銷售產(chǎn)品和公司而定,，有的需要,，有的不需要電話推銷是推銷人員通過電話向潛在客戶展示產(chǎn)品或服務(wù),，以達(dá)到獲取訂單,、成功銷售的目的。這種方法在用以聯(lián)系距離較遠(yuǎn)的顧客,，或?yàn)楝F(xiàn)有顧客服務(wù)方面有一定的優(yōu)勢,，因?yàn)橥其N人員可以坐在辦公室里開展業(yè)務(wù)，擴(kuò)大銷售,，減少出差和旅行方面的費(fèi)用,。電話推銷的目標(biāo)就在于能以一種經(jīng)濟(jì)有效的方式滿足客戶需要，為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù),。電話銷售的對(duì)象是公司現(xiàn)有或潛在的目標(biāo)市場顧客,，通過與他們的溝通，不僅可以維持與客戶之間良好的關(guān)系,，還可以為企業(yè)樹立良好的形象,。