市場營銷環(huán)境泛指一切影響和制約企業(yè)市場營銷決策和實施的內(nèi)部條件和外部環(huán)境的總和,。市場營銷環(huán)境是指企業(yè)在其中開展?fàn)I銷活動并受之影響和沖擊的不可控行動者與社會力量,，如商、顧客,、文化與法律環(huán)境等,。

2.

微觀市場營銷環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連、直接影響企業(yè)營銷能力和效率的各種力量和因素的總和,，主要包括企業(yè)自身,、商、營銷中介,、消費者,、競爭者及社會公眾。由于這些環(huán)境因素對企業(yè)的營銷活動有著直接的影響,，所以又稱直接營銷環(huán)境,。

3.

宏觀市場營銷環(huán)境是指企業(yè)無法直接控制的因素，是通過影響微觀環(huán)境來影響企業(yè)營銷能力和效率的一系列巨大的社會力量,，它包括人口,、經(jīng)濟(jì)、政治法律,、科學(xué)技術(shù),、社會文化及自然生態(tài)等因素。由于這些環(huán)境因素對企業(yè)的營銷活動起著間接的影響,，所以又稱間接營銷環(huán)境,。微觀市場營銷環(huán)境和宏觀市場營銷環(huán)境之間不是并列關(guān)系，而是主從關(guān)系,。微觀市場營銷環(huán)境受制于宏觀市場營銷環(huán)境,，微觀市場營銷環(huán)境中的所有因素均受到宏觀市場營銷環(huán)境中的各種力量和因素的影響。

市場營銷環(huán)境的特點：

1,、客觀性

　　企業(yè)總是在特定的社會,、市場環(huán)境中生存、發(fā)展的,。這種環(huán)境并不以營銷者的意志為轉(zhuǎn)移,，具有強(qiáng)制性與不可控制性的特點。也就是說,，企業(yè)營銷管理者雖然能認(rèn)識,、利用營銷環(huán)境，但無法擺脫環(huán)境的制約,，也無法控制營銷環(huán)境,，特別是間接的社會力量，更難以把握,。

2,、差異性

　　不同的或地域，人口,、經(jīng)濟(jì),、政治,、文化存在很大差異性，企業(yè)營銷活動必然面對這種環(huán)境的差異性,，制定不同的營銷策略,；而且同樣一種環(huán)境因素，對不同企業(yè)的影響也是不同的,，如海灣,，造成國際石油市場的極大波動,，對石化行業(yè)的企業(yè)影響十分大,，而對那些與石油關(guān)系不大的企業(yè)影響則小。

3,、相關(guān)性

　　營銷環(huán)境的相關(guān)性是指各環(huán)境因素間的相互影響和相互制約,。這種相關(guān)性表現(xiàn)在兩個方面：

（1）某一環(huán)境因素的變化會引起其他因素的互動變化

　　如在第十屆全國代表大會上，提出了解決“農(nóng)業(yè),、農(nóng)村,、農(nóng)民”的“三農(nóng)”問題，相繼制定了加強(qiáng)農(nóng)業(yè)建設(shè)的一系列方針政策,，這些政策的實施,，勢必影響農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，拉動了農(nóng)業(yè)投資,，并為農(nóng)業(yè)的發(fā)展了新的機(jī)遇,，也為以農(nóng)產(chǎn)品為原料的生產(chǎn)企業(yè)了開發(fā)產(chǎn)品、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的契機(jī),。

（2）企業(yè)營銷活動受多種環(huán)境因素的共同制約

　　企業(yè)的營銷活動不僅僅受單一環(huán)境因素的影響,，而是受多個環(huán)境因素共同制約的。如企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā),，就要受制于環(huán)保政策,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、消費者需求特點,、競爭者產(chǎn)品,、替代品等多種因素的制約，如果不考慮這些外在的力量,，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品能否進(jìn)入市場是很難把握的,。

4、 多變性 ：即市場營銷環(huán)境是一個多變的動態(tài)環(huán)境,。

5,、 雙重性格 ：即市場機(jī)會與環(huán)境威脅并存

6、 多樣性 ：即構(gòu)成市場營銷環(huán)境的因素多,、層次多,，對市場營銷,。