餐飲企業(yè)如何明確消費(fèi)群體
而進(jìn)行顧客定位時(shí),,餐飲經(jīng)營者不妨按照下面的條件進(jìn)行,。
一、飲食消費(fèi)的特殊性
顧客的飲食消費(fèi)與其他消費(fèi)行為不同,,有其特殊性,。要進(jìn)行顧客定位,,首先要了解顧客飲食消費(fèi)的特點(diǎn)。
二,、顧客餐飲消費(fèi)分析
一)按顧客年齡層次分析
二)按顧客收入水平及職業(yè)分析
三)按消費(fèi)心理分析
想要生意興旺,,就要能吸引到足夠的顧客,了解目標(biāo)顧客們的心理和需求,,這樣經(jīng)營策略才能更具有針對性,,而想要這樣做的前提無疑就是獲得準(zhǔn)確的顧客定位。
怎樣打開80后消費(fèi)人群的市場
因此,我們今天討論80后這一代主要是從他們的消費(fèi)特征出發(fā),,進(jìn)而尋找到打動(dòng)這群人消費(fèi)的營銷模式,。
80后的成長歷史很特殊,他們一般都出生在獨(dú)生子女的年代,,集萬千寵愛于一身,,他們的成長與改革開放30年同步,面對的永遠(yuǎn)是應(yīng)接不暇的新事物,,他們在擴(kuò)招與教育普及的年代求學(xué),,不必?fù)?dān)心無學(xué)可上。然而,,當(dāng)80后走出大學(xué)的校門,,卻發(fā)現(xiàn)畢業(yè)不包分配了、畢業(yè)等于失業(yè)了,、房價(jià)漲得離譜了、結(jié)婚生子成了一件奢侈的事,。他們是幸運(yùn)的一代,,也是不幸的一代。
步驟/方法包圍生活方式
60后,、70后的人很難想想沒有電的日子他們該怎么辦,;同樣對于80后來說,很難想象如果沒有電腦和手機(jī),,他們會(huì)怎么樣,。“宅男”“宅女”等“宅文化”流行于80后群落之間,,如果出去沒有帶手機(jī)整整一天,,我估計(jì)他們渾身都不自在。因此,,我們這種營銷模式就是全力以赴地包圍“80后”的生活方式,,在他們高頻出現(xiàn)的場所或語境,以浩大聲勢出現(xiàn),,讓“80后”觸目可及,、唾手可得。傳播張揚(yáng)個(gè)性
產(chǎn)品要想征服80后消費(fèi)者,,打動(dòng)80后消費(fèi)者的心,,其傳播核心必須是張揚(yáng)個(gè)性、突出自我為主,,這與80后的特征相契合,,做不到這一點(diǎn),“80后”很難對品牌形成偏好,更談不上有任何忠誠可言,。當(dāng)然,,這種張揚(yáng)自我,是基于對“80后”真正理解后的深刻把握,。
案例分析:宣傳張揚(yáng)個(gè)性的產(chǎn)品在運(yùn)動(dòng)服飾方面做得非常成功,,無論是國際品牌NIKE的口號“JUST DO IT”,還是國內(nèi)知名品牌李寧的“一切皆有可能”等等,,像這樣打造時(shí)代潮流的運(yùn)動(dòng)服飾,,無一例外都是從廣告語、還是廣告形象片都彰顯個(gè)性,。偶像拉動(dòng)力
80后可能對品牌的信仰很薄弱,,但是他們對心中偶像的癡迷程度卻足以讓人吃驚,利用偶像的個(gè)人影響力強(qiáng)力拉動(dòng),,從表面上一看好像也沒有什么太大作用,,但是我們仔細(xì)一看,尋找到一個(gè)擁有80后大量粉絲的明星,,往往就能使產(chǎn)品在一夜之間暢銷全國,,打倒競爭對手,成為知名品牌,。注意事項(xiàng)80后的是一個(gè)龐大的人群,,當(dāng)我們面對這個(gè)群體的時(shí)刻,很難用一個(gè)或幾個(gè)形容詞把所有人的囊括進(jìn)去,,因?yàn)?0后這個(gè)人群看似是一個(gè)部落群體,,其實(shí)里面有很多層次性,“城市80后”與“農(nóng)村80后”有著差異,,富二代與平凡子弟有著差異,,精英群體與平凡打工仔有著差異等等,
同樣,,80后是一個(gè)可能細(xì)分的市場,,針對80后的營銷最多也只能是大勢所需,因此我們在經(jīng)營不同的產(chǎn)品和品牌的時(shí)候,,或者面對不同的人群的時(shí)候,,即不能“一成不變”,也不要妄想“一變就靈”,。
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