企業(yè)的生產(chǎn)物流活動是指在生產(chǎn)工藝中的物流活動。一般是指：原材料,、燃料,、外購件投人生產(chǎn)后,，經(jīng)過下料、發(fā)料,，運(yùn)送到各加 工點(diǎn)和存儲點(diǎn),，以在制品的形態(tài)，從一個生產(chǎn)單位(倉庫)流人另一個生產(chǎn)單位,，按照規(guī)定的工藝過程進(jìn)行加工,、儲存,，借助一定的運(yùn)輸裝置，在某個點(diǎn)內(nèi)流轉(zhuǎn),，又從某個點(diǎn)內(nèi)流出,，始終體現(xiàn)著物料實(shí)物形態(tài)的流轉(zhuǎn)過程。 銷售物流（Distribution logistics）又稱為企業(yè)銷售物流,，是企業(yè)為保證本身的經(jīng)營利益,，不斷伴隨銷售活動，將產(chǎn)品所有權(quán)轉(zhuǎn)給用戶的物流活動,。

1．實(shí)現(xiàn)價值不同 生產(chǎn)物流和銷售物流的一個最本質(zhì)不同之處,，也即企業(yè)物流最本質(zhì)的特點(diǎn)，主要不是實(shí)現(xiàn)時間價值和空間價值的經(jīng)濟(jì)活動,，而主要是實(shí)現(xiàn)加工附加價值的經(jīng)濟(jì)活動,。生產(chǎn)物流伴隨加工活動而發(fā)生，實(shí)現(xiàn)加工附加價值,，也即實(shí)現(xiàn)企業(yè)主要目的,。所以，雖然物流空間,、時間價值潛力不高,，但加工附加價值卻很高。

2．主要功能要素不同 生產(chǎn)物流的主要功能要素也不同于銷售物流,。一般物流的功能的主要要素是運(yùn)輸和儲存,，其它是作為輔助性或次要功能或強(qiáng)化性功能要素出現(xiàn)的。企業(yè)物流主要功能要素則是搬運(yùn)活動,。 聯(lián)系：都是供應(yīng)鏈的組成部分,、是物流系統(tǒng)化工程的一個組成部分，在某種意義上銷售物流是生產(chǎn)物流的延伸和繼續(xù),。

什么是被企業(yè)選定作為市場營銷對象的細(xì)分市場

首先是做產(chǎn)品定位和渠道定位,，比如玩具，是幾歲到幾歲的小孩玩的,，先把目標(biāo)消費(fèi)者選擇和設(shè)定好,； 然后進(jìn)行渠道定位，就是有誰來買你的產(chǎn)品,，產(chǎn)品生產(chǎn)出來后不可能是消費(fèi)者來廠里訂貨,，這就需要渠道分銷代理，比如說高檔休閑食品可以做超市,、專賣店,、但是農(nóng)貿(mào)市場就不行，調(diào)味品可以做農(nóng)貿(mào)市場，超市,、便利店,，等等，就是和產(chǎn)品相對匹配的代理渠道,； 還有就是地域,、文化等劃分，南方食品或者產(chǎn)品到北方是否適合,，北方的裘皮大衣肯定不能去海南賣,，城市農(nóng)村等因素都是對市場營銷對象的細(xì)分研究

什么是營銷它是做什么的？,？

1,、銷售是以發(fā)現(xiàn)需求并滿足需求為前提的。我們銷售出產(chǎn)品,，一定是要滿足顧客的需求的,。沒有需求而發(fā)生的銷售，是一種強(qiáng)賣或欺騙的行為,，它違背了銷售的本質(zhì),。所以我們在銷售工作中，要著眼于如何去發(fā)現(xiàn)顧客的需求,，并且用我們的產(chǎn)品或服務(wù)去滿足這種需求。在實(shí)際中,，有的需求是顯性需求,，如感冒了需要吃藥；而有的需求是隱性需求,，顧客自己都不清楚,，如身體弱需要補(bǔ)充維生素等營養(yǎng)保健品，這就需要銷售人員去挖掘這種需求,。以發(fā)現(xiàn),、挖掘顧客的需求為中心而不是以賣產(chǎn)品為中心，這是我們做好銷售,、提高業(yè)績的一個關(guān)鍵,。

2、銷售追求的是雙贏,。我們銷出了產(chǎn)品,，獲得了利潤，顧客得到了實(shí)惠或解決了問題,，雙方皆大歡喜,。這就要求我們在銷售工作中不能為了自身的利益而損害顧客的利益。比如在實(shí)際中我們經(jīng)常會看到有些銷售人員為了把產(chǎn)品銷出去而不擇手段，做一錘子買賣,。這樣不但會影響企業(yè)的形象,，而且還會自斷財路。

3,、銷售就是要在競爭中獲勝,。市場競爭的白熱化已經(jīng)讓我們銷售人員感到力不從心，很多從事銷售工作多年的朋友總喜歡提起當(dāng)年：那時候銷售多好做啊,，多輕松啊……在市場,，我們幾乎已經(jīng)找不到誰在賣獨(dú)家產(chǎn)品，顧客選擇的余地越來越大,。這時候,，我們不但要考慮如何銷出自己的產(chǎn)品，還要考慮如何把顧客從競爭對手那里奪回來,。所以我們一定要認(rèn)真研究對手,，做到知己知彼，方能在市場上占有一席之地,。但很多銷售人員只是了解自己的產(chǎn)品,，對競爭對手一無所知。這樣,，如何能讓顧客相信使用你的產(chǎn)品是正確的選擇呢,？

4、銷售是長期的行為,。很多銷售人員,，在做完一筆業(yè)務(wù)后就象斷了線的風(fēng)箏，消失的無影無蹤,。當(dāng)初給顧客的承諾也拋之腦后,，反正這筆錢已經(jīng)到手了。殊不知,，我們的大部分生意都來自老客戶,。在做第一筆業(yè)務(wù)的時候，就要想著如何能跟同一個客戶做第二筆,、第三筆……如何能讓這個客戶再為自己介紹其它客戶,。這時候，售后的服務(wù)就至關(guān)重要,。不少銷售人員做了幾年銷售工作但都沒有多少客戶資源,，能怪誰呢？就象黑熊掰包米,，掰一個丟一個,，耗費(fèi)了時間,，累個半死，業(yè)績也上不去,。

5,、銷售是有效的溝通。很多失敗的銷售并非產(chǎn)品不好或顧客沒有需求,，而是因?yàn)闇贤ú粔蚧驕贤ú划?dāng),，雙方無法達(dá)成共識。很多銷售人員在面對顧客時總喜歡喋喋不休,，忘記了溝通是雙方互動的行為,，一個不愿意去傾聽別人心聲的人，是無法成功溝通的,。面對琳瑯滿目的產(chǎn)品,，消費(fèi)者越來越理性。要讓顧客掏錢買的你產(chǎn)品,，只有打消了他所有的疑慮才可以實(shí)現(xiàn),。在這個過程中，溝通至關(guān)重要,。