ktv營銷策劃方案（一）

　　1.市場分析與定位

　　營銷的第一步是對目標人群與周邊市場進行充分的分析,。可以考慮從以下幾個方面進行市場數(shù)據(jù)的采集：

　　1.周邊KTV的數(shù)量與檔次

　　2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模

　　3.周邊常住人口的數(shù)量,、年齡結(jié)構(gòu),、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力

　　4.周邊流動人口的數(shù)量,、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力

　　5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性

　　6.城市常住人口的數(shù)量,、年齡結(jié)構(gòu),、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力

　　7.不同時段、季節(jié),、氣候等條件下的客流量

　　通過如上數(shù)據(jù)的采集之后,，結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對競爭力，便可以清楚地知道目標人群的定位,。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過強的對手競爭,，應(yīng)該首先集中于市場空白點以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群，同時要估計每一類目標人群可能帶來的收益,。

　　2.樹立企業(yè)品牌

　　對于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言,，樹立品牌至關(guān)重要。尤其是對于KTV行業(yè),，硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下,，品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時候特別關(guān)鍵。因此,，樹立企業(yè)品牌,，有效提高知名度與品牌認知度應(yīng)該作為營銷方案的重點之一。

　　樹立品牌可以從如下幾個方面著手：

　　1.KTV的VI系統(tǒng),。國內(nèi)的KTV林林總總,，要想在眾多競爭者中脫穎而出，必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng),。視覺識別（VI）是以企業(yè)標志,、標準字體,、標準色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達體系,，是將企業(yè)理念,、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容,、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)換為具體符號的概念,，塑造出獨特的企業(yè)形象。大到店面裝修,，小到服務(wù)員的胸牌,、話筒，都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計,，統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨特的個性,。

　　2.KTV的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理,，也可以感染消費者,。KTV的品牌故事、經(jīng)營理念等如果設(shè)計得當,、宣傳到位,，將會給人們從心理上對KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。

　　3.ktv服務(wù)與口碑,。KTV作為服務(wù)行業(yè),，服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類上著手,，還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫,。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問題的能力培養(yǎng),，而且還應(yīng)該包括流行時尚,、歌唱技巧、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng),。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來優(yōu)良的口碑,，從而吸引更多的客戶。

　　3.營銷策略

　　3.1理念

　　任何一種營銷方法都應(yīng)該基于對市場的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上,。同一種方法對于不同情況的KTV可能應(yīng)用效果大相徑庭,。因此，在選擇營銷方法的時候必須要結(jié)合自身情況全盤考慮,。僅僅照搬某個模式是不可取的,。下面的營銷策劃案是根據(jù)普遍的情況所寫，具體采用時應(yīng)根據(jù)自己實際情況取舍,。

　　3.2營銷策略

　　3.2.1第一階段：迅速提升知名度

　　這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉,?？梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢?/p>

　　1.優(yōu)惠促銷。根據(jù)市場價格,，在價格方面給予一定程度的優(yōu)惠,，同時派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單，宣傳優(yōu)惠項目,。優(yōu)惠促銷的方法非常多，比如折扣,、指定時段歡唱,、學(xué)生半價、唱歌送自助餐等,。

　　2.活動宣傳,。根據(jù)KTV資金實力，可以考慮選擇不同的活動宣傳方案：1）選擇當?shù)責(zé)衢T節(jié)目贊助,。2）與新聞媒體聯(lián)合,，炒作KTV新聞，比如KTV開出天價招高素質(zhì)服務(wù)員等,。3）舉辦娛樂活動,，比如歌王爭霸等。4）與其他企業(yè)聯(lián)合,，推出合作卡,。比如與餐飲聯(lián)合，推出聯(lián)名消費卡,。

　　3.廣告宣傳,。考慮選擇地鐵,、電視,、人氣論壇等。

　　3.2.2第二階段：發(fā)展長期客源

　　這一階段的目的是留住回頭客,?？刹扇》椒ㄈ缦拢?/p>

　　1.VIP卡。通過建立會員制,，留住熟客,。比如VIP會員每周某時段價格優(yōu)惠、會員生日優(yōu)惠,，會員積分返利等,。

　　2.福利卡。通過與企事業(yè)單位合作,，推出員工福利卡,。作為員工福利發(fā)放,。

　　3.返券。一次性消費滿多少元給予返券,。

　　4.電子折扣券,。上發(fā)布電子折扣券，類似于麥當勞肯德基性質(zhì),。

　　3.2.3第三階段：模式創(chuàng)新

　　這一階段的目的是在KTV有了穩(wěn)定的盈利之后,，推陳出新，做到業(yè)界與眾不同,。

　　1.麥友互動,。KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場所。()如果能夠打破傳統(tǒng)模式,，開辟交友的環(huán)節(jié),，將能夠吸引很多人氣?？梢越Ⅺ溣训恼?，類似于校內(nèi)、開心,，里面包含每個麥友的音樂喜好,、對音樂的理解、原創(chuàng)等,。KTV定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動,。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動。

　　2.量身訂歌,?？梢詾椴煌目蛻粲喅鲆粋€適合他們演唱的歌曲列表，或者適合他們的技巧提高計劃,，甚至可以開辦培訓(xùn)班,，幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平。

　　3.麥霸秀場,。選擇一些唱的比較好的客戶,，在KTV餐區(qū)演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎勵或者向娛樂公司推薦,。這個措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做,，可以吸引大量人氣和眼球。

　　4.無限下載,。提供歌曲的下載,，聽到的新歌多了，客戶自然想要到KTV來唱。

　　5.原創(chuàng)天地,。為愛樂的朋友提供空間,，支持客戶原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友站傳播,。

　　6.歌詞大賽,。模仿浙江臺我愛記歌詞節(jié)目性質(zhì)，舉辦類似的比賽,。吸引人氣的同時,，也促使人們?yōu)榱说锚劯嗟氐終TV練習(xí)。

　　ktv營銷策劃方案（二）

　　根據(jù)目前本人所了解的營業(yè)現(xiàn)場規(guī)模以及對今后的娛樂業(yè)發(fā)展方向看法,，結(jié)合自身對此行業(yè)的認識,，以及多年的經(jīng)營管理經(jīng)驗，制定出以下開業(yè)計劃：

　　一,、管理規(guī)章制度的制定：

　　A. 企業(yè)的員工守則 B.獎懲制度

　　二、各級主管部門人員的職責(zé)制定,。

　　三,、現(xiàn)場作業(yè)流程的制定：

　　A. 外場工作的流程

　　a. 點餐式KTV外場工作流程

　　b. VIP式KTV外場工作流程

　　B. 迎賓接待的工作流程

　　C. 總機的工作流程

　　D. 酒吧的工作流程

　　E. 廚房的工作流程

　　F. 保安的工作流程

　　G.VIP公關(guān)人員的工作流程

　　H. 保潔的工作流程

　　I. 制定包廂形式/區(qū)域/價格

　　四。各式表格的制定

　　A. 點餐式KTV之適用表格

　　B. VIP式KTV之適用表格

　　五,。培訓(xùn)課程/教材制定

　　A. 點餐式服務(wù)人員的培訓(xùn)教材

　　B. VIP服務(wù)人員的培訓(xùn)教材

　　C. 樓面干部的培訓(xùn)材料

　　六,、人員體能教育訓(xùn)練

　　七、干部/人員的招募工作

　　八,、人員的制服制定

　　九,、開幕/試營業(yè)的準備工作

　　A. DM廣告制作

　　B. 促銷活動

　　C. 開幕活動

　　D. 公關(guān)活動

　　E. 廣告宣傳

　　十、所有人員培訓(xùn)效果的驗收及考核

　　十一,、試營業(yè)

　　十二,、正式營業(yè)

　　另外在制定營業(yè)現(xiàn)場開業(yè)管理進度表的同時還要制定KTV設(shè)備采購進場明細表。此兩項工作應(yīng)同時按照進度表的時間進行工作安排,，否則對開業(yè)籌備時的工作進度會有很大的不便,。下面本人就把需要采購的設(shè)備分幾大類列出：

　　一、CI相關(guān)印刷物品的設(shè)計與發(fā)包

　　二,、各式基本表格的制作與印刷

　　三,、消耗品進貨明細

　　四、音響器材類

　　五,、電腦系統(tǒng)

　　六,、包廂硬件設(shè)備

　　七、廣告招牌

　　八,、廚房/吧臺設(shè)備

　　九,、電話/監(jiān)視錄影設(shè)備

　　十、員工食堂/更衣室設(shè)備

　　十一、財務(wù)用品

　　十二,、VOD點歌系統(tǒng)

　　十三,、柜臺結(jié)帳/確認驗收系統(tǒng)

　　十四、燈具/硬件維修備料