市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的營(yíng)銷手段是?
通常來(lái)講,,營(yíng)銷的手段很多,,但是最經(jīng)典的還是4p營(yíng)銷組合,即產(chǎn)品(product),價(jià)格(price),,渠道(place)和促銷(promotion),通過(guò)這四種營(yíng)銷要素進(jìn)行組合可以得出很多的營(yíng)銷組合,,比如采取高價(jià)格,,搞促銷的快速撇脂策略,目前手機(jī)市場(chǎng)大都采取這種這個(gè)方式,,快速回收前期投資,。隨著營(yíng)銷理論的不斷發(fā)展,隨后又誕生了很多諸如“6P”,,“10P”,,“4C”的營(yíng)銷理論,這些營(yíng)銷理論你都可以在百度百科上查得到,。希望我的答案對(duì)你有幫助,。
銷售技巧和話術(shù)
銷售技巧五條金律
1. 第一,在不能了解客戶的真實(shí)問(wèn)題時(shí),,盡量讓客戶說(shuō)話,。
2. 第二,同意客戶的感受,。
3. 第三,,把握關(guān)鍵問(wèn)題,讓客戶具體闡述,。
4. 第四,,確認(rèn)客戶問(wèn)題,并且重復(fù)回答客戶疑問(wèn),。
5. 第五,,讓客戶了解自己異議背后的真正動(dòng)機(jī)。
說(shuō)話的技巧和應(yīng)變能力
1. 與其直言直語(yǔ),不妨以迂回之法達(dá)到目的
迂回表達(dá)就是不直接說(shuō)出來(lái),。例如:一些直白的話,,用委婉的方式說(shuō);老套的話,用創(chuàng)新的方式說(shuō);想要批評(píng)別人,,用贊揚(yáng)的方式說(shuō),。眾所周知,有時(shí)候直接說(shuō)出來(lái)可能不會(huì)取得很好的效果,,反而會(huì)得罪別人,。迂回的表達(dá)方式更容易被人們接受,和直言直語(yǔ)相比,,有時(shí)候效果會(huì)更好,。
2. 靈活應(yīng)變
在特定的環(huán)境下,圍繞選定的內(nèi)容,,可以用迂回法,,繞開(kāi)敏感內(nèi)容,從而消解誤會(huì),。
3. 避重就輕
當(dāng)我們?cè)谏缃坏倪^(guò)程中遇到一些問(wèn)題,,不能坦然相告,但是什么都不說(shuō)又顯得沒(méi)有禮貌時(shí),,我們要怎樣做,,才能既不泄露我們的隱私,又顯得我們很懂禮數(shù)呢?很簡(jiǎn)單,,采用迂回的方式,。就是不直接回答別人的問(wèn)題,而是說(shuō)一些和問(wèn)題有一定關(guān)系但又不是很重要的話敷衍一下,,把問(wèn)題一帶而過(guò)。
4. 贊美的力量無(wú)窮無(wú)盡
贊美之語(yǔ)就如同陽(yáng)光,。生長(zhǎng)在我們內(nèi)心的花朵,,如果沒(méi)有贊美之語(yǔ)的陽(yáng)光照耀,是沒(méi)有辦法盛開(kāi)的,。精神鼓勵(lì)是每個(gè)人都需要的,,我們贊美別人,會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)到滿意和愉快,,這就是贊美的力量,。如果我們能夠重視贊美的作用,好好地利用它,,那么就能得到很好的結(jié)果,。
5. 善于發(fā)現(xiàn)別人的閃光點(diǎn)
通常善于贊美別人的人,往往都很會(huì)說(shuō)話,他們能夠找出別人身上不易被別人重復(fù)贊美的優(yōu)點(diǎn),,對(duì)之加以贊美,,不知不覺(jué)中給人戴上一頂高帽子,讓被贊美的人很開(kāi)心,。贊美別人,,不管是對(duì)別人還是對(duì)自己,都是一件有益無(wú)害的事情,,但是能夠準(zhǔn)確地贊美并不是一件簡(jiǎn)單的事情,。人們往往習(xí)慣贊美他人身上普通的、最易被人發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn),,但是那些優(yōu)點(diǎn)往往已經(jīng)被很多人贊美過(guò),,聽(tīng)得多了,被贊美的人可能已經(jīng)不放在心上了,。
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