西方市場營銷學者從不同角度及發(fā)展的觀點對市場營銷下了不同的定義,。有些學者從宏觀角度對市場營銷下定義,。例如，麥卡錫把市場營銷定義為一種社會經(jīng)濟活動過程,，其目的在于滿足社會或人類需要,，實現(xiàn)社會目標。又如,，Philop Kotler指出,，“市場營銷是與市場有關的人類活動。市場營銷意味著和市場打交道,，為了滿足人類需要和欲望,，去實現(xiàn)潛在的交換”。

　　還有些定義是從微觀角度來表述的,。例如,，美國市場營銷協(xié)會于1960年對市場營銷下的定義是：市場營銷是“引導產(chǎn)品或勞務從生產(chǎn)者流向消費者的企業(yè)營銷活動”。

　　麥卡錫于1960年也對微觀市場營銷下了定義：市場營銷“是企業(yè)經(jīng)營活動的職責,，它將產(chǎn)品及勞務從生產(chǎn)者直接引向消費者或使用者以便滿足顧客需求及實現(xiàn)公司利潤”(《基礎市場學》第1 9頁),。這一定義雖比美國市場營銷協(xié)會的定義前進了一步，指出了滿足顧客需求及實現(xiàn)企業(yè)贏利成為公司的經(jīng)營目標,，但這兩種定義都說明,，市場營銷活動是在產(chǎn)品生產(chǎn)活動結(jié)束時開始的，中間經(jīng)過一系列經(jīng)營銷售活動,，當商品轉(zhuǎn)到用戶手中就結(jié)束了,，因而把企業(yè)營銷活動僅局限于流通領域的狹窄范圍，而不是視為企業(yè)整個經(jīng)營銷售的全過程,，即包括市場營銷調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)、定價,、分銷廣告,、宣傳報導、銷售促進,、人員推銷,、售后服務等。Philop Kotler于1984年對市場營銷又下了定義：市場營銷是指企業(yè)的這種職能,，“認識目前未滿足的需要和欲望,，估量和確定需求量大小，選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務的目標市場,，并決定適當?shù)漠a(chǎn)品,、勞務和計劃(或方案)，以便為目標市場服務” ,。

　　美國市場營銷協(xié)會(AMA)于1985年對市場營銷下了更完整和全面的定義：市場營銷“是對思想,、產(chǎn)品及勞務進行設計、定價,、促銷及分銷的計劃和實施的過程,，從而產(chǎn)生滿足個人和組織目標的交換?！边@一定義比前面的諸多定義更為全面和完善,。主要表現(xiàn)是：

　　(1)產(chǎn)品概念擴大了，它不僅包括產(chǎn)品或勞務,，還包括思想,；

　　(2)市場營銷概念擴大了,，市場營銷活動不僅包括贏利性的經(jīng)營活動，還包括非贏利組織的活動,；

　　(3)強調(diào)了交換過程,；

　　(4)突出了市場營銷計劃的制定與實施。

　　但是在2005年,，美國市場營銷協(xié)會對市場營銷的概念進行了進一步的完善,。這一概念為：市場營銷是組織的一種功能和一系列創(chuàng)造、交流并將價值觀傳遞給顧客的過程和被用于管理顧客關系以讓組織及其股東獲利,。

　　2004年,，美國市場營銷協(xié)會又公布了市場營銷的最新定義：市場營銷既是一種組織職能，也是為了組織自身及利益相關者的利益而創(chuàng)造,、溝通,、傳遞客戶價值，管理客戶關系的一系列過程,。

　　美國經(jīng)濟學家包爾·馬蘇認為,，市場營銷是“傳送生活標準給社會”。人們普遍認為這個定義將市場營銷的實質(zhì)生動地體現(xiàn)了出來,。例如,，汽車、電腦,、家庭影院,、手機等許多產(chǎn)品的市場營銷活動，的確在向全社會傳遞著一種新的生活標準,，同時也有效地促進了這些產(chǎn)品的市場銷售,。

　　美國市場營銷學家菲利普·科特勒教授對市場營銷的解釋得到了廣泛的認同，本書即采用菲利普·科特勒教授的定義：市場營銷是個人或組織通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程,。

　　根據(jù)這一定義,，可以將市場營銷具體歸納為以下幾點：

　　(1)市場營銷的最終目標是“滿足需求和欲望”。

　　(2)交換是市場營銷的核心,，交換過程是一個主動,、積極地尋找機會，滿足雙方需求和欲望的社會過程和管理過程,。

　　(3)交換過程能否順利進行,，取決于營銷者創(chuàng)造的產(chǎn)品和價值滿足顧客需求的程度和交換過程管理的水平