中小型企業(yè)如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷
中小企業(yè)在做互聯(lián)網(wǎng)營銷時,,有以下四點是必須要知道的:
第一是企業(yè)需要確定網(wǎng)絡(luò)營銷對象
網(wǎng)絡(luò)營銷對象是指可能在網(wǎng)絡(luò)市場上產(chǎn)生購買行為的消費者群體,。抓住了這一部分消費者,網(wǎng)絡(luò)就有了穩(wěn)定的市場,。特別是產(chǎn)品購買的決策者,即決定購買產(chǎn)品的人。在許多情況下,產(chǎn)品的使用者和購買決策者是一致的,,特別是在虛擬市場上更是如此。因為大部分上網(wǎng)人員都有獨立的決策能力,也有一定的經(jīng)濟收入,。但在另外一些情況下,產(chǎn)品的使用者和決策者則是分離的,。例如,未成年人購物時往往需要家長做出決定。所以網(wǎng)絡(luò)營銷同樣應把購買決策人放在重要的位置,。
第二是企業(yè)要設(shè)計好網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容
消費者的購買過程是一個復雜的,、多階段的過程,營銷內(nèi)容應當根據(jù)購買者目前所處的購買決策過程的不同階段和產(chǎn)品所處的經(jīng)濟壽命周期的不同階段來確定,。在新產(chǎn)品剛剛投入市場的開始階段,營銷活動的內(nèi)容應側(cè)重于宣傳產(chǎn)品的特點,引起消費者的注意,。當產(chǎn)品在市場上有了一定的影響力,營銷活動的內(nèi)容則需要側(cè)重于喚起消費者的購買欲望。同時還需要創(chuàng)造品牌的知名度,。當產(chǎn)品進入成熟階段后,市場競爭變得十分激烈,營銷活動的內(nèi)容除了針對產(chǎn)品本身的宣傳外,還需要對企業(yè)形象做大量的宣傳工作,樹立消費者對企業(yè)產(chǎn)品的信心,。
第三是制定網(wǎng)絡(luò)營銷的預算方案
制定預算方案是網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的一項重要工作,每個企業(yè)都希望以最小的投入獲得最大的效益,要達到這個目標,可從以下幾個方面著手。首先,選擇適合自己的全網(wǎng)營銷服務(wù)公司,,其次,確定網(wǎng)絡(luò)營銷目標,,企業(yè)是想樹立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,還是宣傳售后服務(wù)?圍繞這些目標再來策劃投放內(nèi)容的多少,廣告宣傳的位置等。這些細節(jié)確定好了,對整體的投資數(shù)額就有了預算的依據(jù),。
第四是評估網(wǎng)絡(luò)營銷效果
在網(wǎng)絡(luò)營銷實施過程中,一項重要的內(nèi)容就是對己經(jīng)執(zhí)行的營銷內(nèi)容進行評估,衡量一下行銷的實際效果是否達到了預期的營銷目標,。對營銷效果的評估主要依賴于兩個方面的數(shù)據(jù)。一方面,要充分利用網(wǎng)上的統(tǒng)計軟件,及時對營銷活動的好壞作出統(tǒng)計,。這些數(shù)據(jù)包括主頁訪問人次,、點擊次數(shù)、千人廣告成本等,。另一方面,效果評估要建立在對實際效果全面調(diào)查的基礎(chǔ)上,通過市場占有率的變化情況,產(chǎn)品銷售量的變化情況,利潤的變化情況,營銷成本的變化情況等來判斷營銷決策是否正確,。
1、產(chǎn)品上市前,,讓一些用戶試用我們的產(chǎn)品,,免費試用,提出一些建議,,我們根據(jù)這些建議根據(jù)原來的產(chǎn)品進行修改,,上市的產(chǎn)品一定比以前好?! ?,、口碑營銷很重要,我們?nèi)绾巫龅娇诒疇I銷呢?我們產(chǎn)品的質(zhì)量和優(yōu)勢體現(xiàn)出來。這是口碑營銷的基本條件,。之后,,我們需要與用戶保持良好的關(guān)系,以便創(chuàng)造一個好的口碑,。以后,,我們做產(chǎn)品營銷推廣會容易得多?! ?,、我們也可以建立一個專業(yè)的社區(qū),通過社區(qū)營銷,,產(chǎn)品宣傳也進行得很好,,可以吸引有意向的用戶,然后我們可以經(jīng)常與群中的用戶交流,,發(fā)送一些紅包 定期發(fā)送幾個問卷調(diào)查可以看到用戶的反饋信息,,我們可以進一步充實產(chǎn)品和管理社區(qū),所以社區(qū)營銷還是需要進行的,。,,這一點點點?! ?,、如果是產(chǎn)品營銷推廣的話,定期策劃一些活動是必不可少的,,我們可以借助一些熱點節(jié)日開展活動,,讓用戶積極的參與進來,從之前很多企業(yè)的產(chǎn)品營銷推廣數(shù)據(jù)總結(jié)出來不舉辦活動的營銷是不會成功的,,所以一定要有定期舉辦活動的習慣,。 5.我們需要及時處理用戶反饋的一些問題,。如果用戶提出的問題長期得不到解決,,那么用戶此時會產(chǎn)生負面情緒,這不僅會影響我們產(chǎn)品的營銷,,還會影響其他用戶的消費,。因此,我們需要及時處理用戶的問題,。然后,我們需要對整個過程進行總結(jié),。我們會從總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,。這是一個漸進的過程,我們要處理這個過程中的每一個細節(jié)?! ∩鲜鍪蔷W(wǎng)絡(luò)營銷推廣的幾個方法,,希望大家可以在推進本公司產(chǎn)品的過程中使用。 雖說不是很精辟,,但很實用,。 畢竟,這些都是以前很多企業(yè)總結(jié)的經(jīng)驗,,我們一定要好好利用,。
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