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kpi的目的及意義,?

2024-04-11 03:18:09設(shè)計營銷1

績效考核的目的

  1,、通過績效管理實現(xiàn)公司目標(biāo)

  績效管理是連接員工個體行為和組織目標(biāo)之間最直接的橋梁。比如,,2010年我公司在黃山市黟縣要達到一個億的銷售額,,我公司總共有五個銷售人員,,那么,分解之后就是人均二千萬的銷售指標(biāo)。要完成這個銷售指標(biāo),,銷售人員起碼得售出一百套商品房(平均約20萬元/套),。如果一般情況下,一個客戶只購買一套商品房,,那么,,每個銷售人員就得聯(lián)系至少一百個客戶才可能達到目標(biāo)。假定一年三百個工作日,,那么,,他們平均每三天就得搞定一個客戶,這就意味著他們的行為必須時刻圍著客戶轉(zhuǎn),,打電話,、發(fā)短信、與客戶溝通等等,。否則,,無法完成個人的銷售指標(biāo),而公司目標(biāo)也就難以實現(xiàn),。因此在這種情況下,,考核個人銷售指標(biāo)的完成與否,就能夠?qū)€體的行為導(dǎo)向客戶,,從而建立起個體行為與公司目標(biāo)之間的聯(lián)系,。

  2、通過績效管理改善公司整體運營管理

  對于公司整體而言,,可以作為公司整體運營管理改善的基礎(chǔ),。通過整體績效管理,可以發(fā)現(xiàn)公司運營狀況,,及時了解發(fā)展戰(zhàn)略實施過程中存在的問題,,并通過修正策略,跟蹤行動計劃和績效結(jié)果,,從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn),。

  3、通過績效管理提高員工培訓(xùn),、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

  對于個人而言,,可以作為員工培訓(xùn)發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ),。持續(xù)的建立績效檔案,,可以了解員工長期的績效表現(xiàn),因而可以針對性的開發(fā)培訓(xùn)計劃,,提高員工績效能力,。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過程中,選拔、輪崗,、晉升的參考依據(jù),。當(dāng)然,在績效管理中,,一定要保證對員工績效過程的跟蹤,,而不僅僅關(guān)注結(jié)果,只有全面了解員工績效過程的表現(xiàn)情況,,才能準(zhǔn)確評估員工的職業(yè)發(fā)展趨勢。

  因此,,1)考核的目的不僅僅為了薪酬體系的規(guī)劃設(shè)計,,不僅僅是得到一個獎懲的依據(jù),因為獎懲只是強化考核功能的手段;2)考核的目的也不僅僅是調(diào)整員工的待遇,,調(diào)整待遇是對員工價值的不斷開發(fā)的再確認(rèn);3)考核是為了不斷提高員工的職業(yè)能力和改進工作績效,,提高員工在工作執(zhí)行中的主動性和有效性,進而作為員工培訓(xùn),、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效依據(jù),,為公司不斷創(chuàng)造價值。

  4,、通過績效管理實現(xiàn)“共贏”

  績效考核必須建立在“共贏”的基礎(chǔ)之上,,也就是說由企業(yè)與員工各取所需共同贏得這場“游戲”。其一,,企業(yè)贏得管理與效益,。其二,員工則贏得自我的認(rèn)識,、改進與發(fā)展,。

  績效考核的意義

  1、績效考核是人員聘用的依據(jù),。由于實行了科學(xué)的評價體系,,對員工的工作、學(xué)習(xí),、成長,、效率、培訓(xùn),、發(fā)展等進行全方位的定量和定性的考核,,按照崗位工作要求,決定是否聘用或解聘,。

  2,、績效考核是人員職務(wù)升降的依據(jù)。考核的基本依據(jù)是崗位工作說明書,,工作的績效是否符合該職務(wù)的要求,,是否具有升職條件,或不符合職務(wù)要求應(yīng)該予以降免,。

  3,、績效考核是人員培訓(xùn)的依據(jù)。通過績效考核,,可以準(zhǔn)確地把握工作的薄弱環(huán)節(jié),,并可具體掌握員工本人的培訓(xùn)需要,從而制訂切實可行和行之有效的培訓(xùn)計劃,。

  4,、績效考核是確定勞動報酬的依據(jù)。根據(jù)崗位工作說明書的要求,,對應(yīng)制訂的薪酬制度要求按崗位取得薪酬,,而崗位目標(biāo)的實現(xiàn)是依靠績效考核來實現(xiàn)的。因此根據(jù)績效確定薪酬,,或者依據(jù)薪酬衡量績效,,使得薪酬設(shè)計不斷完善、更加符合企業(yè)運營的需要,。

  5,、績效考核是人員激勵的手段。通過績效考核,,把員工聘用,、職務(wù)升降、培訓(xùn)發(fā)展,、勞動薪酬相結(jié)合,,使得企業(yè)激勵機制得到充分運用,有利于企業(yè)的健康發(fā)展;同時對員工本人,,也便于建立不斷自我激勵的心理模式,。

  6、把績效考核與未來發(fā)展相聯(lián)系,。無論是對企業(yè)或是員工個人,,績效考核都可以對現(xiàn)實工作作出適時和全面的評價,便于查找工作中的薄弱環(huán)節(jié),,便于發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)實要求的差距,,便于把握未來發(fā)展的方向和趨勢,符合時代前進的步伐,,與時俱進,,保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和個人的不斷進步,。

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