“互聯(lián)網(wǎng)即將消失，物聯(lián)網(wǎng)無所不能”并非聳人聽聞的話語,，這是谷歌公司執(zhí)行董事長Eric Schmidt對未來世界的前瞻性認知，它告訴我們物聯(lián)網(wǎng)悄然而至……而你是否已經(jīng)做好準(zhǔn)備,？

根據(jù)國外研究機構(gòu)BI Intelligence的報告預(yù)測，到2020年，全球通過物聯(lián)網(wǎng)鏈接的設(shè)備總數(shù)將達到240億臺，占到全球總體聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的70%,。在今后的5年，全球物聯(lián)網(wǎng)解決方案的總開支預(yù)計將達到6萬億美元,。在前不久首屆小米IoT開發(fā)者大會上，小米首次公布,，其IoT平臺目前已接入超800種智能硬件,，聯(lián)網(wǎng)設(shè)備超8500萬臺，日活躍設(shè)備超1000萬臺,，成為全球最大的智能硬件IoT平臺,，萬物互聯(lián)的時代小米已經(jīng)走在前列。

那么在物聯(lián)網(wǎng)時代,，數(shù)字營銷面臨哪些挑戰(zhàn),？

當(dāng)智能設(shè)備和用戶發(fā)生連接后，用戶的行為數(shù)據(jù)會被智能設(shè)備收集,、檢測和分析,，未來的物聯(lián)網(wǎng)將會很個性化，市場和營銷人員可以根據(jù)收集到的用戶行為數(shù)據(jù)為每一個用戶制定不同使用體驗,。正因為如此,，品牌營銷和服務(wù)將被徹底顛覆，如何讓個性化體驗規(guī)?；穆涞娇蛻羯砩?，成為難點!作為一種未來的生活趨勢，那么物聯(lián)網(wǎng)對于營銷人員的機會在哪里呢?

11月29日,，在 “MS2017全球移動營銷峰會”現(xiàn)場,，小米公司MIUI廣告銷售部營銷中心總經(jīng)理鄭子拓與大家分享了小米對打造智能生態(tài)營銷的最新洞察。

小米公司MIUI廣告銷售部營銷中心總經(jīng)理鄭子拓

小米模式對營銷的啟發(fā),？

智能手機組建的移動互聯(lián)網(wǎng)是物聯(lián)網(wǎng)的前奏,，正是小米手機在移動互聯(lián)網(wǎng)上的絕對優(yōu)勢，讓小米在接下來的物聯(lián)網(wǎng)時代繼續(xù)領(lǐng)先一個身位,。據(jù)知名調(diào)研公司Strategy Analytics和IDC的最新數(shù)據(jù)報告,，小米手機今年已經(jīng)重新站回世界第五。在IDC的另一份統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,，小米手機在印度市場從2017年Q2的17.2%成長到Q3的23.5%,，出貨量達920萬臺，與三星并列第一。

智能手機累計的龐大用戶基數(shù),，使得小米在接下來的智能硬件領(lǐng)域,，形成用戶數(shù)的指數(shù)級疊加。截至目前,，小米全球覆蓋用戶數(shù)超過2.8億,。MIUI 系統(tǒng)國內(nèi)的活躍用戶達1.8億;小米OTT覆蓋家庭規(guī)模超4300萬;小米手環(huán)全球市場累計出貨量已超過3000萬臺、小米共出品280+智能硬件產(chǎn)品……通過軟硬件協(xié)同發(fā)展在未來物聯(lián)網(wǎng)時代占據(jù)有利地位,。

基于小米的模式,，鄭子拓表示，未來的營銷應(yīng)當(dāng)是以用戶為中心,，通過數(shù)據(jù)反哺媒介,，媒介打通數(shù)據(jù)，如此反復(fù)構(gòu)建成一個智能生態(tài)營銷體系,。

如何搭建智能生態(tài)營銷,？

小米智能生態(tài)營銷是建立在小米獨一無二模式之上的營銷“新物種”，整合各類可觸達消費者的渠道資源,，通過大數(shù)據(jù),、全場景、多參與的多維構(gòu)建達到全鏈路,、全媒體,、全數(shù)據(jù)、全渠道的營銷體系,。

小米智能生態(tài)營銷的作用是讓客戶在這個平臺上沉淀品牌的消費者資產(chǎn),，實時回流沉淀品牌在線上線下和消費者的每一次互動，追蹤品牌消費者的全鏈路狀態(tài),，并在小米智能大生態(tài)體系內(nèi)激活,、應(yīng)用，幫助品牌持續(xù)累積消費者資產(chǎn),，催化品牌與消費者關(guān)系,。

小米智能生態(tài)營銷有哪些優(yōu)勢？

1,、整合大數(shù)據(jù)提升洞察用戶需求的效率

第一,，擁有大厚度和多維度數(shù)據(jù)獲取能力。去年在FDD人臉識別排行榜上小米排第一名,，是由于小米作為一個手機廠商通過拍照軟件深度學(xué)習(xí)不同的面孔,，2.8億用戶厚度提供了機器不斷學(xué)習(xí)變聰明的機會。現(xiàn)在小米手機上已經(jīng)累積大量的用戶主動數(shù)據(jù),，形成一個足以匹敵海洋的巨額數(shù)據(jù)資產(chǎn),。

第二,，擁有高精度細顆粒化用戶行為的能力,。在小米智能生態(tài)營銷云平臺,，對數(shù)據(jù)做細顆粒化處理依托于主動數(shù)據(jù)和被動數(shù)據(jù),。通過處理用戶不同的需求和不同時間上的數(shù)據(jù),，最終形成數(shù)字化個體，從而摘取關(guān)鍵詞進行媒介策略和投放策略制定,，280多款智能硬件覆蓋到用戶在生活場景下的需求維度,。

小米通過智能硬件能夠收集用戶身上的其他數(shù)據(jù)，比如睡眠情況,，步行,、運動卡路里狀態(tài)等;智能家電里比如空調(diào)數(shù)據(jù)，空氣質(zhì)量等所有的狀態(tài),、環(huán)境信息對于洞察用戶的實時需求具有巨大意義。洞察狀態(tài)和環(huán)境信息是一個被動的能力,，智能硬件是最好的被動數(shù)據(jù)抓手,。

第三，擁有數(shù)據(jù)聯(lián)通+媒體打通,算出你的喜好的能力,。小米通過有機整合期生態(tài)體系下各個媒體的數(shù)據(jù)打通,，實際精準(zhǔn)高效的洞察解到用戶的喜好與需求，充分了解用戶消費,、出行,、理財?shù)鹊鹊恼鎸嵭枨螅瑢崿F(xiàn)人與信息的“精準(zhǔn)撮合”,。這就極大提升與消費者有效互動,，引發(fā)用戶共鳴。對品牌而言,，個性化的沉浸式場景營銷也將充分提升營銷效果,，讓每一分錢都花到刀刃上。

2,、全場景讓營銷“千人千策”

依托于小米手機里的21款build-in 應(yīng)用和280+款小米智能硬件,，在小米的智能生態(tài)營銷中是勾勒出移動場景、客廳場景及智能硬件等多入口的全場景全時全媒介的“三全”媒介策略,，形成一個完全融入用戶生活,，不可替代的媒介入口，形成千人千策的媒介策略,，實現(xiàn)智能的商業(yè)決策,。

在小米為韓國高端護膚品牌“雪花秀”推出的產(chǎn)品“凝脂玉面膜”,，主打“睡眠時吸附肌膚污垢、修復(fù)受損肌膚”功能,，小米手環(huán)結(jié)合該產(chǎn)品特性,，憑借全球銷量第二的“小米手環(huán)”加上“小米運動APP”，推出定制活動”雪花秀美顏睡眠計劃”,，讓女性形成“睡前使用凝脂玉面膜”的場景記憶點,，小米手環(huán)監(jiān)測用戶睡眠時長，搭建系列“睡眠打卡”互動,，喚起用戶對睡眠養(yǎng)顏的關(guān)注,，洞察用戶對美容覺需求，滿足用戶需求,，融入凝脂玉面膜產(chǎn)品教育,，在不經(jīng)意間形成產(chǎn)品記憶。

在整個10天推廣期周期中,，11萬+參與人次,，3465萬+品牌總曝光，103萬+總點擊,，收集Leads數(shù)5488個,，超出預(yù)估KPI的37%營銷效果遠超客戶預(yù)期。

結(jié)語：

隨著小米整個業(yè)務(wù)繼續(xù)疊加,，小米生態(tài)營銷的數(shù)據(jù)抓手和媒介出口能力將會越發(fā)強大,。在物聯(lián)網(wǎng)洶洶來襲之際，品牌營銷或許需改變一下思路,，單純的碎片化營銷策略即將失效,，生態(tài)化的營銷體系才能真正做到以用戶為中心，讓合適的信息跨越各個媒介之間的場景限制,，形成個性化“管家式”的營銷服務(wù)才能奪取先機,。下一輪的競爭中，小米已經(jīng)準(zhǔn)備好,，而你呢,？