高新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記和交易中心舉辦了為期兩天的禮儀培訓(xùn),。去之前,，我還想著禮儀培訓(xùn)怎樣需要講兩天啊之后一聽,，才發(fā)現(xiàn)生活、工作，處處都需要講禮節(jié),。真是細(xì)細(xì)講來(lái),，估計(jì)兩天兩夜都講不完。中華民族不愧是禮儀之邦啊!

古代孔子曾說(shuō)過(guò)：“禮儀是修身養(yǎng)性,、持家立業(yè),、治國(guó)平天下的基礎(chǔ)?！蓖昝赖亩Y節(jié)傳承至今,，絕對(duì)是需要我們此刻的年輕人學(xué)習(xí)和重視的。生活中,，禮節(jié)無(wú)處不在,，小到我們和陌生人初次見面時(shí)的問(wèn)候,，和自我家人,、朋友的相處，大到工作中我們和同事之間的和睦相處,、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通與交流,，也都需要以禮相待!一個(gè)微笑、一個(gè)善意的眼神,、一句真誠(chéng)的問(wèn)候,，處處都體現(xiàn)著禮。有句話說(shuō)得好,，生活就是一面鏡子,，你對(duì)他微笑，它也對(duì)你微笑,。尊重是人與人之間交往的基礎(chǔ),，你如何對(duì)待他人，就決定著他人如何對(duì)待你,。

經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),，我深刻的認(rèn)識(shí)到，禮儀對(duì)于我們政府部門窗口單位的重要性,。說(shuō)白了,，我們就是服務(wù)行業(yè)，在學(xué)習(xí)好業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),，服務(wù)好廣大的人民群眾至關(guān)重要,。優(yōu)良的服務(wù)與人的行為舉止有關(guān)。,，員工的個(gè)人素質(zhì)不僅僅體現(xiàn)了一個(gè)單位的素養(yǎng),，更是反映了一個(gè)行業(yè)的整體水平。如果我們每一個(gè)高新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)的工作人員都能注重個(gè)人的修養(yǎng)與素質(zhì)，知書達(dá)理,，談吐高雅,，那么，我們就能得到廣大群眾的贊揚(yáng),，慢慢打造出我們高新區(qū)自我的品牌,，進(jìn)而在整個(gè)鄭州市得到好評(píng)。

說(shuō)到品牌效應(yīng),，首先,，鄭州市目前有八個(gè)不動(dòng)產(chǎn)中心，每個(gè)分中心各有特色,。那么,，高新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)如何在這幾個(gè)中心里脫穎而出，就需要我們構(gòu)成自我的品牌特色,。我認(rèn)為打好服務(wù)牌不失為一種策略,。想想海底撈，各位為什么一提起火鍋就想到海底撈呢就是因?yàn)榉?wù)好,?；ㄍ瑯拥腻X，為什么大家都選擇去海底撈而不是其他火鍋店呢我想答案不言而喻,。這就是海底撈的品牌效應(yīng),，打出自我的品牌特色，才能打出一片天下!

如何打出高新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)中心品牌呢首先,，要從業(yè)務(wù)本事抓起,，定時(shí)進(jìn)行單位內(nèi)部業(yè)務(wù)知識(shí)討論與培訓(xùn)。每位工作人員把學(xué)習(xí)好各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)作為首要任務(wù),，并經(jīng)過(guò)輪崗,，真切感受不一樣崗位的需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)各個(gè)崗位所需具備的技能知識(shí),，把每個(gè)人打造成“多面手”,。同時(shí)，在對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)到達(dá)熟練掌握的同時(shí),，將良好的服務(wù)意識(shí)貫穿其中,。應(yīng)對(duì)不一樣群眾的不一樣需求，以靈活,、熱情,、機(jī)智、高效的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度服務(wù)好人民群眾,。做到既幫群眾辦好業(yè)務(wù),，又為群眾服務(wù)至極,。讓人民群眾急著進(jìn)門，笑著出門,，舉著大拇指對(duì)著各位窗口人員!這樣,，何愁我們高新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)交易和登記中心做不到鄭州市先進(jìn)服務(wù)單位

隨著時(shí)代的發(fā)展，如今政府大力提倡開展“放管服”,，以后智能機(jī)器很有可能會(huì)替代很多人力,。這樣，我們每個(gè)人都應(yīng)充滿危機(jī)感,。我們每位都應(yīng)當(dāng)改變工作作風(fēng),，轉(zhuǎn)變工作思想。如今,，媒體信息如此發(fā)達(dá),，我們每個(gè)人每一點(diǎn)不好的行為和態(tài)度都會(huì)被放大化，千萬(wàn)不要再擺出一副高高在上的姿態(tài)對(duì)待人民群眾了,。就連市不動(dòng)產(chǎn)局長(zhǎng)都說(shuō)了,，“人民群眾不能惹”，難道我們每位不動(dòng)產(chǎn)人員還不上心嗎

最終,，我還想再感激我的父母,，我的父母從小嚴(yán)格教育我，一點(diǎn)一點(diǎn)的教我禮儀,。從吃飯、學(xué)習(xí),、與人交往,、方方面面，他們都是以身作則來(lái)教導(dǎo)我,。所以,，從我一來(lái)到這個(gè)單位，就明白該如何對(duì)待他人,。我們?nèi)魏稳硕疾槐绕渌说?，也不比其他人高貴。我們每個(gè)人都是平等的,，人從來(lái)都不分三六九等,，不能以職業(yè)的高低來(lái)論貴賤!所以，期望我們高新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)的所有人都能平等地對(duì)待每一位同事和廣大的人民群眾!愿我們高新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)越來(lái)越好!