公共關(guān)系與市場營銷之間的關(guān)系,？

公共關(guān)系是企業(yè)開展營銷活動的戰(zhàn)術(shù)4P（產(chǎn)品策略,，價格策略,，分銷渠道策略,，促銷策略）中促銷策略的一部分。促銷策略除了公共關(guān)系外,，還包括營業(yè)推廣,，廣告和人員推銷。

企業(yè)開展公共關(guān)系的目的在于樹立企業(yè)良好形象,，為企業(yè)開展其他營銷活動奠定基礎(chǔ),。

市場營銷SPT三者之間的關(guān)系？

先后關(guān)系

一,、STP理論,，市場細分（Segmentation）、目標市場選擇（Targeting）和市場定位（Positioning）,，

二,、STP理論是指企業(yè)在一定的市場細分的基礎(chǔ)上，確定自己的目標市場,，最后把產(chǎn)品或服務(wù)定位在目標市場中的確定位置上,。

三、根據(jù)STP理論,，市場是一個綜合體,，是多層次、多元化的消費需求集合體,，任何企業(yè)都無法滿足所有的需求，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同需求,、購買力等因素把市場分為由相似需求構(gòu)成的消費群,，即若干子市場。這就是市場細分,。企業(yè)可以根據(jù)自身戰(zhàn)略和產(chǎn)品情況從子市場中選取有一定規(guī)模和發(fā)展前景,，并且符合公司的目標和能力的細分市場作為公司的目標市場。隨后,，企業(yè)需要將產(chǎn)品定位在目標消費者所偏好的位置上,，并通過一系列營銷活動向目標消費者傳達這一定位信息，讓他們注意到品牌，并感知到這就是他們所需要的,。

自媒體營銷的利弊,？

能夠依靠粉絲流量進行快速營銷，但是如果涉嫌虛假銷售那么將迅速垮塌,。

如何理解市場營銷和營銷環(huán)境的關(guān)系,？

這個簡單嘛，市場營銷是在相應(yīng)的營銷環(huán)境下進行的,，它不能夠脫離營銷環(huán)境而獨立存在,。

同樣的，如果說沒有市場營銷這樣一項活動的話,，何來所謂的營銷環(huán)境,？所以說他們的關(guān)系是馬克思所說的相互依存相互的關(guān)系

關(guān)系營銷與市場營銷的區(qū)別？

關(guān)系市場營銷可定義為：企業(yè)與其顧客,、分銷商,、經(jīng)銷商、供應(yīng)商等相關(guān)組織或個人建立,、保持并加強關(guān)系,，通過互利交換及共同履行諾言，使有關(guān)各方實現(xiàn)各自目的,。企業(yè)與顧客之間的長期關(guān)系是關(guān)系市場營銷的核心概念,。

交易市場營銷是關(guān)系營銷的一部分。關(guān)系營銷與傳統(tǒng)的交易營銷相比,。它們在對待顧客上的區(qū)別主要有：

(1)交易營銷關(guān)注的是一次性交易,，而關(guān)系營銷關(guān)注的是如何保持顧客；

(2)交易營銷較少強調(diào)顧客服務(wù),，而關(guān)系營銷則高度重視顧客服務(wù),，并以顧客服務(wù)來提高顧客滿意度，培育顧客忠誠度,；

(3)交易營銷往往只有少量的承諾,，而關(guān)系營銷則有充分的顧客承諾；

(4)交易營銷認為產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)是生產(chǎn)部門所關(guān)心的,，而關(guān)系營銷則認為所有部門都應(yīng)關(guān)心質(zhì)量問題,；

市場營銷模式之間的聯(lián)系和區(qū)別？

1,，出發(fā)點不同：推銷的出發(fā)點是企業(yè),，專注于企業(yè)的需要，營銷的出發(fā)點是顧客,，根據(jù)顧客的需要來制定銷售方向,。

2,，目的不同：推銷和營銷都要取得利益，推銷的目的是目前利益,，工作上是短期行為,，營銷的目的是長遠利益，工作上是長遠設(shè)計,，要與顧客建立長期的互利關(guān)系,，不強調(diào)一次的得失，而追求長期的利益最大化,。

如何看待遵循市場營銷道德和增加企業(yè)盈利之間的關(guān)系,？

這兩者之間是不相違背的，每一個行業(yè)都會有他的企業(yè)盈利,，但是一般的盈利是不會違背道德的,，但如果是說暴利的話，那就會有道德掛鉤,。 　　盡管大多數(shù)企業(yè)已樹立現(xiàn)代市場營銷理念,，但他們的最終目標是使企業(yè)價值最大化，不是通過滿足顧客的需求達到顧客滿足,。在新經(jīng)濟時代,，企業(yè)所尋求的應(yīng)是盡可能使顧客滿足，最終實現(xiàn)包括利潤在內(nèi)的企業(yè)目標,。企業(yè)在通往成功的路上不僅要考慮股東的利益,，同時還必須保證顧客、員工,、供給商,、分銷商的利益。企業(yè)必須遵循這樣一個理念：在總資源一定的限度內(nèi),，企業(yè)必須在保證其他利益方至少能接受的滿足水平下,，盡力提供一個高水平的顧客滿足。只有讓顧客滿足了才能夠留住顧客,，才能提高顧客的忠誠度,。留住舊客戶比開發(fā)新客戶更重要。一般來說,，開發(fā)一位新客戶所花費的成本要比保有一個現(xiàn)有客戶的成本高出5倍之多,。假如企業(yè)能將客戶流失率降低5%，利潤將會有100%的增長,。 　　我認為需要回答這個問題，必須要搞清楚市場營銷道德的概念,，這個概念如果搞不清楚這個問題當然無從答起,。我個人認為,，這個概念應(yīng)該分兩個意思，一個是正常意義中的競爭中出現(xiàn)的一些,，營銷技巧與手段的運用當中的道德問題,，一個是涉及到法律或者法律邊緣的道德問題。我認為這兩個概念在很多企業(yè)特別是挖空心思提高企業(yè)盈利的企業(yè)中是普遍存在的,。講到提高企業(yè)盈利,，企業(yè)的目標就是為了盈利就是為了利潤最大化，但是我個人認為以破壞環(huán)境為代價,、破壞法律安全為代價,、破壞社會壞境為代價等等的做法來提高企業(yè)盈利的做法是害人害己的做法是不可取的。 　　每個人都為了追求人生價值,，努力拼搏,。俗話說：君子愛財取之有道！　　誠信 ,，這兩個字在商業(yè)中越來值錢,，夸張與夸大的市場營銷也許會帶來一時的盈利，但不會長久,，因為群眾的眼睛的雪亮的,。 　　賺錢，贏利,，要返補社會,。通過此你就能找到平衡心。 　　找到他們之間的平衡點喲,，有一個感恩的心,。道德有一個底線，只要不超過這個底線,，就可以適當賺錢喲,。 　　一定要有一個感恩的心，只有這樣才能保證自己的道德,！ 　　在企業(yè)市場營銷活動的每一個環(huán)節(jié)上,，都可能出現(xiàn)道德問題。這些道德問題,，無論是對消費者的利益,、企業(yè)自身的利益，還是對社會整體的利益均造成嚴重的后果,。對消費者來說,，輕則造成經(jīng)濟損失，重則影響身心健康甚至威脅生命安全,；對企業(yè)自身來說,，不道德行為一旦被揭穿,，勢必聲名掃地，一蹶不振,；對整個經(jīng)濟而言,， 市場營銷不道德行為的泛濫必定導致社會資源的嚴重浪費和整個經(jīng)濟的不健康發(fā)展。因此,，我們必須加強企業(yè)營銷道德的建設(shè)力度,，避免不誠信行為的發(fā)生，促進企業(yè)的良性循環(huán)發(fā)展,。 從觀念上推進營銷道德建設(shè) 　　1,、管理者道德建設(shè) 　　企業(yè)管理者的道德水平?jīng)Q定著企業(yè)營銷道德水準。如果管理者具有正確的經(jīng)營哲學和價值觀,，在制定營銷決策中,，才能既考慮企業(yè)的利潤目標，又顧及消費者及社會的利益,，從而體現(xiàn)出企業(yè)營銷決策的道德性,。反之，如果企業(yè)管理者片面追求利潤最大化而損害社會與消費者利益,，營銷決策必然會偏離道德的軌跡,。管理者作為企業(yè)的化身，企業(yè)是管理者的人格化,，不僅影響企業(yè)的營銷決策,，而且影響員工的道德和企業(yè)文化的建設(shè)，管理者可以說是牽一發(fā)動全身,，是動力火車,，因此，在營銷道德的建設(shè)上,，首先要建設(shè)好管理者的道德,，加強管理者的道德水平的修煉，提升管理者道德層次,。 　　2,、員工道德建設(shè) 　　企業(yè)員工素質(zhì)的高低深刻地影響企業(yè)營銷道德水準。調(diào)查表明,，企業(yè)員工的文化,、業(yè)務(wù)及思想素質(zhì)高低同企業(yè)營銷道德水準呈正相關(guān)的關(guān)系。當企業(yè)員工文化水平高,，有正確的道德觀,，有較強的業(yè)務(wù)能力時，對企業(yè)經(jīng)營決策的制定和實施會產(chǎn)生積極的影響,，有利于營銷道德標準的提高,；反之,，便會產(chǎn)生消極的影響，并促使營銷道德處于較低水平,，甚至出現(xiàn)違德違法的局面。企業(yè)要通過行之有效的道德建設(shè),，幫助全體員工樹立正確的道德觀,、服務(wù)觀，增強職業(yè)道德意識,，使其能夠正確處理個人利益與企業(yè)利益,、社會利益的關(guān)系，短期利益與長期利益的關(guān)系,，注重企業(yè)形象,，講求營銷道德，自覺抵制不道德的營銷行為,，做一個合格的營銷道德良民,。 　　3、企業(yè)文化建設(shè)　　企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成的獨特的企業(yè)價值觀,、道德標準,、企業(yè)傳統(tǒng)、風格習慣,、企業(yè)經(jīng)營哲學及經(jīng)營戰(zhàn)略等,。企業(yè)文化對營銷道德水平的影響表現(xiàn)為：首先它制約著營銷決策的動機。企業(yè)文化的核心是企業(yè)價值觀,，而企業(yè)價值觀引導著企業(yè)的經(jīng)營行為,，規(guī)定著企業(yè)管理者及廣大員工的決策動機；其次,，企業(yè)文化規(guī)范著營銷決策的內(nèi)容,，如企業(yè)文化中的企業(yè)目標為企業(yè)營銷決策指明了發(fā)展方向。企業(yè)文化中的規(guī)章制度對企業(yè)主體行為進行強調(diào)性規(guī)范,，使營銷決策更加合理化,、科學化及道德化。因此在企業(yè)文化的建設(shè)中要努力地體現(xiàn)營銷道德的要求,，做到誠實經(jīng)營,，老少無欺；買賣公平,，貨真價實,；平等待客，公正競爭,；辦事周到,，服務(wù)熱情等,，將這些經(jīng)營觀念固化到企業(yè)的制度中去，也定格到企業(yè)員工的頭腦中去,。 　　但是真正從意義上來說的話,，營銷道德的標準又是怎么樣的呢？沒有一個明確的道德標準的話,，這個道德的建立又將是空談,。當然在上述的種種道德來說，可以這樣說叫都正確,，但是標準如何樹立,？像上述說的4P的道德中的價格營銷道德，類似是倒貨,、竄貨,、惡意的砸價、非專銷區(qū)域內(nèi)的低價銷售等等,，均屬于不道德嗎,？但我看未必。如果這個區(qū)域的分銷商或經(jīng)銷商在對于這個品牌來說,，并沒有專心的經(jīng)營這個品牌,，這個分銷商對待這個品牌只是一種附屬的品牌，整個區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)都是空白,，但是一時之內(nèi)難以尋找替代的客戶,。那么以上的行徑卻是有助于提高這個品牌在該區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)點分布以及提高該品牌的產(chǎn)品暴光率，真正實現(xiàn)：聽得到,、看得到,、找得到，那么這個的行為是不是也屬于不道德,？因此,，在上述的種種道德的約束或提倡的道德中，我們是不是能在真正的意義上能體現(xiàn)道德這兩個的真正意義,，這才是關(guān)鍵所在,。所謂，三流的企業(yè)樹產(chǎn)品,，二流的企業(yè)樹品牌,，一流的企業(yè)樹標準。要想從真正意義上擴大自身企業(yè)的發(fā)展前景,，拓展網(wǎng)絡(luò),，發(fā)展更多的客戶，培養(yǎng)更多的潛在消費者，本人認為,，樹立各種能容納于社會的并且有助于同行業(yè)的發(fā)展的標準更為重要,。不論是道德、或者是其他的標準,。這些才是遵循市場營銷,，增加企業(yè)的盈利的關(guān)鍵所在。從操作層面上推進營銷道德建設(shè) 　　從操作層面上推進營銷道德建設(shè),，具體來講就是營銷組合的道德規(guī)范,，包括產(chǎn)品營銷道德、價格營銷道德,、分銷營銷道德、促銷營銷道德等,。 　　營銷決策:銷售前的奉承,不如銷售后的服務(wù).生意的成敗,取決于能每依次購買的客戶成為固定的?？?這就看你是否有完善的售后服務(wù). 　　近百年來,盡管企業(yè)市場營銷理念經(jīng)歷了由生產(chǎn)導向觀念向社會營銷觀念的演變,但大多數(shù)的公司通常關(guān)注的是從每筆交易中能獲得多少利潤,這種觀念極易導致企業(yè)發(fā)生短期行為,不利于企業(yè)的長期發(fā)展,而且顧客的忠誠度也不高,很容易喪失顧客。在新經(jīng)濟時代,企業(yè)不僅僅關(guān)注的是所能獲得的利潤,同時也要關(guān)注每個顧客的終身價值,通過設(shè)計產(chǎn)品和價格以期在顧客的終身消費中獲利,。 　　顧客終身價值是基于顧客生命價值預期的由未來利潤產(chǎn)生的價值,是一個非常重要的衡量營銷活動成功與否的指標,。一般用以下兩個比率來衡量顧客的終身價值: (1) 顧客保留率,顧客保留率= 隔年的顧客數(shù)/ 某年的顧客數(shù),顧客保留率越高,表明顧客對企業(yè)的評價越好。(2) 顧客權(quán)益,它是企業(yè)所有顧客生命價值的貼現(xiàn)總計,。很明顯,顧客越忠誠,顧客權(quán)益越高,。公司可以從預期收入中減去用來吸引和服務(wù)顧客以及銷售所花費的預期成本。這個指標用來與營銷策略及成本比較,可以預估對某一顧客群的營銷是否會成功,。如果成功的話,利潤大約是多少;反之如果失敗的話,就應(yīng)取消對些顧客的營銷,。因為這對營銷的成敗有著決定性的影響。 　　顧客終身價值是基于顧客生命價值預期的由未來利潤產(chǎn)生的價值,是一個非常重要的衡量營銷活動成功與否的指標,。一個企業(yè)的道德有時是大于利益的,，當我們的企業(yè)出現(xiàn)危機時，如果我們企業(yè)的道德在客戶心中已經(jīng)牢牢建立起來,，這時客戶還是會選擇和你合作,，因為客戶相信你的信譽。 　　我認為需要回答這個問題,，必須要搞清楚市場營銷道德的概念,，這個概念如果搞不清楚這個問題當然無從答起。我個人認為,，這個概念應(yīng)該分兩個意思,，一個是正常意義中的競爭中出現(xiàn)的一些，營銷技巧與手段的運用當中的道德問題,，一個是涉及到法律或者法律邊緣的道德問題,。我認為這兩個概念在很多企業(yè)特別是挖空心思提高企業(yè)盈利的企業(yè)中是普遍存在的。講到提高企業(yè)盈利，企業(yè)的目標就是為了盈利就是為了利潤最大化,，但是我個人認為以破壞環(huán)境為代價,、破壞法律安全為代價、破壞社會壞境為代價等等的做法來提高企業(yè)盈利的做法是害人害己的做法是不可取的,?！∑渌a充　　1、客戶利益高于一切,，這是實踐的真理,，當然這是建立在你要持續(xù)發(fā)展你的業(yè)務(wù)與企業(yè)的條件下的，不想做長久生意的企業(yè),，他們往往通常會喪失這條真理,。 　　2、不能為了企業(yè)的利益,，放棄職業(yè)準則,，因為，社會制度,，各項規(guī)章,，民眾權(quán)益保護措施等都在努力完善中，企業(yè)的原罪是不可能輕易抹去的,，尤其是網(wǎng)絡(luò)化的商務(wù)世界,。 　　3、在適度的空間內(nèi),，盡量做到公平的原則,，不傷害性的夸大，不犯致命性的錯誤,，可以采用合適的營銷技巧達到您的推進目的,；切記，營銷和推銷以及和忽悠等都是不同層次的動作,。

市場營銷和市場營銷的區(qū)別,？

答，這個問題問的,，真有水平,，市場營銷和市場營銷的區(qū)別是，一個市場營銷寫在了前面,，另一個市場營銷寫在了后邊,。

廣告與市場營銷的關(guān)系？

市場營銷是一門邊緣科學,，綜合了很多學科,，廣告學也是其中之一,，市場營銷專業(yè)中的廣告學只是一門課，不是系統(tǒng),，同樣,，廣告里面的市場營銷也只是一門課程而已，簡單的說就是一本書和多本書的關(guān)系,。

1,、廣告是營銷推廣的手段,市場營銷有很多手段,廣告就是其中一個。

2,、廣告屬于市場營銷四要素產(chǎn)品,、價格、渠道,、促銷中的一個重要組成部分,。

3、廣告學能為市場營銷做鋪墊,，優(yōu)秀的廣告才能推進產(chǎn)品的銷售,，促進市場經(jīng)濟的發(fā)展。

推銷與市場營銷的關(guān)系,？

1，出發(fā)點不同：推銷的出發(fā)點是企業(yè),，專注于企業(yè)的需要,，營銷的出發(fā)點是顧客，根據(jù)顧客的需要來制定銷售方向,。

2,，目的不同：推銷和營銷都要取得利益，推銷的目的是目前利益,，工作上是短期行為,，營銷的目的是長遠利益，工作上是長遠設(shè)計,，要與顧客建立長期的互利關(guān)系,，不強調(diào)一次的得失，而追求長期的利益最大化,。

3,，過程不同：市場營銷是一個完整的循環(huán)往復的工作過程，而推銷僅僅是市場營銷鏈條當中的一個環(huán)節(jié),。