市場營銷調(diào)研有哪三種方法?
??1,。個(gè)人訪問法:個(gè)人訪問法是調(diào)查者面對面地向被調(diào)查者詢問有關(guān)問題,,對被調(diào)查者的回答可當(dāng)場記錄。調(diào)查方式可采用走出去,、請進(jìn)來或召開座談會的形式進(jìn)行一次或多次調(diào)查,。調(diào)查可根據(jù)事先擬定的詢問表或調(diào)查提綱提問,也可采用自由交談的方式進(jìn)行,。個(gè)人訪問的優(yōu)點(diǎn)是直接與被調(diào)查者見面,,能當(dāng)面聽取意見并觀察反應(yīng),能相互啟發(fā)和較深入地了解情況,。
??對問卷中不太清楚的問題可給予解釋,,可根據(jù)被調(diào)查者的態(tài)度靈活掌握,或進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,,或進(jìn)行一般調(diào)查,,或停止調(diào)查。資料的真實(shí)性較高,,回收率高,。缺點(diǎn)是成本較高,被調(diào)查者有時(shí)受到調(diào)查者態(tài)度,、語氣等影響產(chǎn)生偏見,,調(diào)查結(jié)果易受調(diào)查人員技術(shù)熟練與否的影響。
2,。
??電話調(diào)查法:調(diào)查人員根據(jù)抽樣設(shè)計(jì)要求,,用電話向調(diào)查對象詢問收集資料的一種方法。其優(yōu)點(diǎn)是資料收集快,,成本低,可按擬定的統(tǒng)一問卷詢問,,便于資料統(tǒng)一處理,。缺點(diǎn)是調(diào)查總體不夠完整,,不能詢問較為復(fù)雜的問題,時(shí)間不能太長,,不易深人交談和取得被調(diào)查者的合作,。
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3。郵寄調(diào)查法:又稱信函調(diào)查,,就是將設(shè)計(jì)好的詢問調(diào)查表,、信函、訂貨單等通過郵寄給被調(diào)查者,,填好后寄回,。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是調(diào)查區(qū)域廣,,被調(diào)查者有充分的時(shí)間來回答,調(diào)查成本低,,調(diào)查資料較真實(shí)。缺點(diǎn)是詢問表等回收率較低,,收回時(shí)間較長,,被調(diào)查者可能誤解詢問表某些事項(xiàng)的涵義而填寫不正確。
??上述三種市場營銷調(diào)研方法,,,。
房地產(chǎn)市場營銷活動(dòng)調(diào)研有哪些?
??(一)房地產(chǎn)市場競爭情況調(diào)研
市場競爭對于房地產(chǎn)企業(yè)制定市場營銷策略有著重要的影響,。房地產(chǎn)市場競爭情況的調(diào)研主要包括競爭企業(yè)和競爭產(chǎn)品兩方面內(nèi)容,。
對競爭企業(yè)的調(diào)研主要包括:
① 競爭企業(yè)的數(shù)量、規(guī)模,、實(shí)力狀況,;
②競爭企業(yè)的生產(chǎn)能力、技術(shù)裝備水平和社會信譽(yù),;
② 競爭企業(yè)所采用的市場營銷策略以及新產(chǎn)品的開發(fā)情況,;
④對房地產(chǎn)企業(yè)未來市場競爭情況的分析、預(yù)測等,。
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對競爭產(chǎn)品的調(diào)研主要包括:
① 競爭產(chǎn)品的設(shè)計(jì),、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量,、服務(wù)狀況,;
②競爭產(chǎn)品的市場定價(jià)及反應(yīng)狀況;
③競爭產(chǎn)品的市場占有率,;
④消費(fèi)者對競爭產(chǎn)品的態(tài)度和接受情況等,。
(二)房地產(chǎn)價(jià)格調(diào)研
房地產(chǎn)價(jià)格的高低對房地產(chǎn)企業(yè)的市場銷售和盈利有著直接的影響,積極開展企業(yè)房地產(chǎn)價(jià)格的調(diào)研,對企業(yè)進(jìn)行正確的市場產(chǎn)品定價(jià)具有重要的作用,。
??價(jià)格調(diào)研的內(nèi)容包括:
①影響房地產(chǎn)價(jià)格變化的因素,,特別是國家價(jià)格政策對房地產(chǎn)企業(yè)定價(jià)的影響;
② 房地產(chǎn)市場供求情況的變化趨勢,;
③房地產(chǎn)商品價(jià)格需求彈性和供給彈性的大?。?
④開發(fā)商各種不同的價(jià)格策略和定價(jià)方法對房地產(chǎn)租售量的 影響,;
⑤國際,、國內(nèi)相關(guān)房地產(chǎn)市場的價(jià)格;
⑥開發(fā)個(gè)案所在城市及街區(qū)房地產(chǎn)市場價(jià)格,。
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(三)房地產(chǎn)促銷調(diào)研
廣告是促進(jìn)房地產(chǎn)商品市場銷售的一種重要手段,,廣告促銷的效果是房地產(chǎn)企業(yè)所關(guān)注的一個(gè)問題。促銷調(diào)研的主要內(nèi)容包括:
①房地產(chǎn)企業(yè)促銷方式,,廣告媒介的比較,、選擇;
②房地產(chǎn)廣告的時(shí)空分布及廣告效果測定,;
③房地產(chǎn)廣告媒體使用情況的調(diào)研,;
④房地產(chǎn)商品廣告計(jì)劃和預(yù)算的擬定;
⑤房地產(chǎn)廣告代理公司的選擇,;
⑥人員促銷的配備狀況,;
⑦各種營業(yè)推廣活動(dòng)的租售績效。
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(四)房地產(chǎn)營銷渠道調(diào)研
一個(gè)營銷渠道執(zhí)行的功能是把商品從生產(chǎn)者那里轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手里,。房地產(chǎn)營銷對渠道的依賴性不少于一般商品營銷,,對房地產(chǎn)營銷渠道的調(diào)研主要包括:
① 房地產(chǎn)營銷渠道的選擇、控制與調(diào)整情況,;
② 房地產(chǎn)市場營銷方式的采用情況,、發(fā)展趨勢及其原因;
③ 租售代理商的數(shù)量,、素質(zhì)及其租售代理的情況,;
④ 房地產(chǎn)租售客戶對租售代理商的評價(jià)。
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