營銷建行服務(wù)崗是做什么的,？

就是需要直接與客戶接觸、打交道的。這類的崗位包含了很多,，比如柜員（高柜,、低柜）,、對公客戶經(jīng)理,、對私客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理,、私人銀行客戶經(jīng)理等等,。一般情況下，進入銀行都是從柜員做起的,。 銀行營銷服務(wù)崗位需要學(xué)會：

1,、互動溝通--構(gòu)建服務(wù)平臺；

2,、消費認(rèn)知--塑造專業(yè)品質(zhì),；

3、銷售未動,，調(diào)查先行,；

4、前期預(yù)熱,，營造活動氣氛,；

5、中期控制,，體現(xiàn)活動權(quán)威,；

6、后期宣傳,，強化活動效果,；

7、服務(wù)營銷必須深入人心,；

8,、要明白服務(wù)營銷的真正含義；

9,、服務(wù)營銷的核心和靈魂是為了維護賣方與買方短期或長期的良好商業(yè)關(guān)系,；

10、服務(wù)營銷不能把產(chǎn)品里面的某些構(gòu)成部分當(dāng)服務(wù),。 服務(wù)營銷是一種通過關(guān)注顧客,，進而提供服務(wù)，最終實現(xiàn)有利的交換的營銷手段,，作為服務(wù)營銷的重要環(huán)節(jié),，顧客關(guān)注工作質(zhì)量的高低，將決定后續(xù)環(huán)節(jié)的成功與否,，影響服務(wù)整體方案的效果,。

銀行柜員營銷心得

我們得到了一些心得體會以后，應(yīng)該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會,，這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會該怎么寫,？想必這讓大家都很苦惱吧,，以下是我精心整理的銀行柜員營銷心得，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

銀行柜員營銷心得 篇1 一般情況下你向客戶營銷你必須先把自己營銷出去，這方面要從你的外表,，禮貌問題,，還有你的自信心體現(xiàn)出來。其次你要懂得善于運用你的專業(yè)知識進行營銷,。最后一個你要懂得觀察,，什么客戶需要你怎么樣進行你的第一句話，比如當(dāng)客戶有需要幫忙的時候你要用你所懂得的銀行知識進行幫忙才可以接著后面的營銷,，再比如一般一些客戶在排隊的時候正無聊你也可以走過去聊幾句,。記住在營銷的過程不要給客戶引導(dǎo)了，記得引導(dǎo)客戶進入你的話題這樣你就有很大的幾率成功了,。

1,、確定研究目標(biāo)

通過客戶資料的收集、分析,，找出大客戶,，實施對大客戶的個性化管理,，并對其服務(wù)進行跟蹤，及時改進服務(wù),，保持他們的忠誠,。

2、拓展信息來源

應(yīng)建立多渠道的,、便于大客戶與銀行溝通的信息來源,，如銷售中心、電話,、呼叫中心,、電子郵件、web站點,、客戶座談會等,。

3、大客戶的信息收集

通過上述來源進行信息收集,，包含的內(nèi)容主要有：姓名,、性別、年齡,、職業(yè),、住址、電話,、電子郵件等客戶個人信息,。包括客戶的還價能力、關(guān)注重點,、習(xí)慣等購買歷史信息,。

4、大客戶信息分析

對金額的分析讓銀行了解每個大客戶在周期內(nèi)投入本經(jīng)銷商產(chǎn)品或服務(wù)的花費,，這一指標(biāo)是所有指標(biāo)的支柱,。

1、具有先進經(jīng)營理念

2,、具有良好財務(wù)信譽

3,、銷售份額占大部份額的客戶。

4,、能提供較高毛利的客戶,。

這些客戶是我們要重點關(guān)注的對象，也同樣是我們要集中精力要服務(wù)好的客戶,。在此我不得不提醒一下,，大客戶不是一成不變。今年是我們的大客戶不代表明年還是我們的大客戶,，小的客戶可以通過扶持讓其變成我們的大客戶,。

另外,，大客戶對銀行的銷售額和利潤的大小起著決定性的作用。根據(jù)美國營銷學(xué)者賴克海德和薩瑟的理論,，一個公司如果將其顧客流失率降低5%,，利潤就能增加25%至85%。也正如呆伯特法則（80/20法則）所說,，20%的大客戶為企業(yè)帶來了80%的利潤。所以,，從這點來看,，大客戶已經(jīng)成為銀行、特別是中小銀行維持生存和發(fā)展的命脈,?！暗么罂蛻粽撸锰煜隆?，已是不少銀行的共識,。

銀行柜員營銷心得 篇2 作為一名普通的銀行柜臺員工，有幸被評為兩節(jié)營銷“營銷明星”,，萬分感激,。在長期的柜臺服務(wù)與營銷中，我有以下的幾點心得體會供大家參考,。

一,、微笑

微笑，是自信的一種流露,，是無聲的語言,，傳遞著友好的信息。柜臺是銀行的窗口,，我們迎接客戶時,，微笑能拉近我們的距離，為我接下來的服務(wù)與營銷創(chuàng)造了條件,。

二,、知識技能

有一句話說得好：人與人之間的差別其實就是學(xué)習(xí)能力的差別。由于個人素質(zhì),、經(jīng)驗,、訓(xùn)練程度的差異造成服務(wù)水平的高低，所以我們要通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，熟練掌握各種產(chǎn)品的特點和分析適用人群,，向客戶作個性化的推介，比如向中高端客戶推介本外幣通知存款,、利得盈,、信用卡等產(chǎn)品,，向普通客戶推介本外幣一本通、借記卡,、代理業(yè)務(wù),。掌握各項業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力,，提高服務(wù)質(zhì)量,，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而留住了客戶,，贏得客戶的信任,，為進一步營銷打下基礎(chǔ)。

三,、換位思考,，加強溝通

我們要樹立“換位思維”的思想，從客戶的角度出發(fā),，想客戶之所想,，急客戶之所急，加強溝通,。我們要做一個最佳聽眾,，認(rèn)真傾聽客戶的需求。從客戶的角度出發(fā),，適時為客戶提出符合客戶利益的理財建議,，這樣才能與客戶實現(xiàn)真正的溝通，為客戶提供全方位的服務(wù),，出國留學(xué)讓客戶獲得超出期望值的需求,。

以上幾點需要在平時的工作中日積月累，需要在平時的工作中訓(xùn)練及培養(yǎng),。因為現(xiàn)在的銀行已向營銷型轉(zhuǎn)化,，營銷是一個過程，是我們?nèi)諒?fù)一日工作的一個目標(biāo),。我們柜員只有做好了以上幾個環(huán)節(jié)后,，才可以更好的做好服務(wù)客戶的最后一步。

四,、有的放矢,，做好差異化營銷

營銷中的“二八法則”告訴我們：企業(yè)80%的利潤是由20%的客戶創(chuàng)造的，而80%的其他消費者只創(chuàng)造了20%的利潤,。如何挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,、留住老客戶、爭取新客戶是當(dāng)務(wù)之急。銀行有著得天獨厚的優(yōu)越性,，它掌握著大量的客戶資料,，我們可以根據(jù)顧客的年齡、性別,、職業(yè),、收入、文化程度等情況進行市場細(xì)分,，根據(jù)不同顧客的不同需求,，提供差異化的便利性服務(wù)和支持性服務(wù)以達到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的無差異性。

對待高端客戶或老客戶時,，如果你能主動的招呼客戶,，準(zhǔn)確地稱呼某先生或某小姐，表示對客戶的熟悉,，使客戶有被重視的感覺，這時再順勢推銷新產(chǎn)品,，相信有事半功倍的效果,。又如，對第一次接觸銀行的新客戶,，應(yīng)主動熱情介紹服務(wù)品種,、方式，適時為客戶理財當(dāng)好參謀,，準(zhǔn)確快捷地做好每筆業(yè)務(wù),，給客戶留下良好印象。對異所大客戶,，可以向其介紹理財卡,、信用卡、理財產(chǎn)品等,，或問其是否住在我行附近,，爭取做好異所轉(zhuǎn)存工作。

當(dāng)有人開戶時,，我們應(yīng)積極介紹借記卡,，在為其辦理的過程中，適時推薦我行的電子產(chǎn)品,，在推薦電子產(chǎn)品時應(yīng)注意兩點：第一,，對于新開電子產(chǎn)品的客戶，不要一開始只介紹產(chǎn)品的使用方法,，因為他們不了解,，辦理時間有限，他們往往會拒絕。而要讓他們對你所推薦的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,，比如上網(wǎng)購物,、不用去移動廳交話費、淘寶網(wǎng)等等,，給他辦完了,，再給他介紹怎樣使用，或叫來大堂經(jīng)理給他講解,。電子產(chǎn)品抓一個,，辦一個。但作為銀行的生命線――存款,，只能以人為主,。我們只能以服務(wù)讓每一位客戶滿意，持之以恒的服務(wù)好我們的客戶,，以我們的服務(wù)留住客戶,，已達到留住存款的目的。我們柜臺人員還應(yīng)學(xué)會從人群中分辨出那些是異所的優(yōu)質(zhì)客戶,，那些有可能是未來的優(yōu)質(zhì)客戶,。當(dāng)然做到這些很難，因為無章可循,，唯靠多年的工作,，用心去發(fā)現(xiàn)，才有可能得到一些經(jīng)驗,。

以上便是我作為一名柜臺人員,，通過多年的柜臺工作，用心去尋找關(guān)于銀行柜臺營銷的一些心得,。

銀行柜員營銷心得 篇3 懷著期待的心境,，我有幸參加了20xx年營銷培訓(xùn)班。經(jīng)過一周的積極參與和全心投入,，我在xx管理才能發(fā)展,、基層財務(wù)核算及相關(guān)制度、合規(guī)經(jīng)營與法律環(huán)境以及如何提升農(nóng)險,、財險的服務(wù)本事等各個方面的學(xué)習(xí)中都取得了長足的提高和有效的收獲,。這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開的,，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格,、超強度,、超極限的提升班,。在此向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感激！

培訓(xùn)班的課程緊張而有序,，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑,。回首難忘的日日夜夜,，收獲良多,，感慨萬千，現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)的心得向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一,、態(tài)度決定一切,，理念產(chǎn)生力量。

從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊上我注意到了四個字――學(xué)習(xí)宣言,。上頭這樣寫著：“我承諾：以感恩的心境珍視每一次機會,。為此，我將全情投入,，積極思考,，真誠交流，樂于分享,，認(rèn)真總結(jié),，學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識積極運用于工作實踐當(dāng)中,，鞏固學(xué)習(xí)效果，提高工作技能,。為學(xué)習(xí),，我將全力以赴！”一開始我就把它當(dāng)作我的“小鬧鐘”,，時刻提醒在心,，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切,！”僅有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點,。培訓(xùn)課上教師曾要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么,，學(xué)習(xí)后對自我有哪些期望我覺得,，首先要明確目標(biāo)，樹立信心,，理論聯(lián)系實際,，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去,。不僅僅要以飽滿的熱情,，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,，互動的豐采,，也要與各個地區(qū)的同伴多溝通，多交流,，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,，每位同伴都是教師，每位同伴身上都有閃光的亮點,，有著十分優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí),。這樣的機會，人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是提高的根本保障,，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富,。總比別人多付出一點,，總比別人多努力一些,，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些,。這是培訓(xùn)班給我的感受之一,。

二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,，體現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)范,。

所謂成功，就是功到自然成,。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程,。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的,。一個人的輝煌,，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情,，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。而即構(gòu)成的好習(xí)慣，能夠陪伴其一生,，一流培訓(xùn)的風(fēng)范,，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,，比如,，為保證培訓(xùn)效果,，請將手機鈴聲設(shè)計為振動或無聲狀態(tài)；課程期間,，請嚴(yán)格遵守課程公約,。堅持四周整潔衛(wèi)生，學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙,；著裝整齊講究,，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了教師們的良苦用心,。一支招之即來,，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好,，紀(jì)律嚴(yán)明,，作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,，大家都以追求競爭,、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,，整合舊知識,，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時,，我認(rèn)為,，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的資料之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,，培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地,，因為在那里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫忙，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心,。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會使學(xué)習(xí)提高得快些再快些,。

三,、充實知識教育，提升專業(yè)技能

國內(nèi)外多家公司的不斷入駐,，帶給我公司全新的機遇,，同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理,，如何迅速有效地拓展市場,，如何健全和完善基層管理體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì),，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題,。事實和實踐證明,，僅有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升一線主管的綜合素質(zhì),，從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,，充實營銷知識教育,，提升各險種專業(yè)技能的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和吸收國內(nèi)外先進的營銷和服務(wù)理念是本次培訓(xùn)班的核心要求,，也是我參加本次培訓(xùn)班對自我的根本要求,。

培訓(xùn)班的課程由淺入深，深入淺出,，能夠體會到是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和教師認(rèn)真研究,，周到安排和精心設(shè)計的。尤其是對MTP管理才能發(fā)展的培訓(xùn),，我真是受益匪淺,。經(jīng)過董栗序講師的精彩講演，我深刻意識到了自我在日常管理上的弱點與原則間的.差距,，在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,，彌補管理方面的不足。

競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,，市場如戰(zhàn)場,，要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的,。保險營銷正處于揚帆啟航的大好時期,，同時，營銷市場也將狼煙四起,，烽火連天,。作為一名保險基層的管理者，除了自我本身要掌握豐富的知識,，持有端正的態(tài)度,，良好的習(xí)慣以外，實用的技巧是必不可少的,。而技巧的提升,，必須經(jīng)過很多的實踐和演練，最終讓市場來檢驗可行度,。

本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識,、態(tài)度,、習(xí)慣,、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神,、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),，立志為中國人保財險的光輝事業(yè)奮斗終身！

銀行柜員營銷心得 篇4 2022年,，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了中國xx銀行深圳分行福田支行,，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想,。在福田支行,，我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說,，普通的柜員何談事業(yè),，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個起點,。作為一名工行員工，特別是一線員工,，我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺服務(wù)是展示工行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情,，用心服務(wù),，真誠服務(wù)，銘記“三心”“五量”思想意識,，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。時光飛逝，來福田支行已經(jīng)一個年頭了,，在這短短的一年中,，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，從一個對銀行柜員營銷比較生疏,，到有所了解,，有所營銷心得,，其中出國留學(xué)也得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,、關(guān)心和指導(dǎo)，同事耐心地幫忙,，使我受益良多,，幫助我在業(yè)務(wù)上創(chuàng)造佳績,。

在銀行柜員營銷方面，我主要有以下幾方面的心得體會：

第一,，在思想與工作上,，我能夠更加積極主動地學(xué)習(xí)工行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我,。在工作期間,，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,，也更加深刻地體會到團隊精神,、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富,。在工作方面,，我有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨,，不挑三揀四,，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),，在把握客觀環(huán)境的前提下,，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,，力爭使每一位客戶滿意,，通過自身的努力來維護好每一位客戶。

第二,，在技能方面,，我個人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己,，這一年中,，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的工行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,，立足本職工作,，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱,。

第三，對市場的了解,，銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外,，我們還需要將其準(zhǔn)確定位，對于產(chǎn)品所對應(yīng)的市場還應(yīng)當(dāng)有一個大致的了解,。

第四,，與客戶面對面的交流,，這一過程中我感受最深的是，在充分理解產(chǎn)品的同時,，還應(yīng)該充分了解大眾心理,，在與客戶溝通當(dāng)中，營造輕松,，愜意的談話氛圍,，廣泛聽取他們的訴求，充分了解他們想要得到什么,，可以怎樣得到,，以及得到之后所能給他們帶來的好處，及時耐心回答客戶疑問,，把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標(biāo)客戶,。

第五，善于運用各種有利的時間和空隙,，主動與客戶進行交流,，多跟客戶溝通，捕捉任何有利的時機,，隨時隨地創(chuàng)造有利的營銷機會,。

第六，保持積極的工作心態(tài),。我們每天都要同不同的客戶群打交道,，因此一些細(xì)節(jié)性的東西，往往會影響到與客戶的交流,，甚至?xí)?dǎo)致客戶降低對我行業(yè)已建立起來的忠誠度,，對于客戶的拒絕應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待，切記不要因此而影響到自己銷售的積極性,，并對客戶拒絕的原因加以分析,，以便今后糾正改進。

第七,，做好售后服務(wù),，對日常所銷售產(chǎn)品的功能應(yīng)當(dāng)為客戶詳細(xì)予以說明，必要的話做好演示,，提高客戶對我行產(chǎn)品的使用度,，為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個良好的基礎(chǔ)。

我相信,，機遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想,。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求,，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,，我愿我所從事的工商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達!

銀行柜員營銷心得 篇5 現(xiàn)在金融行業(yè)競爭激烈,，柜面營銷已經(jīng)成為我們一種常態(tài)化工作內(nèi)容,，下面是本人在平時柜面營銷中的一些心得。

一,、要敢開口,，勤開口。

首先要主動與客戶溝通,，了解客戶需求,。不要怕拒絕而不去營銷，敢開口就有成功的機會,，勤開口就能贏得更多成功的機會,，不開口就連被拒絕的機會都沒留給自己，何談成功的機會呢?其次我們要有“大度能容,，容天下難容之事”的胸懷和心態(tài),，笑口常開，把拒絕和失敗一笑了之,。

二,、剛?cè)嵯酀?

柔，是帶著微笑帶著耐心,，出國留學(xué)誠信及熱情向客戶營銷自己和產(chǎn)品,，讓客戶在倍感溫暖與尊重的氛圍中覺得自己有需要，喜歡并且值得購買,。剛,，則是在工作中始終保持激情，對產(chǎn)品的了解,，對自己產(chǎn)品的自信,，讓我們的產(chǎn)品能為客戶帶來收益可以幫助客戶排憂解難;因此，只有在自己對自己的產(chǎn)品認(rèn)知的時候,，才能更好的對客戶動之以情,，曉之以理，撬開營銷的大門,。

三,、把營銷當(dāng)樂趣。

如果每天都是在產(chǎn)品任務(wù)的壓力下消極被動的營銷，那么自己也會麻木,，客戶也將無情冷漠地拒絕我們,。只有讓自己從心里認(rèn)可這種挑戰(zhàn)，積極主動地去營銷,，讓自己的熱情感染每一位客戶,，才能從每一次的成功中獲得巨大的成就感，從而在營銷中找到真正的快樂,，并把這份快樂轉(zhuǎn)換為動力,，感染到同事和客戶。

四,、營銷應(yīng)具備良好心態(tài),。

第一，全身心投入到自己所在的環(huán)境中,，才會成為環(huán)境的主人,，而非競爭的犧牲品和淘汰者。

第二,，要堅持學(xué)習(xí),，活到老學(xué)到老，不斷更新自己的知識,，去迎接新的挑戰(zhàn),。處處留心皆學(xué)問，也要學(xué)習(xí)身邊同事的營銷技巧,，為己所用,。

第三，持之以恒,，不要因為一兩次的拒絕而灰心喪氣,，失敗乃成功之母，要相信陽光總在風(fēng)雨后,。只有發(fā)揮堅持不懈的營銷精神,，才能讓自己在不斷的實踐歷練中成長，才能所向披靡,。