“互聯(lián)網(wǎng)即將消失,，物聯(lián)網(wǎng)無(wú)所不能”并非聳人聽(tīng)聞的話語(yǔ)，這是谷歌公司執(zhí)行董事長(zhǎng)Eric Schmidt對(duì)未來(lái)世界的前瞻性認(rèn)知,，它告訴我們物聯(lián)網(wǎng)悄然而至……而你是否已經(jīng)做好準(zhǔn)備,？

根據(jù)國(guó)外研究機(jī)構(gòu)BI Intelligence的報(bào)告預(yù)測(cè),，到2020年,，全球通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)鏈接的設(shè)備總數(shù)將達(dá)到240億臺(tái),，占到全球總體聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的70%。在今后的5年,，全球物聯(lián)網(wǎng)解決方案的總開(kāi)支預(yù)計(jì)將達(dá)到6萬(wàn)億美元,。在前不久首屆小米IoT開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，小米首次公布,，其IoT平臺(tái)目前已接入超800種智能硬件，聯(lián)網(wǎng)設(shè)備超8500萬(wàn)臺(tái),，日活躍設(shè)備超1000萬(wàn)臺(tái),，成為全球最大的智能硬件IoT平臺(tái)，萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代小米已經(jīng)走在前列。

那么在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)面臨哪些挑戰(zhàn),？

當(dāng)智能設(shè)備和用戶發(fā)生連接后，用戶的行為數(shù)據(jù)會(huì)被智能設(shè)備收集,、檢測(cè)和分析,，未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)將會(huì)很個(gè)性化，市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)人員可以根據(jù)收集到的用戶行為數(shù)據(jù)為每一個(gè)用戶制定不同使用體驗(yàn),。正因?yàn)槿绱?，品牌營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)將被徹底顛覆，如何讓個(gè)性化體驗(yàn)規(guī)?；穆涞娇蛻羯砩?，成為難點(diǎn)!作為一種未來(lái)的生活趨勢(shì)，那么物聯(lián)網(wǎng)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員的機(jī)會(huì)在哪里呢?

11月29日,，在 “MS2017全球移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)”現(xiàn)場(chǎng),，小米公司MIUI廣告銷(xiāo)售部營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理鄭子拓與大家分享了小米對(duì)打造智能生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)的最新洞察。

小米公司MIUI廣告銷(xiāo)售部營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理鄭子拓

小米模式對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的啟發(fā),？

智能手機(jī)組建的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是物聯(lián)網(wǎng)的前奏,，正是小米手機(jī)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，讓小米在接下來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代繼續(xù)領(lǐng)先一個(gè)身位,。據(jù)知名調(diào)研公司Strategy Analytics和IDC的最新數(shù)據(jù)報(bào)告,，小米手機(jī)今年已經(jīng)重新站回世界第五。在IDC的另一份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,，小米手機(jī)在印度市場(chǎng)從2017年Q2的17.2%成長(zhǎng)到Q3的23.5%,，出貨量達(dá)920萬(wàn)臺(tái)，與三星并列第一,。

智能手機(jī)累計(jì)的龐大用戶基數(shù),，使得小米在接下來(lái)的智能硬件領(lǐng)域，形成用戶數(shù)的指數(shù)級(jí)疊加,。截至目前,，小米全球覆蓋用戶數(shù)超過(guò)2.8億。MIUI 系統(tǒng)國(guó)內(nèi)的活躍用戶達(dá)1.8億;小米OTT覆蓋家庭規(guī)模超4300萬(wàn);小米手環(huán)全球市場(chǎng)累計(jì)出貨量已超過(guò)3000萬(wàn)臺(tái),、小米共出品280+智能硬件產(chǎn)品……通過(guò)軟硬件協(xié)同發(fā)展在未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代占據(jù)有利地位,。

基于小米的模式，鄭子拓表示,，未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)當(dāng)是以用戶為中心,，通過(guò)數(shù)據(jù)反哺媒介，媒介打通數(shù)據(jù),，如此反復(fù)構(gòu)建成一個(gè)智能生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)體系,。

如何搭建智能生態(tài)營(yíng)銷(xiāo),？

小米智能生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)是建立在小米獨(dú)一無(wú)二模式之上的營(yíng)銷(xiāo)“新物種”，整合各類(lèi)可觸達(dá)消費(fèi)者的渠道資源,，通過(guò)大數(shù)據(jù),、全場(chǎng)景、多參與的多維構(gòu)建達(dá)到全鏈路,、全媒體,、全數(shù)據(jù)、全渠道的營(yíng)銷(xiāo)體系,。

小米智能生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)的作用是讓客戶在這個(gè)平臺(tái)上沉淀品牌的消費(fèi)者資產(chǎn),，實(shí)時(shí)回流沉淀品牌在線上線下和消費(fèi)者的每一次互動(dòng)，追蹤品牌消費(fèi)者的全鏈路狀態(tài),，并在小米智能大生態(tài)體系內(nèi)激活,、應(yīng)用，幫助品牌持續(xù)累積消費(fèi)者資產(chǎn),，催化品牌與消費(fèi)者關(guān)系,。

小米智能生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)有哪些優(yōu)勢(shì)？

1,、整合大數(shù)據(jù)提升洞察用戶需求的效率

第一,，擁有大厚度和多維度數(shù)據(jù)獲取能力。去年在FDD人臉識(shí)別排行榜上小米排第一名,，是由于小米作為一個(gè)手機(jī)廠商通過(guò)拍照軟件深度學(xué)習(xí)不同的面孔,，2.8億用戶厚度提供了機(jī)器不斷學(xué)習(xí)變聰明的機(jī)會(huì)。現(xiàn)在小米手機(jī)上已經(jīng)累積大量的用戶主動(dòng)數(shù)據(jù),，形成一個(gè)足以匹敵海洋的巨額數(shù)據(jù)資產(chǎn),。

第二，擁有高精度細(xì)顆?；脩粜袨榈哪芰?。在小米智能生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)云平臺(tái)，對(duì)數(shù)據(jù)做細(xì)顆?；幚硪劳杏谥鲃?dòng)數(shù)據(jù)和被動(dòng)數(shù)據(jù),。通過(guò)處理用戶不同的需求和不同時(shí)間上的數(shù)據(jù)，最終形成數(shù)字化個(gè)體,，從而摘取關(guān)鍵詞進(jìn)行媒介策略和投放策略制定,，280多款智能硬件覆蓋到用戶在生活場(chǎng)景下的需求維度。

小米通過(guò)智能硬件能夠收集用戶身上的其他數(shù)據(jù),，比如睡眠情況,，步行、運(yùn)動(dòng)卡路里狀態(tài)等;智能家電里比如空調(diào)數(shù)據(jù),，空氣質(zhì)量等所有的狀態(tài),、環(huán)境信息對(duì)于洞察用戶的實(shí)時(shí)需求具有巨大意義,。洞察狀態(tài)和環(huán)境信息是一個(gè)被動(dòng)的能力,，智能硬件是最好的被動(dòng)數(shù)據(jù)抓手,。

第三，擁有數(shù)據(jù)聯(lián)通+媒體打通,算出你的喜好的能力,。小米通過(guò)有機(jī)整合期生態(tài)體系下各個(gè)媒體的數(shù)據(jù)打通,，實(shí)際精準(zhǔn)高效的洞察解到用戶的喜好與需求，充分了解用戶消費(fèi),、出行,、理財(cái)?shù)鹊鹊恼鎸?shí)需求，實(shí)現(xiàn)人與信息的“精準(zhǔn)撮合”,。這就極大提升與消費(fèi)者有效互動(dòng),，引發(fā)用戶共鳴。對(duì)品牌而言,，個(gè)性化的沉浸式場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)也將充分提升營(yíng)銷(xiāo)效果,，讓每一分錢(qián)都花到刀刃上。

2,、全場(chǎng)景讓營(yíng)銷(xiāo)“千人千策”

依托于小米手機(jī)里的21款build-in 應(yīng)用和280+款小米智能硬件,，在小米的智能生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)中是勾勒出移動(dòng)場(chǎng)景、客廳場(chǎng)景及智能硬件等多入口的全場(chǎng)景全時(shí)全媒介的“三全”媒介策略,，形成一個(gè)完全融入用戶生活,，不可替代的媒介入口，形成千人千策的媒介策略,，實(shí)現(xiàn)智能的商業(yè)決策,。

在小米為韓國(guó)高端護(hù)膚品牌“雪花秀”推出的產(chǎn)品“凝脂玉面膜”，主打“睡眠時(shí)吸附肌膚污垢,、修復(fù)受損肌膚”功能,，小米手環(huán)結(jié)合該產(chǎn)品特性，憑借全球銷(xiāo)量第二的“小米手環(huán)”加上“小米運(yùn)動(dòng)APP”,，推出定制活動(dòng)”雪花秀美顏睡眠計(jì)劃”,，讓女性形成“睡前使用凝脂玉面膜”的場(chǎng)景記憶點(diǎn)，小米手環(huán)監(jiān)測(cè)用戶睡眠時(shí)長(zhǎng),，搭建系列“睡眠打卡”互動(dòng),，喚起用戶對(duì)睡眠養(yǎng)顏的關(guān)注，洞察用戶對(duì)美容覺(jué)需求,，滿足用戶需求,，融入凝脂玉面膜產(chǎn)品教育，在不經(jīng)意間形成產(chǎn)品記憶,。

在整個(gè)10天推廣期周期中,，11萬(wàn)+參與人次,，3465萬(wàn)+品牌總曝光，103萬(wàn)+總點(diǎn)擊,，收集Leads數(shù)5488個(gè),，超出預(yù)估KPI的37%營(yíng)銷(xiāo)效果遠(yuǎn)超客戶預(yù)期。

結(jié)語(yǔ)：

隨著小米整個(gè)業(yè)務(wù)繼續(xù)疊加,，小米生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)據(jù)抓手和媒介出口能力將會(huì)越發(fā)強(qiáng)大,。在物聯(lián)網(wǎng)洶洶來(lái)襲之際，品牌營(yíng)銷(xiāo)或許需改變一下思路,，單純的碎片化營(yíng)銷(xiāo)策略即將失效,，生態(tài)化的營(yíng)銷(xiāo)體系才能真正做到以用戶為中心，讓合適的信息跨越各個(gè)媒介之間的場(chǎng)景限制,，形成個(gè)性化“管家式”的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)才能奪取先機(jī),。下一輪的競(jìng)爭(zhēng)中，小米已經(jīng)準(zhǔn)備好,，而你呢,？