mǎi)櫝還珠這個(gè)故事里,銷(xiāo)售沒(méi)有告訴顧客產(chǎn)品的價(jià)值點(diǎn)在哪里,,這個(gè)也是需要注意的,。
研究計(jì)劃中的內(nèi)容應(yīng)該怎么寫(xiě)?
Research plan就是研究計(jì)劃,,申請(qǐng)者一般簡(jiǎn)稱(chēng)為RP,。是申請(qǐng)香港,英國(guó)一些學(xué)校時(shí)需要提交的一份申請(qǐng)材料,。與 PS 不同,,研究計(jì)劃(Research Proposal)是純學(xué)術(shù)的,無(wú)須加入諸如個(gè)人經(jīng)歷、感情這些東西,。它要求申請(qǐng)者要有一個(gè)明確的研究方案并對(duì)此有較好的把握,。
目錄
要點(diǎn)
寫(xiě)作指導(dǎo)
步驟
要點(diǎn)
這個(gè)計(jì)劃必需長(zhǎng)短常詳細(xì)的,
不能太寬泛,。研究計(jì)劃一般包括以下幾點(diǎn):
1) 研究對(duì)象(Topic),,即你想要解決的題目
2) 研究此題目的意義
3) 前人的研究狀況即遺留的題目
4) 你的研究方法(Methodology)
5) 參考文獻(xiàn)(Bibliography)
詳細(xì)的要求每個(gè)大學(xué)都略有不同,但基本上是依照這個(gè)格局,。首先,,你要根據(jù)你想申請(qǐng)的或者你比較認(rèn)識(shí)的研究方向來(lái)提出一個(gè)設(shè)想,然后再把相關(guān)的背景,,你設(shè)想的研究方法,,以及你所預(yù)期的得到的結(jié)果都寫(xiě)進(jìn)去。這就類(lèi)似于研究生的開(kāi)題講演,。
寫(xiě)作指導(dǎo)
通常要申請(qǐng)的學(xué)校會(huì)提供應(yīng)你一個(gè) RP 的寫(xiě)作大綱,,有時(shí)也會(huì)劃定寫(xiě)作的長(zhǎng)度,一般要在 3 到 5 頁(yè)左右,。當(dāng)然,,除非學(xué)校劃定,你不一定要按照對(duì)方學(xué)校給你的格局來(lái)寫(xiě),。
編輯本段
步驟
RP 寫(xiě)作的第一步,,就是 Topic 的確定。也就是你的所要研究的詳細(xì)內(nèi)容,。主題的確定一方面可以多看一些本專(zhuān)業(yè)的綜述,找到一些有類(lèi)似項(xiàng)目,,但是還沒(méi)有人做過(guò)的東西,;也可以找到自己專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)師師兄師姐來(lái)幫你;當(dāng)然,,假如你自己有新的想法主意提出那就更好不過(guò)了,。
實(shí)在寫(xiě)文章標(biāo)題題目越小,范圍越明確,,就越好寫(xiě),,講清晰就行,論證方法才是寫(xiě)作中的重點(diǎn),。在確定主題之后,,下面需要提供一些你的研究工作的背景情況,也就是 Background,。好比你要研究生物新能源,,那么你就要描述一下現(xiàn)在世界上的能源狀況,都開(kāi)發(fā)利用過(guò)那些生物資源,。一方面讓人了解一下現(xiàn)狀,,另一方面也告訴別人,,你為什么要來(lái)研究這個(gè)東西。
Methodology 是你設(shè)計(jì)的研究方法,,也就是用何種方法來(lái)實(shí)現(xiàn)你的設(shè)想,,達(dá)到你所預(yù)期的結(jié)果。包括有實(shí)驗(yàn)步驟,,所需時(shí)間,,以及實(shí)驗(yàn)結(jié)果的分析方法等。好比生物新能源,,你就要寫(xiě)出你是利用何種生物,,以什么方法來(lái)提取這種資源,還有最后產(chǎn)能的效率要如何丈量,。這部門(mén)的寫(xiě)作要詳細(xì),,Step by Step 的告訴人家你是如何來(lái)做這個(gè)實(shí)驗(yàn)的。Methodology 可以最直接的反應(yīng)一個(gè)人的動(dòng)手能力,。
接下來(lái)就是你預(yù)期的實(shí)驗(yàn)結(jié)果了,,實(shí)驗(yàn)結(jié)果反應(yīng)出你設(shè)計(jì)的研究到底有沒(méi)有意義。仍是生物能源的例子,,你提出這樣一個(gè)設(shè)想,,那么你想看到的結(jié)果一定是,這種新的能源一方面產(chǎn)能效率高,,另一利便又經(jīng)濟(jì)環(huán)保,,本錢(qián)低廉,因此開(kāi)發(fā)新能源非常的有遠(yuǎn)景,。文章的最后要把你從確定標(biāo)題題目到查閱背景到制定研究方案所參考過(guò)的所有資料都列出來(lái),。
什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?如何理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的學(xué)科性質(zhì)與研究對(duì)象,?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人或組織通過(guò)創(chuàng)造并同他人或組織交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)過(guò)程,。
概括地說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象“應(yīng)當(dāng)是以消費(fèi)者需求為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略”,。
研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理服務(wù),這是本學(xué)科的基本立足點(diǎn),,是本學(xué)科存在和發(fā)展的基礎(chǔ),。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)要研究的中心問(wèn)題,是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理,,即在買(mǎi)方市場(chǎng)條件下,,營(yíng)銷(xiāo)者如何適應(yīng)其營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),設(shè)計(jì),、生產(chǎn)試銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品或勞務(wù),,并在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn),以最適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,、最靈活的方式,,將其送到消費(fèi)者或用戶(hù)手中,從而獲得贏利,。
消費(fèi)者剩余是消費(fèi)者的什么,?
消費(fèi)者剩余是指消費(fèi)者消費(fèi)一定數(shù)量的某種商品愿意支付的最高價(jià)格與這些商品的實(shí)際市場(chǎng)價(jià)格之間的差額。馬歇爾從邊際效用價(jià)值論演繹出消費(fèi)者剩余的概念,。范里安提出了關(guān)于消費(fèi)者剩余的幾種計(jì)算方法,。消費(fèi)者剩余是衡量消費(fèi)者福利的重要指標(biāo),被廣泛地作為一種分析工具來(lái)應(yīng)用,。產(chǎn)業(yè)的社會(huì)福利等于消費(fèi)者剩余加上生產(chǎn)者剩余之和,,或者等于總消費(fèi)效用與生產(chǎn)成本之差。1977年a.k.迪克西特和斯蒂格利茨將內(nèi)在規(guī)模經(jīng)濟(jì)引進(jìn)一般均衡模型,,推出了市場(chǎng)考慮最適度邊際利潤(rùn)而社會(huì)考慮消費(fèi)者剩余的結(jié)論,。一般認(rèn)為,消費(fèi)者剩余達(dá)到最大的條件是邊際效用等于邊際支出,。
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