市場(chǎng)營(yíng)銷需求的類型的表現(xiàn),?
市場(chǎng)營(yíng)銷需求的類型的表現(xiàn)?
市場(chǎng)營(yíng)銷需求的類型表現(xiàn)為:負(fù)需求,、無需求,、正需求、潛需求,、無差別需求,、過分需求等
市場(chǎng)營(yíng)銷需求的名詞解釋?
指消費(fèi)者生理及心理的需要,,如人們?yōu)榱松?,需要食物、衣服,、房屋等生理需求及安全?歸屬感,、尊重和自我實(shí)現(xiàn)等心理需求。市場(chǎng)營(yíng)銷者不能創(chuàng)造這種需要,,而只能適應(yīng)它,。
指有支付能力和愿意購買某種物品。消費(fèi)者的需要在有購買力作后盾時(shí)就變成為需求,。許多人想購買奧迪牌轎車,,但只有具有支付能力的人才能購買。
對(duì)于負(fù)需求市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是,?
對(duì)于負(fù)需求市場(chǎng)營(yíng)銷管理任務(wù)是:
1. 完善負(fù)需求市場(chǎng)分析,,準(zhǔn)確了解消費(fèi)者行為和需求;
2. 開發(fā)適合的營(yíng)銷策略,重點(diǎn)進(jìn)行新品開發(fā),促進(jìn)銷售;
3. 確立并執(zhí)行有效的價(jià)格體系,,維持定價(jià)的穩(wěn)定性,;
4. 注重售后服務(wù),提供滿意的售后服務(wù),,提高用戶滿意度,。
市場(chǎng)營(yíng)銷需求的八種類型的意義?
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境變化的綜合反映是市場(chǎng)需求,,而市場(chǎng)需求是多種多樣的,,在各種不同的市場(chǎng)需求的情況下,可以采用不同的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,,營(yíng)銷管理者的任務(wù)就是調(diào)整市場(chǎng)需求的水平,,時(shí)間和特征,使之與供給相協(xié)調(diào),。只有如此,,企業(yè)才能求得生存與發(fā)展。
在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中是怎么定義“需求”的,?
需求和需要是經(jīng)濟(jì)和管理學(xué)科特別是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的兩個(gè)相近又有區(qū)別的重要概念,,可以說沒有這兩個(gè)概念作基石,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科的大廈將轟然倒塌,。然而,,綜觀多數(shù)營(yíng)銷學(xué)教村,對(duì)這兩個(gè)概念的應(yīng)用是不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。本文擬就需求和需要在營(yíng)銷學(xué)中的理解與應(yīng)用作些探討,,不當(dāng)之處還請(qǐng)專家指正。
盡管需求與需要兩個(gè)概念在經(jīng)濟(jì)和管理學(xué)科中相當(dāng)重要且運(yùn)用得非常普遍,,但在漢語的權(quán)威辭書中對(duì)需要與需求的解釋卻相當(dāng)簡(jiǎn)單,。
《辭海》中沒有對(duì)需求的解釋,;對(duì)需要的解釋為:人對(duì)一定客觀事物需求的表現(xiàn),。人類在種族發(fā)展過程中因維持生命和延續(xù)種族,形成對(duì)某些事物的天然需要,,如對(duì)營(yíng)養(yǎng),、自衛(wèi)、繁殖后代的天然需要,,在社會(huì)生活中為了提高物質(zhì)和精神生活水平,形成高級(jí)的物質(zhì)需要,,如對(duì)社交,、勞動(dòng)、文化,、科學(xué),、藝術(shù),、政治生活等的需要。人的需要是在社會(huì)實(shí)踐中得到滿足和發(fā)展的,,具有社會(huì)歷史性,。它表現(xiàn)為愿望、意向,、興趣而成為行動(dòng)的一種直接原因,。
《辭源》中也沒有對(duì)需求的解釋,對(duì)需要的解釋是:給用,。
《現(xiàn)代漢語辭?!穼?duì)需要的解釋為:對(duì)事物的要求。對(duì)需求的解釋為:由需要而產(chǎn)生的要求,。
臺(tái)灣版的《中文大辭典》也沒有對(duì)需求的解釋,。對(duì)需要demand的解釋是:經(jīng)濟(jì)學(xué)名詞,謂有一定購買力者對(duì)于一定貨物之欲望或要求,,與供給相對(duì),。為經(jīng)濟(jì)行為之經(jīng)緯。一切貨物之價(jià)格,,均依其關(guān)系決定之,。我們熟悉的西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中的需求曲線、需求彈性概念在過去的臺(tái)灣著作中常為需要曲線,、需要彈性,。
綜上所述在常用的中國語言中需要與需求兩個(gè)概念沒有什么特別的區(qū)別,兩者換用也沒有太大的影響,。
然而在經(jīng)濟(jì)和管理學(xué)科中,,需要和需求是兩個(gè)必須區(qū)別的概念。世界級(jí)的營(yíng)銷學(xué)大師菲力普·科特勒在其多個(gè)營(yíng)銷學(xué)教程版本中對(duì)兩個(gè)概念作了區(qū)分,。Itisimportanttodistinguishamongneeds,,wants,anddemands,。Ahumanneedisastateofdeprivationofsomebasicsatisfaction,。Demandsarewantsforspecificproductsthatarebackedbyanabilityandwillingnesstobuythem。Wantsbecomedemandswhensupportedbypurchasingpower,。譯者將其翻譯為:對(duì)需要,、欲望和需求進(jìn)行區(qū)分是重要的。人類的需要是指沒有得到某些滿足的感受狀態(tài),。需求是指對(duì)有能力購買并且愿意購買的某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望,。只有當(dāng)有購買能力支撐時(shí)欲望便轉(zhuǎn)化成了需求。
我們注意到在這里譯者把needs翻譯成了需要,demands翻譯成了需求,。那么是不是國內(nèi)在翻譯國外的經(jīng)濟(jì)或管理文獻(xiàn)的統(tǒng)一地把needs翻譯成了需要,,demands翻譯成了需求呢?答案是不一定。在中國營(yíng)銷傳播網(wǎng)知識(shí)庫中稱消費(fèi)者的需求為needs,,需要為demands,。類似這樣的說法反映出國內(nèi)營(yíng)銷學(xué)界對(duì)兩概念使用的不嚴(yán)謹(jǐn)。事實(shí)上根據(jù)吳光華《漢字英釋大辭典》的解釋,,需要可譯為:need,,want,require,,de-mand等,;需求可譯為needs,need,,demand,,requirement等。反之在常見的英漢辭典中英語的need和demand的漢語釋意中都有需要及需求,。菲力普·科特勒的《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》(亞洲版第二版)MARKETINGMAN—AGEMENT(NinthEdition)的AssessingMarketing'sCriticalRoleinOrganizationalPerformance部分,,大多用的是need,want,,僅在區(qū)分need,,want,demand及MarketingManagement部分闡述Marketingmanagersmanagedemand時(shí)用了demand,,可見恐怕就是菲力普·科特勒也沒有一定要把needs對(duì)應(yīng)為需要,,demands對(duì)應(yīng)為需求。也許正因如此,,國內(nèi)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科中就有人混淆了需要和需求兩個(gè)概念,。諸如以下說法:市場(chǎng)營(yíng)銷者要以消費(fèi)者及其需要為中心;消費(fèi)者的欲望和需要受人口變量及其它變量的影響,;需求Needs,、欲求Wants、需要De-mands是市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵……完全可以說是隨心所欲,,沒有一定,。這種現(xiàn)象對(duì)—門學(xué)科的建設(shè)及發(fā)展是有害無益的。
本文以為將需要和需求進(jìn)行區(qū)分是可能的也是必要的,。
所謂需要是就人的生存和發(fā)展而言所不能少者,,如吃、穿,、住,、行諸項(xiàng),,馬斯洛所說的生理需要(Physiologicalneeds)、安全需要(Safetyneeds),、歸屬需要(Socialneeds)、尊重需要(Esteemneeds)及自我實(shí)現(xiàn)需要(Self--actualizationneeds)等,;麥克利蘭所說的成就需要(needforachievement),、權(quán)力需要(oeedforpower)、親合需要(needforaffiliation)等,;阿爾德福所說的生存的需要,、關(guān)系的需要、成長(zhǎng)的需要等,;大家常說的物質(zhì)需要,、精神需要等。它們對(duì)人類的生存和發(fā)展而言是客觀存在的,,對(duì)人的生存和發(fā)展而言它只及“要”而不論其它,。
需求應(yīng)視為在具體時(shí)間、具體條件,、具體環(huán)境之約束下需要的特定體現(xiàn),。它在關(guān)注“要”的同時(shí)還得強(qiáng)調(diào)與“要”相關(guān)的諸多方面。如是否有相應(yīng)的資源支撐,。兩者的關(guān)系是一般與特殊的關(guān)系,。沒有需要?jiǎng)t無從談起需求,即需要是需求的基礎(chǔ),,反之只談需要?jiǎng)t無法討論日常生活之具體滿足,,即需求是需要的具體體現(xiàn)。人的同一需要可反映為現(xiàn)實(shí)生活中的各色各樣的需求,。如同是對(duì)吃的需要,,在長(zhǎng)征途中表現(xiàn)為對(duì)雪水草根的需求,在現(xiàn)代城市青年身上則表現(xiàn)為對(duì)漢堡,、牛奶的需求,。對(duì)住的需要在農(nóng)村表現(xiàn)為對(duì)農(nóng)舍的需求,在城市則是對(duì)樓房的需求,,諸如此類不一而足,。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家更關(guān)心需求,因?yàn)樾枰遣皇芗s束的,,需求則指實(shí)際能夠得到滿足的需要,。那么市場(chǎng)營(yíng)銷管理是更關(guān)心需要呢還是更關(guān)心需求呢?本文認(rèn)為作為研究具體的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理規(guī)律的學(xué)科它應(yīng)該更關(guān)心需求而不是需要。
多有市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教材說市場(chǎng)營(yíng)銷管理就是以滿足人類各種需要和欲望為目的,,通過市場(chǎng)交換變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng),。產(chǎn)品是任何可以滿足人類某種需要或欲望的東西,。如此等等的說法都是不正確的。如果企業(yè)的營(yíng)銷以滿足人類的需要或欲望為目的,,則企業(yè)的努力就尤如船行大海茫茫無邊無法靠岸,。因?yàn)槿祟惖娜我恍枰加袩o數(shù)的表現(xiàn)形式,而任何一家企業(yè)的資源相對(duì)于人類需要的無數(shù)表現(xiàn)形式而言都是非常有限的,,企業(yè)只能針對(duì)社會(huì)的某一需求開發(fā),、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)產(chǎn)品,,即企業(yè)的產(chǎn)品只能是制造可以滿足人類的需求的東西,,至于這種需求是何種需要的體現(xiàn),企業(yè)在所不問,,唯其如此企業(yè)的努力才能落到實(shí)處,。比如一家服裝企業(yè)如果滿足人類的穿的需要,也可以說是人類的生理的需要,,也可以說是人類的生存的需要,,也可以說是物質(zhì)需要為目的而努力的話,該企業(yè)就沒有努力的方向,,它只有以滿足現(xiàn)代社會(huì)中某群人的某方面的需求為努力方向,,企業(yè)的有限資源才有向心力,市場(chǎng)才會(huì)對(duì)該企業(yè)的努力給予認(rèn)可,。
市場(chǎng)營(yíng)銷講究細(xì)分需求,、有針對(duì)性、可贏利,,只有抓住需求這一關(guān)鍵才是抓住了市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì),。綜上所述,本文認(rèn)為國內(nèi)營(yíng)銷學(xué)界不能惑于一書之譯,,而將需要與需求混用,,兩者是有很大區(qū)別的不同概念,亂用的結(jié)果必然會(huì)貽誤市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科的發(fā)展
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué):需要和需求有什么不同,?
需要(Needs):是指人類沒有得到某些滿足的感覺狀態(tài),。需要是人的本能,與經(jīng)濟(jì)無關(guān),,如渴了想喝,,餓了想吃、困了想睡等,,只要這些本能沒有得到滿足,,就會(huì)產(chǎn)生需要。
需求(Demand):是指人們有能力并且愿意購買某種產(chǎn)品的愿望,。需求就不是人的本能,,而是與經(jīng)濟(jì)有關(guān),,是企業(yè)必須認(rèn)真研究的消費(fèi)者的需求?!坝心芰Α焙汀霸敢狻笔菢?gòu)成需求的(包括現(xiàn)實(shí)的和潛在需求)的必要條件,。
為什么市場(chǎng)營(yíng)銷能夠創(chuàng)造消費(fèi)者需求?
企業(yè)通過適當(dāng)降價(jià),,可以讓那些過去買不起這種商品的消費(fèi)者能夠購買和消費(fèi)這種商品,,讓那些過去覺得多消費(fèi)不合算的消費(fèi)者愿意多購買、多消費(fèi),,真正滿足其需要;
通過廣告宣傳,讓那些對(duì)某種商品不了解因而沒有購買和消費(fèi)的消費(fèi)者了解這種商品,,產(chǎn)生購買和消費(fèi)的欲望;
通過推出新產(chǎn)品,,可以讓那些難以從過去的那種商品獲得需要滿足的消費(fèi)者有機(jī)會(huì)購買到適合其需要、能讓他滿意的商品;
通過提供銷售服務(wù),,讓那些覺得消費(fèi)某種商品不方便,、不如意、不安全因而很少購買的消費(fèi)者也能盡可能多地購買和消費(fèi)這種商品,,創(chuàng)造市場(chǎng)需求可以使市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求不斷擴(kuò)大,,提高顧客需求的滿足程度。
市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)是需求管理
市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)是需求管理市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)是需求管理
市場(chǎng)營(yíng)銷是現(xiàn)代商業(yè)世界中至關(guān)重要的一環(huán),。它不僅僅是將產(chǎn)品或服務(wù)推銷給消費(fèi)者的過程,,而是涉及到了如何管理和滿足客戶需求的一系列戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。
什么是市場(chǎng)營(yíng)銷,?
市場(chǎng)營(yíng)銷是一種組織與市場(chǎng)之間相互作用的過程,。它涉及到了市場(chǎng)研究、產(chǎn)品定位,、定價(jià)策略,、推廣活動(dòng)以及銷售渠道管理等一系列環(huán)節(jié)。市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)是通過滿足客戶需求來實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期利潤(rùn)增長(zhǎng),。
市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)
市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)可以概括為需求管理,。需求是市場(chǎng)的基礎(chǔ),也是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的核心,。只有了解和滿足客戶的需求,,企業(yè)才能夠獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
需求管理包括以下幾個(gè)方面:
- 研究客戶需求:市場(chǎng)調(diào)研是了解客戶需求的重要手段,。通過調(diào)研,,企業(yè)可以了解客戶的喜好、需求以及購買行為,,從而找到滿足客戶需求的最佳方式,。
- 產(chǎn)品定位:產(chǎn)品定位是將產(chǎn)品與目標(biāo)客戶群進(jìn)行匹配的過程,。通過研究市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,企業(yè)可以確定自己產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),,并將其傳達(dá)給目標(biāo)客戶,。
- 定價(jià)策略:定價(jià)是企業(yè)獲取利潤(rùn)的重要手段。企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)需求,、產(chǎn)品成本以及競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素,,制定出合理的定價(jià)策略。
- 推廣活動(dòng):通過各種推廣手段,,如廣告,、促銷活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)等,企業(yè)可以向客戶傳遞產(chǎn)品的價(jià)值和優(yōu)勢(shì),,從而促進(jìn)銷售,。
- 銷售渠道管理:銷售渠道是企業(yè)與客戶之間的橋梁。企業(yè)需要選擇合適的銷售渠道,,并進(jìn)行有效的管理,,以確保產(chǎn)品能夠順利地到達(dá)目標(biāo)客戶。
為什么需求管理如此重要,?
需求管理對(duì)企業(yè)的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
- 滿足客戶需求:滿足客戶需求是企業(yè)生存和發(fā)展的基石,。只有不斷地了解和滿足客戶的需求,企業(yè)才能夠保持客戶的忠誠度,,并獲得持續(xù)的銷售增長(zhǎng),。
- 獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):需求管理可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)并滿足市場(chǎng)中的空白點(diǎn)。通過定位和創(chuàng)新,,企業(yè)可以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
- 提高資源利用效率:了解客戶需求可以幫助企業(yè)更有效地配置資源,。通過對(duì)市場(chǎng)需求的研究,,企業(yè)可以將有限的資源用在最有價(jià)值的地方,從而提高資源利用效率,。
- 預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì):需求管理可以幫助企業(yè)預(yù)測(cè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),。通過對(duì)消費(fèi)者需求的研究,企業(yè)可以及時(shí)調(diào)整自己的策略,,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化,。
- 建立良好的品牌形象:通過滿足客戶的需求并提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)可以建立良好的品牌形象,。良好的品牌形象可以增加客戶的信任感和忠誠度,。
結(jié)論
市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)是需求管理。只有不斷地了解和滿足客戶的需求,,企業(yè)才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,,獲得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
因此,企業(yè)應(yīng)該將需求管理放在重要的位置,,并不斷地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,、產(chǎn)品創(chuàng)新以及客戶關(guān)系管理,以滿足客戶需求并實(shí)現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展,。
女性的心理需求和精神需求是什么,?
女性心理需求是基于女性心理特征而特有的心理滿足情緒,因?yàn)榕缘男睦砘顒?dòng)相對(duì)于男性更感性,,所表現(xiàn)的情感更豐富,,所以女性心理需求更明顯,主要表現(xiàn)在愛情,、事業(yè)和自己的外表贊譽(yù)上,。
女性心理特征最突出的表現(xiàn)是比男性富于感情。這是因?yàn)榕缘纳窠?jīng)系統(tǒng)具有較大的興奮性,,對(duì)任何刺激反應(yīng)都比較敏感,無論是愉快的,,或是厭煩的,,都會(huì)通過表情和姿態(tài)表達(dá)出來,如臉紅,、哭,、笑、發(fā)怒,、喊叫等等,。
女性比男性忠實(shí)、謹(jǐn)慎,,學(xué)習(xí)成績(jī)也比較好,。女性精神成熟較早,但以后發(fā)展較慢,。
軟件工程里需求管理的需求基線是什么,?
需求基線,通俗點(diǎn)說就是把這些需求都劃一根“線”,,說明這些需求已經(jīng)確定下來,,添加新的需求和修改原有的需求都必須通過需求變更流程來操作。目的就是為了防止需求的濫變給程序架構(gòu)造成重大影響
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