直播運(yùn)營(yíng)方案,?
直播方案一,、
直播前準(zhǔn)備1、物資準(zhǔn)備手機(jī)(最好兩部及以上)、耳機(jī),、支架、電腦,、聲卡,、話筒、攝像機(jī),、所售物品等物資
2,、 軟件微信、微贊直播,、芯象直播助手,、所需課件、視頻等
3,、 話題設(shè)置話題設(shè)置需要根據(jù)直播人員提交的直播方案內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置,,設(shè)置時(shí)間至少需提前一天,并要一一核對(duì),。
4,、 開播前準(zhǔn)備開播前需要和后臺(tái)再次對(duì)接,可對(duì)物資和場(chǎng)景布置,,確保直播形式和內(nèi)容有無(wú)變化,,直播設(shè)置是否需要調(diào)整
直播方案指定
1、 直播人員需要根據(jù)線下需求提前制定直播方案
2,、 直播方案需要確定所售商品,,根據(jù)所售商品提前準(zhǔn)備所需物資
3、 直播方案要確定直播人員,、直播時(shí)間,、直播時(shí)長(zhǎng)、直播周期,、直播形式等4,、 直播方案制定后,需要提前3天把直播方案交給后臺(tái)
5,、 直播人員需要提前一天把第二天的主講內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和概要,,提前發(fā)送給后臺(tái)人員
?直播人員配置
1、 直播首先要根據(jù)需求設(shè)定直播人員,,直播人員可以是單人,、雙人、多人直播,、連麥直播
2,、 單人直播是由一個(gè)人在直播間自己完成直播;雙人,、多人和連麥直播可以有采訪,,互動(dòng),、調(diào)侃等形式進(jìn)行直播。單人直播需要獨(dú)立完成直播,,具有完全自主選擇直播形式和內(nèi)容,。多人直播需要分別準(zhǔn)備直播內(nèi)容,形式多樣,,但對(duì)配合的要求很高,直播形式需要協(xié)同,,內(nèi)容需要相契合,。連麥直播除了多人直播的要求外,連麥對(duì)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的要求比較高,,各小組可以根據(jù)自己的情況自主選擇,,提前準(zhǔn)備和試播。
后臺(tái)準(zhǔn)備
1,、 后臺(tái)人員和直播人員需要根據(jù)直播小組提交的直播方案提前準(zhǔn)備所需直播物資,,同時(shí)直播人員和后臺(tái)需對(duì)接物資準(zhǔn)備,確保直播物資準(zhǔn)確無(wú)誤,。
2,、 后臺(tái)根據(jù)直播小組的直播方案的形式和內(nèi)容提前2天設(shè)置試播話題,讓直播人員進(jìn)行提前試播,,根據(jù)試播情況,,及時(shí)做出調(diào)整和改進(jìn),爭(zhēng)取把直播效果最優(yōu)化3,、 正式直播話題需要提前一天把話題創(chuàng)建完成,,核對(duì)無(wú)誤。
4,、 開播前需要提前30分鐘再次對(duì)接直播,,確保直播能夠順利順暢
直播期間
1、 直播期間需要根據(jù)直播方案的設(shè)定準(zhǔn)時(shí)開始(可以提前,,盡量不能延遲,,特殊情況除外)
2、 直播期間直播人員可以根據(jù)直播間情況可以對(duì)直播內(nèi)容和形式進(jìn)行調(diào)整,,確保直播的效果最大化,。
其他人員(除后臺(tái)和直播人員外)其他人員需要權(quán)力配合直播小組的工作,比如物資準(zhǔn)備,,人員配置,,提前鋪墊和通知客戶進(jìn)入直播間,直播間互動(dòng)等
?特殊情況處置
1,、 直播前出現(xiàn)特出情況需要提前一天告知后臺(tái)和其他人員,,后臺(tái)可以取消或調(diào)整話題的設(shè)置,,其他人員可以根據(jù)處理情況提前鋪墊和通知客戶
2、 直播期間出現(xiàn)意外情況,,直播人員和后臺(tái)需要根據(jù)出現(xiàn)意外情況做出相應(yīng)調(diào)整,,比如多人直播期間直播設(shè)備出現(xiàn)問題,后臺(tái)或直播調(diào)試仍不能恢復(fù)的,,不能實(shí)現(xiàn)多人直播或連麥直播,,可直播人員要獨(dú)立完成直播內(nèi)容
3、 直播期間出現(xiàn)重大意外情況,,需要暫?;蛉∠模枰蟮念I(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)方可取消,。
未盡事宜,,后期根據(jù)情況進(jìn)行補(bǔ)充
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