市場營銷需求的類型的表現(xiàn),?
市場營銷需求的類型的表現(xiàn),?
市場營銷需求的類型表現(xiàn)為:負需求、無需求、正需求,、潛需求、無差別需求,、過分需求等
市場營銷需求的名詞解釋,?
指消費者生理及心理的需要,如人們?yōu)榱松?,需要食物,、衣服、房屋等生理需求及安全?歸屬感,、尊重和自我實現(xiàn)等心理需求,。市場營銷者不能創(chuàng)造這種需要,而只能適應它,。
指有支付能力和愿意購買某種物品,。消費者的需要在有購買力作后盾時就變成為需求。許多人想購買奧迪牌轎車,,但只有具有支付能力的人才能購買,。
對于負需求市場營銷管理的任務是,?
對于負需求市場營銷管理任務是:
1. 完善負需求市場分析,準確了解消費者行為和需求;
2. 開發(fā)適合的營銷策略,,重點進行新品開發(fā),,促進銷售;
3. 確立并執(zhí)行有效的價格體系,維持定價的穩(wěn)定性,;
4. 注重售后服務,,提供滿意的售后服務,提高用戶滿意度,。
市場營銷需求的八種類型的意義,?
市場營銷環(huán)境變化的綜合反映是市場需求,而市場需求是多種多樣的,,在各種不同的市場需求的情況下,,可以采用不同的市場營銷策略,營銷管理者的任務就是調整市場需求的水平,,時間和特征,,使之與供給相協(xié)調。只有如此,,企業(yè)才能求得生存與發(fā)展,。
在市場營銷學中是怎么定義“需求”的?
需求和需要是經(jīng)濟和管理學科特別是市場營銷學中的兩個相近又有區(qū)別的重要概念,,可以說沒有這兩個概念作基石,,市場營銷學科的大廈將轟然倒塌。然而,,綜觀多數(shù)營銷學教村,,對這兩個概念的應用是不夠嚴謹?shù)摹1疚臄M就需求和需要在營銷學中的理解與應用作些探討,,不當之處還請專家指正,。
盡管需求與需要兩個概念在經(jīng)濟和管理學科中相當重要且運用得非常普遍,但在漢語的權威辭書中對需要與需求的解釋卻相當簡單,。
《辭?!分袥]有對需求的解釋;對需要的解釋為:人對一定客觀事物需求的表現(xiàn),。人類在種族發(fā)展過程中因維持生命和延續(xù)種族,,形成對某些事物的天然需要,如對營養(yǎng),、自衛(wèi)、繁殖后代的天然需要,,在社會生活中為了提高物質和精神生活水平,,形成高級的物質需要,,如對社交、勞動,、文化,、科學、藝術,、政治生活等的需要,。人的需要是在社會實踐中得到滿足和發(fā)展的,具有社會歷史性,。它表現(xiàn)為愿望,、意向、興趣而成為行動的一種直接原因,。
《辭源》中也沒有對需求的解釋,,對需要的解釋是:給用。
《現(xiàn)代漢語辭?!穼π枰慕忉尀椋簩κ挛锏囊?。對需求的解釋為:由需要而產(chǎn)生的要求。
臺灣版的《中文大辭典》也沒有對需求的解釋,。對需要demand的解釋是:經(jīng)濟學名詞,,謂有一定購買力者對于一定貨物之欲望或要求,與供給相對,。為經(jīng)濟行為之經(jīng)緯,。一切貨物之價格,均依其關系決定之,。我們熟悉的西方經(jīng)濟學中的需求曲線,、需求彈性概念在過去的臺灣著作中常為需要曲線、需要彈性,。
綜上所述在常用的中國語言中需要與需求兩個概念沒有什么特別的區(qū)別,,兩者換用也沒有太大的影響。
然而在經(jīng)濟和管理學科中,,需要和需求是兩個必須區(qū)別的概念,。世界級的營銷學大師菲力普·科特勒在其多個營銷學教程版本中對兩個概念作了區(qū)分。Itisimportanttodistinguishamongneeds,,wants,,anddemands。Ahumanneedisastateofdeprivationofsomebasicsatisfaction,。Demandsarewantsforspecificproductsthatarebackedbyanabilityandwillingnesstobuythem,。Wantsbecomedemandswhensupportedbypurchasingpower。譯者將其翻譯為:對需要,、欲望和需求進行區(qū)分是重要的,。人類的需要是指沒有得到某些滿足的感受狀態(tài),。需求是指對有能力購買并且愿意購買的某個具體產(chǎn)品的欲望。只有當有購買能力支撐時欲望便轉化成了需求,。
我們注意到在這里譯者把needs翻譯成了需要,,demands翻譯成了需求。那么是不是國內在翻譯國外的經(jīng)濟或管理文獻的統(tǒng)一地把needs翻譯成了需要,,demands翻譯成了需求呢?答案是不一定,。在中國營銷傳播網(wǎng)知識庫中稱消費者的需求為needs,需要為demands,。類似這樣的說法反映出國內營銷學界對兩概念使用的不嚴謹,。事實上根據(jù)吳光華《漢字英釋大辭典》的解釋,需要可譯為:need,,want,,require,de-mand等,;需求可譯為needs,,need,demand,,requirement等,。反之在常見的英漢辭典中英語的need和demand的漢語釋意中都有需要及需求。菲力普·科特勒的《市場營銷管理》(亞洲版第二版)MARKETINGMAN—AGEMENT(NinthEdition)的AssessingMarketing'sCriticalRoleinOrganizationalPerformance部分,,大多用的是need,,want,僅在區(qū)分need,,want,,demand及MarketingManagement部分闡述Marketingmanagersmanagedemand時用了demand,可見恐怕就是菲力普·科特勒也沒有一定要把needs對應為需要,,demands對應為需求,。也許正因如此,國內的市場營銷學科中就有人混淆了需要和需求兩個概念,。諸如以下說法:市場營銷者要以消費者及其需要為中心,;消費者的欲望和需要受人口變量及其它變量的影響;需求Needs,、欲求Wants,、需要De-mands是市場營銷的關鍵……完全可以說是隨心所欲,沒有一定,。這種現(xiàn)象對—門學科的建設及發(fā)展是有害無益的,。
本文以為將需要和需求進行區(qū)分是可能的也是必要的。
所謂需要是就人的生存和發(fā)展而言所不能少者,如吃,、穿,、住,、行諸項,,馬斯洛所說的生理需要(Physiologicalneeds)、安全需要(Safetyneeds),、歸屬需要(Socialneeds),、尊重需要(Esteemneeds)及自我實現(xiàn)需要(Self--actualizationneeds)等;麥克利蘭所說的成就需要(needforachievement),、權力需要(oeedforpower),、親合需要(needforaffiliation)等;阿爾德福所說的生存的需要,、關系的需要,、成長的需要等;大家常說的物質需要,、精神需要等,。它們對人類的生存和發(fā)展而言是客觀存在的,對人的生存和發(fā)展而言它只及“要”而不論其它,。
需求應視為在具體時間,、具體條件、具體環(huán)境之約束下需要的特定體現(xiàn),。它在關注“要”的同時還得強調與“要”相關的諸多方面,。如是否有相應的資源支撐。兩者的關系是一般與特殊的關系,。沒有需要則無從談起需求,,即需要是需求的基礎,反之只談需要則無法討論日常生活之具體滿足,,即需求是需要的具體體現(xiàn),。人的同一需要可反映為現(xiàn)實生活中的各色各樣的需求。如同是對吃的需要,,在長征途中表現(xiàn)為對雪水草根的需求,,在現(xiàn)代城市青年身上則表現(xiàn)為對漢堡、牛奶的需求,。對住的需要在農村表現(xiàn)為對農舍的需求,,在城市則是對樓房的需求,諸如此類不一而足,。
經(jīng)濟學家更關心需求,,因為需要是不受約束的,需求則指實際能夠得到滿足的需要,。那么市場營銷管理是更關心需要呢還是更關心需求呢?本文認為作為研究具體的企業(yè)市場營銷管理規(guī)律的學科它應該更關心需求而不是需要,。
多有市場營銷學教材說市場營銷管理就是以滿足人類各種需要和欲望為目的,,通過市場交換變潛在交換為現(xiàn)實交換的活動。產(chǎn)品是任何可以滿足人類某種需要或欲望的東西,。如此等等的說法都是不正確的,。如果企業(yè)的營銷以滿足人類的需要或欲望為目的,則企業(yè)的努力就尤如船行大海茫茫無邊無法靠岸,。因為人類的任一需要都有無數(shù)的表現(xiàn)形式,,而任何一家企業(yè)的資源相對于人類需要的無數(shù)表現(xiàn)形式而言都是非常有限的,企業(yè)只能針對社會的某一需求開發(fā),、設計,、生產(chǎn)產(chǎn)品,即企業(yè)的產(chǎn)品只能是制造可以滿足人類的需求的東西,,至于這種需求是何種需要的體現(xiàn),,企業(yè)在所不問,唯其如此企業(yè)的努力才能落到實處,。比如一家服裝企業(yè)如果滿足人類的穿的需要,,也可以說是人類的生理的需要,也可以說是人類的生存的需要,,也可以說是物質需要為目的而努力的話,,該企業(yè)就沒有努力的方向,它只有以滿足現(xiàn)代社會中某群人的某方面的需求為努力方向,,企業(yè)的有限資源才有向心力,,市場才會對該企業(yè)的努力給予認可。
市場營銷講究細分需求,、有針對性,、可贏利,只有抓住需求這一關鍵才是抓住了市場營銷的本質,。綜上所述,,本文認為國內營銷學界不能惑于一書之譯,而將需要與需求混用,,兩者是有很大區(qū)別的不同概念,,亂用的結果必然會貽誤市場營銷學科的發(fā)展
市場營銷學:需要和需求有什么不同?
需要(Needs):是指人類沒有得到某些滿足的感覺狀態(tài),。需要是人的本能,,與經(jīng)濟無關,如渴了想喝,,餓了想吃,、困了想睡等,只要這些本能沒有得到滿足,就會產(chǎn)生需要,。
需求(Demand):是指人們有能力并且愿意購買某種產(chǎn)品的愿望,。需求就不是人的本能,而是與經(jīng)濟有關,,是企業(yè)必須認真研究的消費者的需求,。“有能力”和“愿意”是構成需求的(包括現(xiàn)實的和潛在需求)的必要條件,。
為什么市場營銷能夠創(chuàng)造消費者需求,?
企業(yè)通過適當降價,,可以讓那些過去買不起這種商品的消費者能夠購買和消費這種商品,,讓那些過去覺得多消費不合算的消費者愿意多購買、多消費,,真正滿足其需要;
通過廣告宣傳,,讓那些對某種商品不了解因而沒有購買和消費的消費者了解這種商品,產(chǎn)生購買和消費的欲望;
通過推出新產(chǎn)品,,可以讓那些難以從過去的那種商品獲得需要滿足的消費者有機會購買到適合其需要,、能讓他滿意的商品;
通過提供銷售服務,讓那些覺得消費某種商品不方便,、不如意,、不安全因而很少購買的消費者也能盡可能多地購買和消費這種商品,創(chuàng)造市場需求可以使市場的現(xiàn)實需求不斷擴大,,提高顧客需求的滿足程度,。
市場營銷的本質是需求管理
市場營銷的本質是需求管理市場營銷的本質是需求管理
市場營銷是現(xiàn)代商業(yè)世界中至關重要的一環(huán)。它不僅僅是將產(chǎn)品或服務推銷給消費者的過程,,而是涉及到了如何管理和滿足客戶需求的一系列戰(zhàn)略和戰(zhàn)術,。
什么是市場營銷?
市場營銷是一種組織與市場之間相互作用的過程,。它涉及到了市場研究,、產(chǎn)品定位、定價策略,、推廣活動以及銷售渠道管理等一系列環(huán)節(jié),。市場營銷的目標是通過滿足客戶需求來實現(xiàn)長期利潤增長。
市場營銷的本質
市場營銷的本質可以概括為需求管理,。需求是市場的基礎,,也是市場營銷活動的核心。只有了解和滿足客戶的需求,,企業(yè)才能夠獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢,。
需求管理包括以下幾個方面:
- 研究客戶需求:市場調研是了解客戶需求的重要手段。通過調研,企業(yè)可以了解客戶的喜好,、需求以及購買行為,,從而找到滿足客戶需求的最佳方式。
- 產(chǎn)品定位:產(chǎn)品定位是將產(chǎn)品與目標客戶群進行匹配的過程,。通過研究市場和競爭對手,,企業(yè)可以確定自己產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,并將其傳達給目標客戶,。
- 定價策略:定價是企業(yè)獲取利潤的重要手段,。企業(yè)需要根據(jù)市場需求、產(chǎn)品成本以及競爭狀況等因素,,制定出合理的定價策略,。
- 推廣活動:通過各種推廣手段,如廣告,、促銷活動和公關活動等,,企業(yè)可以向客戶傳遞產(chǎn)品的價值和優(yōu)勢,從而促進銷售,。
- 銷售渠道管理:銷售渠道是企業(yè)與客戶之間的橋梁,。企業(yè)需要選擇合適的銷售渠道,并進行有效的管理,,以確保產(chǎn)品能夠順利地到達目標客戶,。
為什么需求管理如此重要?
需求管理對企業(yè)的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:
- 滿足客戶需求:滿足客戶需求是企業(yè)生存和發(fā)展的基石,。只有不斷地了解和滿足客戶的需求,,企業(yè)才能夠保持客戶的忠誠度,并獲得持續(xù)的銷售增長,。
- 獲取競爭優(yōu)勢:需求管理可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)并滿足市場中的空白點,。通過定位和創(chuàng)新,企業(yè)可以在競爭激烈的市場中脫穎而出,,獲得競爭優(yōu)勢,。
- 提高資源利用效率:了解客戶需求可以幫助企業(yè)更有效地配置資源。通過對市場需求的研究,,企業(yè)可以將有限的資源用在最有價值的地方,,從而提高資源利用效率。
- 預測市場趨勢:需求管理可以幫助企業(yè)預測市場的發(fā)展趨勢,。通過對消費者需求的研究,,企業(yè)可以及時調整自己的策略,以適應市場的變化,。
- 建立良好的品牌形象:通過滿足客戶的需求并提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務,,企業(yè)可以建立良好的品牌形象,。良好的品牌形象可以增加客戶的信任感和忠誠度。
結論
市場營銷的本質是需求管理,。只有不斷地了解和滿足客戶的需求,,企業(yè)才能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出,獲得長期的競爭優(yōu)勢,。
因此,,企業(yè)應該將需求管理放在重要的位置,并不斷地進行市場調研,、產(chǎn)品創(chuàng)新以及客戶關系管理,,以滿足客戶需求并實現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展。
女性的心理需求和精神需求是什么,?
女性心理需求是基于女性心理特征而特有的心理滿足情緒,,因為女性的心理活動相對于男性更感性,所表現(xiàn)的情感更豐富,,所以女性心理需求更明顯,,主要表現(xiàn)在愛情、事業(yè)和自己的外表贊譽上,。
女性心理特征最突出的表現(xiàn)是比男性富于感情。這是因為女性的神經(jīng)系統(tǒng)具有較大的興奮性,,對任何刺激反應都比較敏感,,無論是愉快的,或是厭煩的,,都會通過表情和姿態(tài)表達出來,,如臉紅、哭,、笑,、發(fā)怒、喊叫等等,。
女性比男性忠實,、謹慎,學習成績也比較好,。女性精神成熟較早,,但以后發(fā)展較慢。
軟件工程里需求管理的需求基線是什么,?
需求基線,,通俗點說就是把這些需求都劃一根“線”,說明這些需求已經(jīng)確定下來,,添加新的需求和修改原有的需求都必須通過需求變更流程來操作,。目的就是為了防止需求的濫變給程序架構造成重大影響
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